左華,張玢
(北京市豐臺區(qū)衛(wèi)生和計劃生育綜合服務(wù)中心,北京 100072)
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是滿足醫(yī)務(wù)人員不斷更新醫(yī)學(xué)知識、技術(shù)、方法和需求的終身教育。隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展與醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,對醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)能力、技術(shù)水平提出了更高的要求[1]。要求醫(yī)務(wù)人員加快更新知識速度,從而繼續(xù)教育在醫(yī)療工作中的比重越來越大,從而各醫(yī)療機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的繼續(xù)教育問題和不足也越發(fā)凸顯,如何發(fā)現(xiàn)其中原因、找出解決矛盾方法、提出合理改進(jìn)方案已經(jīng)成為各衛(wèi)生繼教管理部門亟待解決的問題[2]。
繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育是整個醫(yī)學(xué)教育教學(xué)階段的一個高層次。開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的目的是讓在職醫(yī)務(wù)人員接受并掌握新知識和新技術(shù),以適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)學(xué)科學(xué)發(fā)展的需求[3]。繼續(xù)教育具有長期和終身的意義,醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)著拯救生命的重任。重任使然,所以必須要堅持長期不懈地學(xué)習(xí),這就需要持續(xù)不斷地繼續(xù)教育。
通過繼續(xù)教育,既提高知識水平,又提高專業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德。醫(yī)護(hù)知識的延伸及發(fā)展、整體醫(yī)務(wù)的實(shí)施,都需要醫(yī)務(wù)人員掌握人文、社科、法律、倫理、心理、人際交流等諸多知識,這些知識的獲得都有賴于醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育來完善其知識結(jié)構(gòu),適應(yīng)于醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展[4]。
我們要根據(jù)不同學(xué)科醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際需要,注重針對性、實(shí)用性和先進(jìn)性的繼續(xù)教育,學(xué)習(xí)基本的、典型的和多樣化的先進(jìn)知識,與復(fù)雜多變的病情狀態(tài)相互結(jié)合、相互滲透,從而提高醫(yī)務(wù)人員的判斷、評價和思維能力[5]。
還要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員結(jié)構(gòu)的不同性質(zhì)和特點(diǎn),從而采用不同水平和不同需求的分層次繼續(xù)教育。醫(yī)務(wù)人員有著不同的醫(yī)護(hù)程度、不同的工作經(jīng)驗、知識結(jié)構(gòu)、技術(shù)水平、工作能力,所以在醫(yī)護(hù)層次中所發(fā)揮的作用也是不同的,從而對醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育的知識需求也是不同的。為了保持繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的規(guī)范化,實(shí)現(xiàn)每個醫(yī)務(wù)人員的積極參與和學(xué)習(xí),并確保繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的效果,就有必要充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員在各個層次的優(yōu)勢和特點(diǎn)[5]。
結(jié)合豐臺區(qū)各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的培訓(xùn)效果展開研究,主要包括以下幾個方面:
本次調(diào)查抽取豐臺區(qū)衛(wèi)計委下屬部分管理機(jī)構(gòu)、轄區(qū)內(nèi)部分二三級醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的醫(yī)務(wù)人員為調(diào)查對象,共收回有效問卷115份,其中管理機(jī)構(gòu)9份、二三醫(yī)院57份、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心49份。通過醫(yī)務(wù)人員調(diào)查問卷了解到職業(yè)年齡、學(xué)歷、職稱以及未來職業(yè)發(fā)展等項目對醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育的影響和他們的真實(shí)需求,再通過不同部門、不同單位的性質(zhì)和特點(diǎn)進(jìn)行分析和研究,又通過文獻(xiàn)、資料、實(shí)地調(diào)查等方式對目前醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育現(xiàn)狀進(jìn)行整理和分析,結(jié)合繼續(xù)教育的特點(diǎn)和優(yōu)勢,針對培訓(xùn)效果重點(diǎn)選取了四個問題進(jìn)行現(xiàn)狀分析,調(diào)查和分析結(jié)果如圖1-圖4。
圖1 對待課程在線學(xué)習(xí)的方式
由于各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員職稱、崗位的不同而工作量不同,學(xué)習(xí)的積極性不高,對于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重視力度不夠,導(dǎo)致對于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的學(xué)習(xí)狀態(tài)和學(xué)習(xí)能力有所區(qū)別,部分參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的醫(yī)務(wù)人員由于所聽課程與專業(yè)無關(guān),對自身工作沒有指導(dǎo)意義,僅僅為了獲取學(xué)分而聽課,或者出現(xiàn)請同事幫忙代學(xué)的情況,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員無法在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育中有所收獲,無法達(dá)到提升自身能力的目的。
圖2 對繼教課程的看法
由于各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員除了與自身利益相關(guān)的因素外,存在著補(bǔ)充與更新自身知識,不斷提高和進(jìn)步的強(qiáng)烈意愿,及對待自己所學(xué)和所從事的專業(yè)有著較強(qiáng)的興趣和熱愛。但是由于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育課程分類沒有最大化、課程涵蓋專業(yè)不足,醫(yī)務(wù)人員在課程選擇上受限,從而使得學(xué)習(xí)效果下降,對于學(xué)習(xí)內(nèi)容的吸收程度有所差距。部分醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)效果和能力提高收效甚微,從而導(dǎo)致對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育產(chǎn)生了抵觸心理。
圖3 參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的阻力
通過統(tǒng)計可見,“工作忙,離不開”、“對個人提高和具體工作沒有指導(dǎo)作用”、“個人學(xué)習(xí)緊迫性不強(qiáng)”是目前醫(yī)務(wù)人員參加繼續(xù)教育培訓(xùn)的最大阻力。由于醫(yī)務(wù)人員工作量大、個人重視力度不夠、課程學(xué)習(xí)不認(rèn)真等原因,導(dǎo)致不能投入過多的精力到繼續(xù)教育上去,這給繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的工作帶來了很多壓力,從而導(dǎo)致繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)無法發(fā)揮出最大的優(yōu)勢。
圖4 提升繼續(xù)教育的主要措施
不同職稱的醫(yī)生對于各類課程均有需求,并受專業(yè)影響較大。在2014至2017年度的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育課程中,區(qū)衛(wèi)計委綜服中心分別安排有內(nèi)科、外科、婦科、公共衛(wèi)生、傳染病及護(hù)理幾大類課程共四十余項,均為受眾較多的專業(yè),其余專業(yè)的課程很少或沒有涉及。通過統(tǒng)計可見,進(jìn)一步了解醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)需求,設(shè)置有針對性和實(shí)用性的課程迫在眉睫。
受培訓(xùn)地點(diǎn)較偏遠(yuǎn)的限制,參加面授課的大多為周邊醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)務(wù)人員,課程的上座率不高;由于教室條件的限制,往往只能滿足本單位及少數(shù)外單位醫(yī)務(wù)人員聽課,無法容納太多醫(yī)務(wù)人員參加學(xué)習(xí)。因此問卷調(diào)查反映出醫(yī)務(wù)人員增加培訓(xùn)基地、改善培訓(xùn)條件的需求。
為了加強(qiáng)培訓(xùn)效果,防止學(xué)分總數(shù)超出教室最大容納人數(shù)、上課遲到等問題產(chǎn)生,培訓(xùn)基地應(yīng)加大督查檢查力度,建立培訓(xùn)質(zhì)量評估體系,成立教育管理質(zhì)量督導(dǎo)組織,對培訓(xùn)基地的各方面情況給與專業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。
豐臺區(qū)在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育上雖然取得了一定的成就和發(fā)展,但在實(shí)際培訓(xùn)細(xì)節(jié)中還存在著一些問題,通過調(diào)查和研究,結(jié)果如下:
(一)對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識不足,重視不夠。豐臺區(qū)部分衛(wèi)生管理部門以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至是醫(yī)務(wù)人員對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重視力度不夠,會產(chǎn)生臨床實(shí)踐比學(xué)習(xí)教育更為重要的思想,從而對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的開展學(xué)習(xí)不精,滯留于教育的表面,流于形式,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的質(zhì)量也不高,沒有完善的制約體系。
(二)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育對于部分醫(yī)務(wù)人員的幫助不大。由于繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的分層教育沒有最大化,缺乏有效的激勵醫(yī)務(wù)人員的完整體系,而且手抄學(xué)習(xí)筆記補(bǔ)充學(xué)分的方式中,僅對格式、抄寫方式、抄寫內(nèi)容做了基本要求,沒有更加專業(yè)和嚴(yán)格的要求,導(dǎo)致醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)和提高收效甚微,無法最大化地調(diào)動醫(yī)務(wù)人員對繼續(xù)教育的學(xué)習(xí)積極性[6]。
(三)繼續(xù)教育的阻力大。繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的順利進(jìn)行是教育的基本,由于阻力大,這阻礙了繼續(xù)醫(yī)療教育的順利展開和教育過程,一些偏遠(yuǎn)地區(qū)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)和單位還會因為嚴(yán)重的外界原因而感到醫(yī)療繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育進(jìn)行起來極吃力,從而導(dǎo)致繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的質(zhì)量下降,無法調(diào)動教育人員和醫(yī)務(wù)人員的積極性。
(四)督查檢查力度不夠。督查檢查是完善醫(yī)療繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的根本保障,但由于對繼續(xù)教育督查工作在豐臺區(qū)還在初步實(shí)施階段,豐臺區(qū)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育基地被督查組織規(guī)范檢查、督促、指導(dǎo)的機(jī)會較少,從而導(dǎo)致這些地方對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的管理和教育不夠規(guī)范,在開展高質(zhì)量的培訓(xùn)項目和實(shí)踐活動上缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性。
要提高豐臺區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的認(rèn)識,加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作有序開展,首先要進(jìn)一步加強(qiáng)對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的制度建設(shè);加大專項經(jīng)費(fèi)的投入力度,把開展繼續(xù)教育作為醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的重要措施。其次要使醫(yī)務(wù)人員、教育人員和相關(guān)部門認(rèn)識到繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重要性,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)資源,激勵廣大醫(yī)務(wù)人員參與繼教的積極性,使得繼續(xù)教育從被動變成主動。同時還要加強(qiáng)對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的管理法規(guī)、政策、相關(guān)文件的落實(shí)以及管理教育的培訓(xùn)督導(dǎo),從而不斷提高管理水平和管理效率,使繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育事業(yè)發(fā)展得更加穩(wěn)健。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)組織管理力度,建立完善健全的政策規(guī)章制度,建立考核、晉升、注冊等與繼教工作緊密相連的約束機(jī)制,使得繼教管理部門和醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以根據(jù)政策和法規(guī)開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作。切實(shí)加強(qiáng)繼續(xù)教育的管理,避免繼續(xù)教育出現(xiàn)學(xué)不精,只滯留于教育的表面、流于形式的情況,保證高質(zhì)量繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育水平。
(二)要多元化、多方面、多渠道的籌集資金,確保繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的可持續(xù)發(fā)展性。豐臺區(qū)各級衛(wèi)生管理部門以及醫(yī)療機(jī)構(gòu)要努力爭取政府的財政投入,與人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)相結(jié)合,做到??顚S?,保證繼續(xù)教育的活動有序開展,讓醫(yī)療人員和教育人員都能感受到醫(yī)療機(jī)構(gòu)對繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重視,從而提高培訓(xùn)的積極性,并對培訓(xùn)人員起到激勵作用。
(三)圍繞繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的重點(diǎn)和基本,大力開展和推進(jìn)繼續(xù)教育工作。要根據(jù)培訓(xùn)對象的實(shí)際需求,擴(kuò)充和完善培訓(xùn)課程,篩選高水平的師資授課,為醫(yī)務(wù)人員提供更多更好的學(xué)習(xí)教育機(jī)會。滿足不同層次的醫(yī)護(hù)知識需求,提高醫(yī)務(wù)人員的整體素養(yǎng)和職業(yè)素質(zhì)。充分整合利用教育基地的優(yōu)質(zhì)資源,使得繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的管理和各項重點(diǎn)工作緊密相連、相互滲透,發(fā)揮全方面的長處,達(dá)到優(yōu)勢互補(bǔ)[7]。
(四)成立繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理質(zhì)量控制督導(dǎo)組,對繼續(xù)教育基地進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo)與檢查。以質(zhì)量控制為核心,制定管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理要求,從繼續(xù)教育管理機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)單位、授課師資、被培訓(xùn)對象等不同層面加強(qiáng)督導(dǎo)、管理,提高各單位繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育培訓(xùn)質(zhì)量及學(xué)分管理水平,確保繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育水平及管理水平的穩(wěn)定提高。