行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新

摘 要：政府辦公室是協(xié)助政府領(lǐng)導(dǎo)處理政府日常工作的機構(gòu)，行政事務(wù)管理涉及與政府各個部門間的溝通，在政府日常工作中的作用不容小覷。行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新，有利于提高政府辦公室管理效率，推動政府辦公室高效運轉(zhuǎn)。本文以行政事務(wù)管理為切入點，在分析政府辦公室行政事務(wù)管理創(chuàng)新的必要性基礎(chǔ)上，重點探討了做好政府辦公室行政事務(wù)管理的策略，旨在說明行政事務(wù)管理的重要性，以期指導(dǎo)實踐。

關(guān)鍵詞：政府辦公室；行政事務(wù)管理；必要性；策略

一、行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新的必要性

政府辦公室作為政府領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的“參謀部”，在政府工作中肩負著為政府科學(xué)決策和施政的參謀作用，是承上啟下、平衡左右、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的樞紐。行政事務(wù)管理作為政府辦公室的重要組成部分，起著聯(lián)系基層、聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶作用。政府辦公室對外代表著政府形象，與時俱進地創(chuàng)新行政事務(wù)管理，是新時期做好政府辦公室工作的必然要求。從行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新的必要性上看，主要體現(xiàn)在三個方面：一是政府執(zhí)政理念和職能變化對政府辦公室工作提出了新要求。要求在著力構(gòu)建和諧社會的新形勢下，不斷創(chuàng)新行政管理，努力提高行政效能，使辦公室行政管理工作適應(yīng)政府的需要，更好地為政府服務(wù)。二是經(jīng)濟社會發(fā)展對政府辦公室工作提出了新要求。宏觀經(jīng)濟形勢的復(fù)雜多變，行政辦公室工作要想積極服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展，必須在經(jīng)濟發(fā)展的新常態(tài)下找準突破口，迫切需要創(chuàng)新。三是政府辦公室自身發(fā)展提出了新要求。政府辦公室行政管理工作不是一成不變的，從發(fā)展趨勢上看，工作內(nèi)容更加豐富、責任更加重大，專業(yè)程度越來越高，要求奮力開創(chuàng)政府辦公室工作新局面。因此，探索行政事務(wù)管理工作的創(chuàng)新策略勢在必行。

二、行政事務(wù)管理工作的創(chuàng)新策略

（一）清晰權(quán)責，突出工作的針對性

清晰權(quán)責，突出工作的針對性，是行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新的關(guān)鍵。在政府辦公室行政事務(wù)管理中，用清晰的權(quán)責詳細劃分行政事務(wù)管理的內(nèi)容，明確工作的針對性，有助于行政事務(wù)管理工作有的放矢的開展。政府辦公室行政事務(wù)管理，在具體做法上，應(yīng)加強對辦公室行政事務(wù)管理工作的調(diào)查研究，重視行政事務(wù)管理的作用，堅持全局意識，加大對行政事務(wù)管理的宣傳。與此同時，增強服務(wù)意識，注重協(xié)調(diào)管理，對職位交叉和管理無序的問題有效調(diào)整和整改，準確定位行政事務(wù)管理內(nèi)容，切實落實政府的規(guī)劃目標與工作要求，確保各個部門人員能夠積極配合行政機關(guān)做好相關(guān)工作。

（二）健全制度，注重工作的規(guī)范性

健全制度，注重工作的規(guī)范性，對行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新至關(guān)重要。政府辦公室行政事務(wù)管理應(yīng)建立在相關(guān)制度的管束下，通過不斷完善行政事務(wù)管理機制，以規(guī)范的行政事務(wù)管理制度為依據(jù)，在實際工作中嚴格依照流程工作，保障各項制度規(guī)章以及規(guī)范流程的貫徹落實，科學(xué)化做好政府辦公室行政事務(wù)管理。在具體做法上，可以通過建立健全《行政事務(wù)管理制度》，大力推進依法行政、科學(xué)行政、民主行政，對行政事務(wù)管理的具體內(nèi)容和權(quán)責劃分，以制度的形式確定下來，確保辦公室行政事務(wù)管理有章可循。此外，還要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，落實獎懲機制，激發(fā)行政事務(wù)管理人員的工作熱情與活力，在行政事務(wù)管理中形成你追我趕、積極進取的局面，進而服務(wù)于政府辦公室行政事務(wù)管理工作有效開展，保障新時期行政事務(wù)管理的質(zhì)量與效率。

（三）與時俱進，把握工作的時代性

與時俱進，把握工作的時代性，是行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)正處在飛速發(fā)展和廣泛應(yīng)用的重要階段，政府辦公室行政事務(wù)管理在管理方式上的革新迫在眉睫?，F(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用與行政事務(wù)管理的有效融合，需要以更加開闊的視野、超前的眼光，積極構(gòu)建符合政府辦公室要求的信息化行政事務(wù)管理系統(tǒng)，提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在具體做法上，政府辦公室行政事務(wù)管理工作，要把握好兩個關(guān)鍵點，從硬件和軟件兩個方面為行政事務(wù)管理信息化建設(shè)提供動力支持，積極引進先進的信息化設(shè)備和信息化軟件應(yīng)用系統(tǒng)，保障各項工作的有序開展。另外，在信息化建設(shè)的過程中，還要加大對行政事務(wù)管理的安全風險防范，做好行政事務(wù)管理的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作，確保政府辦公室行政事務(wù)管理體系的安全運行。

（四）加強培訓(xùn)，提高工作的科學(xué)性

加強培訓(xùn)，提高工作的科學(xué)性，對行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新大有裨益。行政事務(wù)管理人員是辦公室行政事務(wù)管理工作的主體，在政府辦公室行政事務(wù)管理中，用現(xiàn)代化管理理念和管理方式，優(yōu)化行政事務(wù)管理工作，需要加強對行政事務(wù)管理的培訓(xùn)，使之符合現(xiàn)代化行政事務(wù)管理的要求，進而提高行政管理水平。在具體做法上，要注重兩個方面的內(nèi)容：一方面政府可以通過定期或不定期開展“行政事務(wù)管理”培訓(xùn)工作，加強對行政事務(wù)管理人員的考核，不斷提高交往溝通能力、應(yīng)變能力、創(chuàng)新能力，創(chuàng)新行政事務(wù)管理方式，培養(yǎng)具有專業(yè)知識和技能水平的行政事務(wù)管理人才。另一方面，要關(guān)注行政管理人員職業(yè)道德素質(zhì)的培訓(xùn)，提高其責任意識和愛崗敬業(yè)意識，提升和規(guī)范員工的工作作風，以便行政事務(wù)管理人員更好的承擔行政管理的各項職能，為政府在新時期的創(chuàng)新改革和綜合發(fā)展作出貢獻。

三、結(jié)語

總之，政府辦公室工作具有很高的綜合性，行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新是一項綜合的系統(tǒng)工程，從小事做起，強化工作職能，具有長期性和復(fù)雜性。對行政事務(wù)管理而言，應(yīng)清晰全責，突出工作的針對性；健全制度，注重工作的規(guī)范性；與時俱進，把握工作的時代性；加強培訓(xùn)，提高工作的時代性，樹立良好的服務(wù)意識，及時更新管理理念和管理模式，積極探索行政事務(wù)管理工作創(chuàng)新的策略，不斷提高政府的內(nèi)部管理質(zhì)量，使各個部門的工作順利有序開展。

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作者簡介：王加林（1968—），男，本科，技師，主要研究方向：行政管理。