煤礦通風(fēng)調(diào)度的管理思路與對策

王超 劉虎 方魏 董要旭 徐麗

摘 要：通風(fēng)調(diào)度是煤礦的一個重要管理機構(gòu)，經(jīng)常同生產(chǎn)調(diào)度并行值班，是煤礦安全生產(chǎn)的監(jiān)督人與執(zhí)行人，有效的管理好通風(fēng)調(diào)度尤為重要。

關(guān)鍵詞：組長負(fù)責(zé)制 錄音系統(tǒng) 達標(biāo)

1 研究背景

1.1 通風(fēng)調(diào)度普遍存在的問題：

1、人員結(jié)構(gòu)單一：女性居多，普遍年輕，很多是大專以上學(xué)歷，但很少是煤礦類專業(yè)。

2、要求用的多：首先懂系統(tǒng)，例如瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)，人員定位系統(tǒng)，打鉆視頻系統(tǒng)，應(yīng)急廣播系統(tǒng)，風(fēng)機無人值守系統(tǒng)，抽放系統(tǒng)，工業(yè)視頻等，其次辦公室內(nèi)打印機、電話、電腦、值班記錄等都要求會熟練使用。

3、崗位特殊：每天井下開拓、采煤、通風(fēng)、防突、定位等檢修和施工頻繁變化，相對應(yīng)的記錄和任務(wù)（監(jiān)督、匯報、落實、登記）多，領(lǐng)導(dǎo)的新要求還要及時交代給每個調(diào)度員。

4、人員壓力大：首先崗位責(zé)任大，會的多工資并不高、要是遇到上級檢查，探頭充氣調(diào)校，出報表等更會忙的顧不上吃飯，人少是有原因的，出勤更不穩(wěn)定。

5、材料消耗：經(jīng)常使用筆、膠水、膠布、打印機針頭，色帶，打印機墨等，月度專項資金不足。

6、班組隸屬：通常屬于監(jiān)測隊，上級科室有生產(chǎn)調(diào)度室、通風(fēng)科、防突科、信息辦。“啥都管，啥都被管”。

2 管理的思路

不同于井下管理靠吼的年代，現(xiàn)代社會干好本職工作，不出錯還能受到領(lǐng)導(dǎo)的好評，就是崗位能手。剛接觸到通風(fēng)調(diào)度班長這個崗位我就覺得有壓力，什么都要學(xué)，什么都要搞好關(guān)系，經(jīng)過一年多的鍛煉，我認(rèn)識到管理就是要從人心開始，同職工們解決工作中的難點，困境，權(quán)利，利益，家庭，互相協(xié)助前行。其次就是要與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)導(dǎo)所看到的和分配的任務(wù)都要合理消化，從匯報工作中肯定你的能力。

3 管理的對策

3.1硬件環(huán)境改造升級

3.1.1 安裝錄音系統(tǒng)

沒有錄音，調(diào)度臺上的訊息傳遞（匯報、安排、落實）事后追查不清，工作被動。錄音電話內(nèi)存卡存儲空間有限，每星期都要拷貝出來一次，不會自動存儲到電腦上，不便于使用和管理。經(jīng)比較唐信錄音系統(tǒng)比較簡單易用，只是把電話線都加了條分支，存進了電腦上，只要電腦不關(guān)機，接打信息都能隨時能查看。

3.1.2 工作地點質(zhì)量達標(biāo)

調(diào)度臺桌面上：電腦線、電話線、鼠標(biāo)鍵盤線，打印機線，音響線很多。解決方案：按線路走向，一個方向就捆扎在一塊，原則上注意隱藏不外露。

調(diào)度臺桌面下：（1）記錄本、報表、水杯多。解決方案：分區(qū)域、固定地點擺放，給人員形成定向思維。（2）連電腦主機的鍵盤線、鼠標(biāo)線、電源線很多，有時要是遇到電腦主機的USB口不夠用、不好使時，經(jīng)常要躬身插到主機后邊，非常不方便。解決方案：推薦使用綠聯(lián)分線器，電腦主機插一個USB口就能分出四個USB口，這樣線路既能引導(dǎo)捆扎，又能方便使用。（3）錄音系統(tǒng)的電話線繁多，也沒有標(biāo)識。解決方案：利用寬膠帶把一個口分出來的幾根電話線，按順序整齊的粘在了寬膠帶上，兩面都粘住后，防水防臟防糾纏，透明直觀還好固定。

調(diào)度臺后面線槽里：擺放的有網(wǎng)線、電話線、電源線、插排、通訊線等很多，是衛(wèi)生的死角，更是維修人員的腦黑地帶。解決方案：首先要清除沒用的網(wǎng)線、電源線、電話線，其次把過長的線盤圈捆扎，用寬膠布粘到側(cè)壁上，這樣美觀，不與線槽的線混淆。最后處理電源線，臺子上電腦、打印機、音響、長線驅(qū)動的電源線頭有兩項的有三項的，一個地點不夠用了還要加插排，所以我全部更換成8個口的大插排（上下4個口兩項、三項通用），這樣整理優(yōu)化后受益匪淺。

3.1.3 存放資料的屋里整理內(nèi)務(wù)

（1）屋內(nèi)柜子多，重新排查哪些是調(diào)度室的資料哪些是調(diào)度的，常用的資料柜子外貼上標(biāo)簽，通風(fēng)調(diào)度員自己放衣物的柜子也都貼上名字，這樣方便查找。

（2）把過期很久的資料捆扎清走，其他的按年份、類型歸類擺放，用塑料繩帶捆扎堆放，并做好標(biāo)記。

（3）調(diào)度員留下的四季鞋子多，首先增設(shè)一個塑料的鞋架，每人一層都能放3雙鞋，剩下無主的鞋子清走，有主的鞋子該收走收走。

（4）增設(shè)一個木床，解決職工地板上鋪木板的情況。

3.1.4 使用設(shè)備上升級改造

（1）共用打印機。臺子上在用的電腦多，但打印機只有兩臺，為了方便打印，采用兩種方式：一種有網(wǎng)絡(luò)的，把電腦都連入局域網(wǎng)；另一種就是每臺電腦都配一根USB延長線，直接鋪到打印機旁，線頭上做好標(biāo)簽，想打印直接連USB口就行，好處就是能應(yīng)對突發(fā)的打印機壞、網(wǎng)絡(luò)斷、連打印機的電腦壞等意外，使用人員也不用來回讓別人起身換電腦。

（2）使用無線鍵盤鼠標(biāo)。這個更換下來需要一筆開銷，但確實走線少了，臺面上也能美觀很多。

（3）使用充電電池。要是經(jīng)常使用電池的，就換成可充電的，好處不言而喻。

3.2 建立管理模式

3.2.1 把電話匯報換成發(fā)飛信

井下監(jiān)控探頭出現(xiàn)高值時，通風(fēng)調(diào)度按流程，要匯報到隊值班、隊長、書記、生產(chǎn)調(diào)度、通風(fēng)科、防突科、通風(fēng)科長、通風(fēng)副總、總工程師等，一個電話會不停的挨個打，所以轉(zhuǎn)變思路，加領(lǐng)導(dǎo)們飛信，信息編輯清楚，及時發(fā)送就會事半功倍。

3.2.2 把工作要求QQ群內(nèi)公示

通風(fēng)調(diào)度負(fù)責(zé)的系統(tǒng)多，人員也多，領(lǐng)導(dǎo)的新要求又要及時傳達給每位職工，挨個打電話通知非常繁瑣。把班組人員都加到QQ專用群里，班長編輯日期和信息后發(fā)到群里，每個人都能看見，還能互相討論，管理起來效果明顯。注：班長要把電子稿留底。

3.2.3 組長負(fù)責(zé)制

通風(fēng)調(diào)度每班出勤3人，班長八點在，四點和零點不可能都在，而每個人資歷、技術(shù)、交流能力不一樣，只靠單獨幾個人老人可不行。應(yīng)該使用組長負(fù)責(zé)制：（1）每班設(shè)一名組長，月初排好班不重疊，放權(quán)給組長統(tǒng)一協(xié)調(diào)當(dāng)班事務(wù)（班長一定要維護組長權(quán)威）。（2）增設(shè)一個副班長上常八點，日常協(xié)助班長檢查每天每班記錄、資料，發(fā)現(xiàn)錯誤提示給當(dāng)班組長，組長落實整改。（3）班長負(fù)責(zé)隊里、科里任務(wù)溝通，班組內(nèi)任務(wù)下派、落實、檢查資料、迎檢、系統(tǒng)技術(shù)等。

注：各組組長，副班長必須是常配，一個骨干有缺失影響的就是一個“區(qū)域”，班長一個人根本招呼不過來。

3.2.4 班長要求高

勤：領(lǐng)導(dǎo)早上開會前，都要把報表檢查完整理好，坐等領(lǐng)導(dǎo)簽字。星期天下午必須要到礦，提前檢查周末的資料，不影響星期一早上的時間。每天任務(wù)必須專用本記錄，做好落實與貫徹才下班。

懂：達到操作上是行家，指揮維修是專家，資料整理是能手，維修設(shè)備和打印機是高手。

忍：隊里、班組、科里溝通時有為難的時候，工作中發(fā)生事情有委屈的時候，組員請假、工資、矛盾等有發(fā)愁的時候。

解：自己的家庭待安頓好，自己沒日沒夜的工作，必須協(xié)調(diào)好自己的后院。

爭：班組內(nèi)工資待遇問題都要與隊領(lǐng)導(dǎo)溝通，不能只顧自己少了職工們的待遇與獎勵。

3.2.5 團隊精神

要相信團隊的力量，鐵打的營盤流水的兵，好的隊伍都有精神勁，這種精神勁是負(fù)責(zé)人帶出來的，只要骨干還在，精神依然會存在。調(diào)度上的崗位，關(guān)乎安全生產(chǎn)、信息傳遞、通訊指揮，一個隊伍的心智必須團結(jié)起來。遇到調(diào)度上精神不振罰款多，批評多，不上班的情況，我啟用的口號是“不掙罰款”，核心意思是只有細(xì)致的做好當(dāng)班工作，不出現(xiàn)紕漏就能止住罰款。實際運行中怎么會沒有犯錯，首先我承諾班組內(nèi)自己查的問題不罰款，讓組長限期整改，但局里、科里、隊里發(fā)現(xiàn)的錯誤攔不住，每次必考核。將心比心的人情與制度配合，自上而下的帶動，錯誤自然會少很多。