試論微信營銷與朋友圈經(jīng)濟(jì)

王鹿瑤

摘要：隨著信息化時(shí)代的到來，智能手機(jī)已經(jīng)成為人們最主要的通信工具。微信基于它的龐大客戶量，和所提供的及時(shí)語音通話功能，成為人們主要的通訊方法。圍繞著其豐富的功能產(chǎn)生了大量的新型利潤點(diǎn)，朋友圈作為微信最具特色的功能之一，也最具代表性。本文以微信營銷特色展開討論，試分析其問題，并提出應(yīng)對(duì)方法。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)；營銷；微信

在信息不斷破碎化的今天，微信朋友圈的功能也迅速升級(jí)，不僅僅是通訊交流、分享心情的平臺(tái)，已經(jīng)發(fā)展成了私密的自媒體平臺(tái)、產(chǎn)品多樣的商業(yè)化平臺(tái)，在其中出現(xiàn)了如微商、公眾號(hào)等眾多的新名詞。這一現(xiàn)象也在不斷地豐富著朋友圈的經(jīng)濟(jì)意義，產(chǎn)生社會(huì)價(jià)值的同時(shí)出現(xiàn)了新的經(jīng)濟(jì)問題。

一、微信營銷特點(diǎn)

（一）信息化水平高

用戶可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地翻看朋友圈，給微商營銷提供了便利的前提條件。這些經(jīng)由微商傳遞出來的信息，會(huì)通過平臺(tái)發(fā)送到終端。利用平臺(tái)提供的內(nèi)容提醒功能，每一位好友都會(huì)瀏覽到產(chǎn)品的內(nèi)容介紹，保證了信息的瀏覽率。利用微信朋友圈功能，微商可以精準(zhǔn)的鎖定自己的受眾，更精確的交流，通過線上溝通提供線下服務(wù)。打破了虛擬和現(xiàn)實(shí)的壁壘，擴(kuò)大了營銷的主體的范圍、提高了營銷活動(dòng)的準(zhǔn)確性。

（二）營銷成本低

微信是個(gè)免費(fèi)的通訊軟件，微商利用朋友圈功能發(fā)布營銷信息時(shí)，只有流量費(fèi)用產(chǎn)生，如果不考慮個(gè)人時(shí)間成本的話那營銷成本非常低，甚至可以忽略不計(jì)。

（三）互動(dòng)性強(qiáng)

微商提供的產(chǎn)品或服務(wù)被使用后，可以迅速的在朋友圈得到反饋，口口相傳的效果，加上網(wǎng)絡(luò)速率其結(jié)果不言而喻。進(jìn)一步增加宣傳效果的同時(shí)，并沒有產(chǎn)生很大的成本費(fèi)用，為微商的持續(xù)發(fā)展提供便利。同時(shí)微商可以利用朋友圈自帶的功能，對(duì)好友進(jìn)行管理，減少不利信息對(duì)自己客戶的干擾，加強(qiáng)對(duì)客戶的控制。

二、提高微商經(jīng)濟(jì)價(jià)值的應(yīng)用方案

（一）提高從業(yè)人員素質(zhì)

在微商團(tuán)隊(duì)開發(fā)朋友圈，進(jìn)行營銷之前，首先要做好人員的培訓(xùn)工作。部分微商為了提升自己的銷售業(yè)績，盲目的刷屏。不顧及客戶感受的營銷方法，反而會(huì)導(dǎo)致潛在客戶的反感，甚至讓其選擇屏蔽。

增加微商的個(gè)人素質(zhì)，使其對(duì)微信營銷產(chǎn)生系統(tǒng)科學(xué)的認(rèn)識(shí)，減少盲目宣傳帶來的不良后果。在宣傳的過程中，可以嘗試增加營銷信息的趣味性和知識(shí)性，加強(qiáng)內(nèi)容的可讀性。并對(duì)推送的時(shí)間做出合理規(guī)劃，充分分析受眾人群的習(xí)慣，有針對(duì)性地推送消息，這樣不僅可以提高成交量，保證工作效率，也間接維護(hù)了朋友圈社交環(huán)境的環(huán)境健康有序。

（二）加強(qiáng)誠信體系建設(shè)

在朋友圈的設(shè)計(jì)功能里，初衷沒有涉及商業(yè)經(jīng)營，也就沒有對(duì)賬戶的現(xiàn)實(shí)認(rèn)證，這在無形當(dāng)中增加了微商交易的風(fēng)險(xiǎn)性。在朋友圈的商業(yè)活動(dòng)中，部分微商難免會(huì)出現(xiàn)過度宣傳的情況。

不管是以何種載體下的經(jīng)濟(jì)行為，誠信都是立足之本。加強(qiáng)微信經(jīng)濟(jì)的誠信體系建設(shè)，是保證經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)模式的必要條件。微信營銷的出現(xiàn)時(shí)間短，發(fā)展速度快，為了能更好地成為一種成型的經(jīng)濟(jì)模式，避免淪為曇花一現(xiàn)式的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，提升自身的誠信體系建設(shè)顯得尤為重要。

加強(qiáng)誠信體系建設(shè)，第一，增強(qiáng)銷售人員的素質(zhì)，通過自律減少虛假宣傳。第二，完善評(píng)價(jià)制度，建立真實(shí)的用戶評(píng)價(jià)體系的同時(shí)，也要建立微商的信用體系，以此約束從業(yè)者，加強(qiáng)行業(yè)規(guī)范化。第三，朋友圈屬于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)注重產(chǎn)品的使用價(jià)值展示，減少營銷案帶來的顧慮，主動(dòng)樹立品牌。信譽(yù)誠信體系建設(shè)是形成品牌影響力的有效途徑，只有通過加強(qiáng)自身的品質(zhì)才能徹底的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

（三）優(yōu)化運(yùn)行機(jī)制，行業(yè)規(guī)范化管理

微商的主要商業(yè)模式以代理為主，通過不同級(jí)別鋪貨賺取差價(jià)。缺少科學(xué)系統(tǒng)的商業(yè)管理，供貨的及時(shí)性也沒有明確的保障。由于平臺(tái)化的市場模式，部分不法分子還會(huì)通過詐騙手段來獲取暴利。

規(guī)范機(jī)制要先從微商的內(nèi)部運(yùn)營模式入手，行業(yè)內(nèi)部建立起合理的代理機(jī)制，加強(qiáng)管控力度。第一，對(duì)應(yīng)的運(yùn)行機(jī)制加以規(guī)范，使渠道正規(guī)化、合理化。同時(shí)樹立合理的行業(yè)道德價(jià)值觀念。第二，加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)代理機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)工作，配合管理機(jī)制，優(yōu)化從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力。第三，完善經(jīng)營模式。為代理預(yù)留出合理的利潤空間，不僅增加代理的銷售力度和工作動(dòng)力，也能更好地支撐行業(yè)規(guī)范以及代理機(jī)制，從而進(jìn)一步使行業(yè)向著健康有序的方向發(fā)展。

（四）增加市場監(jiān)管力度

為了促進(jìn)微信營銷模式更好、更健康的發(fā)展，必須強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)督管理力度。促成相關(guān)法律法規(guī)的健全，從法律層面對(duì)交易雙方的權(quán)益進(jìn)行保障。在提供有法可依的同時(shí)，也對(duì)行業(yè)從業(yè)者加以約束，防范不良經(jīng)濟(jì)行為，保護(hù)微信營銷下的新型商業(yè)模式。

總結(jié)

作為新興的經(jīng)濟(jì)形式，微信營銷、朋友圈經(jīng)濟(jì)在信息化不斷發(fā)展、市場不斷扁平化的今天有著不可忽視的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會(huì)意義。如何利用其互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，控制和管理實(shí)際中產(chǎn)生的問題，減少其經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)提高保障，是當(dāng)前的重點(diǎn)課題，希望通過本文的分享，增加對(duì)這一問題的重視，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

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