趙騰達(dá)：有溫度，方能達(dá)己達(dá)人

黃珺 余柯

25年來(lái)，趙騰達(dá)所有的教育經(jīng)歷都在這一所學(xué)校里———株洲八達(dá)小學(xué)。

似乎是注定的緣分，“八達(dá)”的“達(dá)”，與“趙騰達(dá)”的“達(dá)”，完美契合。

這是一所國(guó)有民辦小學(xué)，趙騰達(dá)見(jiàn)證了其從公辦子弟學(xué)校轉(zhuǎn)型改革的全過(guò)程。且在這一過(guò)程中，他是重要的推動(dòng)者和傳承者。

如今，八達(dá)小學(xué)的改革已走過(guò)13年。趙騰達(dá)回憶起種種，比如如何走向市場(chǎng)讓學(xué)校“活”下來(lái)、如何用制度解決一個(gè)又一個(gè)辦學(xué)痛點(diǎn)、如何真正實(shí)現(xiàn)核心素養(yǎng)下的“生本”……千言萬(wàn)語(yǔ)，匯成一個(gè)詞：溫度。

什么是有溫度？

“獲得市場(chǎng)認(rèn)可，即你要深度契合服務(wù)對(duì)象———家長(zhǎng)和學(xué)生的需求；解決辦學(xué)痛點(diǎn)，即你要深度對(duì)接校長(zhǎng)與老師、老師與老師、老師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生；真正的‘生本，即你要深度走進(jìn)孩子的內(nèi)心，知道他們到底需要何種校園生態(tài)。溫度，即人與人之間的深度連接?！彼f(shuō)。

始終以人為中心，始終注重人與人之間的深度連接，這是一路“創(chuàng)業(yè)”而來(lái)的校長(zhǎng)趙騰達(dá)內(nèi)心最堅(jiān)定的認(rèn)可。

他如此達(dá)己，更如此達(dá)人。

跨界，以服務(wù)為根本

從18歲起，趙騰達(dá)就來(lái)了“八達(dá)”。當(dāng)時(shí)，學(xué)校還叫株洲車(chē)輛工廠子弟小學(xué)。

2003年，國(guó)企改革，學(xué)校移交政府管理。經(jīng)多方商討，株洲車(chē)輛工廠子弟小學(xué)走上了一條不一樣的道路———國(guó)有民辦，自此更名為“株洲八達(dá)小學(xué)”。

早在2000年，趙騰達(dá)便任了學(xué)校副校長(zhǎng)，彼時(shí)，他30歲。

和大部分教育人不太一樣的是，30歲之前，他有5年的企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。

“企業(yè)直接對(duì)接服務(wù)對(duì)象，把服務(wù)對(duì)象的需求看成自己的使命，這種思維模式對(duì)我后來(lái)的教育人生產(chǎn)生了根本性的影響?！壁w騰達(dá)說(shuō)。

他稱(chēng)此為“跨界”，一次從關(guān)注“供給”到更重視“需求”的“顛覆性”認(rèn)知。

比如，之前的趙騰達(dá)可能從未想過(guò)，他得花大量的精力首先去思考“一所學(xué)校該怎么活下去”的問(wèn)題。

“活下去”，即有生源，也即有人愿意在義務(wù)教育階段接受這種有償收費(fèi)型的教育模式。

趙騰達(dá)拿著廣告?zhèn)鲉稳ブ曛薨儇洝⒓t旗廣場(chǎng)上發(fā)，路人看了看，問(wèn)：“八達(dá)小學(xué)，在北京什么地方？”

2005年，全校傾盡全力，卻只招到了75個(gè)孩子。

“我們真的體會(huì)到服務(wù)對(duì)象的需求了嗎？我們真的知道有效生源在哪兒?jiǎn)?？”趙騰達(dá)反思。

的確，學(xué)校改了名，市民并不都了解，不了解的東西人們可能去購(gòu)買(mǎi)嗎？

再者，即使市民知道了，也并不曾深度接觸學(xué)校的教育教學(xué)，沒(méi)有深度接觸的東西人們會(huì)放心嗎？

毫無(wú)疑問(wèn)，這是一場(chǎng)市場(chǎng)化的轉(zhuǎn)型。以前，每位教師都在等著孩子來(lái)讀書(shū)；現(xiàn)在，他們必須得思考，該如何做才能吸引家長(zhǎng)和孩子選擇來(lái)這里讀書(shū)。

他們?cè)诩t旗廣場(chǎng)做了一個(gè)大招牌，上面清楚地書(shū)寫(xiě)：株洲八達(dá)小學(xué)即原來(lái)的株洲車(chē)輛工廠子弟小學(xué)；他們?cè)趯?shí)踐中洞悉：真正的有效生源，其實(shí)是在幼兒園。

與幼兒園建立深度聯(lián)系的過(guò)程，也是趙騰達(dá)的一次“跨界”過(guò)程。屆時(shí)，幼兒園直面市場(chǎng)的性質(zhì)，決定了園長(zhǎng)直面服務(wù)對(duì)象的行為：上學(xué)放學(xué)時(shí)，園長(zhǎng)通常是站在學(xué)校門(mén)口，零距離接觸家長(zhǎng)和孩子；服務(wù)日清日結(jié)，問(wèn)題即來(lái)即解；園長(zhǎng)辦公室一定設(shè)置在家長(zhǎng)和孩子最容易看到的地方……而之后在“八達(dá)”，趙騰達(dá)也這樣告訴孩子們：“你們看見(jiàn)學(xué)校操場(chǎng)邊那株最大的樹(shù)了嗎？我的辦公室就在那株大樹(shù)旁邊。”

“這是在最大限度地連接教育中的每個(gè)角色、每個(gè)個(gè)體。”趙騰達(dá)說(shuō)，“有了人與人之間的深度連接，很多問(wèn)題都會(huì)迎刃而解?！?/p>

2007年始，趙騰達(dá)深度對(duì)接幼兒園大班或?qū)W前班的家長(zhǎng)、孩子，把他們接到八達(dá)小學(xué)來(lái)，讓他們提前零距離地、真實(shí)地了解學(xué)校的建設(shè)、教育教學(xué)，然后再讓他們進(jìn)行選擇。不出所料，八達(dá)小學(xué)的生源狀況開(kāi)始好轉(zhuǎn)。人們逐漸認(rèn)可的，是這所學(xué)校真正“以服務(wù)為根本”的行事理念———這是全體“八達(dá)人”收獲的最寶貴的財(cái)富。

毫無(wú)疑問(wèn)，在教育中，以服務(wù)為根本，便是真正地感知學(xué)生的需求、教師的需求、家長(zhǎng)的需求、社會(huì)的需求。

“角色頗多，便時(shí)刻需要我們?nèi)タ缃?，加?qiáng)連接；同時(shí)，教育是面向未來(lái)的事業(yè)，你不去時(shí)刻保持跨界學(xué)習(xí)的狀態(tài)，又何以提高服務(wù)呢？”

不久前，一位家長(zhǎng)直接發(fā)信息給趙騰達(dá)：學(xué)校既然把科學(xué)課列為主課，那為何科學(xué)老師卻不夠？四年級(jí)一個(gè)老師管8個(gè)班，再有能力也會(huì)精力有限，這樣怎么照顧到孩子們的學(xué)習(xí)呢？

趙騰達(dá)收到信息后，馬上回應(yīng)：收到！整改！

“這是我們與服務(wù)對(duì)象———家長(zhǎng)建立起的親密連接。要知道，家長(zhǎng)與學(xué)校的最大公約數(shù)就是孩子的成長(zhǎng)?！彼χf(shuō)。

的確，在“八達(dá)”，家長(zhǎng)是真真切切深度融入管理的一份子。他們會(huì)不定期地來(lái)學(xué)校食堂吃飯，以此進(jìn)行反饋，謂之“食堂督導(dǎo)組”；學(xué)校的校服設(shè)計(jì)、競(jìng)標(biāo)、采購(gòu)等，都由家長(zhǎng)深度參與并決定，謂之“校服改革組”；每天放學(xué)時(shí)，家長(zhǎng)義工會(huì)在校門(mén)口幫助疏散交通，謂之“交通疏導(dǎo)組”；外出游學(xué)，學(xué)校成功實(shí)現(xiàn)了家長(zhǎng)組織帶隊(duì)、體驗(yàn)教師崗位的不易，謂之“親子研學(xué)組”……

而當(dāng)如此融合了學(xué)校、教師與家長(zhǎng)的邊界后，教育著實(shí)開(kāi)始變得溫情脈脈。

2018年，八達(dá)小學(xué)招生三百多人，慕名而來(lái)的卻有一千多人。無(wú)疑，這是趙騰達(dá)及其團(tuán)隊(duì)贏得了學(xué)生和家長(zhǎng)真正認(rèn)可的最好證明。

痛點(diǎn)，即為前進(jìn)方向

跨界、融合、直面痛點(diǎn)，是趙騰達(dá)經(jīng)常提到的三個(gè)關(guān)鍵詞。

什么是教育中的痛點(diǎn)？趙騰達(dá)舉了這樣一個(gè)例子———

一位小朋友站在八達(dá)小學(xué)的園丁譜前問(wèn)他：“校長(zhǎng)，園丁譜是做什么用的？”他回答：“是用來(lái)介紹我們學(xué)校所有老師的?！薄靶ｉL(zhǎng)你為什么要排第一呢？我想找到我們老師，可是不知道怎么找到她?！薄?/p>

“這便是我們育人中的一個(gè)痛點(diǎn)?！壁w騰達(dá)說(shuō)，“是啊，校長(zhǎng)為什么要排第一呢？在孩子心中，他最想找到的是他最熟悉和最想了解的人，而我們的園丁譜幫他們實(shí)現(xiàn)這個(gè)小小的愿望了嗎？”

教育中的痛點(diǎn)，即教育中需求的不滿(mǎn)足；直面痛點(diǎn)，便是面對(duì)這樣的需求，立即付諸行動(dòng)進(jìn)行解決。于是，經(jīng)過(guò)那次談話(huà)后，八達(dá)小學(xué)的園丁譜排序便再也不是校長(zhǎng)第一、副校長(zhǎng)第二的“吃果果”的游戲規(guī)則，而改為了按老師姓氏的拼音排序。如此，學(xué)生、家長(zhǎng)以及來(lái)到學(xué)校的客人，都能很快按拼音排序的方式找到自己想找到的那個(gè)人。

當(dāng)然，這不僅僅是學(xué)校生活的一個(gè)痛點(diǎn)，更是宏觀教育中的一個(gè)痛點(diǎn)：如何真正在學(xué)校撒下民主、平等的種子，而不受“官本位”“師本位”等思想的侵襲？

“痛點(diǎn)，即為前進(jìn)方向?！壁w騰達(dá)篤定地說(shuō)，“事情不是一蹴而就的，我們?cè)撟龅模遣换乇苋魏我粋€(gè)小問(wèn)題。”

因此，當(dāng)有孩子向他訴說(shuō)“學(xué)校各個(gè)角落都玩遍了，現(xiàn)在沒(méi)味”時(shí)，他立即思考如何在校園里面增加體育器材。于是，在足球場(chǎng)上合理規(guī)劃，豎起籃球架，重新劃線(xiàn)，“生出”兩個(gè)籃球場(chǎng)———分年級(jí)共享籃球的形式出現(xiàn)了。現(xiàn)在，很多孩子一下課便井然有序地取球、打球，有了更多的玩樂(lè)、鍛煉項(xiàng)目。

當(dāng)然，也常有孩子向他反映一些內(nèi)心的不平———

“校長(zhǎng)，我覺(jué)得不公平，為什么老師的孩子可以進(jìn)教職工餐廳？”

“校長(zhǎng)，我覺(jué)得不公平，為什么你吃的菜比我們的辣椒多，味道好？”

基于此，趙騰達(dá)在教師大會(huì)上這樣勸說(shuō)：“請(qǐng)大家理解公平育人對(duì)于每個(gè)孩子的意義，我真誠(chéng)地希望教職工的子弟能回到他們的同學(xué)中去?！敝螅?jīng)多方征求意見(jiàn)，學(xué)校新規(guī)馬上出臺(tái)：所有的教師子弟不得進(jìn)入教職工餐廳，要讓他們與其他孩子同學(xué)習(xí)、共生活。且老師與學(xué)生的飯菜一定相同，這樣，當(dāng)學(xué)生飯菜不好時(shí)，老師也能第一時(shí)間感知到。

“這其實(shí)也是育人的一個(gè)痛點(diǎn)。要知道，在學(xué)校，吃飯不僅是吃飯，更要讓孩子吃出德育、吃出‘習(xí)慣養(yǎng)成、吃出‘核心價(jià)值觀。”趙騰達(dá)說(shuō)。

幾年前，趙騰達(dá)就開(kāi)始在八達(dá)小學(xué)推進(jìn)“食育課程”，這是基于孩子的成長(zhǎng)需求，以及未來(lái)社會(huì)對(duì)于人的基本素養(yǎng)的需求。如此，教育無(wú)時(shí)無(wú)刻不在發(fā)生。

那么，對(duì)于教師的需求呢？

“八達(dá)”有特殊的校情———教師每年都幾乎都保持在10%的流動(dòng)率。怎么辦？

“基于痛點(diǎn)找對(duì)策，不回避?！壁w騰達(dá)說(shuō)，“你若建立一套特定的校本培訓(xùn)體系和教學(xué)體系，其實(shí)就始終能保證良好的教育教學(xué)質(zhì)量?！?/p>

的確，教師的真正需求其實(shí)是成長(zhǎng)感、是成就感。

因此，我們看到，一個(gè)學(xué)校約30人的行政團(tuán)隊(duì)充分發(fā)動(dòng)了全校老師的行動(dòng)力和成長(zhǎng)力———

大量的外出培訓(xùn)促使全體教師慢慢找到自己的“高人”：2015年，老師們?nèi)ケ睅煷笞⌒Ｅ嘤?xùn)；2016年，老師們?nèi)ネA東師大培訓(xùn)；2017年，老師們?nèi)ネ◣煷笈嘤?xùn)；2018年，學(xué)校則采用菜單形式，由學(xué)校提供外出學(xué)習(xí)的十個(gè)課程，老師們自行選擇最適合自己的。

“一個(gè)人必須找到高人，才可能跳出自己的固定思維、打開(kāi)新世界。老師如不能不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，便很容易產(chǎn)生高原期，職業(yè)倦怠由此產(chǎn)生。這樣的老師何談教育的真正幸福感呢？”

有“高人”的前瞻性引領(lǐng)，還要有落地的實(shí)踐性跟進(jìn)?！案呷恕必?fù)責(zé)幫你打開(kāi)一扇窗，而打開(kāi)窗后怎么作用于自己的日常教育教學(xué)，這其實(shí)也是一個(gè)擺在很多老師面前的一個(gè)痛點(diǎn)。

基于此，趙騰達(dá)在學(xué)校建立了名師工作室，讓名師帶徒弟，實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利到位。師傅少上一點(diǎn)課，雙方互相聽(tīng)課，基于常態(tài)化的課例不斷進(jìn)行探究。與一般的青藍(lán)工程不一樣的是，在這里，名師與徒弟相互聽(tīng)課、相互交往的頻繁性和深度性———一位老師一學(xué)期就聽(tīng)了64節(jié)徒弟的課，且在日常生活中，她們是互相傾訴的對(duì)象、關(guān)系親密的閨蜜……

“對(duì)于剛?cè)肼毑痪玫睦蠋焷?lái)說(shuō)，最需要的，其實(shí)就是有師傅能告訴他怎么上課、怎么教學(xué)、怎么做人。每個(gè)人都想找到情感的寄托，我們這種師徒深度契合的形式，其實(shí)就是一種有溫度的帶領(lǐng)。”趙騰達(dá)說(shuō)。

學(xué)校深度走近學(xué)生、教師深度走進(jìn)教育，這，就是一種“溫度”。

達(dá)人，達(dá)有溫度之人

去年11月，學(xué)校帶著52個(gè)孩子赴港交流。在深圳收集港澳通行證時(shí)，老師們發(fā)現(xiàn)有一個(gè)孩子的通行證沒(méi)有簽注———然而學(xué)校之前已然反復(fù)強(qiáng)調(diào)和提醒過(guò)———這意味著這個(gè)孩子無(wú)法通過(guò)邊檢，只能打道回府。

“有沒(méi)有熟人可以通融一下？”這是老師們首先想到的辦法。但是很可惜，沒(méi)有人能打破規(guī)則。那個(gè)孩子也只好連夜返回了株洲。

為此，趙騰達(dá)寫(xiě)下自己的思考：我們是否明白，規(guī)則意識(shí)其實(shí)就是一種溫度？要知道，這個(gè)世界，愛(ài)孩子的最好方式就是讓他明白———規(guī)則，是用來(lái)遵守的；不守規(guī)則，是要付出代價(jià)的。

趙騰達(dá)稱(chēng)此為“大格局意識(shí)”?！拔疫_(dá)的是人，若不帶宏觀眼光的情感和溫度，就不是真正的教育?！?/p>

的確，我們走得太快，是否總忘記那有溫度卻沒(méi)跟上的靈魂？

前幾年，若“八達(dá)”出了清華、北大學(xué)子，學(xué)校一定會(huì)通過(guò)多種途徑大肆宣傳。而且學(xué)校還會(huì)不自覺(jué)地認(rèn)定，孩子今天的成功，“八達(dá)”是有功勞的。但從去年開(kāi)始，學(xué)校就不再這樣做。

2017年，趙騰達(dá)發(fā)現(xiàn)，學(xué)校共有17名孩子轉(zhuǎn)出。一位家長(zhǎng)這樣對(duì)他說(shuō)“：這是一所好學(xué)校，各學(xué)科的成績(jī)都在全區(qū)領(lǐng)先。但我的孩子成績(jī)一直跟不上，很壓抑，可能他天生就是一個(gè)不會(huì)讀書(shū)的人。與其這樣，還不如讓他去一所普通的學(xué)校，讓他在那里自由自在地長(zhǎng)大。”

這給了他很大的觸動(dòng)?！拔覀?cè)诓粩嘧鰞?yōu)學(xué)校的同時(shí)，是否正慢慢向功利主義靠攏？我們的內(nèi)心和行為是否在慢慢失去從容和等待？我們的這種急切，是否在慢慢走向教育的反面？”

他讀蕭紅的《祖父的園子》，深感文字的靈動(dòng)。一位孩子在課上說(shuō)：祖父的園子是自由的園子，因?yàn)槭捈t的童年是自由的，她的心是自由的，所以，她筆下的一切都是自由的！

“你看，真正有靈性的作品是蒙不住兒童的慧眼的！”趙騰達(dá)激動(dòng)地說(shuō)，“溫暖和自在的童年，才是人成長(zhǎng)的關(guān)鍵。如此，你還會(huì)急促地強(qiáng)調(diào)‘不能讓孩子輸在起跑線(xiàn)上嗎？”

有老師去鄂爾多斯參培主題閱讀，向他“抱怨”：“別的學(xué)校搞主題閱讀，一年出效果、兩年出成果、三年就可以辦展示會(huì)了。您看我們搞了一兩年了，感覺(jué)還一點(diǎn)動(dòng)靜都沒(méi)有。”

趙騰達(dá)笑著說(shuō)：“我是一個(gè)農(nóng)民家庭出身。我爸爸告訴我，苗秀而果不實(shí)。如果有些禾苗突然長(zhǎng)得很好、很高，那么十有八九是稗子。你們?nèi)W(xué)習(xí)，實(shí)在感覺(jué)沒(méi)即時(shí)出效果，在鄂爾多斯上看看藍(lán)天白云也好?。　?/p>

在他看來(lái)，藍(lán)天、白云，就如同校園里的樹(shù)、老師的笑臉，都是有溫度的存在。

毫無(wú)疑問(wèn)，教育是一朵云推動(dòng)另一朵云，說(shuō)的也是溫度———這是人與人之間真正的心與心的溝通。

2017年，八達(dá)小學(xué)正式引進(jìn)佐藤學(xué)先生的“學(xué)共體”理論，進(jìn)行課改。

當(dāng)然，課改并不稀奇，但重要的是，課改的目的是什么。因?yàn)榻逃胁环φn改轟轟烈烈而以失敗告終的案例。

“要知道，課堂是孩子成長(zhǎng)的主要陣地，孩子的大部分時(shí)間都是在這里。那么，該如何充分運(yùn)用課堂來(lái)達(dá)到培育核心素養(yǎng)的目的，就是我們思考的方向。未來(lái)人，一定是與他人發(fā)生深度連接的人，一定是懂得與他人進(jìn)行分享、合作的人，‘學(xué)共體就是讓孩子在課堂上實(shí)時(shí)與同伴發(fā)生深度連接，讓每個(gè)孩子都能在團(tuán)隊(duì)中找到自己的位置。”趙騰達(dá)如此詮釋。

這是一個(gè)讓孩子快樂(lè)學(xué)習(xí)、讓課程有溫度、讓課堂有溫度的過(guò)程。

一天，副校長(zhǎng)李蓉暉走進(jìn)教室，發(fā)現(xiàn)了一位因過(guò)于調(diào)皮而暫時(shí)調(diào)離小組的“孤獨(dú)”男孩。她示意小男孩坐在她身邊，二人成為一個(gè)“學(xué)共體”，然后開(kāi)始師生問(wèn)好、共同學(xué)習(xí)等。讓人欣喜的是，在自由讀文時(shí)，男孩用手指指著課文一字一句認(rèn)真讀完，且坐在她左邊的另一個(gè)“調(diào)皮鬼”也變得安靜了不少，也安心地讀完了課文———這在以前的課上是很難見(jiàn)到的。這節(jié)課很快就過(guò)去了，兩個(gè)“調(diào)皮鬼”看起來(lái)很快樂(lè)。

她在筆記中這樣寫(xiě)道：我們的學(xué)校、我們的教室無(wú)法做到小班化教學(xué)，老師也無(wú)法在近50人的教室中給予每一個(gè)人同樣多、同樣到位的關(guān)注。但是，我們也可以通過(guò)尊重、傾聽(tīng)來(lái)創(chuàng)設(shè)安靜、平穩(wěn)、舒適的氣氛，通過(guò)對(duì)孩子細(xì)致的觀察來(lái)達(dá)到潤(rùn)澤人心、實(shí)現(xiàn)真正學(xué)習(xí)的可能……

溫度，是育人的目的，也是育人的過(guò)程。

“帶著溫度行走的教育時(shí)光，特別讓人回味?！壁w騰達(dá)笑了笑。

此刻，白云悠閑，一陣輕風(fēng)吹在人身上，暖暖的。