新媒體講述故事更動人

張洪川 秀梅

【內容提要】當今社會的很多人希望通過在微博、微信上釋放自己的心情或者分享自己的故事，期望被更多的人關注，達到向別人傾訴，減輕自己內心負擔的目的。本文主要闡述如何利用微信、微博等新媒介技術進行講故事，將新技術轉化為新方法，培養(yǎng)在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下講故事的能力。

【關鍵詞】新媒體 故事 媒介技術

知乎上有一個關于“為什么人人都愛聽故事”的話題討論，其中有19個回答，我比較贊同其中一點：從人的認識來說，人天生喜歡形象化思維的東西；從情感來說，人比較容易優(yōu)先選擇接收和人相關的信息，所以在演講中聽到“有這樣一個例子”或者“前幾年前，我……”的時候，聽眾就會突然被激活。更多的人會沉浸其中，享受其情節(jié)故事帶給自己的體會。在媒體尚未出現(xiàn)之前，會有一批說書人，憑借其豐富的故事情節(jié)來吸引聽眾。在媒體尤其以新媒體為主要媒介的出現(xiàn)，幾乎每個人都可以成為一個“說書人”，在社交網(wǎng)站上分享自己的心情與故事。在如今生活節(jié)奏加快的時代，人們沒有大把時間去看長篇大論的小說或者電影。于是，微視頻、微博或者微信朋友圈的狀態(tài)便代表了一個人一天或一段時間的故事。

一、分享是情緒的表達

（一）情緒共享成為新的“宣泄”方式

馬克思認為，人是一切社會關系的總和，人的基本屬性是社會性。在社會生活中，人們都在扮演各種不同的角色，而這些角色要求我們有不同的面具。西方心理學家榮格把這一現(xiàn)象稱為“人格面具”。這副面具經(jīng)過對自我人格的偽裝向社會展現(xiàn)的，是被社會所認可的。為了維持在別人心目中的形象，會給自己一個形象上的判定，這就是先期自我的形象反過來對自身的約束，承擔的心理壓力慢慢在心里發(fā)酵。這樣，人們就需要一個宣泄窗口，而這個窗口就是平時用的微博、微信、播客等社交媒體。把自己的故事訴說給朋友或者寫成文章發(fā)到網(wǎng)絡，去給陌生人分擔自己的心情。當然，無論是好心情還是壞心情，都是對自己情緒的一種表達。而一種情緒的表達也就體現(xiàn)著一個故事的出現(xiàn)，分享給別人自己可能就會被關注，尤其以微博這種開放式社交媒體為主，只要自己分享出去的故事，都會被陌生人關注，進而增加粉絲。如果自己將故事寫成一個系列的話，那么，粉絲就會像追劇一樣去瘋狂關注。這些粉絲更愿意看到這些故事背后的故事，什么原因、什么背景造成這樣一個故事的存在。在微博當中，這些故事具有共享性。因此，在新媒體時代我們每一個人都是一名“說書人”。

（二）“擬態(tài)環(huán)境”下的故事分享

美國學者李普曼提出“擬態(tài)環(huán)境”，用以解釋人們看到的信息并非對現(xiàn)實環(huán)境的客觀反映，而是大眾傳播媒介經(jīng)過對新聞和信息的選擇、加工和報道，重新加以結構化以后向人們所提示的環(huán)境。社交網(wǎng)絡這種“擬態(tài)環(huán)境”是用戶分享故事存在的基礎，具有借助分享、表達自我、建立關系的特點。分享故事背后所發(fā)生的事情更是聽眾希望看到的。分享故事是為了找到共鳴，達到心靈的相通。人類天生喜歡群居，而如今的社會卻讓更多的人產(chǎn)生了孤獨感，他們只有把自己的故事分享出來，才能找到與自己志趣相投的人和與自己為伴的人。比如微信公眾號“凱叔講故事”的創(chuàng)辦人王凱，當初正是因為不滿足于給自己的女兒講故事，而是把這些故事都分享在微博上，才有了大量的粉絲，這才有了王凱的創(chuàng)業(yè)機會。父親給女兒講故事是懷著高興的心情，正是有了這種喜悅的分享，才有了這次創(chuàng)業(yè)的成功。

二、狀態(tài)更新是等待訴說的故事

（一）狀態(tài)更新帶來更多的人際關系

如果將時間分為“現(xiàn)在”和“剛剛”，那么你現(xiàn)在看的朋友圈狀態(tài)就是剛剛發(fā)生過的事；如果你正在刷新朋友圈，那么你就是在等待著正在發(fā)生的事情。在這個快速發(fā)展的社會，每個人的狀態(tài)變得越來越豐富，現(xiàn)在的人們都會不停地刷微博和微信朋友圈、今日頭條等，即使在很忙的時候，他們都希望看到正在發(fā)生的故事。可以說，這些社交媒體就是一個全天候報告信息的載體，因為這樣一個服務可以以前所未有的方式感受到朋友之間或者陌生人之間的差異和生活的韻律。說的簡單一點，就是在你的主頁上了解你的朋友在干什么，能夠帶來更多的人際關系，這些人際關系正是通過評論或者點贊進行互動式的交流去維持的。所以，每一條狀態(tài)信息的更新都代表著你正在維持一段人際關系或者等待著正在發(fā)生的故事。

（二）更新狀態(tài)成為后現(xiàn)代的生活方式

根據(jù)企鵝智酷發(fā)布的最新2017版《微信數(shù)據(jù)化報告》指出，朋友圈日發(fā)表視頻6800萬次，較去年增長22%。朋友圈幾乎成為近7億微信用戶手機社交的主陣地，65%的用戶幾乎每次使用微信都會同步刷朋友圈。刷新朋友圈，點贊好友狀態(tài)，圍觀好友生活儼然成為了我們的生活習慣。即使分隔千萬里，都可以對朋友的生活了如指掌。因此，每刷一次朋友圈都是對朋友生活的關注，都是在等待一次準備訴說的故事。狀態(tài)的更新可以說是一種后現(xiàn)代的生活方式，因為你不知道下一秒會出現(xiàn)什么，在這個快速發(fā)展的社會中，每個人都很浮躁，這個時候就會尋找一種電子媒介技術來排解自己的孤獨，那就是刷新微博或者朋友圈，或者點贊，或者評論，來尋找和自己志同道合的人以消解孤獨。

三、媒介技術下講述新故事

（一）媒介技術下的碎片化閱讀

在麥克盧漢看來，媒介才是真正有意義的訊息。從整個人類發(fā)展過程來看，真正有意義，有價值的訊息不是各個時代的傳播內容，而是這個時代所使用的傳播工具的性質、他所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會變革。①生活的狀態(tài)與我們的情緒有著密切的關系，因為大多數(shù)人都在流動，這些人都處于這個焦慮的社會當中，這時候，媒介的出現(xiàn)就可以讓你同別人一起分享彼此之間的故事。如今一個很重要的變化成為時間媒體，這種變化有很多種，微博字數(shù)的限制到現(xiàn)在短視頻的流行，這種碎片化的表現(xiàn)形式越來越趨于簡短。這種簡短的優(yōu)點是節(jié)約了大眾的時間，帶來了效率；不好的一點是很難訴說出一個完整的故事，很多細節(jié)展現(xiàn)不出來。當然，這都是媒介技術的發(fā)明與快節(jié)奏的生活相匹配而出現(xiàn)的一種狀態(tài)。那么在這種狀態(tài)下，將來的我們每個人都有可能成為網(wǎng)紅。

（二）媒介技術衍生的創(chuàng)業(yè)機會

在上面所提到的比較火爆的微信公眾號“凱叔講故事”，原是央視主持人王凱憑借自己的聲音優(yōu)勢，自己的女兒又特別想聽故事，但是又覺得只給自己的女兒講故事有點虧，就索性把故事放在微博上共享，結果轉發(fā)的人很多，于是萌生了創(chuàng)辦“凱叔講故事”微信公眾號，讓更多的小朋友和母親聽到王凱所講的故事。這樣的機會讓王凱走進了眾多小朋友和年輕媽媽的內心。王凱說，故事是一扇大門，打開后會很順當?shù)刈哌M孩子的內心。這樣的媒介技術不僅給了王凱一個新的機會，更是給了王凱一份事業(yè)，一段精彩的人生故事。類似微信公眾號《凱叔講故事》這樣的自媒體，都是以內容為主的創(chuàng)業(yè)形式。

又如，誕生于2014年的二更公眾號，專業(yè)打造精品化短視頻，將鏡頭對準時代下的人和物，講述與生活相關的美好故事，其中包括：身邊人、手藝人、美食等方面的專題。將這些專題拍攝成五分鐘以內的短視頻，這樣的碎片化視頻迎合了觀眾的碎片化時間，豐富了觀眾的業(yè)余生活，不過在這么短的時間內要展現(xiàn)出完整的故事還是比較有難度的。因此，在講短故事時要注意其精確性和抓重點，保證故事的完整性，并不失故事的精華所在。

（三）“知識服務”的產(chǎn)生

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“知識服務”成為吸引受眾的一大亮點，如今的故事不同于以往簡單的依靠故事情節(jié)來吸引受眾。隨著信息社會的快速發(fā)展，人們對信息存在著太多的選擇，對知識的了解有著強烈的欲望。如優(yōu)酷出品的“邏輯思維”“曉說”“鴻觀”等節(jié)目，這種以“知識服務”為內容的新型故事便誕生了。這種服務的特點在于，以用戶為中心，面向大眾提供歷史、哲學、人文等方面的知識傳輸，這種在新媒介技術下的以“知識服務”的新故事應運而生。

四、評論加強故事的互動性

（一）網(wǎng)絡直播的本質

微博、微信隨時隨地發(fā)布信息及評論信息的功能帶給人們及時交流的可能，但無法做到實時互動，網(wǎng)絡直播的出現(xiàn)真正能夠實現(xiàn)實時互動。②網(wǎng)絡直播的技術邏輯是不斷還原面對面的人機互動的場景，把電視直播推向一個新高潮，網(wǎng)絡直播的本質就是互動。在新媒體環(huán)境中，網(wǎng)絡直播不僅在講述自己或者他人的故事，而且還營造不同的情境和場景，以便使更多粉絲很快融入到這個直播環(huán)境當中。

（二）網(wǎng)絡直播加強受眾能動性

網(wǎng)絡直播的出現(xiàn)使講故事的形式多樣化，我們每個“說書人”完全可以憑借網(wǎng)絡傳播優(yōu)勢進行現(xiàn)場講故事，并通過網(wǎng)友的評論互動完善自己的故事，將故事最大化的傳播出去，讓更多的人可以通過一個故事找到共鳴，找到屬于自己的朋友圈，并利用故事評論與播主進行互動，一起探討故事中所蘊含的人生哲理或共同經(jīng)歷，以喚起自己曾經(jīng)的回憶。這樣的故事互動增加了用戶的真實體驗，使故事在新媒體時代以一種新形式展示出來，滿足了受眾的需求，加強了受眾的能動性。

（三）直播互動增加歸屬感

網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡視頻、電影、電視劇等都可以說是以視頻形式表現(xiàn)出來的新型故事，彈幕的出現(xiàn)可以說給觀眾提供了一個網(wǎng)絡互動平臺。觀眾可以圍繞一個主題來進行評論，這些評論增強了故事的互動性，同時也增加了故事延伸出來的趣味性，這就可以做到觀眾的實時互動，還可以使一些宅男或宅女有一種歸屬感。

五、結語

美國作家安妮特·西蒙斯著作的《故事思維》中有一句話：這是一個講好故事比寫好說明書更重要的時代。如今，一個好的故事已經(jīng)成為影響他人、解決問題的關鍵技能，新媒體時代的到來改變了講故事的方式，拓寬了獲取知識的寬度，成為了擁有不同世界觀的人群交流匯集的地方，這是一個多元化的空間。在新媒體時代，勝利者屬于那些會講故事的人，因為受眾更喜歡感性的、簡單的東西，或者將理性思維融入故事當中，讓受眾自己感悟，從而影響人感性的層面。在生活節(jié)奏不斷加快的社會中，我們越來越利用碎片化的簡短故事來吸引受眾，這樣的碎片化故事也將成為一種新媒體時代講述新故事的新形式。

注釋：

①郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，2011.

②趙夢媛.網(wǎng)絡直播在我國的傳播現(xiàn)狀及其特征分析[J].西部學刊（新聞與傳播），2016（08）：29-32.

作者簡介：張洪川，塔里木大學人文學院新聞與傳播專業(yè)碩士研究生；秀梅，塔里木大學人文學院中文系主任、教授

編輯：長 青