關于提升醫(yī)院思想政治工作有效性的思考

唐峰

【摘 要】隨著近年來我國科學技術快速發(fā)展以及醫(yī)療衛(wèi)生領域改革逐步深化，眾多醫(yī)療機構面臨越來越激烈的市場競爭，醫(yī)護人員的職業(yè)道德、價值理念、思維方式在市場經濟因素的影響下發(fā)生了改變，而且醫(yī)院逐步實施改革的用人制度也進一步激化了矛盾，這些問題給醫(yī)院思想政治工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。因此，只有全面分析當前醫(yī)院思想政治工作開展存在的主要問題，才能找到有效的應對措施，不斷提升醫(yī)院思想政治工作水平。

【關鍵詞】醫(yī)院思想政治工作；創(chuàng)新措施；有效性；問題研究

醫(yī)療服務體系的重要組織元素，在服務患者，提升社會醫(yī)療服務水平方面發(fā)揮著重要作用，而醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院管理體系的重要組成部分，決定著醫(yī)院的管理效率和質量。隨著近年來醫(yī)療體制市場化改革，眾多醫(yī)療機構不僅面臨日益激烈的市場競爭，諸多經濟文化元素引發(fā)的各種管理問題也給醫(yī)院的思想政治工作帶來了影響。

一、當前醫(yī)院思想政治工作開展中存在的問題

（一）醫(yī)院管理層未全面深化對思想政治工作的認識

在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)快速改革的背景下，眾多醫(yī)院對思想政治工作認識存在不足，主要表現在醫(yī)院，難以有效開展。管理層對思想政治工作缺乏完善的認識，思想政治工作得不到管理層的支持。在醫(yī)院領導看來，思想政治工作只是流于形式，并不具備實際效果，不如業(yè)務工作能給醫(yī)院帶來直接效益，這種認知缺陷導致醫(yī)院從管理層到普通醫(yī)護人員都沒有形成良好的政治工作意識，上級醫(yī)療管理部門下發(fā)的各種有關思想政治工作的方針決策，得不到有效落實，醫(yī)務工作者的思想政治水平得不到提升[1]。

（二）醫(yī)院思想政治工作不能圍繞醫(yī)院管理核心開展

在我國醫(yī)療市場份額不斷增加的背景下，醫(yī)院思想政治工作面臨新的挑戰(zhàn)，不僅要求醫(yī)院思想政治工作要圍繞醫(yī)院管理核心開展，切實配合醫(yī)院管理工作，也要求思想政治工作能調動廣大醫(yī)務工作者工作的積極性，促進各項管理工作落實。但從醫(yī)院思想政治工作開展的實踐情況來看，思想政治工作在落地實施層面還存在諸多問題，不僅是思想政治工作不能結合醫(yī)院管理實際有效開展，而且思想政治工作與醫(yī)院的管理核心嚴重偏離，所取得的管理效果不明顯。尤其是在當今醫(yī)患矛盾突出的社會背景下，醫(yī)務工作者服務態(tài)度的冷漠、醫(yī)院管理制度的不健全、管理措施不能穩(wěn)健執(zhí)行，都會加劇醫(yī)患矛盾[2]。

（三）醫(yī)院政治工作隊伍不能適應思想政治工作開展的需要

醫(yī)院思想政治工作的開展和落地實施離不開政工隊伍的支持，醫(yī)院政工隊伍是否具備專業(yè)化的技能和素養(yǎng)，直接影響到思想政治工作開展的效果和水平。從目前醫(yī)院管理工作表現來看，醫(yī)院政工隊伍不能適應思想政治工作開展的需要，政治工作效果不明顯。首先，由于醫(yī)院不合理的用人制度和管理模式，醫(yī)院政工崗位缺乏明顯的吸引力，很多政治專業(yè)畢業(yè)的人才，并不愿意到醫(yī)院從事政治工作；其次，醫(yī)院管理層對于思想政治工作人才的選擇，缺乏規(guī)范科學的制度，不能根據自身思想政治工作開展實際需求，面向社會公開合理選拔專業(yè)人才，在缺乏嚴密科學的人才選拔制度的前提下，思想政治工作大部分由其他人員兼任；最后，由于醫(yī)院管理層沒全面重視思想政治工作，政工隊伍在后期培訓和繼續(xù)教育方面缺乏空間，即使開展了培訓工作，大多采用傳統(tǒng)方法，政治工作人員素養(yǎng)得不到提升。

二、加強醫(yī)院思想政治工作建設的有效措施

（一）針對醫(yī)院思想政治工作樹立全面認識

醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院管理工作開展的基礎，也是提升醫(yī)院管理水平和服務質量的有效方法。雖然在市場經濟條件下，醫(yī)院思想政治工作面臨巨大的壓力，但僅僅憑少數的政工人員是難以全面落實思想政治工作。因此，在新的社會發(fā)展趨勢下，醫(yī)院要全面重視思想政治工作，并樹立全面科學化的認識。首先，醫(yī)院要加強對思想政治工作的領導，建立健全醫(yī)院黨委小組領導機制，行政部門，將具體的思想政治教育工作與政工干部要將各項思想政治工作有效落實，建立完善的管理責任制分配到人，強化醫(yī)院醫(yī)護人員對思想政治工作的認識。其次，醫(yī)院要根據自身實際管理的需要，積極探索“一崗雙責”制度，要把管理工作、行政工作、思想政治工作有機結合，及時發(fā)現思想政治，并找到相應的解決路徑，以提高思想政治工作的實效性和針對性。最后，醫(yī)院工作中存在的問題要不斷完善人才選拔任用制度，面向社會公開招聘具有專業(yè)思想政治工作能力的人才，建立科學化、專業(yè)化的政治工作隊伍，為醫(yī)院思想政治工作開展奠定人才基礎。

（二）積極推動醫(yī)院思想政治工作理念創(chuàng)新

醫(yī)院開展思想政治工作要從現實角度出發(fā)，結合自身發(fā)展需要，創(chuàng)新思想政治工作模式。在日常思想政治工作開展中，要樹立起以人為本的人性化管理理念，在規(guī)章制度制定及工作模式創(chuàng)新中，體現對醫(yī)務人員的人性化關懷，將醫(yī)院思想政治工作提升到新高度。同時，醫(yī)院思想政治工作開展要以實事求是為原則，按照實事求是的理念，腳踏實地的開展思想政治教育工作，要注重思想政治教育的針對性和有效性，使醫(yī)院思想政治教育工作能夠貼近醫(yī)院實際，通過開展組織形式多樣，內容豐富的思想政治教育活動構建良好的思想政治教育長效機制，保障醫(yī)務工作者能得到良好的思想政治教育。

（三）逐步豐富醫(yī)院思想政治工作內容

醫(yī)院思想政治工作開展，要以提升思想政治教育質量為前提，也就是通過逐步豐富醫(yī)院思想政治工作內容，使思想政治教育形式多樣化。一方面，醫(yī)院思想政治教育活動的開展要跳脫傳統(tǒng)教育模式的限制，避免生搬硬套，死記硬背，要以主題講座、面授課堂、座談會的方式對醫(yī)務工作者進行思想政治教育，保障思想政治教育工作的有效性；另一方面，思想政治教育工作在于政工隊伍要能結合醫(yī)院管理實際創(chuàng)新思想政治教育模式，也就是更新思想政治教育理念，要將新時期的思想政治理念融入到思想政治教育活動中，深入貫徹黨中央的方針政策，使醫(yī)務工作者了解新時期國家的大政方針，形成良好的信息接收能力，以促進思想政治工作具有針對性。

（四）借助移動互聯網創(chuàng)新思想政治工作模式

在移動互聯網時代，各種各樣的信息工具被廣泛應用到醫(yī)院思想政治工作及行政辦公過程中。這也就決定了醫(yī)院思想政治工作能夠更新理念，創(chuàng)新工作模式，實現醫(yī)院思想政治工作的“互聯網+”。政工人員面向不同職工群眾或黨員干部針對性的制定思想政治教育策略，開展組織形式多樣、內容豐富的主題教育活動，加強醫(yī)務工作者和院黨組的政治聯系，對重點發(fā)展對象有針對性的進行培訓，對黨員進行時事信息教育，加強與干部的信息溝通，傾聽患者和醫(yī)務工作者和退休干部的心聲和意見，調整政治工作模式，促進醫(yī)院思想政治工作有效開展。

三、結語

醫(yī)院思想政治工作的有效開展離不開政工隊伍的支持，醫(yī)院管理層既要加強政工隊伍建設，也要深入分析當前政治工作開展過程中存在的問題，把握好新時期我國思想政治文化動態(tài)，找到創(chuàng)新發(fā)展環(huán)節(jié)，利用互聯網工具創(chuàng)新思想政治工作模式，全面做好醫(yī)護工作者的思想政治教育工作，提高思想政治教育的有效性和針對性，促進醫(yī)院服務管理水平提升。

【參考文獻】

[1]馬榮豫.新形勢下創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作的幾點思考[J].中國衛(wèi)生事業(yè)管理，2011，28（05）：397-399.

[2]劉齡予.關于新媒體環(huán)境下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新探析[J].辦公室業(yè)務，2014（19）：33-34.