激勵機制在部隊訓練管理中的應用研究

楊春周 陶曉磊

[摘 要] 激勵作為管理的最重要職能之一，其作用在于通過研究人的行為規(guī)律來提高人的工作積極性，從而吸引和留住人才，充分發(fā)揮人力資源的最大效能。正確的運用激勵理論和激勵方法對部隊訓練管理的成效起著尤為重要的作用。文章深入分析了激勵機制的實施原則，并詳細列舉了幾種激勵方法，為部隊訓練管理激勵機制的實施提供參考依據。

[關鍵詞] 激勵機制；訓練管理；激勵方法

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2018. 11. 033

[中圖分類號] F272.9 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2018）11- 0071- 03

0 引 言

激勵機制是推動部隊訓練管理活動穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展、推進以效能為核心的軍事管理革命的、推動部隊向質量效能型轉變的動力和源泉，以保證部隊訓練管理活動過程中各要素能量的充分釋放。通過滿足官兵的各種需要，以需求引導動力，激發(fā)官兵內在潛能，從而推動官兵沿著既定的目標做出持久的努力，將組織目標與個人需求緊密聯(lián)系在一起。另外合理的激勵機制有助于發(fā)揮官兵在訓練生活中的主動性和創(chuàng)造性，使官兵對待訓練不再是 “混日子”的手段，而是一種實現(xiàn)自我價值和個人發(fā)展的方式。這樣才能將人才長久的吸引并保留在部隊中，并在不斷地學習中提高自身素質。

1 激勵機制實施原則

1.1 訓練目標與個人需求相結合的原則

行為活動的動力來源于人自身的需求和欲望，未滿足的需求是激發(fā)原動力的起點，進而引起某種行為的產生，最終以需求得到滿足而告終。激勵機制的建立應當將組織的訓練目標與個人的需求目標相結合，使訓練目標中盡可能多的包含個人需求，在完成訓練目標的同時，個人需求目標也能得以實現(xiàn)。在個人需求的推動下，官兵會更加積極的投入到訓練之中，并為目標的實現(xiàn)付出更大努力。

1.2 政治激勵、精神激勵與物質激勵相結合的原則

著名的馬斯洛需要層次理論告訴人們，人的需求分為物質需求與精神需求，且物質需求（獎品、獎金等）屬于低層次的需要，精神需求（表彰、立功受獎等）則層次較高。作為崇尚榮譽軍人，部隊中除了這兩種激勵還有一種激勵方式叫政治激勵，主要體現(xiàn)于職務的任命和晉升。政治激勵本質上就是自我實現(xiàn)需求的體現(xiàn)，但同時又獨立于精神激勵之外，與之并列。從理論上來講，政治需求和精神需求是高層次、持久性的需求，物質需求僅僅作用于表面，效果難以持續(xù)。以精神激勵為主的做法無可厚非，但是考慮到當前官兵現(xiàn)實生活狀況以及物質需求給官兵帶來的現(xiàn)實滿足感，物質激勵和政治激勵也是必不可少的，純粹的精神激勵難以起到預期的激勵作用。必須將政治激勵、物質激勵和精神激勵相結合，在精神獎勵的根本上，輔之以政治獎勵和物質獎勵，這樣才能真正調動廣大官兵的訓練熱情，使激勵機制真正行之有效。

1.3 正激勵與負激勵相結合的原則

所有激勵行為可以分為正激勵和負激勵兩大類型。正激勵，是指獎勵那些符合組織目標的行為，從而進一步強化這種行為，使組織目標更利于實現(xiàn)；負激勵，則是對某些不利于組織目標實現(xiàn)的行為做出懲罰，從而削弱或者消除這些行為，使組織目標的實現(xiàn)不受干擾。

需要注意的是正激勵實施應根據需要，不定期、不定量的實施，才能使每次激勵效果最優(yōu)化。雖然連續(xù)的、固定的正激勵能夠起到立竿見影的激勵效果，但是隨著連續(xù)不斷地激勵，官兵對于這種獎勵的期望就會越來越高，甚至認為這種正激勵是理所應當的。管理者如飲鴆止渴，只能不斷地加強這種刺激，否則其作用就會減弱直至消失，甚至起到相反的作用。例如：某連長在組織訓練間隙，經常為官兵購買飲品，以提高官兵的訓練熱情。開始時激勵效果顯著，但隨著時間推移，就會產生連長應該買的思想，甚至如果沒買，有的人還會產生抵觸情緒，影響訓練效果，由正激勵轉化為負激勵。

而實施負激勵則恰恰相反，負激勵應以是連續(xù)的、穩(wěn)定的，對于每次不利于組織目標實現(xiàn)的行為都應及時給以負激勵，從而消除人們的僥幸心理，最終減少直至完全杜絕這種行為的產生。習主席提出的“從嚴治軍”便屬于負激勵。

1.4 合理性原則

（1）激勵機制要直觀明確。激勵必須要有明確的目標，并對官兵需要做什么和應該怎么做提出具體要求，同時還要對所實施獎懲的具體指標、獎懲內容和方式做出直觀地表達。所設立的獎懲措施應具有現(xiàn)實性，易于被官兵所認識和接受，受大多數官兵的認可。

（2）激勵的運用要適度。激勵的時機、頻率和激勵程度都應因時制宜，并不存在哪個絕對有效合理、時時適用的激勵方案，應根據具體的客觀條件，靈活的選擇激勵的時機、頻率和激勵量的大小。一般來說，如果短期內訓練任務較重，官兵心身承受較大的負荷時，應及時激勵，適度提高激勵頻率，增大激勵程度。若任務目標周期較長，訓練環(huán)境相對寬松，則應提高獎懲標準，降低激勵頻率，使官兵在獲得滿足感的同時，激發(fā)繼續(xù)上升的動力，從而有效地發(fā)揮激勵的作用。

1.5 公平性原則

古人云：“不患寡而患不均”，這揭示的是一種社會比較現(xiàn)象。人們總是會將自己所得與他人所得相比較，把自己現(xiàn)在的狀況與以前的狀況進行比較，通過橫、縱兩個方向的比較來判斷其所獲報酬的公平性，從中獲得的公平感會影響自己的工作積極性。激勵過程中應力求公平，做到獎勵的制度和措施要公開，評獎考核要民主，實施獎懲要一視同仁。但同時也要認識到沒有絕對的公平，公平更是不能等同于平均主義，在衡量獎懲是否公平時，不僅要看絕對值還必須考慮其相對值。

1.6 個性化原則

激勵機制并不是一成不變的，隨著環(huán)境的變化，不同時期每個人的需求是不一樣的，所以要有效地激發(fā)官兵訓練熱情，就必須要滿足官兵個性化需求。針對官兵的個性化需求，必須要分清哪些需求是主要的和次要的，哪些是應該給予滿足的和應該杜絕的。要善于發(fā)現(xiàn)官兵的優(yōu)點和善于發(fā)揮其才能和長處，在限制其不良需求的同時，也不能有過多的約束，這樣才能充分發(fā)揮官兵的主觀能動性，從而使激勵繼而轉變?yōu)閯恿?，有利于個人價值和總體價值的共同實現(xiàn)。

2 激勵機制實施方法

人的需求具有多樣性的特點，在同一時間段內，一個人可能受到多個需求因素的影響，因此在日常訓練管理中應將多種激勵方法綜合應用。

2.1 情感激勵

人作為一種社會動物，其工作和生活都離不開社交團體，所以其社交需要和感情歸屬感對于人的工作積極性和創(chuàng)造性有極大的影響。所謂“士為知己者死”。梁山一百零八條好漢性格各異，有的甚至還是殺人不眨眼的惡人。這樣一支幾乎會讓所有領導者都頭疼的隊伍，最終卻能乖乖地聽從宋江的領導，甚至付出自己的生命都在所不惜。對于如此凝聚力的形成，其中的情感激勵因素可謂功不可沒。

正面的情感可以增強官兵之間的關系，負面的情感則會削弱領導者的親和力。作為領導者要盡力培養(yǎng)與官兵之間的正面情感，消除負面情感。其方式有很多，如：溝通交流、共同娛樂、排憂解難、同甘共苦、批評幫助等。領導者通過訓練生活中感情的溝通，將心比心的換位思考，官兵從中得到親人般的關愛和尊重，就會把對你的真摯情感化作甘愿受你領導的自覺行動，以更高的熱情投入到訓練生活中。

2.2 榜樣激勵

人們常說，榜樣的力量是無窮的。榜樣激勵法，作為一種行之有效的行為激勵，在古今中外都被廣泛應用。通過樹標兵、評先進、立榜樣，促進官兵產生心理激勵效應，從而規(guī)范和引導官兵的行為。在實行榜樣激勵時，應注意以下幾點：

（1）要注意榜樣的多樣性。所謂三人行必有我?guī)煟總€人都有值得讓他人學習的地方，在樹立榜樣時，要盡可能多地找到各個方面的榜樣?？梢酝ㄟ^定期的比武、評比來確定各方面的榜樣，并設立榮譽墻，增強官兵對成為榜樣的渴望。通過全面的“比、學、趕、幫、超”，每個人都會查漏補缺，最終促進官兵素質的綜合提高。

（2）樹立榜樣要實事求是，不能過分夸大美化。只有真正被官兵所公認的榜樣，官兵才愿意向其學習，并付出努力趕超榜樣。人為的拔高，過于完美的榜樣，官兵覺得自己與其差距太大，學也學不來，就會失去與榜樣比較的動力。

（3）榜樣不是固定不變的。要認清榜樣跟非榜樣是可以相互轉化的。作為榜樣，所有人都會向其學習，如果有人超過了榜樣，這個人就會成為新的榜樣。同樣，如果榜樣自身通過不斷努力，始終走在別人的前面，那么就可以一直作為榜樣。只有人人都可以成為榜樣，才能不斷地促使官兵向榜樣學習。

2.3 授權激勵

根據官兵的特長愛好合理的分配訓練任務，不僅能提高訓練任務完成的效率，還能激發(fā)官兵的責任感，從而提高訓練熱情。在日常訓練生活中，可以通過任命“小教官”、開設“小講堂”、成立“督查組”等方式授予職權，讓官兵參與到不同層次和不同深度的訓練管理工作中，樹立官兵的主人公意識。進而滿足官兵的尊重和自我實現(xiàn)需要，引發(fā)官兵的歸屬感和認同感。在授權之后，讓其在職責范圍內獨立地處理問題，充分發(fā)揮其主觀能動性，使其創(chuàng)造性的完成賦予的任務。

2.4 目標激勵

目標激勵就是把組織訓練目標轉化為官兵個人的訓練目標，通過其對完成目標需求的渴望，激發(fā)官兵訓練的動力。

（1）要全面了解官兵需求。把解決思想問題、訓練問題和生活問題結合起來，目標的設置盡量同時滿足組織和官兵需求，即要將每個官兵的個人訓練目標和總訓練目標相統(tǒng)一，引導官兵正確認識兩者的關系。通過共同討論、互相啟發(fā)的方式鼓勵和引導官兵建立適合自己的目標，并在實施過程中互相支持與監(jiān)督，制造一種以能夠實現(xiàn)目標為榮的群體氛圍和文化。

（2）提出的目標要具體明確。比如針對某次訓練考核，提出“本次考核要比之前有進步”的目標，就不如提出“本次考核合格率要達到95%”這樣的目標更有激勵作用。

（3）設置的目標要合理可行同時又富有挑戰(zhàn)性。目標過于簡單，無法激起斗志，從而感到無聊和厭倦；目標過高，官兵認為目標不可能達成，努力的程度就會降低，從而產生“打醬油”、“磨洋工”的現(xiàn)象。正確的做法是制定一個略高于現(xiàn)有能力的目標，稍做努力就能達到。另外，對于長遠的，暫時無法達到的目標，應分解為小的階段目標進行。

（4）要落實目標承包制并針對目標達成的效果，必須給予相應的獎勵和懲罰。獎懲措施應在制定目標同時做出明確，不能臨時起意，隨意獎懲。通過獎懲反饋，促進目標獎勵機制的良性循環(huán)。

2.5 組織文化激勵

心理學研究表明，長期生活在同一群體中成員往往會表現(xiàn)出觀念與行為的一致性，這種情感上的互相依靠稱為歸屬感。群體歸屬感會使官兵傾向于做出群體所認可的反應，當官兵的行為與群體中的多數人不一致時便會產生一種無形的心理壓力，甚至受到群體輿論的批評，增加克服困難的毅力和勇氣。當官兵出現(xiàn)放棄、偷懶的想法時，在這種群體規(guī)范的約束力下，就會因為群體壓力而重新回到正確的軌道上來。當官兵發(fā)現(xiàn)群體中所有人都和自己有一樣的目標并為此努力時，便會產生自信和力量，從而增加堅持不懈的動力。如果官兵在實現(xiàn)目標過程中點滴進步都能夠受到群體的承認和鼓勵，那必將激發(fā)起更大的斗志。

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