PDCA管理模式在電力工程管理中的運(yùn)用初探

朱前貴 陶鳳霞 許燕

【摘要】PDCA管理模式作為一種現(xiàn)代化的管理模式，具有科學(xué)性和高效性特征，其在社會(huì)多領(lǐng)域的推廣應(yīng)用對(duì)現(xiàn)代管理的精細(xì)化發(fā)展有著極為重要的意義。電力工程作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施工程的重要組成部分，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和發(fā)展中發(fā)揮著極為重要的作用，電力工程的智能化發(fā)展離不開(kāi)管理工作的支持，PDCA管理模式在電力工程管理工作中的推廣應(yīng)用對(duì)提高信息傳遞和數(shù)據(jù)處理的效率有重要意義。本文通過(guò)分析PDCA管理模式，進(jìn)一步探討PDCA管理模式在電力工程管理中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】PDCA管理模式 電力工程管理 運(yùn)用 財(cái)務(wù)管理

電力工程作為社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施工程的重要組成部分，關(guān)系著廣大人民群眾的正常生產(chǎn)生活。在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代發(fā)展背景下，社會(huì)信息化建設(shè)水平不斷提升，電力工程管理也在向著智能化、數(shù)字化方向發(fā)展，這一過(guò)程中需要先進(jìn)管理理念和管理模式在電力工程管理工作中發(fā)揮其作用，以有效提升電力工程管理工作的質(zhì)量和效率。PDCA管理模式作為當(dāng)前一種新型的動(dòng)態(tài)管理模式，在電力工程管理的科學(xué)化、精細(xì)化發(fā)展建設(shè)中發(fā)揮著極為重要的作用。

一、PDCA管理模式及電力工程管理概述

PDCA管理模式作為一種動(dòng)態(tài)的管理模式，也被稱為PDCA循環(huán)管理法，這一概念最早產(chǎn)生于上世紀(jì)三十年代，后來(lái)由美國(guó)質(zhì)量管理專家愛(ài)德華茲·戴明從理論角度對(duì)其進(jìn)行了完善，因此又被成為“戴明環(huán)”。作為一種科學(xué)管理方法，PDCA早已經(jīng)不再局限于質(zhì)量管理方面的應(yīng)用，它已經(jīng)擴(kuò)展到整個(gè)管理工作中，成為了一套獨(dú)立有效的管理方法。PDCA項(xiàng)目管理法本身是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程，在這一過(guò)程中包括了計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（DO）、檢查（Check）、行動(dòng)（Action，又稱處理、改善）這四個(gè)階段，因此PDCA管理法又被稱為四階段八步驟法，這一方法從日常管理活動(dòng)入手，在循序漸進(jìn)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)，從而形成自我發(fā)現(xiàn)、自我完善、自我發(fā)展的良性發(fā)展模式，這也是管理工作中比較通用的一種模式。這一管理模式中的四個(gè)階段是呈周而復(fù)始循環(huán)發(fā)展的，在經(jīng)過(guò)一個(gè)循環(huán)的發(fā)展后問(wèn)題并不是完全被解決，也不會(huì)全部都解決掉，會(huì)進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)中繼續(xù)改進(jìn)，這也是PDCA項(xiàng)目管理法在管理工作中的一個(gè)顯著特征[1]。

在PDCA管理模式下，計(jì)劃階段對(duì)整個(gè)管理模式中所涉及的實(shí)際情況進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，根據(jù)具體項(xiàng)目的實(shí)際情況來(lái)制定大致的實(shí)施計(jì)劃，并根據(jù)計(jì)劃中的實(shí)際要求進(jìn)一步制定更為詳細(xì)的實(shí)施方案；到執(zhí)行階段，根據(jù)計(jì)劃階段所指定的實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案進(jìn)一步展開(kāi)管理工作，與工作的具體實(shí)施過(guò)程進(jìn)行嚴(yán)格的過(guò)程控制；檢查階段需要對(duì)實(shí)施計(jì)劃和實(shí)施方案的執(zhí)行過(guò)程及相關(guān)計(jì)劃的具體實(shí)施情況進(jìn)行檢查，通過(guò)檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)計(jì)劃方案實(shí)施過(guò)程中存在的相關(guān)問(wèn)題，并進(jìn)行歸納整理；到行動(dòng)階段，在上述幾個(gè)階段的基礎(chǔ)上結(jié)合計(jì)劃的具體實(shí)施情況對(duì)整體計(jì)劃作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，從而使計(jì)劃實(shí)施起來(lái)更為科學(xué)、合理，而在這一基礎(chǔ)上，從中總結(jié)出相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，在后續(xù)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程中以此作為參考依據(jù)繼續(xù)進(jìn)行計(jì)劃的制定、執(zhí)行等流程[2]。

PDCA管理模式在當(dāng)前社會(huì)管理中具有廣泛的應(yīng)用性，從最初的生產(chǎn)管理，到當(dāng)前在公司管理、項(xiàng)目管理、醫(yī)療體系管理等社會(huì)多領(lǐng)域的推廣應(yīng)用，這種動(dòng)態(tài)管理模式的普及使管理工作在不斷的變化中發(fā)展，與當(dāng)前計(jì)算機(jī)信息技術(shù)等的結(jié)合使其逐漸形成獨(dú)立的數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)，對(duì)管理工作準(zhǔn)確性和工作效率的提升有著重要幫助。PDCA管理法最顯著的特征就是其循環(huán)性，并且是一個(gè)閉循環(huán)，從計(jì)劃階段到行動(dòng)改善階段是處于循環(huán)往復(fù)之中的，并且不同的階段包含了不同的內(nèi)容，在整個(gè)管理工作中發(fā)揮著不同的作用，這種循環(huán)性過(guò)程也使事物發(fā)展不斷向上、不斷改進(jìn)追求完美的過(guò)程。同時(shí)這四個(gè)階段在整個(gè)循環(huán)應(yīng)用中都是不可缺少的，四個(gè)階段也不是簡(jiǎn)單的疊加，在順序上也是不能改變的，這四個(gè)階段依次遞進(jìn)，緊密聯(lián)系，構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)化的管理體系，四個(gè)階段的銜接和配合影響著其在管理工作中效果的發(fā)揮。PDCA循環(huán)管理法雖然是閉循環(huán)，但其自身的開(kāi)放性特征使得整個(gè)執(zhí)行過(guò)程始終能夠有效吸收外界信息，內(nèi)化成自身循環(huán)動(dòng)力，推動(dòng)整個(gè)循環(huán)的良性發(fā)展[3]。

在科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展和社會(huì)發(fā)展水平不斷提升的背景下，我國(guó)電力建設(shè)不斷取得新的突破，電力工程建設(shè)中先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)管理理念的融入，對(duì)電力工程建設(shè)的現(xiàn)代化發(fā)展有著重要的意義。同時(shí)，還應(yīng)看到在電力工程建設(shè)中也存在著許多的問(wèn)題，諸如電力工程決策不合理等，對(duì)電力工程的實(shí)施將造成極大的影響。電力工程涉及投入資金巨大，對(duì)社會(huì)生產(chǎn)及人民生活有著極大的影響，決策合理與否、水平的高低對(duì)電力工程建設(shè)實(shí)施有著決定性的影響。各單位對(duì)電力工程管理中的管理決策都特別重視，但盡管如此，在電力工程中決策不合理的問(wèn)題仍時(shí)有發(fā)生。電力工程的整體監(jiān)控力不夠，電力工程實(shí)施過(guò)程涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)也往往是潛在隱患最集中的地方，質(zhì)量監(jiān)督很難落實(shí)到每個(gè)施工環(huán)節(jié)中。此外，電力工程施工合同執(zhí)行不到位也是電力工程建設(shè)中常見(jiàn)的一個(gè)問(wèn)題，合同執(zhí)行不到位會(huì)影響電力工程施工合同的法律效力，部分電力工程存在系統(tǒng)內(nèi)部操作不規(guī)范的現(xiàn)象。建設(shè)單位作為合同履行者，由于同時(shí)受到多方面因素的影響，導(dǎo)致合同的相關(guān)條款得不到有效執(zhí)行，這對(duì)電力工程合同的法律效力將產(chǎn)生極大的影響。這些問(wèn)題也反映出當(dāng)前電力工程管理中的諸多不足，在管理工作中也需要有更為高效、合理的管理理念和管理方法融入到電力工程的管理工作改革中[4]。

二、PDCA管理模式在電力工程管理中的應(yīng)用分析

（一）計(jì)劃階段

這一階段，通過(guò)PDCA管理模式融入電力工程管理過(guò)程中，可以充分體現(xiàn)其主觀能動(dòng)性，并且綜合考慮未來(lái)可能存在的狀況，具體內(nèi)容主要包括安全程度是否達(dá)標(biāo)、系統(tǒng)可靠程度是否達(dá)標(biāo)、資金管理是否達(dá)標(biāo)、設(shè)備是否正常、技術(shù)實(shí)施是否正常以及管理人員的確定等。電力工程管理人員對(duì)電力工程的具體情況進(jìn)行深入全面的了解和掌握，結(jié)合工程實(shí)際制定出合理的管理工作計(jì)劃及具體的管理工作方案，這一過(guò)程中，要保證計(jì)劃和方案的可行性，對(duì)電力工程的了解要深入到各個(gè)環(huán)節(jié)的各個(gè)因素中，對(duì)電力工程的實(shí)際情況、工程實(shí)施中可能發(fā)生的各種情況、潛在的風(fēng)險(xiǎn)等進(jìn)行了解，特別是工程中存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)及意外情況，應(yīng)做好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施，切實(shí)充分考慮到工程各個(gè)環(huán)節(jié)及整體實(shí)施情況。此外，還應(yīng)對(duì)電力工程中所涉及的設(shè)備維護(hù)和管理、外部環(huán)境、人員管理等因素進(jìn)行綜合考慮，制定更為完善的管理計(jì)劃和實(shí)施方案，并定期對(duì)電力工程中的設(shè)備運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，做好信息記錄工作，切實(shí)保障電力工程中各環(huán)節(jié)中相關(guān)設(shè)備、設(shè)施等在正常運(yùn)行狀態(tài)下，為電力工程的順利進(jìn)行提供有力的保障[5]。

（二）執(zhí)行階段

工程實(shí)施階段的財(cái)務(wù)管理主要是發(fā)揮工程執(zhí)行概算作用，對(duì)工程建設(shè)成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制。工程施工階段應(yīng)加強(qiáng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理。施工階段要強(qiáng)化合同執(zhí)行管理，加強(qiáng)工程預(yù)付款、進(jìn)度款和質(zhì)保金等環(huán)節(jié)的控制，以及生產(chǎn)準(zhǔn)備、設(shè)計(jì)監(jiān)理等費(fèi)用的管理。電力工程管理人員將計(jì)劃及具體方案落實(shí)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)工程實(shí)際運(yùn)行中發(fā)生的變化做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)記錄，并根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)作出調(diào)整措施，使管理工作與電力工程建設(shè)實(shí)施情況相適應(yīng)。同時(shí)在電力工程管理工作中，應(yīng)融入信息共享不斷強(qiáng)化信息化建設(shè)，同時(shí)重視管理人員專業(yè)技能和綜合素質(zhì)的提升，不斷挖掘管理人員專業(yè)潛能，提高電力管理人才隊(duì)伍專業(yè)化水平，以推動(dòng)電力工程管理工作效率和水平的不斷提升。

（三）檢查階段

電力工程管理的檢查階段是對(duì)電力工程建設(shè)過(guò)程中存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正、及時(shí)調(diào)整的過(guò)程，電力工程管理人員在檢查階段應(yīng)對(duì)計(jì)劃方案執(zhí)行的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格審查，重視工程核心環(huán)節(jié)的檢查和監(jiān)控工作，不斷深化工程監(jiān)督管理力度，并進(jìn)行定期檢查和不定期的抽查，真正將檢查工作落實(shí)到工程建設(shè)實(shí)踐中。檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行追責(zé)，為后續(xù)工程實(shí)施責(zé)任落實(shí)工作打下基礎(chǔ)，才能切實(shí)有效地避免后續(xù)工程建設(shè)中問(wèn)題的再發(fā)生。同時(shí)還應(yīng)根據(jù)出現(xiàn)問(wèn)題實(shí)際情況及時(shí)對(duì)計(jì)劃方案進(jìn)行調(diào)整，有效解決問(wèn)題[6]。

（四）處理階段

處理階段對(duì)上述幾個(gè)階段的工作情況進(jìn)行總結(jié)和回應(yīng)，電力工程各類供應(yīng)商較多，往來(lái)賬目較為頻繁，必須認(rèn)真梳理與施工、設(shè)計(jì)等供應(yīng)商之間的往來(lái)賬目，根據(jù)業(yè)務(wù)主管部門提供的結(jié)算資料，確認(rèn)相關(guān)的工程成本及應(yīng)付款項(xiàng)，及時(shí)辦理款項(xiàng)支付。同時(shí)也需對(duì)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)提高要求，強(qiáng)化監(jiān)督管理力度，在總結(jié)執(zhí)行、檢查階段的相關(guān)問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，統(tǒng)籌監(jiān)督，切實(shí)保障電力工程總體建設(shè)的有序進(jìn)行，在總結(jié)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)比新的計(jì)劃及方案，使新的計(jì)劃方案更為清晰、合理，在后續(xù)電力工程管理中得到有效的應(yīng)用[7]。

三、結(jié)束語(yǔ)

PDCA管理模式的動(dòng)態(tài)循環(huán)使電力工程管理工作處于不斷改進(jìn)和完善狀態(tài)，能夠?qū)﹄娏こ讨写嬖诘膯?wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，有效提升電力工程管理工作的效率，其科學(xué)高效的內(nèi)部運(yùn)行與時(shí)代的發(fā)展緊密聯(lián)系，使整個(gè)電力工程管理處于良性循環(huán)之中。在電力工程管理工作的具體應(yīng)用中，應(yīng)注意將PDCA管理模式與具體工程建設(shè)實(shí)際相結(jié)合，使這一管理模式能夠充分發(fā)揮其作用，不斷提高電力工程管理水平和管理效率。

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作者簡(jiǎn)介：朱前貴（1970-），男，漢族，安徽合肥人，會(huì)計(jì)師職稱，碩士；陶鳳霞（1972-），女，漢族，安徽蕪湖人，會(huì)計(jì)師職稱，大專學(xué)歷；許燕（1968-），女，安徽巢湖人，會(huì)計(jì)師職稱，本科學(xué)歷。