《管子》的“管人”思想對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的啟示

摘 要：齊文化的代表作《管子》中記錄了春秋時(shí)期著名政治家、思想家管仲在治國(guó)實(shí)踐中所倡導(dǎo)的各種“管人”思想和方法。思想和方法以"以民為本"為理論基礎(chǔ)，以能力主義作為使用人才的根本原則，注重運(yùn)用賞罰激勵(lì)理論和實(shí)施網(wǎng)羅精英人才策略，這些“管人”思想對(duì)于現(xiàn)代人力資源管理具有重要的借鑒意義，并提供諸多有益的啟示。

關(guān)鍵詞：管子；人力資源；管理；人才

《管子》一書(shū)相傳為春秋時(shí)齊國(guó)卿管仲所撰，實(shí)際上系后人摘錄管子言行及稷下學(xué)派言論并大量附以齊國(guó)法家著作匯編而成，是一部世界上時(shí)間較早，內(nèi)容非常豐富，熔各家管理思想于一爐的古代國(guó)家管理學(xué)巨著。其內(nèi)容廣泛涉足政治、經(jīng)濟(jì)、哲學(xué)、軍事、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、天文歷法等多個(gè)方面?！豆茏印方?jīng)濟(jì)與管理思想，在各朝各代都具有現(xiàn)實(shí)意義，在糅合早期諸家思想的同時(shí)，多有一家獨(dú)特的創(chuàng)見(jiàn)。

一、選賢育才的重人思想

管子對(duì)如何有效開(kāi)發(fā)和利用人力資源有一套獨(dú)到的見(jiàn)解，本著“德當(dāng)其位，功當(dāng)其祿，能當(dāng)其管”的原則來(lái)選賢用人，甚至對(duì)國(guó)君的當(dāng)選條件也有他自己的標(biāo)準(zhǔn)。他說(shuō)：“審于時(shí)而察于用而能備官者，可奉以為君也?！保ā豆茏印つ撩瘛罚┱J(rèn)為擔(dān)任國(guó)君必須要有審時(shí)、察用和備官三項(xiàng)能力。審于時(shí)對(duì)于現(xiàn)在的企業(yè)的主管來(lái)講，要具備對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀(guān)規(guī)律有諳熟的掌握，善于捕捉商機(jī)的能力；察與用的現(xiàn)代意義是指企業(yè)主管不但要懂一些基本的理財(cái)原則，還需要懂得國(guó)際貨幣信貸和結(jié)算、證券交易、吸引外資等方面知識(shí)；能備官則強(qiáng)調(diào)作為執(zhí)掌全面的領(lǐng)導(dǎo)人除了審時(shí)和察用的能力外，還必須具備知才，識(shí)才和用才的能力。

管子在治國(guó)的策略中，十分強(qiáng)調(diào)人才的突出作用，而人才培養(yǎng)又是當(dāng)務(wù)之急，終身之計(jì)，把人的教育與培養(yǎng)看作是百年大計(jì)?！豆茏印?quán)修》篇說(shuō)：“一年之計(jì)，莫如樹(shù)谷；十年之計(jì)，莫如樹(shù)木；終身之計(jì)，莫如樹(shù)人。一樹(shù)一獲者，谷也；一樹(shù)十獲者，木也；一樹(shù)百獲者，人也。我茍種之，如神用之，舉事如神，唯王之門(mén)?！睒?shù)人就是培養(yǎng)人而使之成才。要做成事業(yè)，就必須有人才，就得要培養(yǎng)人才，培養(yǎng)人才是百年大計(jì)?？梢?jiàn)《管子》重視人才，重視教育在人才培養(yǎng)和人才成長(zhǎng)中有重大的積極作用。而在現(xiàn)代人力資源管理中，全面提高員工素質(zhì)，不斷培育員工成長(zhǎng)和進(jìn)步，是企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)大計(jì)，必須予以足夠重視。目前我國(guó)企業(yè)職工整體素質(zhì)較差，中高級(jí)技工嚴(yán)重短缺。這種狀況，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)代化、知識(shí)化、智能化社會(huì)的要求。這一問(wèn)題，已引起國(guó)家、社會(huì)、企業(yè)的高度重視。

二 人盡其才的無(wú)為思想

既然“欲為天下者，必重用其國(guó)；欲為其國(guó)者，必重用其民；欲為其民者必重用其民力。” （《管子·權(quán)修》）那么管理就必須重視其民力的發(fā)展，根據(jù)人的本質(zhì)特征來(lái)具體進(jìn)行，“使智者盡其智，謀士盡其謀，百工盡其巧” 《管子·山至數(shù)》，努力做到人盡其才，以最大限度為企業(yè)服務(wù)。

《管子·形勢(shì)解》中有這樣的論述：“明主不用其智而任圣人之智，不用其力而用眾人之力。故以圣人之智思慮者，無(wú)不知也。以眾人之力起事者，無(wú)不成也。”其實(shí)質(zhì)是把道家“無(wú)為而治”的思想納入法家的思想體系，而使之更切實(shí)際。其思想的核心就是管理者要充分發(fā)揮人才的才智，充分發(fā)揮下屬的力量，在依法治理的基礎(chǔ)上實(shí)行寓有為于無(wú)為之中的有效管理，這是一種積極的“無(wú)為而治”，也正是《管子》管理中精髓所在。

《管子》的這種無(wú)為而治的思想是建立在有法可依的基礎(chǔ)上的，具體表現(xiàn)為君主用人治吏要依法行事，同時(shí)官吏也要依法行政，取得政績(jī)，即“明主之擇賢人也，言勇者試之以軍，言智者試之以官。試于軍而有功者則舉之，試于官而事治者則用之”（《管子·版法》）

三 賞罰分明的激勵(lì)人才思想

作為人力資源管理的一種重要的激勵(lì)手段，賞罰之策在《管子》里得到了很好的運(yùn)用。具體而言，《管子》主要從以下幾個(gè)方面闡述了賞罰起到的激勵(lì)效應(yīng)。首先，管理者要從自己做起，以身作則、樹(shù)立榜樣?！豆茏印ば男g(shù)上》說(shuō)：“上離其道，下失其事”；《管子·心術(shù)下》說(shuō)：“行不正則民不服”?？梢?jiàn)，管理者能否做到以身作則是至關(guān)重要的。同時(shí)《管子》要求君主注意自己言行的重要影響，從各方面做出表率?！豆茏印つ撩瘛氛f(shuō)：“御民之轡，在上之所貴；道民之門(mén)，在上之所先；召民之路，在上之所好惡?！币缶髂芤陨碜鲃t，帶頭服法。《管子·法法》說(shuō)：“有道之君，行法修制，先民服也?！币笞罡呓y(tǒng)治者自己帶頭做好，以達(dá)到激勵(lì)臣民的作用。其次，管理者要做到論功行賞、賞罰分明，如果“賞罰不明，則民輕其產(chǎn)” （《管子·兵法》），要賞罰分明，就要切實(shí)貫徹“祿當(dāng)其功”、“績(jī)者多食”的原則。再次，要賞罰有度?！豆茏印氛J(rèn)為，賞罰要有一定的限度，獎(jiǎng)賞過(guò)重或懲罰過(guò)重都是不可取的。這是因?yàn)?，賞罰過(guò)重，就會(huì)資財(cái)匱乏，過(guò)分地行罰就會(huì)導(dǎo)致暴虐，兩者都會(huì)失去民心。最后，管理者在行賞罰中要秉持公正，要“罰不避親貴”（《管子·立政》）。此外，在鼓勵(lì)群體意識(shí)上，《管子》提出“罰有罪不獨(dú)及，賞有功不專(zhuān)與” （《管子·立政》），以激勵(lì)群體行為。

我國(guó)目前在企業(yè)內(nèi)部，仍存在著平均主義傾向；在企業(yè)外部，社會(huì)上的分配不公和畸形現(xiàn)象，也必然影響到企業(yè)員工的積極性。建立有效的利益分配機(jī)制，確定合理的工資差別，力求使每個(gè)人的收入與他們的實(shí)際貢獻(xiàn)相稱(chēng)，并通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)使收入分配趨于合理化。所以建立正確的評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，“案其功而行賞，案其罪惡而行罰” （《管子·明法解》），重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績(jī)的開(kāi)拓創(chuàng)新者，讓那些墨守成規(guī)，無(wú)所作為的人難以立足，這是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激勵(lì)人們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問(wèn)題，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)。

四 “以人為本”的人心管理思想

《管子》 “人心”管理思想在《管子·心術(shù)上》、《管子·心術(shù)下》和《管子·白心》、《管子·內(nèi)業(yè)》這四篇中都有精辟的闡釋?zhuān)瑫r(shí)也是管子管理思想的精髓所在?！豆茏印ぐ匝浴分赋觯骸胺虬酝踔家?，以人為本。本治則國(guó)固，本亂則國(guó)危?！薄豆茏印つ撩瘛分袆t指出：“民惡憂(yōu)勞，我佚樂(lè)之；民惡貧賤，我富貴之：民惡危墜，我存安之；民惡滅絕，我生育之。不為不可成者，量民力也。不求不可得者，不強(qiáng)民以其所惡也?！睆乃钠畜w現(xiàn)中國(guó)文化傳統(tǒng)中的“以人為本”的真實(shí)內(nèi)涵。同時(shí)強(qiáng)調(diào)“人心”管理的重要，《管子》認(rèn)為“政民所興，在順民心；政之所廢，在逆民心?！比簟耙暶袢缤?，則民不為用?！薄秲?nèi)業(yè)》說(shuō)：“我心洽，官乃治，我心安，官乃安。治之者心也，安之者心也。”所謂“得人”就是要經(jīng)營(yíng)民心，具體而言就是要“從民四欲”、“取民有度”。所以只有掌握利之所在，人民就會(huì)自發(fā)地去從事生產(chǎn)，從而做到“不煩不擾，而民自富”。

在現(xiàn)代企業(yè)管理的理論和實(shí)踐中，“以人為本”的提出代表了企業(yè)管理的深層革命，突破了原有的“以物為本”的模式，標(biāo)志著現(xiàn)代管理學(xué)的日趨成熟與升華。因此，《管子》對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)最主要的、最重要的不是其中的管理方法或管理方案，而應(yīng)該是它的管理思想：如何管理“人心”的管理思想。

人是最重要、最寶貴的財(cái)富，全面理解人本管理的內(nèi)涵及精髓，建立以人為本的管理工程和機(jī)制，是時(shí)代的要求，企業(yè)成功的關(guān)鍵。只有正確認(rèn)識(shí)、深刻理解民族管理文化的精華，并且在實(shí)踐加以創(chuàng)造性的運(yùn)用，才能建立起中國(guó)特色的企業(yè)管理。

五 “鳥(niǎo)飛準(zhǔn)繩”的論人思想

“千里之路，不可扶以繩”、“茍大意得，不以小缺為傷” 《管子· 宙合》，這里《管子》借鳥(niǎo)的飛行方式來(lái)比喻人才的評(píng)價(jià)準(zhǔn)繩，在現(xiàn)代人力資源管理中應(yīng)成為一條重要的準(zhǔn)則?！敖馃o(wú)足赤，人無(wú)完人”，考評(píng)人才也罷、使用人才也罷，不能以一事或一時(shí)的得失給人以定論。要使事業(yè)成功就必須容忍人犯錯(cuò)誤。如果以一事的失敗來(lái)否定一個(gè)人的能力，甚至棄之不用，不僅會(huì)造成人才的浪費(fèi)，而且會(huì)打擊人才的積極性。

經(jīng)常有企業(yè)提出“差錯(cuò)為零”、“第一次做事就把事情做好”，這樣不僅難以做到，反倒會(huì)使人養(yǎng)成謹(jǐn)小慎微的性格，更易出錯(cuò)。一個(gè)團(tuán)體應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造這樣的組織氣氛：無(wú)論是否已經(jīng)取得成功，只要確實(shí)是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而在努力工作的員工，都應(yīng)該得到尊重和鼓勵(lì)。

要使企業(yè)創(chuàng)新就必須容許人犯錯(cuò)誤。如果管理者強(qiáng)調(diào)不犯錯(cuò)誤，并且總是對(duì)犯錯(cuò)誤的員工進(jìn)行懲罰，或者盡管員工獲得了成功卻以過(guò)程中的某些過(guò)失而橫加指責(zé)，就會(huì)阻礙創(chuàng)新人才的挖掘與培養(yǎng)。還有一種情形就是用常規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量個(gè)人的功過(guò)是非，以不合常規(guī)為由而否定個(gè)人的行為。這些都是抑制創(chuàng)新人才培養(yǎng)的重要因素。

《管子》的“管人”思想是非常豐富、系統(tǒng)與科學(xué)的，就用人、選人和培養(yǎng)人、激勵(lì)人、評(píng)價(jià)人。提出了非常先進(jìn)的理念?！豆茏印返摹肮苋恕彼枷氩粌H為當(dāng)時(shí)齊國(guó)造就了一大批治國(guó)賢才，也為我國(guó)當(dāng)代的人才戰(zhàn)略工程實(shí)施提供了理論借鑒，對(duì)現(xiàn)代企業(yè)更好地培養(yǎng)人才和利用人才提供了科學(xué)的依據(jù)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 李友德.《管子》人力資源開(kāi)發(fā)思想研究.船山學(xué)刊，2009年第2期

[2] 李強(qiáng)華.《管子》人才觀(guān)探析.懷化學(xué)院學(xué)報(bào)，2009年第10期

[3] 張樹(shù)禮.《管子》人力資源管理思想摭談.中國(guó)科技信息，2005年第23期

[4] 蘇健.試析《管子》的辯證管理觀(guān).中共四川省委黨校學(xué)報(bào)，2002年 第01期

[5] 王昌祥.科學(xué)人才觀(guān)探析.內(nèi)江師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2004年第z1期

作者簡(jiǎn)介：龐云玲，（1970- ），大專(zhuān)，經(jīng)濟(jì)師，中國(guó)石油化工股份有限公司齊魯分公司腈綸廠(chǎng)，綜合管理崗位