電子商務(wù)背景下我國國際貿(mào)易發(fā)展問題研究及對(duì)策分析

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，國際貿(mào)易形勢(shì)也發(fā)生了翻天覆地的變化，其中，電子商務(wù)作為一種全新的貿(mào)易形式開始走進(jìn)大眾的視野，憑借其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要位置。電子商務(wù)作為一把“雙刃劍”，在為國際之間的貿(mào)易往來帶來極大便利的同時(shí)，也惡化了一些國家的貿(mào)易條件，尤其是對(duì)于發(fā)展中國家而言。而我國作為世界第二大貿(mào)易國家，同時(shí)又是最大的發(fā)展中國家，在享受電子商務(wù)帶來好處的同時(shí)，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)?；诖耍疚膹碾娮由虅?wù)背景下我國國際貿(mào)易存在的問題出發(fā)，探討我國國際貿(mào)易經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對(duì)策，最后對(duì)于文章內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，希望能夠?yàn)槲覈鴩H貿(mào)易在電子商務(wù)背景下的可持續(xù)發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；國際貿(mào)易；發(fā)展問題；發(fā)展對(duì)策

一、電子商務(wù)與傳統(tǒng)貿(mào)易之間的不同

傳統(tǒng)的貿(mào)易形式局限于時(shí)間地點(diǎn)，對(duì)時(shí)間地點(diǎn)的要求比較高，各個(gè)企業(yè)之間也缺乏交流與合作，雖然在一定程度上也促進(jìn)了貿(mào)易的往來，但是由于其局限作用，貿(mào)易的規(guī)模受到很大的限制。而電子商務(wù)作為一種新型的貿(mào)易模式，打破了時(shí)間和地點(diǎn)的限制，實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易規(guī)模的擴(kuò)大化，提高了企業(yè)運(yùn)營效率，降低了企業(yè)的經(jīng)營成本，同時(shí)對(duì)于企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的提升具有很大的推進(jìn)作用。

二、我國國際貿(mào)易中存在的問題

1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)、假冒偽劣產(chǎn)品監(jiān)管問題

跨境電子商務(wù)在為市場(chǎng)帶來便利的同時(shí)，以次充好、假冒偽劣的現(xiàn)象屢見不鮮，這主要是由于我國對(duì)于跨境電子商務(wù)的監(jiān)管力度不夠，加之海關(guān)的監(jiān)管成本過高，使得我國對(duì)于跨境電子商務(wù)帶來的侵權(quán)行為打擊力度不夠，而這也侵害了我國消費(fèi)者的權(quán)益，不少貨物的售后服務(wù)難以得到保障。

2.支付與結(jié)匯問題

國際貿(mào)易不同國內(nèi)貿(mào)易，需要考慮不同的幣種及其匯率變動(dòng)情況，所以對(duì)于跨境電商而言，在進(jìn)行國際貿(mào)易時(shí)要考慮更多的因素。一般而言，對(duì)于國際貨款結(jié)付多采用票據(jù)的形式，但是由于不同國家不同地區(qū)的支付習(xí)慣和支付意愿不一致，跨境電商就需要考慮建立第三方的支付工具，由于整個(gè)支付的流程比較復(fù)雜，需要考慮的因素也是各種各樣，這也成為跨境電商提高支付與結(jié)匯效率的一大障礙，影響電子商務(wù)的快速發(fā)展。

3.貿(mào)易環(huán)境問題

近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力的提升，電子商務(wù)也獲得了很大的發(fā)展，但是相較于美國等發(fā)達(dá)國家，我國仍存在很大的差距。究其本質(zhì)而言，一國國際貿(mào)易的發(fā)展不僅是企業(yè)實(shí)力的強(qiáng)弱，更是各國經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國際地位的比較，所以各國政府對(duì)于國際貿(mào)易尤為重視，各國之間的貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

4.國際貿(mào)易方式較為傳統(tǒng)

相較于傳統(tǒng)的貿(mào)易模式要求任何交易都需要有固定的地點(diǎn)，電子商務(wù)借助于互聯(lián)網(wǎng)給交易雙方帶來了很大的便利。但是目前我國的跨境電商還未實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易流程電子化，不少交易還需要通過面對(duì)面的形式進(jìn)行協(xié)商與談判，這也大大降低了貿(mào)易的效率性。所以說，雖然目前我國跨境電商獲得了很大程度的發(fā)展，但貿(mào)易形式還未取得突破性的進(jìn)展，處于較為傳統(tǒng)的狀態(tài)。

5.不完善的信息基礎(chǔ)和物流設(shè)施建設(shè)

跨境電商需要借助于互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)流程的自動(dòng)化和各個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)合，這就對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的要求比較高，由于我國經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)水平相較于發(fā)達(dá)國家而言，存在很大的差距，造成我國目前的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)不健全、網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性較差、通訊中斷現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生這一現(xiàn)狀，對(duì)于我國電子商務(wù)的發(fā)展帶來很大不利影響。

電子商務(wù)的發(fā)展在要求過硬的信息基礎(chǔ)的同時(shí)，也需要完善的物流基礎(chǔ)，因?yàn)閷?duì)于國際貿(mào)易而言，離不開國際貨物的運(yùn)輸，介于國際貨物運(yùn)輸一般包括比較長(zhǎng)的路線和較多的環(huán)節(jié)，在運(yùn)輸中通常面臨著較大的風(fēng)險(xiǎn)。

6.滯后的法律

電子商務(wù)在發(fā)展中，國際上關(guān)于產(chǎn)權(quán)的糾紛現(xiàn)象屢見不鮮，往往需要相關(guān)法律來解決雙方之間的矛盾。我國由于電商發(fā)展的起步比較晚，對(duì)于相關(guān)法律制度的建設(shè)還不健全，缺乏統(tǒng)一性和成熟的法律體系，在貿(mào)易糾紛中經(jīng)常處于不利的地位，對(duì)于跨境電商企業(yè)的發(fā)展帶來不利影響，同時(shí)對(duì)于我國貿(mào)易水平的提高具有限制作用。

三、對(duì)策建議

1.加強(qiáng)海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)督通關(guān)效率

海關(guān)和檢疫機(jī)構(gòu)對(duì)于解決跨境電商中存在的以次充好、假冒偽劣問題具有重要的作用，我國國家部門可以從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)海關(guān)和檢疫機(jī)構(gòu)的監(jiān)督作用。一是質(zhì)檢部門要建立一套專門的監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)對(duì)跨境電商的有效監(jiān)督。二是創(chuàng)造性地建立一套進(jìn)口商品通關(guān)的流程，實(shí)現(xiàn)進(jìn)口貨物線上線下全面性的監(jiān)督，此外，可以對(duì)于不同的種類的貨物進(jìn)行分類檢測(cè)和監(jiān)督，從而提高進(jìn)口商品的監(jiān)測(cè)和通關(guān)效率，降低監(jiān)管成本。三是國家有關(guān)部門可以針對(duì)進(jìn)口貨物建立一套完善的商品質(zhì)量監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，為跨境電商的發(fā)展提供規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)。

2.建立安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境

安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境是跨境電商實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的基礎(chǔ)，對(duì)于我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也具有重要的作用。為了實(shí)現(xiàn)跨境電商企業(yè)穩(wěn)定性地為國創(chuàng)匯，僅僅依靠跨境電商企業(yè)自身的努力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，國家方面應(yīng)該給予足夠的支持。一要鼓勵(lì)跨境電商企業(yè)開發(fā)安全支付的軟件，對(duì)其提供財(cái)政支持和獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼。同時(shí)，國家可以聯(lián)合銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)建立完善的信息安全體系。二是要不斷完善相關(guān)的法律法規(guī)，為消費(fèi)者提供安全的網(wǎng)絡(luò)支付環(huán)境。此外，外匯安全管理部門要做好監(jiān)督工作，保障交易支付的安全和規(guī)范進(jìn)行。對(duì)于企業(yè)而言，要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)信息安全制度的建設(shè)，對(duì)公司的員工做好信息安全管理培訓(xùn)工作，同時(shí)也要完善企業(yè)的信息硬件設(shè)備。

3.加快完善售后服務(wù)體系

隨著時(shí)代的進(jìn)步，跨境購物成為一種趨勢(shì)，但由于消費(fèi)者分布在四面八方，企業(yè)的售后服務(wù)難免做得不到位，這也阻礙了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。因而，對(duì)于企業(yè)來說，如何完善售后服務(wù)、保障消費(fèi)者的權(quán)益成為下一步的首要任務(wù)?？缇畴娚唐髽I(yè)要重視對(duì)于售后服務(wù)體系的建設(shè)和完善，要建立專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)，在消費(fèi)者進(jìn)行售后維權(quán)時(shí)，要積極配合消費(fèi)者，有良好的服務(wù)態(tài)度，解決好每一位消費(fèi)者在購物時(shí)面臨的不滿和要求退貨的問題，在追逐企業(yè)利益的同時(shí)，要把消費(fèi)者權(quán)益放在重要的位置。完善的售后服務(wù)體系有利于建立客戶的忠誠度，對(duì)于跨境電商企業(yè)進(jìn)行國際市場(chǎng)開拓和實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)久發(fā)展具有重要的作用。

4.完善信息基礎(chǔ)和物流設(shè)施的建設(shè)

信息基礎(chǔ)的完善和物流設(shè)施的建設(shè)僅僅依靠企業(yè)是很難獲得成果的，我國政府應(yīng)該提供財(cái)政的支持和政策上的幫助。政府可以加強(qiáng)與高校的合作，著重培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，同時(shí)推進(jìn)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息基地，全面性地提高我國網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平。政府也可以采用引進(jìn)國外先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的手段，對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)提供補(bǔ)給。對(duì)于物流設(shè)施的建設(shè)，跨境電商要做好改進(jìn)國際貿(mào)易流程的工作，簡(jiǎn)化國際貿(mào)易的環(huán)節(jié)，可以通過保險(xiǎn)等手段降低貨物在國際運(yùn)輸中的風(fēng)險(xiǎn)。

5.健全電子商務(wù)的相關(guān)法律法規(guī)

任何事業(yè)的發(fā)展都離不開相關(guān)法律的支持，尤其對(duì)于國際貿(mào)易而言，法律的保障是面對(duì)激烈國際競(jìng)爭(zhēng)的堅(jiān)強(qiáng)后盾。我國關(guān)于國際貿(mào)易法律法規(guī)的制定要明確政府和企業(yè)之間的責(zé)任，在對(duì)跨境電商企業(yè)提供政策支持的同時(shí)，要有一定的約束機(jī)制，規(guī)范跨境電商的運(yùn)作機(jī)制，使跨境電商能夠?qū)崿F(xiàn)健康的可持續(xù)發(fā)展。此外，要建立完善的處理國際糾紛的機(jī)制，在跨境電商面臨國際糾紛時(shí)給予政策上的幫助。

四、結(jié)束語

本文主要對(duì)電商背景下我國國際貿(mào)易的發(fā)展的現(xiàn)狀及其存在的問題進(jìn)行了分析與研究，并在此基礎(chǔ)上對(duì)國際貿(mào)易的完善提出了初步的方案，希望能對(duì)我國跨境電商的發(fā)展提供借鑒和參考?？偠灾?，電子商務(wù)背景下我國國際貿(mào)易的發(fā)展存在很多問題，也面臨非常嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我國政府和企業(yè)要著眼于對(duì)國際貿(mào)易方式的完善，并積極采取措施應(yīng)對(duì)國際貿(mào)易中存在的問題，實(shí)現(xiàn)國際貿(mào)易方式的根本創(chuàng)新和發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：郭思?jí)簦?997.10- ），女，河南省三門峽市人，山東大學(xué)（威海）保險(xiǎn)學(xué)專業(yè)，本科生