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李方

摘要：在德育工作中，最重要的就是心與心的溝通，就是要溫暖感化心靈和塑造心靈。為此，在開學(xué)之初重在收心，既要收家長(zhǎng)的，更要收學(xué)生的心。在教育過程中重在讀心，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通與理解。在解決學(xué)生問題時(shí)重在暖心，讓學(xué)生每時(shí)每刻都感受到老師的關(guān)心愛護(hù)。最終的教育目標(biāo)重在塑心，把學(xué)生培養(yǎng)成有用之才。

關(guān)鍵詞：溝通藝術(shù) 收心 讀心 暖心 塑心

在開展德育教育工作中，我認(rèn)為最重要的就是兩個(gè)字——心術(shù)。所謂“心術(shù)”，就是心與心溝通的藝術(shù)，是溫暖感化心靈的藝術(shù)，是塑造心靈的藝術(shù)。因?yàn)槲沂冀K覺得，教育不是一個(gè)靈魂對(duì)另一個(gè)靈魂的敲打，而是一個(gè)心靈和另一個(gè)心靈的對(duì)話。

一、開學(xué)之初重在收心

（一）收家長(zhǎng)的心

學(xué)校教育離不開家長(zhǎng)的配合，如果家長(zhǎng)跟老師的教育理念大相徑庭甚至是背道而馳，那么我們的教育就很可能出現(xiàn)“5天+2天=0”“白天+黑夜=0”，即學(xué)校教育的成果被家庭教育所抵消的情形。所以我們最先做的是和家長(zhǎng)溝通交流，通過溝通交流，讓家長(zhǎng)理解我們、信任我們，認(rèn)可學(xué)校的教育理念、欽佩教師的業(yè)務(wù)能力，從而積極配合學(xué)校教育。所謂“親其師，信其道”，這句話不但適用于學(xué)生，也同樣適用于家長(zhǎng)。只有得到了家長(zhǎng)的認(rèn)可，才能得到家長(zhǎng)的配合。那么怎樣對(duì)話才能達(dá)到收家長(zhǎng)心的效果呢？我認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面入手：

1.站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上，站在為孩子終身發(fā)展的角度上，明確我們的教育目的：不僅是讓學(xué)生考個(gè)好成績(jī)，更是讓孩子健康成長(zhǎng)，全面發(fā)展；不僅是學(xué)科學(xué)文化知識(shí)，更要在學(xué)習(xí)知識(shí)的過程中培養(yǎng)讓孩子受益一生的好習(xí)慣、好品質(zhì)。

2.曉之以理，動(dòng)之以情，我們要告訴家長(zhǎng)，初中階段的學(xué)習(xí)生活在孩子的整個(gè)學(xué)生階段的地位和作用，對(duì)孩子一生的影響，家長(zhǎng)應(yīng)該做什么。讓家長(zhǎng)知道自己在孩子的成長(zhǎng)中的作用，讓一部分在教育中袖手旁觀的家長(zhǎng)積極參與配合學(xué)校的工作。

3.用專業(yè)的教育理念提升教師在家長(zhǎng)心目中的位置，讓家長(zhǎng)充分信任教師的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)能力。

4.以謙虛的態(tài)度征求家長(zhǎng)的意見和建議，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與到班級(jí)管理中，一起為孩子的成長(zhǎng)而努力。

（二）收學(xué)生的心

學(xué)生是我們教育的主體，如果學(xué)生喜歡老師、信任老師、敬佩老師，那我們的教育就會(huì)收到事半功倍的效果。為了迅速和學(xué)生建立良好親密的關(guān)系，我主要采取以下幾種做法：

1.開學(xué)伊始建立學(xué)生檔案，其中包括生日、愛好、特長(zhǎng)等信息，同時(shí)還讓學(xué)生貼上照片，業(yè)余時(shí)間抓緊熟悉，爭(zhēng)取盡快認(rèn)識(shí)每個(gè)學(xué)生，了解每個(gè)學(xué)生，熟悉每個(gè)學(xué)生。

2.課余時(shí)間跟學(xué)生聊天，拉近彼此之間的距離。課堂上學(xué)生可以很快記住老師，但老師很難記住每個(gè)學(xué)生。而課下和學(xué)生聊天則可以使雙方很快熟悉，心理上也會(huì)更親近

3.改變對(duì)學(xué)生的稱呼，我在課下和學(xué)生打招呼時(shí)，去掉姓氏只喊名字，有時(shí)候干脆稱為孩子、閨女、臭小子、寶貝兒等，使學(xué)生們產(chǎn)生親切感。

4.上課時(shí)力求生動(dòng)有趣，貼近學(xué)生，有時(shí)代感，充分展示自己良好的業(yè)務(wù)水平，還可以談?wù)勛约旱某砷L(zhǎng)之路，工作中取得的成績(jī)，讓學(xué)生產(chǎn)生敬佩感。

二、教育過程重在讀心

當(dāng)教育教學(xué)工作逐步走上正軌后，我們要面對(duì)的就是學(xué)生在成長(zhǎng)過程中出現(xiàn)的各種問題，例如不努力學(xué)習(xí)、性格叛逆、迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲、早戀等。如果想解決好這些問題，首先要讀心。

我們要充分認(rèn)識(shí)到，學(xué)生在成長(zhǎng)過程中犯這樣那樣的錯(cuò)誤是正常的事，而老師要做的是先要了解孩子犯錯(cuò)誤、出問題的原因，這就是讀心。我時(shí)常把班主任工作比作老中醫(yī)看病，必須望聞問切，全方位了解學(xué)生的情況，才能對(duì)癥下藥、做到藥到病除。讀心包括了解學(xué)生的家庭因素對(duì)其的影響，了解學(xué)生的性格和特定成長(zhǎng)階段的心理特質(zhì)等。在了解了以上內(nèi)容的基礎(chǔ)上，再確定合適的談話方式和談話內(nèi)容。這里需要強(qiáng)調(diào)的是，跟學(xué)生談話一定要把握好三個(gè)要素：

（一）把握好談話的時(shí)機(jī)

有些學(xué)生的問題需要快刀斬亂麻，發(fā)現(xiàn)問題立即和其談話。而有些學(xué)生的問題需要先進(jìn)行冷處理，待條件成熟后再進(jìn)行解決。

（二）把握好談話的內(nèi)容和深度

談話前必須先備課，做好充分準(zhǔn)備，采取什么態(tài)度、用什么語言、用什么方式進(jìn)行啟發(fā)等，都要認(rèn)真設(shè)計(jì)。

（三）談話過程中要察言觀色，把握好學(xué)生的心理變化

在和學(xué)生談話時(shí)，不能完全按預(yù)定方案進(jìn)行，要根據(jù)談話過程中的情況，及時(shí)調(diào)整談話的內(nèi)容和節(jié)奏，才能達(dá)到預(yù)期效果。

三、解決問題重在暖心

有人說愛的最高境界是經(jīng)得起平淡的流年，我認(rèn)為老師對(duì)學(xué)生的愛也是如此。我們給學(xué)生一次關(guān)愛、一次幫助并不難，難的是讓孩子在成長(zhǎng)的每時(shí)每刻都能感受到老師的愛與尊重。

我記得在某一年新生剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候，班里有個(gè)學(xué)生早上總是遲到。就因?yàn)檫@個(gè)孩子遲到，使班級(jí)量化成績(jī)受到了影響，很多人都說該狠狠地批評(píng)這個(gè)孩子?？墒俏艺J(rèn)為，孩子總是遲到肯定有原因。經(jīng)過了解知道，這個(gè)孩子父母在外地，住在親戚家里，因?yàn)橄肽罡改?，不適應(yīng)新環(huán)境，每天晚上入睡很晚，早晨睡不醒，所以才會(huì)遲到。為了幫助這個(gè)孩子克服困難、盡快適應(yīng)初中生活，我每天都買好一份早餐站在教室的門口，每當(dāng)看到這個(gè)孩子慌慌張張走向教室的時(shí)候，我就迎上去把熱乎乎的早餐遞到這個(gè)孩子手里，然后說“別著急，沒關(guān)系”，或者說“你今天進(jìn)步了，早到了五分鐘呢”。我的寬容與關(guān)懷慢慢溫暖了這個(gè)孩子的心，他的情緒不再那么低落，漸漸適應(yīng)了這里的生活，基本不再遲到。

我認(rèn)為，當(dāng)一個(gè)孩子因突發(fā)狀況而遲到時(shí)，幫他擦去額頭的汗水、遞給他一份早餐；當(dāng)一個(gè)孩子考試失利時(shí)，耐心地幫助他分析原因；當(dāng)一個(gè)孩子犯了錯(cuò)誤時(shí)，告訴他怎樣做才是對(duì)的，并相信他可以改正……愛的最高形式是信任與尊重，每一顆心都可以被愛所溫暖。

四、教育目標(biāo)重在塑心

有人說：“什么樣的班主任就會(huì)帶出什么樣的學(xué)生”，這句話不無道理。班主任工作的最終目的是要完成對(duì)學(xué)生人格和品質(zhì)的塑造，我把它稱為“塑心”。塑心就是老師要塑造學(xué)生的心靈，矯正學(xué)生的不良習(xí)性，樹立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)。要塑造學(xué)生良好品質(zhì)，班主任一定要有德育為先的意識(shí)，不能因?yàn)樽非蟪煽?jī)而忽略了學(xué)生的品質(zhì)，我們班的班訓(xùn)就是“正人先正己，成才先成人”。其次，教師要以身作則。作為班主任必須時(shí)時(shí)事事嚴(yán)格要求自己，為學(xué)生做出榜樣。同時(shí)還要樹立良好的班風(fēng)，利用班會(huì)和各種活動(dòng)在班里傳播正能量。

當(dāng)然，要做好以上幾方面的工作，還需要我們有一顆真誠(chéng)的心、寬容的心、博愛的心。唯有以真心呼喚真心，才會(huì)有冰雪的融化；唯有以誠(chéng)心碰撞誠(chéng)心，才會(huì)有教育的火花。

（責(zé)任編輯：曉角）