于平
近期,擁有龐大用戶(hù)群的社交網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)拼多多,陷入了驚動(dòng)全社會(huì)的輿論風(fēng)暴。隨著拼多多在美上市,其“消費(fèi)降級(jí)”的真相開(kāi)始全面暴露。原來(lái),拼多多之所以能以令人咋舌的低價(jià),從強(qiáng)者如林的電商格局中爭(zhēng)得一塊蛋糕,其最大法寶是靠山寨貨及假冒偽劣,有人因此戲稱(chēng),拼多多其實(shí)是“坑多多”。
據(jù)媒體曝光,拼多多平臺(tái)上銷(xiāo)售前三位的商品,竟然全是山寨品牌!以洗衣液為例,在拼多多上售賣(mài)的“超熊”“月亮之上”“沐漬”“好太太”“立日”“趈能”等等,包裝和正牌商品相似度極高,對(duì)消費(fèi)者具有很大的欺騙性。一個(gè)山寨假貨橫行的電商平臺(tái),竟然獲得各路資本的加持,成為證券市場(chǎng)的寵兒,顯然有違現(xiàn)代商業(yè)文明的正常邏輯。難怪有人感嘆,拼多多的上市,讓歷史倒退了二十年。
上市后的拼多多陷入了四面楚歌,不僅受到輿論的猛烈抨擊,還被正牌廠商找上門(mén)維權(quán),有關(guān)部門(mén)也對(duì)拼多多展開(kāi)調(diào)查,并發(fā)文要求加大打擊制售假冒偽劣商品違法行為的力度。諸如此類(lèi)的舉措,對(duì)于保護(hù)消費(fèi)者和正牌企業(yè)的合法權(quán)益,無(wú)疑意義重大。不過(guò),要從根本上遏制拼多多之類(lèi)的售假亂象,不能僅僅依賴(lài)一陣風(fēng)式的治理,而是需要對(duì)監(jiān)管制度進(jìn)行全面的反思。
事實(shí)上,拼多多山寨假貨橫行的亂象,暴露的正是當(dāng)下監(jiān)管制度的諸多漏洞。傍名牌并非拼多多獨(dú)有,而是久治不愈的頑癥。部分山寨貨也并非地下小作坊生產(chǎn),而是合法廠家的產(chǎn)品。那么,為何一些商標(biāo)近似、包裝雷同的山寨產(chǎn)品,能夠輕易通過(guò)注冊(cè)、進(jìn)入市場(chǎng)?
傍名牌涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),對(duì)此相關(guān)法律有著清晰的界定。例如反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法就明確規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者不得實(shí)施4種混淆行為,其中包括擅自使用與他人有一定影響的商品名稱(chēng)、包裝、裝潢等相同或者近似的標(biāo)識(shí)等。但在現(xiàn)實(shí)中,嚴(yán)格的法律制度并未得到嚴(yán)格的執(zhí)行,這就使一些山寨廠家有了鉆空子的機(jī)會(huì)。
一些電商平臺(tái)成為山寨假貨的重災(zāi)區(qū),已是不爭(zhēng)的事實(shí)。即便是一些知名電商平臺(tái),也常常卷入山寨假貨的風(fēng)波。然而,對(duì)于電商平臺(tái)的山寨假貨問(wèn)題,監(jiān)管部門(mén)的應(yīng)對(duì)卻不盡理想,尤其是缺乏長(zhǎng)效的治理機(jī)制,出了問(wèn)題時(shí)集中打擊,不出問(wèn)題時(shí)則放任自流,這就必然導(dǎo)致電商售假現(xiàn)象反復(fù)拉鋸,難以從根本上杜絕。
對(duì)于制假售假者借道第三方平臺(tái),不少電商平臺(tái)其實(shí)心知肚明,但他們并未積極履行主體責(zé)任,對(duì)入駐平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者及商品進(jìn)行認(rèn)真審核。拼多多風(fēng)波發(fā)生后,其創(chuàng)始人在回應(yīng)外界質(zhì)疑時(shí),甚至還一度強(qiáng)硬地聲稱(chēng):“廣大人群對(duì)山寨貨有需求。”可以說(shuō),對(duì)于山寨假貨一味默許、縱容,將買(mǎi)到假貨的責(zé)任推給消費(fèi)者,是一些電商平臺(tái)的習(xí)慣姿態(tài)。然而,這種推卸責(zé)任乃至違法之舉,卻鮮有受到嚴(yán)厲的追究和處罰。
另一方面,山寨假貨的受害者要想維權(quán),也存在著不小的困難。對(duì)于被侵權(quán)的正牌廠家而言,處理此類(lèi)事宜需要進(jìn)行大量的調(diào)查取證,耗費(fèi)高昂的人力物力,并且在實(shí)際操作中,如何證明侵權(quán)方非法獲利以及量化己方損失等等,都有著極大的難度。即便維權(quán)成功,所得賠償也往往微不足道。而對(duì)于消費(fèi)者而言,在電商平臺(tái)買(mǎi)到山寨假貨,很難通過(guò)便捷渠道維護(hù)自身權(quán)益。并且,山寨假貨大多價(jià)格低廉,為此付出大量的精力維權(quán),讓不少消費(fèi)者感到得不償失,只能自認(rèn)倒霉了事。
一些電商平臺(tái)充斥山寨假貨乃至因此不斷做大,背后是監(jiān)管的一路失守。這一現(xiàn)象提醒社會(huì),打擊山寨假貨,讓法律真正發(fā)揮保護(hù)和懲罰作用,目前還有很大的空間。拼多多等平臺(tái)的山寨假貨問(wèn)題,固然需要電商平臺(tái)恪守法律和商業(yè)倫理,拿出更多舉措保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。更重要的是,需要監(jiān)管部門(mén)更新監(jiān)督手段、加大查處力度,并以此倒逼電商平臺(tái)健全監(jiān)管體系??傊?,應(yīng)對(duì)拼多多式的“消費(fèi)降級(jí)”,需要“監(jiān)管升級(jí)”。只有置身于法治化的監(jiān)管之下,電商平臺(tái)才能告別野蠻生長(zhǎng),消費(fèi)者的權(quán)利才能得到切實(shí)保障。