楊菲
【摘 要】企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,為了保持良好的市場競爭力必須不斷創(chuàng)新管理理念與管理方式,隨著科學技術水平的提高,越來越多的信息技術、網(wǎng)絡技術的得到應用,企業(yè)應該積極創(chuàng)新管理策略,適應時代發(fā)展需求?;诖吮疚膶ζ髽I(yè)管理創(chuàng)新進行研究。
【關鍵詞】企業(yè)管理;管理創(chuàng)新;創(chuàng)新研究;企業(yè)創(chuàng)新
一、引言
管理創(chuàng)新既是社會主義市場經(jīng)濟的要求,也是企業(yè)保持活力持續(xù)發(fā)展的保障。就企業(yè)內(nèi)部來說,管理創(chuàng)新可以通過改造組織結構和業(yè)務流程來提高決策、信息流和反饋效率;從外部視角來看,企業(yè)可以通過管理創(chuàng)新來快速搶奪市場先機,從而盈利。在現(xiàn)實中,很多優(yōu)秀的企業(yè)都是通過管理創(chuàng)新來提高企業(yè)績效。
二、企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性
首先,粗放型經(jīng)濟模式向集約型轉變的需要。隨著企業(yè)管理由粗放型轉化為集約型模式,企業(yè)需要實施精細化管理以適應其變化。隨著市場細分不斷細化,企業(yè)所面臨的競爭環(huán)境更加嚴峻,尤其是在集約化管理的整體變革下,精細化管理已經(jīng)勢在必行。只有不斷細化經(jīng)濟管理內(nèi)容,在管理方法和管理內(nèi)涵上有所創(chuàng)新,才能促進企業(yè)有效轉型,順勢發(fā)展。其次,順應知識經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。當前,知識經(jīng)濟已經(jīng)成為推動社會發(fā)展、經(jīng)濟升級的核心要素,在這樣的大環(huán)境下,企業(yè)經(jīng)濟管理必須融入新技術、新理念,只有這樣才能保證企業(yè)發(fā)展不受影響。尤其是在信息技術環(huán)境下,網(wǎng)絡技術的應用引發(fā)了企業(yè)管理的重大變革,信息溝通更加便捷,信息流通速度加快等,這就需要企業(yè)在經(jīng)濟管理方面有所創(chuàng)新,從而順應知識經(jīng)濟發(fā)展的新趨勢。
三、我國企業(yè)存在管理問題
(一)認知不足
受傳統(tǒng)觀念束縛。部分企業(yè)沒有深刻認識到信息化管理的必要性和重要性,依然固執(zhí)地認為信息化管理不能為企業(yè)帶來直接的經(jīng)濟效益,從而使得企業(yè)管理水平低,無法成功順利地完成企業(yè)轉型。雖然有的企業(yè)能夠進行全面創(chuàng)新企業(yè)管理,但由于對信息化建設認識不夠,對管理創(chuàng)新認識不足,造成對企業(yè)信息化建設不積極、不重視。滿足現(xiàn)狀,淺嘗輒止。企業(yè)滿足于現(xiàn)狀,認為企業(yè)目前經(jīng)濟效益還行,不愿增加投入再搞創(chuàng)新。有些企業(yè)剛開始也積極投入人力、物力和財力,積極推進企業(yè)信息化進程,對企業(yè)使用信息技術充滿期望,希望能獲得短期投資效益,但在遇到困難后就不愿繼續(xù)投入資金,對企業(yè)信息化建設失去積極性和信心,放緩信息化建設前進的腳步。
(二)企業(yè)經(jīng)營范圍小,管理方式單一
對于以加工、銷售貿(mào)易等為主要公司業(yè)務的企業(yè),它們會涉及到的范圍有限,所以就會導致企業(yè)經(jīng)營渠道方式單一的問題。企業(yè)的信息傳遞溝通能力和市場開拓能力都會受到企業(yè)經(jīng)營范圍和管理方式的影響,科學技術得不到開發(fā),企業(yè)為客戶提供的服務就達不到優(yōu)質等級。同時一些企業(yè)的技術水平、管理體制存在嚴重的問題,就會導致相關的貿(mào)易經(jīng)營、產(chǎn)品加工、勞務承包等沒有一定的規(guī)范和規(guī)模,這樣的企業(yè)很容易收到市場變化的影響,抵抗市場風險的能力較低,并且企業(yè)的合作方數(shù)量有限,一旦合作方的相關訂單數(shù)量減少,企業(yè)在短時間內(nèi)是很難再找到其他合作方的,這就會對企業(yè)造成很大的影響。
(三)管理制度不匹配
我國企業(yè)管理制度有兩個共同問題。第一,與現(xiàn)實發(fā)展不匹配。目前我國企業(yè)的管理制度與自身發(fā)展情況和需求不匹配,包括兩種表現(xiàn)形式,分別是自身發(fā)展速度遠超于管理制度的更新程度,以及管理制度過于先進,而企業(yè)發(fā)展程度卻沒有跟上。第二,缺乏監(jiān)管。管理制度在落實的時候缺乏監(jiān)督控制最終會失去效用。
四、企業(yè)管理創(chuàng)新途徑
(一)創(chuàng)新管理理念
企業(yè)傳統(tǒng)的管理理念下,將管理工作的重點放在自身的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié),希望通過加強管理降低生產(chǎn)成本、擴大生產(chǎn)規(guī)模并實現(xiàn)標準化經(jīng)營。而在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,消費者成為影響企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的關鍵因素,這就要求企業(yè)所生產(chǎn)出來的產(chǎn)品功能更加具有個性化特點,能夠給予消費者全新的應用體驗。在這一過程中,要求企業(yè)管理者對消費者需求、企業(yè)商品價值、市場經(jīng)濟環(huán)境等進行重新分析,并在此基礎上進行管理理念的創(chuàng)新?;ヂ?lián)網(wǎng)時代背景下企業(yè)所采用的全新管理理念必須能夠具有開放性強、合作性強和共贏的特點,轉變企業(yè)自身運行模式,應用服務型企業(yè)取代傳統(tǒng)的生產(chǎn)型企業(yè),將管理理念的重心轉移到消費者需求方面,在此基礎上形成的以競爭者、產(chǎn)業(yè)鏈、工作者、企業(yè)為主體的利益群體,能夠樹立相同的發(fā)展目標,為提升商業(yè)系統(tǒng)完善性奠定良好基礎。
(二)人力資源管理融入企業(yè)整體戰(zhàn)略
企業(yè)領導者必須從自己做起,從戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長遠發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的展開。只有當領導者真正意識到“以人為本”,尊重人才、信任人才,人力資源管理才可以迅速走上正軌,著力培養(yǎng)能承擔主要經(jīng)營責任的職業(yè)團隊管理者隊伍,重視企業(yè)文化建設,尊重和信任員工,將創(chuàng)業(yè)熱情轉變?yōu)殚L期的核心價值觀,并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工,使之成為共同的行為規(guī)范,逐漸培養(yǎng)起價值認同感。
(三)建立有效的企業(yè)管理體制,提高企業(yè)管理水平
管理是一個企業(yè)的靈魂,只有有效的管理制度才可以對企業(yè)的發(fā)展有明顯的促進作用。提高企業(yè)管理水平的發(fā)展有以下幾種:第一,將管理制度完善。對日常工作做到規(guī)范管理,制定科學合理的管理方式,管理部門要有管理工作的責任心,將管理中的各個規(guī)章制度都得到落實,并且對員工做及時的考核考察。設立工作獎勵懲罰制度,增加企業(yè)員工的凝聚力,提高員工工作的積極性,為企業(yè)做出更大的貢獻。第二,將管理業(yè)務的水平提高。要使管理工作科學規(guī)范化,對用戶、客戶、資金等都要做出詳細的了解,并且建立相關的檔案來存儲客戶的信用等信息。管理隊伍素質的高低是管理業(yè)務水平高低的關鍵,對管理人員加強知識培訓,重視人才的培養(yǎng),使他們的業(yè)務水平和技能得到提升,為企業(yè)的管理水平的提高做貢獻。第三,要將企業(yè)中的各個業(yè)務工作都合理分配和管理,合理分配企業(yè)利益,重視企業(yè)的人事管理體制,建立獨立的管理機關,以健全企業(yè)的管理機制。第四,企業(yè)要結合自身實力,平衡發(fā)展,在注重眼前利益的同時還要注重企業(yè)的長遠發(fā)展,時刻關注市場的變化情況,制定好企業(yè)未來的發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
(四)創(chuàng)新人本管理
管人是管理的核心部分,現(xiàn)代企業(yè)的管理重點應該是尊重和激勵人才,對人進行潛能的開發(fā),充分發(fā)揮其創(chuàng)造性和積極性。為此,企業(yè)要做到三點。第一,招納創(chuàng)新人才。企業(yè)要改變陳舊觀念,建立現(xiàn)代HRM觀念,樹立良好的雇主形象和品牌,通過校企合作、校園招聘、專業(yè)中介所等途徑汲取優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才資源,加強創(chuàng)新力量。第二,投資人力資本。越高的人力資本越有利于管理創(chuàng)新以及創(chuàng)造企業(yè)效益。因此,企業(yè)既要對員工做好培訓教育,又要建立好激勵和競爭機制。第三,尊重人才。企業(yè)應該實現(xiàn)從剛性管理到柔性管理的過渡,充分尊重人才的價值和能力,實行員工關懷活動,適時地關心和激勵員工,提高員工的主動性和創(chuàng)造性。
五、結語
綜上所述,企業(yè)經(jīng)濟管理的創(chuàng)新首先需要轉變管理理念,制定科學的管理目標和創(chuàng)新機制,在內(nèi)部管理方面不斷優(yōu)化,提高企業(yè)人力資源質量,促進企業(yè)經(jīng)濟管理再上新臺階,這樣才能保證企業(yè)的長遠發(fā)展,立足于當前市場環(huán)境,采用科學化的管理手段,積極應用信息技術、人本管理,提高企業(yè)核心競爭力,推動社會經(jīng)濟整體水平的提高。
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