我國電子商務(wù)創(chuàng)新與規(guī)范發(fā)展

郭濤

摘 要：在全民經(jīng)濟發(fā)展中很有活力的一個領(lǐng)域是電子商務(wù)，但仍然有巨大的增進空間，B2B電子商務(wù)的應用更進的深化，電子商務(wù)的物流配送方面也更進一步的完善。要以新型的理念作為指引，以 "互聯(lián)網(wǎng)+流通"為主線，加大引導的力度，大力促進發(fā)展，進一步的提高服務(wù)水平，創(chuàng)建示范體系。同時，也要大力強化信用體系的建設(shè)，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，開展合作與交流，保持電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：規(guī)范；創(chuàng)新發(fā)展；電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)+流通發(fā)展。

（一）

電子商務(wù)促使消費形式的改變，方便了人們?nèi)粘ＯM，釋放了居民的消費潛力。電子商務(wù)還帶動了傳統(tǒng)的物流快遞、批發(fā)零售、制造生產(chǎn)等朝“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)變。綠色節(jié)約、效率和成本低這些特點促進持續(xù)發(fā)展。電子商務(wù)不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟空間的布局，從而縮小了區(qū)域經(jīng)濟之間的發(fā)展差異，提升了居民生活品質(zhì)。電子商務(wù)為農(nóng)民工、大學生、科技人員等增加就業(yè)機會，也為很多企業(yè)提供很多發(fā)展的機會。

（二）

現(xiàn)在很有動力的一個經(jīng)濟形態(tài)是實體經(jīng)濟與互聯(lián)網(wǎng)的相結(jié)合。加快了線下到線上的轉(zhuǎn)型。隨著快速的發(fā)展，我國O2O滲透率有了很大的提升，促進多個領(lǐng)域在網(wǎng)上的消費。京東、阿里等也在向線下發(fā)展。

（三）

2015 年網(wǎng)購出現(xiàn)爆發(fā)性增長，網(wǎng)上零售額達到 2.12 萬億元，占比第一次超過 PC 端。2016 年元旦，微信紅包使用總量創(chuàng)下紀錄，高達23.1億次，是去年的兩倍多。4G和智能手機的發(fā)展普及、網(wǎng)上消費習慣的養(yǎng)成，再加上電商企業(yè)在移動端上的投入，電子商務(wù)將獲得快速的發(fā)展。

（四）

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，三四線城市比一二線城市的銷售增速大，而且排前十的都是三四線的城市。

（五）

不斷完善的電子商務(wù)體系在支付、信息安全、物流等方面有了更高的要求。但是在金融支付、物流配送、安全保障和信息基礎(chǔ)的設(shè)置等方面都還有一定的差距。

（六）

在社會上的信息信用體系還不健全的時候，交易行為更要自律以及完善社會監(jiān)督。雖然企業(yè)在平臺上的交易有非常好的信用積累，但是電子商務(wù)在信用的管理和應用上還比較滯后，缺少第三方對信用、信息的有效整合，同時也缺少對消費者們的信用信息采集以及管理。

（七）

在這些方面發(fā)展跨境商務(wù)有以下積極作用：一是，利用互聯(lián)網(wǎng)加外貿(mào)，進行優(yōu)進優(yōu)出，發(fā)揮制造大國的優(yōu)勢，拓寬在海外的營銷渠道，增加國內(nèi)的消費，實現(xiàn)向外貿(mào)的轉(zhuǎn)型與升級；二是，有利于實施我國“一帶一路”等戰(zhàn)略，加快開放型經(jīng)濟的發(fā)展；三是，有利于適應競爭環(huán)境國際以及客戶的需求，利用網(wǎng)絡(luò)這個平臺培育我們自己的品牌。二、從的發(fā)展趨勢上看，電子商務(wù)還有增長空間。原因如下：一隨著網(wǎng)絡(luò)消費的迅速崛起，且依賴輕人這個消費主力；二是，在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略實施下，將更進一步的拓展電子商務(wù)深度；三是，隨著政策環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施等方面逐步的完善，未來的發(fā)展?jié)摿⒑艽?；四是，智能穿戴、虛擬現(xiàn)實、移動互聯(lián)等新型技術(shù)的應用，讓電商有廣闊的發(fā)展空間。

未來電子商務(wù)的發(fā)展會有以下特點：（一）實體商業(yè)電商化。（二）網(wǎng)絡(luò)購物移動化。（三）農(nóng)村的電子商務(wù)將帶動農(nóng)村的消費、引領(lǐng)農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)，增加農(nóng)民的收入。（四）生活類的電子商務(wù)將讓居民的消費便利化，從而也促進居民在文化娛樂、教育、旅游、體育、醫(yī)療、家庭服務(wù)、養(yǎng)老等很多領(lǐng)域的網(wǎng)上消費。（五）B2B電子商務(wù)的應用會加深大宗商品和行業(yè) B2B 電子商務(wù)交易平臺上的建設(shè)。

三、電子商在發(fā)展的時候也暴露出了一些問題，如以下方面：（一）制度的不完善。雖然我國出臺了政策法規(guī)，但在總體上看不夠健全。因為經(jīng)營主體是跨地區(qū)經(jīng)營，所以對一些違規(guī)違法的行為，在行政管轄權(quán)以及判定上就有些模糊了，從而網(wǎng)上惡意欺詐、侵權(quán)假冒等行為偶有發(fā)生。

在此同時，加大體系建設(shè)，凈化網(wǎng)絡(luò)市場環(huán)境的力度，健全法規(guī)法治建設(shè)，營造一個安全綠色的環(huán)境，開展國際上的交流與合作，促進健康發(fā)展。優(yōu)化平臺的服務(wù)功能，開展更專業(yè)的服務(wù)。加強與大型企業(yè)的合作，建立數(shù)據(jù)庫，辦好農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上購銷的對接會。（三）從政策層面上支持跨境電子商務(wù)的發(fā)展。2016 年 1 月，國務(wù)院特別批準在天津等 12 個城市建立一批新的跨境電子商務(wù)綜合試驗區(qū)，積極推動試驗區(qū)的建設(shè)，并將有益的經(jīng)驗在全國進行推廣。（四）進一步強化政府服務(wù)相關(guān)部門，要發(fā)現(xiàn)問題，提高公共服務(wù)的水平。1. 加強對人才的培養(yǎng)，根據(jù)國家這專業(yè)人員教育基地，初步建成了服務(wù)體系，以初步形成培訓機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)。 2.推進電商物流建造標準化、智能化的配送系統(tǒng)和物流倉儲，能夠有效的降低物流的成本。完善第三方配送、推動服務(wù)同網(wǎng)、多站合一。3.圍繞工作重點，獲得數(shù)據(jù)資源，提高數(shù)據(jù)的使用能力和利用效率，建造內(nèi)貿(mào)、流通的綜合數(shù)據(jù)的平臺，提高運行效率與決策水平。4. 強化電子商務(wù)的體系建設(shè)，商務(wù)部在2013年著手建設(shè)了電子商務(wù)監(jiān)測體系，2014 年打開了全國信息管理的分析系統(tǒng)，起草了總體框架。（五）創(chuàng)建示范體系，開展試點示范，加強宣傳的力度，總結(jié)經(jīng)驗以及做法。一是，展開電子商務(wù)的示范基地里的創(chuàng)建工作。2015年確立了66家第二批示范基地，推動示范基地引來企業(yè)集聚，發(fā)揮帶動效應。二是，開展示范企業(yè)的創(chuàng)建工作。2015 年選出了示范企業(yè) 155 家。（六）管理網(wǎng)絡(luò)上的市場秩序1. 加強體系建設(shè)，要誠信建設(shè)，著重推進計劃的實施，建設(shè)商務(wù)信息共享平臺。

2. 對網(wǎng)絡(luò)上的市場環(huán)境進行治理，2014年對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域上的假冒侵權(quán)進行了專項整治，查處假冒侵權(quán)案件 11 000 多件，關(guān)閉網(wǎng)站3 400多家。2015年也持續(xù)開展此項行動。2015年11月，帶頭起草并印發(fā)了《關(guān)于加強互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域侵權(quán)假冒行為治理的意見》（國辦發(fā)〔2015〕77號），對互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域假冒侵權(quán)行為的治理，營造了誠信、開放、安全、規(guī)范的交易環(huán)境。（七）營造良好的法治法規(guī)環(huán)境1. 建立健全建設(shè)法規(guī)法規(guī)制度，起草了《商品流通法》，也積極參加《電子商務(wù)法》的起草；出臺了《網(wǎng)絡(luò)零售第三方平臺交易規(guī)則制定程序規(guī)定》，制定了《無店鋪零售業(yè)經(jīng)營管理辦法》《電子商務(wù)物流發(fā)展專項規(guī)劃（2015—2020 年）》，研究起草了“十三五”對于電子商務(wù)有關(guān)的政策性文件；發(fā)布了《電子商務(wù)企業(yè)認定規(guī)范》等行業(yè)標準準則。2. 開展國際電子商務(wù)上的交流與合作，開展中國與韓、澳、日等議題的談判，推進金磚國家、中國—東盟、亞太經(jīng)合組織等電子商務(wù)上的合作。

參考文獻：

[1]李晉奇.中國電子商務(wù)將迎來加速發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期[J].對外經(jīng)貿(mào)實務(wù)，2014（12）：4-8.

[2]聶林海.互聯(lián)網(wǎng)+時代的電子商務(wù)[J].中國流通經(jīng)濟，2015（6）：53-57.

作者簡介：

郭 濤（1983-），男，民族：漢，籍貫（精確到市）：江西九江，當前職務(wù)：教研室主任，當前職稱：助教，學歷：本科，研究方向：電子商務(wù)，市場營銷。