基于思維導(dǎo)圖的沙盤(pán)模擬課程教學(xué)改革探索

【摘 要】本文闡述傳統(tǒng)模式下“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)教學(xué)現(xiàn)狀，分析“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)傳統(tǒng)教學(xué)存在的由于運(yùn)營(yíng)規(guī)則難掌握、專業(yè)知識(shí)碎片化、知識(shí)運(yùn)用能力弱導(dǎo)致決策容易出錯(cuò)等問(wèn)題，提出基于思維導(dǎo)圖的沙盤(pán)模擬課程教學(xué)改革的具體實(shí)施，并分析其成效。

【關(guān)鍵詞】思維導(dǎo)圖 沙盤(pán)模擬課程 改革 “創(chuàng)業(yè)之星”

【中圖分類號(hào)】G 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2018）05C-0070-04

融理論與實(shí)踐于一體、集角色扮演與崗位體驗(yàn)為一身的沙盤(pán)模擬課程，自問(wèn)世以來(lái)，一直廣受追捧，現(xiàn)已成為國(guó)內(nèi)各大高校經(jīng)管類專業(yè)開(kāi)展實(shí)踐教學(xué)、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能、提升實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的熱門(mén)課程。近年來(lái)，不少專家學(xué)者在沙盤(pán)教學(xué)實(shí)踐的基礎(chǔ)上開(kāi)展研究，取得了不少成果，但關(guān)于如何通過(guò)沙盤(pán)模擬拓展學(xué)生思維的靈活性、強(qiáng)化學(xué)生融會(huì)貫通各類知識(shí)能力、提升學(xué)生知識(shí)綜合運(yùn)用能力和創(chuàng)新思維能力的研究比較少，而此項(xiàng)研究對(duì)于高職教育創(chuàng)新人才培養(yǎng)目標(biāo)的達(dá)成又至關(guān)重要。本文以貝騰“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)課程中創(chuàng)業(yè)管理模塊為例，分析傳統(tǒng)教學(xué)模式下該課程教學(xué)存在的問(wèn)題，提出構(gòu)建基于思維導(dǎo)圖的教學(xué)模式，旨在培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力，并以廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院為例開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐，實(shí)證檢驗(yàn)該模式的教學(xué)效果。

一、“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)

“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)包括創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、創(chuàng)業(yè)注冊(cè)及創(chuàng)業(yè)管理三大功能模塊，其中創(chuàng)業(yè)管理是系統(tǒng)的核心部分。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃模塊要求學(xué)生能正確分析商業(yè)環(huán)境，組建經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，編寫(xiě)合理的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。創(chuàng)業(yè)注冊(cè)模塊讓學(xué)生全程體驗(yàn)公司注冊(cè)審批流程，最終成功注冊(cè)公司。創(chuàng)業(yè)管理模塊則讓學(xué)生通過(guò)制定各項(xiàng)決策實(shí)戰(zhàn)模擬企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，從中強(qiáng)化專業(yè)知識(shí)和提升管理技能，本文以此模塊展開(kāi)教學(xué)研究。

二、傳統(tǒng)模式下“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)教學(xué)現(xiàn)狀

（一）“創(chuàng)業(yè)之星”傳統(tǒng)教學(xué)模式

教學(xué)對(duì)象為大學(xué)高年級(jí)學(xué)生，采用團(tuán)隊(duì)合作式教學(xué)。將學(xué)生按3-5人分為若干小組，組建若干互為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虛擬公司，小組成員分別擔(dān)任（兼任）公司總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)。成員各司其職，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，齊心協(xié)力，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)決策，確保企業(yè)盈利及不斷成長(zhǎng)。

教師通常按“理論知識(shí)導(dǎo)入—規(guī)則講解—試運(yùn)營(yíng)—對(duì)抗賽—點(diǎn)評(píng)總結(jié)”次序展開(kāi)教學(xué)。教師對(duì)本課程涉及的學(xué)科領(lǐng)域作引入性的講解，簡(jiǎn)要介紹沙盤(pán)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，每輪比賽結(jié)束及課程結(jié)束后進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、經(jīng)驗(yàn)交流。

（二）“創(chuàng)業(yè)之星”傳統(tǒng)教學(xué)存在的問(wèn)題

1.運(yùn)營(yíng)規(guī)則難掌握，決策易出差錯(cuò)。“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)需要各個(gè)模擬企業(yè)作出眾多的經(jīng)營(yíng)決策，包括企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)分析、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、營(yíng)銷策略、生產(chǎn)制造、競(jìng)爭(zhēng)分析等各個(gè)方面。運(yùn)營(yíng)環(huán)境設(shè)置大量參數(shù)，經(jīng)營(yíng)規(guī)則復(fù)雜煩瑣，對(duì)于沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、不熟悉企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的學(xué)生，如果不采用科學(xué)記憶方法，很難理解和掌握，導(dǎo)致操作錯(cuò)誤、決策錯(cuò)誤。待弄明白時(shí)，教學(xué)時(shí)間已經(jīng)過(guò)半，甚至課程將要結(jié)束。

2.專業(yè)知識(shí)碎片化，決策顧此失彼?！皠?chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)從盈利表現(xiàn)、財(cái)務(wù)表現(xiàn)、市場(chǎng)表現(xiàn)、投資表現(xiàn)、成長(zhǎng)表現(xiàn)等五個(gè)指標(biāo)評(píng)價(jià)經(jīng)營(yíng)結(jié)果，各指標(biāo)間相互制約，此消可能彼長(zhǎng)，學(xué)生必須具備系統(tǒng)觀念，互相兼顧。但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生專業(yè)知識(shí)碎片化，各類知識(shí)間未建立關(guān)聯(lián)，學(xué)生尚未構(gòu)建自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系，導(dǎo)致決策不是顧此失彼，就是彼此孤立。如片面追求市場(chǎng)銷售量而忽視企業(yè)利潤(rùn)，產(chǎn)品生產(chǎn)與認(rèn)證開(kāi)發(fā)相脫節(jié)，導(dǎo)致因未獲認(rèn)證產(chǎn)品無(wú)法賣出等種種失誤，最終影響經(jīng)營(yíng)得分。

3.知識(shí)運(yùn)用能力弱，決策全憑感覺(jué)。沙盤(pán)實(shí)踐要求學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)綜合地應(yīng)用到實(shí)際的操作中，而學(xué)生恰恰缺乏將理論知識(shí)融會(huì)貫通、用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力，操作多憑感覺(jué)。如在制定生產(chǎn)策略時(shí)，通常是成員商量后，憑感覺(jué)制定出產(chǎn)品策略、設(shè)備采購(gòu)方案等，偏離了沙盤(pán)實(shí)踐的初衷，學(xué)生專業(yè)技能提高有限。

三、基于思維導(dǎo)圖改革“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)教學(xué)

綜合分析“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)模擬課程當(dāng)前教學(xué)中存在的問(wèn)題，一個(gè)共同的原因在于學(xué)生未能將各類知識(shí)以系統(tǒng)的方式組織起來(lái)，沒(méi)有形成自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖，知識(shí)記憶效果、理解效果差，學(xué)生也就很難將知識(shí)轉(zhuǎn)化為綜合能力，更不用說(shuō)提升創(chuàng)新思維能力了。針對(duì)以上情況，我們利用思維導(dǎo)圖工具，創(chuàng)新教學(xué)模式，改善教學(xué)效果，強(qiáng)化學(xué)生融會(huì)貫通各類知識(shí)能力，提升學(xué)生知識(shí)綜合運(yùn)用能力及創(chuàng)新思維能力。

（一）思維導(dǎo)圖工具介紹

思維導(dǎo)圖（Mind map），又稱“心智圖”或“腦圖”，是一種發(fā)散性思維方式。思維導(dǎo)圖在應(yīng)用時(shí)，將思考主題置于放射性結(jié)構(gòu)中心，自思考主題向四周無(wú)限擴(kuò)展樹(shù)狀和網(wǎng)狀放射結(jié)構(gòu)，網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)幫助人們擴(kuò)張思考的廣度，樹(shù)狀結(jié)構(gòu)則幫助人們延伸的思考深度。思維導(dǎo)圖引導(dǎo)人們從多角度、多方面來(lái)思考問(wèn)題，運(yùn)用多種思路和方法解決問(wèn)題。實(shí)踐證明，思維導(dǎo)圖在發(fā)揮大腦的潛能、增強(qiáng)人們邏輯思考能力、提升創(chuàng)新思維能力中具有顯著成效，被喻為“大腦瑞士刀”，現(xiàn)已被廣泛應(yīng)用于各行各業(yè)。若將其應(yīng)用于教學(xué)上，有助于激發(fā)學(xué)生大腦潛能，擺脫思維定式，啟發(fā)聯(lián)想能力，提升創(chuàng)新思維能力。

（二）利用思維導(dǎo)圖進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)

1.確定教學(xué)目標(biāo)。教學(xué)目標(biāo)是教學(xué)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和最終歸宿，按照高職教育要將學(xué)生培養(yǎng)為高素質(zhì)技能人才的目標(biāo)定位，本研究借助思維導(dǎo)圖邏輯分類結(jié)構(gòu)，將“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)課程的教學(xué)目標(biāo)分為知識(shí)、技能和能力三個(gè)層次，如圖1所示。各目標(biāo)之間相互影響，逐級(jí)實(shí)現(xiàn)。知識(shí)和技能的掌握和運(yùn)用會(huì)促進(jìn)能力目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，反過(guò)來(lái)，能力的提高又促進(jìn)知識(shí)的正確理解和技能的有效運(yùn)用。

2.設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容。廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院“創(chuàng)業(yè)之星”課程的教學(xué)對(duì)象為經(jīng)管類三年制高職生，除工商企業(yè)管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)安排在大二第二學(xué)期外，其他專業(yè)均安排在大三第一學(xué)期，總課時(shí)48個(gè)學(xué)時(shí)。為了保證企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)的連續(xù)性，每周安排連上4學(xué)時(shí)。

教學(xué)內(nèi)容仍然包括“知識(shí)導(dǎo)入—規(guī)則講解—試運(yùn)營(yíng)—對(duì)抗賽—點(diǎn)評(píng)總結(jié)”五項(xiàng)內(nèi)容，但對(duì)“知識(shí)導(dǎo)入”及“規(guī)則講解”兩部分的內(nèi)容進(jìn)行了系統(tǒng)化的處理：利用思維導(dǎo)圖，構(gòu)建企業(yè)經(jīng)營(yíng)流程、經(jīng)營(yíng)主要規(guī)則，課程涉及的學(xué)科理論的知識(shí)結(jié)構(gòu)圖，并根據(jù)教學(xué)需要增加單項(xiàng)技能訓(xùn)練，旨在建立各知識(shí)之間的聯(lián)系，幫助學(xué)生全面了解課程內(nèi)容、快速掌握經(jīng)營(yíng)流程、準(zhǔn)確運(yùn)用專業(yè)知識(shí)作出正確經(jīng)營(yíng)決策，最終提升知識(shí)綜合運(yùn)用能力及創(chuàng)新思維能力。

（三）運(yùn)用思維導(dǎo)圖開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)

按“課程總覽—知識(shí)講解—課前預(yù)習(xí)—決策制定—實(shí)踐檢驗(yàn)—反思提高”步驟組織教學(xué)，思維導(dǎo)圖工具貫穿全過(guò)程。

1.課程總覽。首次課，教師通過(guò)一張思維導(dǎo)圖（圖2），向?qū)W生展示課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)及考核要求，讓學(xué)生對(duì)課程有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和了解，并對(duì)自己已有的知識(shí)和將要實(shí)踐的內(nèi)容進(jìn)行初步的關(guān)聯(lián)，制訂初步計(jì)劃，為課程的深入學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。

2.知識(shí)講解。教師以思維導(dǎo)圖為工具，構(gòu)建三張知識(shí)結(jié)構(gòu)圖：企業(yè)運(yùn)營(yíng)流程圖（圖3）、運(yùn)營(yíng)規(guī)則關(guān)鍵點(diǎn)（圖4）及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成路線圖（圖5），在學(xué)生操作前進(jìn)行講解。前兩張圖幫助學(xué)生快速掌握經(jīng)營(yíng)流程及把握運(yùn)營(yíng)規(guī)則關(guān)鍵點(diǎn)，而經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成路線圖則指明沙盤(pán)經(jīng)營(yíng)得分中評(píng)價(jià)指標(biāo)的構(gòu)成、各指標(biāo)間的相互關(guān)系、影響各指標(biāo)得分的關(guān)鍵因素及各學(xué)科知識(shí)在其中的應(yīng)用，幫助學(xué)生在學(xué)科知識(shí)間建立關(guān)聯(lián)，決策時(shí)綜觀全局，多角度、多方面思考問(wèn)題，運(yùn)用多種思路和方法解決問(wèn)題，最終達(dá)到將專業(yè)知識(shí)轉(zhuǎn)化為專業(yè)綜合能力、提升創(chuàng)新思維能力的目標(biāo)。

3.課前預(yù)習(xí)。要求學(xué)生在教師知識(shí)講解后，自己動(dòng)手構(gòu)建符合自身思維特點(diǎn)的知識(shí)結(jié)構(gòu)思維導(dǎo)圖。此舉不僅可以累積自己的知識(shí)庫(kù)方便隨時(shí)調(diào)用，也是厘清思考脈絡(luò)的最佳方法。

4.決策制定。經(jīng)營(yíng)決策是沙盤(pán)模擬對(duì)抗中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，決策正確性關(guān)系到企業(yè)的成敗。能否快速、精確發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是正確決策的基礎(chǔ)，能否找到一個(gè)好的解決方案是對(duì)抗成敗的關(guān)鍵。而要找到一個(gè)好的解決方案，首先就得產(chǎn)生許許多多的方案，然后再把不合理的去掉。由于思維導(dǎo)圖的整體思考方式能讓學(xué)生更有效掌握信息，更快速、精確地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，又由于思維導(dǎo)圖獨(dú)特的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)能讓學(xué)生擴(kuò)張思考的廣度，幫助學(xué)生發(fā)散思維，所以在每期經(jīng)營(yíng)前，我們要求每家模擬企業(yè)必須繪制決策思維導(dǎo)圖。透過(guò)思維導(dǎo)圖架構(gòu)，學(xué)生能夠迅速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題盲點(diǎn)，知道應(yīng)該搜集哪些信息以補(bǔ)不足，知道應(yīng)該運(yùn)用哪些專業(yè)知識(shí)制定理性策略，能夠根據(jù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及軟件評(píng)分規(guī)則對(duì)多個(gè)備選方案進(jìn)行評(píng)估選出最優(yōu)方案，提高決策成功率。

5.實(shí)踐檢驗(yàn)。企業(yè)的綜合績(jī)效評(píng)分是學(xué)生決策能力最仿真最客觀的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。每期模擬對(duì)抗賽后，各團(tuán)隊(duì)要根據(jù)綜合績(jī)效得分情況以及綜合績(jī)效五項(xiàng)指標(biāo)中各指標(biāo)的得分情況對(duì)決策方案的優(yōu)劣進(jìn)行判斷，認(rèn)真分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，繪制下一期決策思維導(dǎo)圖，調(diào)整決策方案，在實(shí)踐中不斷檢驗(yàn)決策的正確性。

6.反思提高?？偨Y(jié)反思是對(duì)教學(xué)活動(dòng)再認(rèn)識(shí)再思考的過(guò)程，是師生不斷提高水平的重要途徑。為此，我們將總結(jié)反思貫穿沙盤(pán)教學(xué)的始終。例如教師針對(duì)學(xué)生不斷出錯(cuò)的決策，及時(shí)調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，精準(zhǔn)指導(dǎo)。而學(xué)生在每期、每輪結(jié)束后通過(guò)繪制新的決策思維導(dǎo)圖，對(duì)決策方案進(jìn)行不斷的修正，本身就是一個(gè)反思提高的過(guò)程。

四、以思維導(dǎo)圖為工具的沙盤(pán)模擬課程教學(xué)成效

創(chuàng)意思考是創(chuàng)新的前提，創(chuàng)造力是創(chuàng)意思考的來(lái)源。臺(tái)灣教授陳龍安認(rèn)為，創(chuàng)造力包括敏覺(jué)力、流暢力、變通力、獨(dú)創(chuàng)力和精進(jìn)力。創(chuàng)造力強(qiáng)，創(chuàng)新思維能力就強(qiáng)。本研究采用陳龍安教授的觀點(diǎn)，主要從理解力、流暢力（點(diǎn)子數(shù)目的多寡）、獨(dú)創(chuàng)力（不尋?；颡?dú)特的點(diǎn)子）三個(gè)方面去檢驗(yàn)新模式在提升學(xué)生創(chuàng)新思維能力方面的效果。我們選取了廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院2015級(jí)相近專業(yè)的工商企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、人力資源管理共6個(gè)教學(xué)班，每3個(gè)班1組組成2組，分別采用傳統(tǒng)教學(xué)模式及以思維導(dǎo)圖為工具的教學(xué)模式進(jìn)行一個(gè)學(xué)期的“創(chuàng)業(yè)之星”沙盤(pán)教學(xué)。學(xué)期結(jié)束后，以這6個(gè)班全體學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，采用問(wèn)卷調(diào)查方式對(duì)兩種教學(xué)模式下的教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)查。傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)放問(wèn)卷122份，回收120份，思維導(dǎo)圖模式發(fā)放問(wèn)卷130份，回收126份，總回收率為97.6%。調(diào)查結(jié)果如表1所示。調(diào)查結(jié)果表明，以思維導(dǎo)圖為工具的教學(xué)模式比起傳統(tǒng)教學(xué)模式，在增進(jìn)學(xué)生對(duì)知識(shí)的記憶和理解、強(qiáng)化學(xué)生知識(shí)綜合運(yùn)用能力及提升學(xué)生創(chuàng)新思維能力等方面有更大促進(jìn)作用。

綜上所述，思維導(dǎo)圖在激發(fā)大腦潛能、提升創(chuàng)新思維能力方面功能強(qiáng)大。高職院?？稍诟鲗W(xué)科的教學(xué)改革中融入這種理念，在教學(xué)中推廣使用思維導(dǎo)圖，在教學(xué)實(shí)踐中不斷豐富基于思維導(dǎo)圖培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維能力的教學(xué)模式。

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【基金項(xiàng)目】2016年度廣西職業(yè)教育教學(xué)改革研究立項(xiàng)項(xiàng)目“職業(yè)院校學(xué)生創(chuàng)新思維能力培養(yǎng)研究與實(shí)踐”（GXGZJG2016B027）

【作者簡(jiǎn)介】石流沙，女，廣西經(jīng)濟(jì)職業(yè)學(xué)院教師，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師，研究方向：高職院校教育管理、工商企業(yè)管理。

（責(zé)編 蘇 洋）