試論企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建

劉婷

摘要：企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心在全球一體化的強(qiáng)大推動(dòng)下，獲得了極大的發(fā)展，在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和改革中有著極其重要的地位。通過財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，可以將企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本保持在可控范圍內(nèi)，滿足企業(yè)降本增效的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，避免潛在風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。本文主要以企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建為論點(diǎn)，重點(diǎn)闡述幾點(diǎn)針對(duì)性的優(yōu)化措施，旨在促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)又好、又快地發(fā)展與運(yùn)營(yíng)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；財(cái)務(wù)共享中心；優(yōu)化措施

目前，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)來說，要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，財(cái)務(wù)共享中心發(fā)揮著不可比擬的作用和優(yōu)勢(shì)，已成為企業(yè)內(nèi)部普遍關(guān)注的焦點(diǎn)性話題。企業(yè)要想確保財(cái)務(wù)管理水平的穩(wěn)步提升，就必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理與風(fēng)險(xiǎn)控制，主要體現(xiàn)在信息傳遞的實(shí)時(shí)性與共享性，解決信息傳遞滯后現(xiàn)象，為企業(yè)向各個(gè)業(yè)務(wù)部門提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，進(jìn)而保證企業(yè)財(cái)務(wù)管理更好地服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

一、企業(yè)構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心的必要性分析

首先，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心對(duì)于降低企業(yè)成本來說，發(fā)揮著極大的作用。在集中處理財(cái)務(wù)事項(xiàng)以后，原有各個(gè)分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)人員有所銳減，而通過財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，操作人員數(shù)量急劇減少，人力成本降低。企業(yè)在不斷發(fā)展過程中，業(yè)務(wù)量與日俱增，諸多企業(yè)管理者在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的同時(shí)，要求將各項(xiàng)成本保持在合理范圍內(nèi)。

其次，通過財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建，可以大大提高管理質(zhì)量。共享中心通過集中核算與支付模式，可以簡(jiǎn)化原有的賬務(wù)工作，明確各個(gè)部門的責(zé)任分工和權(quán)限。在財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下，賬務(wù)處理先被分成若干個(gè)模塊[1]，再分成若干個(gè)崗位，從而提高崗位處理工作效率，緩解共享服務(wù)人員工作壓力，諸多精英財(cái)務(wù)人員可以專心投入到財(cái)務(wù)管理工作中，為企業(yè)管理者的財(cái)務(wù)分析和決策提供可行參考依據(jù)。

二、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的現(xiàn)狀

（一）運(yùn)營(yíng)模式的開放性嚴(yán)重不足

對(duì)于企業(yè)分公司設(shè)置的財(cái)務(wù)部門來說，不屬于企業(yè)業(yè)務(wù)范圍之內(nèi)，帶有較強(qiáng)的封閉性，在日常工作中，過于側(cè)重企業(yè)日常會(huì)計(jì)核算和相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行，缺少與企業(yè)其他部門的交流與溝通，難以對(duì)其他部門的經(jīng)營(yíng)決策提供有效信息，而且在協(xié)助分公司分析生產(chǎn)情況和銷售情況等方面，存在著嚴(yán)重的單一性與片面性。且分公司財(cái)務(wù)部門，往往在事后環(huán)節(jié)才開始對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行評(píng)價(jià)，事前和事中等環(huán)節(jié)沒有得到相應(yīng)的體現(xiàn)，影響著企業(yè)管理者經(jīng)營(yíng)決策的準(zhǔn)確性。

（二）缺少合理的組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程

在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心時(shí)，企業(yè)組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程要不斷進(jìn)行重組和創(chuàng)新，然而不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和組織結(jié)構(gòu)存在著一定的區(qū)別，缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式，也很難適應(yīng)新業(yè)務(wù)項(xiàng)目的開展[2]。現(xiàn)階段，一些企業(yè)的執(zhí)行力度嚴(yán)重不足，尤其在組織架構(gòu)和規(guī)章制度等方面，在職能和流程等方面存在著嚴(yán)重的重復(fù)現(xiàn)象，標(biāo)準(zhǔn)化程度有待提升，部門之間缺少協(xié)調(diào)和共享機(jī)制的構(gòu)建，對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建產(chǎn)生了極大的阻礙。

此外，一些企業(yè)在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)過程中，尚未正確理解業(yè)務(wù)和流程，流程管理人員和基層業(yè)務(wù)人員的交流與互動(dòng)嚴(yán)重缺失，進(jìn)而無法充分發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的積極作用。

（三）財(cái)務(wù)共享中心的服務(wù)職能難以發(fā)揮

首先，一些企業(yè)缺少清晰明確的財(cái)務(wù)共享中心的職能界限，極容易出現(xiàn)職能混亂、無序的現(xiàn)象。對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心來說，具有服務(wù)職能，要將其發(fā)揮出來。然而實(shí)際上，一些下屬分子公司對(duì)財(cái)務(wù)共享中心存在著一定的心理誤區(qū)，子分公司并不是十分了解財(cái)務(wù)共享中心的管理和服務(wù)職責(zé)范圍。

同時(shí)，信息化建設(shè)是財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的重要構(gòu)成要素，企業(yè)信息部門必須要給予相應(yīng)的支持，而對(duì)一些需要共同完成的工作，沒有明確安排是由信息部門還是服務(wù)中心來負(fù)責(zé)管理，部門之間難免出現(xiàn)協(xié)調(diào)受阻問題。

三、企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的優(yōu)化措施

（一）加強(qiáng)試點(diǎn)建設(shè)

通過企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，要正確選擇中心的試點(diǎn)范圍，按照試點(diǎn)-鋪開的發(fā)展模式來進(jìn)行，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理的風(fēng)險(xiǎn)控制能力，確保財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建的良好成效。同時(shí)，在財(cái)務(wù)共享中心構(gòu)建中，還要對(duì)后續(xù)模式進(jìn)行充分考慮，比如出現(xiàn)全新的環(huán)境和要求，所以需要制定出可行的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃方案。并將實(shí)際產(chǎn)生的管理費(fèi)用在子公司和分公司進(jìn)行平攤，進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整與規(guī)劃，爭(zhēng)取與市場(chǎng)化運(yùn)作目標(biāo)相契合。

（二）規(guī)范制度流程，構(gòu)建組織保障體系

對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，財(cái)務(wù)部門與其他職能部門的整合均有著緊密的聯(lián)系，將不同層級(jí)的組織和職能集中在一起，加快財(cái)務(wù)集中處理效率，統(tǒng)一口徑，以便于業(yè)績(jī)管理和評(píng)價(jià)的順利進(jìn)行[3]。由于與不同組織和部門均有聯(lián)系，所以在構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心時(shí)，要統(tǒng)一規(guī)范財(cái)務(wù)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和制度，完善相關(guān)組織部門，進(jìn)而使相關(guān)組織和部門的實(shí)際工作與政策要求相契合。

（三）構(gòu)建信息化數(shù)據(jù)平臺(tái)，構(gòu)建量化指標(biāo)體系

1.企業(yè)要想獲得長(zhǎng)足的發(fā)展和進(jìn)步，就必須要加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息化建設(shè)，財(cái)務(wù)人員根據(jù)業(yè)務(wù)模塊，要合理設(shè)置崗位、部門，給予財(cái)務(wù)共享中心一定的信息扶持。企業(yè)必須要構(gòu)建企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)，比如ERP系統(tǒng)，對(duì)不同數(shù)據(jù)庫的資源進(jìn)行整合，鞏固信息基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)信息資源的高效利用。所以說，企業(yè)財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)的構(gòu)建，在財(cái)務(wù)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制等方面發(fā)揮著極大的作用。

例如：以湖南某企業(yè)為例，通過相關(guān)的調(diào)研論證，采用金蝶集團(tuán)的財(cái)務(wù)共享軟件，信息化架構(gòu)部署采用云計(jì)算方式。財(cái)務(wù)共享云中心在集團(tuán)總部。在信息化平臺(tái)建設(shè)模塊方面，主要包括集團(tuán)財(cái)務(wù)模塊、預(yù)算和報(bào)銷系統(tǒng)以及銀企互聯(lián)系統(tǒng)，在財(cái)務(wù)共享中心的影響下，集中整合了原有的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，解決了信息孤島現(xiàn)象。

2.對(duì)于財(cái)務(wù)共享中心來說，通過量化指標(biāo)體系的實(shí)施，要對(duì)財(cái)務(wù)共享中心的業(yè)務(wù)范圍、處理效率以及處理流程加以明確[4]，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。有條件的企業(yè)可以設(shè)置專門機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)監(jiān)督與考核，進(jìn)而為企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的的提升提供保證。

（四）強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理與控制

構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，要加強(qiáng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理與控制。一般來說，企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益與風(fēng)險(xiǎn)管理與控制之間的關(guān)系是緊密聯(lián)系、密不可分，所以要想提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須要構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)管理控制系統(tǒng)，制定可行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警方案，將風(fēng)險(xiǎn)管理控制納入到財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的構(gòu)建中，為企業(yè)抵抗風(fēng)險(xiǎn)能力的提升創(chuàng)造有利條件。

（五）加強(qiáng)專業(yè)人員培訓(xùn)

在財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心構(gòu)建初期階段，專業(yè)性人才是不容忽視的一個(gè)方面。由于財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心與眾多數(shù)據(jù)有著緊密聯(lián)系，明確提出了對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求。而要想確保人員具備較高的工作熱情，就要實(shí)施獎(jiǎng)懲措施，做到獎(jiǎng)懲分明，對(duì)于表現(xiàn)良好的工作人員，要給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)。其中，在人才招聘的培訓(xùn)方面，要優(yōu)先招聘內(nèi)部人員和同行業(yè)人員，要對(duì)人員專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等因素進(jìn)行綜合分析。還要制定長(zhǎng)期人員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃，構(gòu)建培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制，為財(cái)務(wù)人員安排一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)，激發(fā)財(cái)務(wù)人員的工作積極性、主動(dòng)性。

四、結(jié)束語

總而言之，構(gòu)建財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心勢(shì)在必行。財(cái)務(wù)共享中心不僅可以提高企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平和質(zhì)量，還可有效降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。因此，要構(gòu)建財(cái)務(wù)共享中心，加快數(shù)據(jù)集成與利用效率，彰顯出信息化建設(shè)的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，避免出現(xiàn)信息竊取現(xiàn)象，確保財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性與完整性。還要加強(qiáng)專業(yè)人才的培訓(xùn)與教育，保證較高的綜合素養(yǎng)，發(fā)揮出財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建價(jià)值，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展建設(shè)目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

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