頂崗實習(xí)背景下高職學(xué)生心理健康教育探究

【摘 要】本文針對高職頂崗實習(xí)學(xué)生存在適應(yīng)能力比較低、現(xiàn)實與理想之間的心理落差大、人際關(guān)系存在障礙及挫折感、職業(yè)生涯規(guī)劃感到迷茫等問題，提出增加心理健康課程開設(shè)范圍、完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育以及建立水平較高的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍等措施，科學(xué)規(guī)劃進(jìn)行心理健康教育，促進(jìn)學(xué)生心理健康和頂崗實習(xí)的有效進(jìn)行。

【關(guān)鍵詞】頂崗實習(xí) 高職學(xué)生 心理健康教育

【中圖分類號】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2018）06C-0132-02

頂崗實習(xí)是指學(xué)校根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)計劃的安排，組織與安排學(xué)生到與專業(yè)相關(guān)的用人單位，參與實際崗位的生產(chǎn)服務(wù)為主要內(nèi)容的實習(xí)。通過頂崗實習(xí)，可以將理論知識和實踐有效結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)能力以及職業(yè)素養(yǎng)，從而完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變。然而，初入社會、職場，生活環(huán)境的變化、就業(yè)形勢的影響以及多重價值觀、人格的重組等因素，使學(xué)生背負(fù)很多心理壓力，一旦遇到困惑、困難、矛盾，他們將滋生一些不良的情緒，產(chǎn)生一些心理問題，影響頂崗實習(xí)的效果。因此，對高職學(xué)生心理健康教育的研究探索勢在必行，只有教育在先，培養(yǎng)學(xué)生的適應(yīng)能力和心理素質(zhì)，進(jìn)行科學(xué)合理的心理健康教育，才能更好地促進(jìn)頂崗實習(xí)的實施。

一、高職頂崗實習(xí)學(xué)生不良心理狀況

對柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院運輸管理學(xué)院經(jīng)管類專業(yè)頂崗實習(xí)學(xué)生進(jìn)行心理健康調(diào)查，結(jié)果顯示87.2%的同學(xué)表示壓力非常大，89.1%的同學(xué)表示按學(xué)校安排的實習(xí)單位完成實習(xí)后即可離職。頂崗實習(xí)期間學(xué)生經(jīng)歷生活、學(xué)習(xí)、環(huán)境、工作的變化和壓力，心理不良心理狀況逐漸呈現(xiàn)出來，主要有以下幾點：

（一）適應(yīng)能力比較低。學(xué)生的主體體驗發(fā)生變化，高等職業(yè)教育的理念之一就是“以學(xué)生為本”，在校期間任課老師、輔導(dǎo)員在教育、引導(dǎo)學(xué)生時處處以生為本，為學(xué)生著想，從學(xué)生利益出發(fā)為學(xué)生做好服務(wù)，給學(xué)生提供了良好的生活、學(xué)習(xí)環(huán)境。然而，嚴(yán)格的企業(yè)管理制度、繁忙的工作、生存狀態(tài)充滿競爭和挑戰(zhàn)，與學(xué)校的生活簡單、自由相互沖擊，使學(xué)生產(chǎn)生較大的心理沖突，產(chǎn)生焦慮、自卑、不安、煩躁等不適感，表現(xiàn)出較低的適應(yīng)能力，難以順利完成身份轉(zhuǎn)變，快速適應(yīng)企業(yè)。

（二）現(xiàn)實與理想之間的心理落差大。高職學(xué)生在校學(xué)習(xí)兩年，在外頂崗實習(xí)一年，絕大部分學(xué)生以為在外頂崗實習(xí)只是學(xué)習(xí)的一部分，拿到學(xué)分的一門課程，同時可以脫離學(xué)校的嚴(yán)格管理。去頂崗實習(xí)前是滿懷期待和憧憬的，到達(dá)企業(yè)后，“學(xué)生”“實習(xí)生”“準(zhǔn)員工”三重身份，造成學(xué)生對自己的要求多重標(biāo)準(zhǔn)，一方面在紀(jì)律上、工作量上不愿意讓單位把自己和正式員工一樣嚴(yán)格要求；另一方面在工資待遇上又不愿意只拿實習(xí)生的工資，單位的福利又想同準(zhǔn)員工一樣。所以，頂崗實習(xí)學(xué)生在對自己生活、工作環(huán)境、待遇等方面的期望和現(xiàn)場不能吻合，造成心理落差，產(chǎn)生一些負(fù)面情緒。

（三）人際關(guān)系存在障礙及挫折感。頂崗實習(xí)是學(xué)生從學(xué)校走向社會的過渡期，在學(xué)校師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系都比較單純，同學(xué)之間很少有利益沖突，生活比較幸福自由。在企業(yè)實習(xí)，受各種制度的制約，這種單純的人際關(guān)系出現(xiàn)了微妙的變化，隨著同事關(guān)系、上下級關(guān)系的產(chǎn)生，處理問題不能以自我為中心，有的同學(xué)害怕人際關(guān)系處不好，躲避集體活動；有的同學(xué)不敢跟領(lǐng)導(dǎo)說心里話；有的同學(xué)過于緊張，造成不能在重要場合表現(xiàn)自己等，人際關(guān)系存在不同的障礙。同時，社會環(huán)境對學(xué)歷要求不斷提高，高職院校學(xué)生進(jìn)入企業(yè)實習(xí)時，發(fā)現(xiàn)比自己高學(xué)歷的人很多，而且待遇不能同工同酬，工作的好奇感和新鮮感無法替代他們內(nèi)心的自卑，甚至開始討厭自己的專業(yè)、老師和學(xué)校，較低的學(xué)歷使他們不滿目前的崗位，沒有信心去跟同事交流、溝通，久而久之在企業(yè)沒有朋友，帶來前所未有的挫折感。

（四）職業(yè)生涯規(guī)劃感到迷茫。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)高職學(xué)生把頂崗實習(xí)僅僅看作提高經(jīng)濟(jì)收入的一個機(jī)會，并沒有把頂崗實習(xí)作為自己職業(yè)生涯規(guī)劃的一部分。在頂崗實習(xí)中，很多學(xué)生金錢至上的觀念比較嚴(yán)重，認(rèn)為頂崗實習(xí)就是打工掙錢的機(jī)會，沒有很好地把頂崗實習(xí)和職業(yè)發(fā)展相結(jié)合；有些學(xué)生缺乏對自我優(yōu)勢、劣勢的正確認(rèn)知，缺乏對社會、企業(yè)需求的正確認(rèn)識，一味地要求待遇好，有輕松的工作；有的學(xué)生把頂崗實習(xí)看作完成專業(yè)學(xué)分需要的一個學(xué)習(xí)任務(wù)，不認(rèn)真實習(xí)，頂崗實習(xí)中存在走過場的現(xiàn)象；有些學(xué)生入校時就不喜歡本專業(yè)，在鐵路院校讀非鐵路專業(yè)，一心想著參加鐵路企業(yè)的面試，從事鐵路相關(guān)的工作，所以對本專業(yè)的就業(yè)從不考慮，也不期待通過頂崗實習(xí)找到工作。正是由于這些學(xué)生沒有正確的職業(yè)定位和職業(yè)方向，在頂崗實習(xí)期間，對于職業(yè)生涯規(guī)劃是迷茫和盲目的。

二、心理健康教育的途徑

針對學(xué)生頂崗實習(xí)心理不良狀況，筆者認(rèn)為要通過增加心理健康課程開設(shè)范圍，科學(xué)化、系統(tǒng)化完善職業(yè)生涯的教育以及建立水平較高的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍三種專項心理健康教育途徑，對學(xué)生進(jìn)行長期的心理健康教育。

（一）增加心理健康課程開設(shè)范圍。20世紀(jì)初期的美國，率先將心理咨詢與服務(wù)引進(jìn)到學(xué)校中，其主要目的是為了解決在社會不斷變遷中學(xué)生從學(xué)校走向社會而要面對的從業(yè)、求職、職業(yè)環(huán)境適應(yīng)等問題，從而維護(hù)社會的安全穩(wěn)定。隨著高職院校不斷地擴(kuò)大招生規(guī)模，人數(shù)增多，存在心理問題的學(xué)生比例增大，高職院校開始重視心理健康教育，并設(shè)立專門的心理咨詢中心，或者是心理健康發(fā)展中心，以便為學(xué)生提供心理輔導(dǎo)和幫助。筆者所在高職學(xué)校，心理健康中心近三年來每年在新生入學(xué)后就會利用SCL-90量表和UPI量表對學(xué)生進(jìn)行心理普查，然后對心理預(yù)警學(xué)生進(jìn)一步做篩查和干預(yù)。近兩年來在全校也針對部分專業(yè)開設(shè)24學(xué)時的心理健康必修課程，其他專業(yè)則是以專題講座的形式開設(shè)8學(xué)時課程。

然而，這些課程都是在大一班級授課，課程還在逐步的完善階段，進(jìn)步空間還非常大。筆者認(rèn)為，首先，心理健康課要面向在校全體學(xué)生，可重點關(guān)注特別學(xué)生。由于每個學(xué)年面對的學(xué)習(xí)任務(wù)、心理成長不同，心理健康課程可作為公共課面向全部大一、大二學(xué)生開設(shè)，貫穿在校的兩年，普及心理健康教育觀念的同時，要求學(xué)生掌握環(huán)境適應(yīng)、人際交往、人格塑造、戀愛與性健康、生命之重、生存等相關(guān)知識和能力。其次，大三學(xué)生在外實習(xí)一年，面臨很多困惑，在心理健康教育這塊還比較缺失，心理咨詢老師應(yīng)該從職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整為出發(fā)點，為大三頂崗實習(xí)學(xué)生提供系統(tǒng)的、專業(yè)的心理咨詢和輔導(dǎo)平臺。

（二）完善職業(yè)生涯規(guī)劃教育。職業(yè)生涯規(guī)劃教育在高職院校并不陌生，一般會在入學(xué)教育時強調(diào)職業(yè)規(guī)劃的重要性，幫助學(xué)生了解自己所選所學(xué)專業(yè)，了解今后的職業(yè)就業(yè)方向等，都是比較淺顯的引導(dǎo)，缺乏從大一開始到大三，整個大學(xué)期間的系統(tǒng)性職業(yè)生涯規(guī)劃教育。職業(yè)生涯規(guī)劃要注重過程，把重點放在班級。比如，大一要指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的職業(yè)規(guī)劃，并有計劃地向目標(biāo)奮斗。大二要通過專題講座、社團(tuán)活動主題班會、團(tuán)體輔導(dǎo)、團(tuán)日活動等豐富多彩的活動方式目的明確地進(jìn)行訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)恪守以及專業(yè)素養(yǎng)；大三學(xué)生在外實習(xí)，更不能忽視教育和引導(dǎo)，應(yīng)利用信息網(wǎng)絡(luò)、微課視頻、遠(yuǎn)程、易班等方法對學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)就業(yè)的教育，幫助頂崗實習(xí)學(xué)生不斷地調(diào)整自己的職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)的態(tài)度，使學(xué)生逐步形成正確的就業(yè)觀，有一個完美的職業(yè)生涯規(guī)劃。

（三）建立水平較高的實習(xí)指導(dǎo)教師隊伍。高職院校較少在頂崗實習(xí)中開展心理健康教育，對學(xué)生的心理健康教育思想上不夠重視。最常見的是學(xué)院或者專業(yè)負(fù)責(zé)人和企業(yè)取得聯(lián)系達(dá)成校企合作關(guān)系，指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)和企業(yè)對接，送學(xué)生前往實習(xí)，依照實習(xí)課程的教學(xué)要求完成指導(dǎo)任務(wù)，整個實習(xí)過程，學(xué)生分散在各個企業(yè)的不同崗位上，指導(dǎo)老師只關(guān)注學(xué)生的人身安全，缺乏對頂崗實習(xí)學(xué)生的心理關(guān)注。作為頂崗實習(xí)的指導(dǎo)老師，不應(yīng)僅僅關(guān)注學(xué)生身體健康，心理健康同樣重要。因此，在頂崗實習(xí)前建立一支經(jīng)過心理知識培訓(xùn)的和具有心理咨詢師證的指導(dǎo)教師隊伍，能及時分析和幫助學(xué)生解決各種心理問題，傾聽學(xué)生的聲音，時常看望他們，進(jìn)行有效的溝通和引導(dǎo)，必要時進(jìn)行心理干預(yù)，盡可能使學(xué)生在頂崗實習(xí)期間身心愉快，確保實習(xí)的有效，促進(jìn)學(xué)生身心健康成長。

頂崗實習(xí)是高職院校工學(xué)結(jié)合的重要環(huán)節(jié)，是人才培養(yǎng)模式的重要體現(xiàn)，高職院校要想提高人才培養(yǎng)的質(zhì)量，必須重視心理健康教育，只有將心理健康教育課程和職業(yè)生涯規(guī)劃課程有機(jī)結(jié)合，加上頂崗實習(xí)期間高水平指導(dǎo)教師隊伍的服務(wù)，才能凸顯心理健康教育科學(xué)化系統(tǒng)化，凸顯頂崗實習(xí)期的職業(yè)心理教育作用，更好地完成學(xué)生的心理健康教育，促進(jìn)頂崗實習(xí)的有效進(jìn)行，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)人才，更好地服務(wù)社會。

【參考文獻(xiàn)】

[1]錢佳蓓.高職學(xué)生頂崗實習(xí)離崗現(xiàn)象分析及對策[J].北京工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2017（1）

[2]徐瑛.高職頂崗實習(xí)期學(xué)生焦點問題的職業(yè)心理分析與疏導(dǎo)[J].湖北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2015（5）

【作者簡介】李俊果（1982— ），女，河南洛陽人，教育學(xué)碩士，柳州鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)院運輸管理學(xué)院講師，研究方法：高校體育教學(xué)、學(xué)生管理。

（責(zé)編 黎 原）