供應(yīng)鏈管理的經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定化及供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的改善

【摘要】現(xiàn)如今，企業(yè)供應(yīng)鏈競爭日益激烈，而牛鞭效應(yīng)會對供應(yīng)鏈管理造成較大困難，只有詳細(xì)了解牛鞭效應(yīng)對于企業(yè)供應(yīng)鏈管理的影響，并提出相應(yīng)的優(yōu)化對策，才能提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理水平。對此，文章首先對牛鞭效應(yīng)進(jìn)行介紹，然后從系統(tǒng)論角度對牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生原因進(jìn)行分析，并對供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)的改善對策進(jìn)行詳細(xì)探究，以期提升企業(yè)供鏈管理水平，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈 牛鞭效應(yīng) 系統(tǒng)延遲

一、“牛鞭效應(yīng)”概述

牛鞭效應(yīng)是供應(yīng)鏈需求變異加速放大的說法，各個企業(yè)位于供應(yīng)鏈的各個節(jié)點上，在企業(yè)生產(chǎn)中，企業(yè)根據(jù)下游企業(yè)的實際需要進(jìn)行生產(chǎn)或做出供應(yīng)決策，如果下游企業(yè)需求不真實，所產(chǎn)生的后果就會沿著供應(yīng)鏈向上，進(jìn)而出現(xiàn)逐級放大的現(xiàn)象，最終就會造成供應(yīng)鏈最源頭供應(yīng)商的需求量信息與市場消費(fèi)者的需求信息產(chǎn)生較大偏差[1]。

二、系統(tǒng)論角度分析牛鞭效應(yīng)的成因

在整個系統(tǒng)中有多個要素，而多個要素以一定的結(jié)構(gòu)形式關(guān)聯(lián)組成具有某種功能的有機(jī)整體，系統(tǒng)是由輸入、轉(zhuǎn)出以及輸出所組成的。系統(tǒng)論可被應(yīng)用于各個系統(tǒng)共同特征的研究中，通過應(yīng)用數(shù)學(xué)方法，可對某種功能需求進(jìn)行定量描述，通過應(yīng)用系統(tǒng)分析方式，能對系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的各個要素之間的關(guān)聯(lián)進(jìn)行調(diào)整，進(jìn)而達(dá)到系統(tǒng)最優(yōu)的目標(biāo)。由于系統(tǒng)中的各個要素是相互關(guān)聯(lián)的，關(guān)聯(lián)形式較復(fù)雜，如果系統(tǒng)中的一個要素發(fā)生變化，就會造成多個要素隨之發(fā)生變化，而如果多個要素同時發(fā)生變化，就會造成多個元素的變動，進(jìn)而對系統(tǒng)最后的輸出結(jié)果產(chǎn)生較大影響。

（一）系統(tǒng)時間延遲對需求造成的波動

延時不規(guī)律現(xiàn)象如圖1所示，其中，A、B、C分別指的是在系統(tǒng)延遲下的需求信號，當(dāng)時間為t時，B、C可復(fù)制A的需求信息，但由于存在系統(tǒng)延遲問題，因此，當(dāng)A的需求達(dá)到最高點時，B依然沒有達(dá)到需求最高點，此時，C對需求信號做出反應(yīng)，在同一個時間點，A、B、C之間的需求信號偏差較大。由此可見，在信號的傳輸過程中，時間延遲并不規(guī)律，隨著供應(yīng)鏈外部因素發(fā)生變化，供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜程度也會逐漸提升。

通過對圖1進(jìn)行分析可見，在系統(tǒng)延遲過程中會產(chǎn)生信息失真現(xiàn)象，而這也是造成牛鞭效應(yīng)的關(guān)鍵因素。

在圖2中，當(dāng)時間為t時，A、B、C存在系統(tǒng)延遲問題，在需求信號的傳遞過程中，需求信號被逐漸放大，而供應(yīng)鏈系統(tǒng)的復(fù)雜性、不確定性等是隨機(jī)儲存在的，即使時間間隔比較小，依然會造成需求信息出現(xiàn)時間延遲、信息失真等現(xiàn)象，進(jìn)而增加系統(tǒng)的不確定性。

（二）系統(tǒng)延遲和信息失真對制造商和批發(fā)商的影響

1.庫存積壓。在庫存管理方面，可能會存在訂貨提前的問題，對此，零售商可在平均需求量的基礎(chǔ)上設(shè)置安全庫存，進(jìn)而有效應(yīng)對需求不穩(wěn)定的問題。當(dāng)批發(fā)商接收到被放大的訂單后，風(fēng)險庫存也會隨之增加，在供應(yīng)鏈上，訂單被逐級放大，信息傳遞扭曲程度越來越高，當(dāng)傳遞至制造商時，波動幅度較大。但顧客的真實需求量往往小于訂單需求量，在信息的逐層傳遞過程中，剩余庫存逐漸增多，庫存管理成本較高，這樣就會造成企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險的增加。

2.在供應(yīng)鏈管理中，由于受到牛鞭效應(yīng)的影響，上有供應(yīng)鏈往往會產(chǎn)生需求增加的錯覺，這樣就會對制造商的生產(chǎn)計劃造成不良影響。當(dāng)平均需求一定時，如果訂單增加，制造商為了縮短交貨提前期，滿足客戶服務(wù)需要，企業(yè)生產(chǎn)計劃就會隨之發(fā)生變化，對于企業(yè)的生產(chǎn)能力要求較高，而原材料的采購計劃、生產(chǎn)人員的調(diào)動等等都會對企業(yè)的生產(chǎn)穩(wěn)定性造成不良影響，同時也會造成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營成本增加。因此，如果制造商盲目地增加生產(chǎn)量，就容易產(chǎn)生庫存積壓的問題。

3.服務(wù)水平降低，無法滿足客戶實際需要。如果需求信息扭曲失真，就會造成供應(yīng)鏈各個節(jié)點上的企業(yè)無法預(yù)測出市場實際需要，影響決策準(zhǔn)確性，無論是生產(chǎn)能力的浪費(fèi)或過度使用，都會造成產(chǎn)品短缺或過剩交替的問題，很難滿足客戶實際需要，導(dǎo)致企業(yè)對于客戶的服務(wù)水平降低[2]。

三、改善供應(yīng)鏈牛鞭效應(yīng)，提升供應(yīng)鏈管理經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定化性

（一）第三方物流管理庫存

在供應(yīng)鏈集成中，第三方物流系統(tǒng)至關(guān)重要，通過應(yīng)用第三方物流系統(tǒng)，能將企業(yè)的非核心業(yè)務(wù)外包給第三方，提升企業(yè)的核心業(yè)務(wù)服務(wù)水平。在供應(yīng)鏈和企業(yè)客戶之間，第三方物流系統(tǒng)能起到橋梁的作用，其在實際應(yīng)用中，能有效節(jié)約成本，提升企業(yè)庫存管理服務(wù)水平，同時還能促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性和敏感性，改善供應(yīng)鏈運(yùn)作效率和服務(wù)水平。

（二）提升信息共享水平

在供應(yīng)鏈運(yùn)營過程中，信息傳遞速度會對其協(xié)調(diào)性產(chǎn)生較大影響，在數(shù)據(jù)的匯集匯總以及信息處理過程中，信息分享至關(guān)重要，而信息的傳遞效率會對供應(yīng)鏈的有效相應(yīng)速度產(chǎn)生較大影響。根據(jù)諸多實踐研究分析，通過加強(qiáng)信息分享，有利于降低牛鞭效應(yīng)對于整個供應(yīng)鏈成本的影響，同時，通過構(gòu)建完善的企業(yè)信息公共交流平臺，能有效提升企業(yè)之間信息溝通交流效率，進(jìn)而抑制牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生。

（三）供應(yīng)商管理庫存與聯(lián)合庫存管理

各個企業(yè)在形成供應(yīng)鏈后，即可加強(qiáng)溝通，相互合作，共同奮斗，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。供應(yīng)鏈上下游企業(yè)，可通過應(yīng)用供應(yīng)商管理庫存以及聯(lián)合庫存管理的模式，妥善解決供應(yīng)鏈上下游之間合作的常見問題，比如對于對方的關(guān)注度不足、溝通不到位等，以此消除牛鞭效應(yīng)。

供應(yīng)商管理庫存指的是在供應(yīng)鏈環(huán)境下，通過供應(yīng)鏈的上游企業(yè)對下游企業(yè)的庫存進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制的庫存管理方式。在這一管理模式的實際應(yīng)用中，供應(yīng)鏈的上游企業(yè)和下游企業(yè)相互信任、相互合作，同時構(gòu)建良好的信息溝通平臺，能對供應(yīng)商管理庫存做出快速反應(yīng)。在供應(yīng)鏈的實際應(yīng)用中，上游企業(yè)根據(jù)下游企業(yè)的需求計劃進(jìn)行送貨或補(bǔ)貨，這樣就會有效降低供應(yīng)鏈各個節(jié)點企業(yè)的生產(chǎn)成本，同時，還能保證上游企業(yè)對于下游企業(yè)庫存管理的合理性，滿足下游企業(yè)實際需要。為了提升供應(yīng)鏈的應(yīng)用水平，上游企業(yè)和下游企業(yè)之間應(yīng)該加強(qiáng)溝通交流，提升合作水平，消除牛鞭效應(yīng)的不良影響。需注意，在供應(yīng)商管理庫存方式的實際應(yīng)用中，上游企業(yè)的責(zé)任較大，如果上游企業(yè)對此產(chǎn)生不滿，就會影響其與下游企業(yè)之間的合作關(guān)系，進(jìn)而出現(xiàn)聯(lián)合庫存。

聯(lián)合庫存是在供應(yīng)商管理庫存的基礎(chǔ)上所發(fā)展起來的，有利于平衡上下游企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任，實現(xiàn)上下游企業(yè)共同分擔(dān)風(fēng)險因素。在聯(lián)合庫存管理模式的實際應(yīng)用中，要求供應(yīng)鏈節(jié)點上各個企業(yè)共同參與，制定完善的庫存計劃，使各個庫存管理者能做好利益的協(xié)調(diào)，同時還能保證供應(yīng)鏈上各個節(jié)點之間的庫存管理者對需求的預(yù)期達(dá)到和保持一致性，進(jìn)而消除牛鞭效應(yīng)。

四、結(jié)束語

綜上所述，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理已成為新型經(jīng)濟(jì)組織形式，在一定程度上主宰市場供應(yīng)方，同時還能提升需求方的規(guī)范化和組織化，在整個經(jīng)濟(jì)活動中達(dá)到供需均衡的效果，提升企業(yè)出清水平，提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定性。在供應(yīng)鏈管理中，牛鞭效應(yīng)影響較大，對此，可應(yīng)用第三方物流管理庫存方式，提升供應(yīng)鏈信息共享水平，并加強(qiáng)供應(yīng)商管理庫存與聯(lián)合庫存管理水平，促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]孫永權(quán)，白雪蓮，馬云高等.供應(yīng)鏈交互作用對牛鞭效應(yīng)的影響分析[J].運(yùn)籌與管理，2016（03）：39-45.

[2]黃永福.論供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的縮小[J].物流工程與管理，2013（03）：120-121.

作者簡介：邱薏莼（1986-），女，四川成都人，碩士，從事財務(wù)管理工作。