王燕
【摘 要】隨著互聯(lián)網技術的進步和社會經濟快速發(fā)展,電子商務已經從城市走向農村,從“高大上”走向“接地氣”,農村電商不僅讓農民增加了收入,還帶動農村集體經濟發(fā)展和地方知名度的提高,已經逐漸發(fā)展成為農村經濟供給側改革的重要實現手段。本文在供給側改革的背景下,深入分析了我國農村電商的現狀以及存在的系列供給側問題,并針對這些問題提出相應的解決對策,以期能夠為農村經濟的可持續(xù)發(fā)展提供有益借鑒。
【關鍵詞】農村電商;供給側改革;農村經濟
2015年11月習近平總書記在中央財經領導小組會議上提出,要在適度擴大總需求的同時,著力加強供給側結構性改革,提高供給體系質量和效率,這是適應我國經濟發(fā)展新常態(tài)的必然要求。
農村電子商務是現代網絡技術服務于農業(yè)生產的具體表現,是利用網絡平臺信息服務整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村資源,是擴大農產品外銷的重要渠道,是資金、信息、產品和物流快速實現流通的載體。在我國經濟步入新常態(tài)、農業(yè)發(fā)展進入新階段的大背景下,農村電子商務作為現代網絡技術服務于農村經濟發(fā)展的具體表現,已然成為促進農村經濟發(fā)展的強大動力。目前,我國農業(yè)產權結構、產業(yè)結構、分配結構以及流通結構都亟需優(yōu)化,而供給側結構性改革所倡導的“調結構、去庫存、降成本、補短板”恰好為解決農村電商現有問題提供了新的思維、新的理念、新的方向[1]。因此,在供給側改革的背景下研究如何創(chuàng)新性地發(fā)展農村電商具有重要的戰(zhàn)略意義和現實意義。
一、我國農村電商發(fā)展現狀
我國農業(yè)電商平臺的建設和發(fā)展逐步加快,農業(yè)網站數量倍增,農業(yè)企業(yè)開始入駐電商平臺或自建電商。然而各地經濟發(fā)展水平不一,隨之也影響著農村電子商務發(fā)展不均衡,比如東部農村電子商務就走在全國前列,而中西部農村電子商務才剛進入啟蒙期??傮w來說,我國農業(yè)電商建設尚處于摸索階段,和一些發(fā)達國家相比還存在很大差距,于是在供給側改革的背景下,結合我國實際和地方特色創(chuàng)新發(fā)展農村電商尤為迫切。
(一)農村電商發(fā)展有基礎
隨著我國農村網絡設施的普及,農村網民不僅數量快速增長,通過利用網絡購物的人數比例也在不斷上升,這為農村電商的發(fā)展奠定了用戶基礎。根據中國互聯(lián)網信息中心的統(tǒng)計數據顯示,2014年我國農村網民數量為1.78億人,農村網絡普及率為28.8%,到2015年農村網民數量已經增長至1.96億,增加了1694萬人,增幅為9.5%,農村網絡普及率也達到了32%(見圖1)。不難發(fā)現,我國農村網民是在不斷增加的,在我國網民中所占的比例也在不斷增加,而且增長速度也十分快,是我國網民不可或缺的一部分。一方面農網網絡設施的普及加速了農村網民數的增長,為農村電商發(fā)展打下了堅實的用戶基礎,另一方面,農村網民數量的與日俱增,也對農村網絡設施的發(fā)展有了更高要求,所以兩者之間的關系是相輔相成,相互促進的。
(二)農村電商發(fā)展現有規(guī)模
中國農村電商發(fā)展報告數據顯示,2016年上半年我國農村網絡零售額是3892.97億元,2017年上半年是5376.2億元,較2016年同期增長了38.1%(見圖二)[2]。并且,截至2016年底,農村網店有800多萬家,帶動就業(yè)人數超過2000萬人,農村網絡零售額的增速較快,說明網絡買賣已經成為農村交易方式的重要組成部分,給社會帶來的經濟效益可想而知。
(三)農村電商發(fā)展有支撐
我國農村電商發(fā)展模式有兩種,一是村民個體自發(fā)成立電子商務,自己探索平臺的運行和產品的銷售,另外是自上而下的模式,是由政府主導,給予給予政策和技術上的支持,引導電商企業(yè)與村民或者合作社、村集體進行合作,擴大電子商務的影響力。目前阿里巴巴、京東、蘇寧、淘寶等全國性電商平臺都已形成與農村電商的合作。與此同時很多村集體依托自身產業(yè)基礎和資源稟賦,不斷探索適合于自身的農村電商發(fā)展模式,探索出農業(yè)+旅游,土特產+電商的發(fā)展模式和政府主導農村電商發(fā)展模式等。
二、當前農村電子商務發(fā)展面臨的問題
(一)農村電子商務服務滯后
盡管我國農村電子商務發(fā)展迅速,規(guī)模在不斷狀態(tài),但仍然還有一些電商服務上的問題制約著其發(fā)展,一是互聯(lián)網的普及,電子商務運作的基礎是互聯(lián)網,必須依托互聯(lián)網才能進行一些操作,所以互聯(lián)網設備設施普及情況對農村電子商務的發(fā)展有著直接影響。農村互聯(lián)網正在快速發(fā)展,但不可否認的是農村互聯(lián)網發(fā)展速度慢于城鎮(zhèn),普及率低于城鎮(zhèn)。二是物流的發(fā)展直接影響著農村電子商務。很多農村因為偏僻,產品難以外銷,才走農村電子商務這條路子,希望通過網絡的力量擴大知名度,然后偏遠地區(qū)不僅物流服務水平較差,還是價格還高,或是由于公路交通不便,更是被排除在物流公司的業(yè)務范圍之外,這樣即使農民生產出了相關產品,也無法較為便捷地送達市場。農村物流配送網絡的不完善,使得農村電商無法從根本上解決偏遠山區(qū)產品難外銷的難題。再加上農村到城市的距離較遠,很多生鮮食品并不能進行長久保質,所以物流的速度直接決定了產品的質量。此外農村地區(qū)代運營服務、網頁設計服務、產品營銷服務等還存在一定程度的空白,電商服務的滯后制約了農村電商整體競爭力的提升。
(二)農村電子商務人才缺乏
農村電子商務設計到方方面面,需要計算機網絡技術人才,產品營銷人才,種植專家,客服,分銷人員等。然而隨著城鎮(zhèn)化進程的不斷加快,很多年輕人都前往城市發(fā)展,留在村里的大都是老年人或者文化水平較低的人。由于農村的交通、娛樂、購物等基礎設施較差,農村對于目前集中于大城市的電子商務人才缺乏吸引力,很多專業(yè)性人才不愿意來到農村。如何吸引高水平的電子商務人才,并留住這些人才,是目前農村電商面臨的挑戰(zhàn)。
(三)農村電子商務觀念落后
農村經濟發(fā)展水平相對城市而言較低,各種信息也相對閉塞,農民的消費觀念也較為傳統(tǒng)。電子商務區(qū)別于傳統(tǒng)交易的特點在于它不是一手交錢一手交貨的面對面交易,而是買方先將資金交給第三方平臺進行托管,確認收到貨并且不存在質量問題后,經由買方同意,第三方才將貨款交予賣方,賣方要在平臺上提取貨款,貨款才真正進入賣方的銀行賬號里。農民一直習慣的是面對面和財與物直接交換的交易,面對新型的電子商務交易方式容易不適應。網絡交易的虛擬性,會讓農民感到不安和不放心,這種方式要想被農民接受是需要一個過程的。相對來說,經濟較發(fā)達地區(qū)的農民在消費觀念方面更加現代化,接受電商這種交易方式當然也會更容易一些。
三、供給側改革背景下我國農村電商創(chuàng)新發(fā)展路徑
(一)加強電商人才隊伍建設
農村電商要想發(fā)展,依靠的主要還是農村青年,他們是互聯(lián)網使用和消費的主流。如何留住青年在農村工作,并讓他們積極探索電子商務的發(fā)展模式,成為“新農人”,政府的引導是主要關鍵。目前校企合作就是政府進行引導的方式之一,比如淘寶大學實施的農村電子商務百萬英才計劃,主要是針對農民進行電子商務培訓,幫助解決電子商務在人員、技術上的問題,更是為農村電商培養(yǎng)了一批具有創(chuàng)新精神、實戰(zhàn)精神、拼搏精神的電商人才。另外,也可以通過建立農村電商信息咨詢服務站,為農戶在農村電商創(chuàng)業(yè)階段遇到的實質性問題進行指導,并提出較為完善的解決措施。除了發(fā)展農村青年人才,還要注意引進高端電商人才入駐農村,主要引入包括客服、美工、設計、營銷、管理等方面的人才,以一定的獎勵政策和高薪吸引人才,提升農村電商行業(yè)的水平。政府還可以組織一批優(yōu)秀的農村電商商主,前往電商發(fā)達的地區(qū)進行學習考察,參觀交流,多多學習別處的優(yōu)勢經驗,達到相互合作、共享學習和調配資源的目的[3]。
(二)加強電商基礎設施建設
農村電商要想持續(xù)發(fā)展,需要完整的網絡配套設施和物流體系的支撐。因此要做好農村網絡基礎設施的規(guī)劃和建設,以較好的寬帶服務水平為開展電商創(chuàng)造有利條件,政府部門應該在農村信息化基礎設施建設上給予指導和支持,包括擴大光纜、有線電視等信息基礎設施普及率,同時引導農民積極進入電商市場,嘗試電商參與電商,使其真正體會到電商的優(yōu)越性、便利性。二是要完善農村地區(qū)物流系統(tǒng)的構建。受交通和地理位置的影響,我國農村普遍物流效率較低,難以滿足日益發(fā)展的電商要求。很多農產品保質期較短,還易腐爛,不能長期存放,也不在在運輸途中花費較多時間,不僅對農產品質量有影響,也影響到用戶的購物體驗。所以,快速、便捷、安全的物流體系將十分必要,政府部門要從農村道路建設,物流鏈體系建設上尋找出路,形成農產品專線供應集中力量保證農產品的運輸時間、運輸安全等方面的問題。
(三)完善產品質量追溯體系
農村電子商務銷售主要還是以農產品為主的實物,所以保證產品質量是做好農村電子商務的關鍵,有些農戶為了追究經濟效益而不管產品質量,以次充好銷售給用戶,這樣很可能會影響當地電商品牌效應。為了完善產品質量,一方面要加大對生產環(huán)節(jié)的監(jiān)管,從源頭上給予端正商家行為,另一方面也可以在產品上進行信息透視,用戶通過掃描產品二維碼可以清晰地看到原產地、質檢部門、產品等級、專利授權等信息,讓用戶放心。再者,可以吸納第三方認證機構介入,補充政府認證機構人手不足以及認證過程中的缺陷,逐步推出分品種、分階段的追溯體系,建立完善的茶農追溯系統(tǒng)和線下客戶的服務體系[4]。
(四)形成地域電商品牌效益
隨著農村電子商務的不斷發(fā)展,其市場競爭也日益激烈,在保證農產品質量的基礎上,農業(yè)產品還需形成一定的品牌效應,所以實施品牌化、差異化的競爭策略,是農村電商轉型升級,保持競爭力,贏得市場的有效路徑。一方面要從商家入手,提高農村電商賣家提高品牌意識,推動電商品牌和區(qū)域性品牌的創(chuàng)建,以品牌促質量服務的提升,從而進一步完善產品的購銷體系。另一方面,政府的扶持也很關鍵,相關部門可以在工商注冊、扶持行業(yè)標桿企業(yè)、加大品牌創(chuàng)建培訓等方面提供支持,通過開展品牌建設的講座、培訓,鼓勵電商用戶和企業(yè)建立品牌,并為企業(yè)簡化注冊手續(xù),提供品牌、商標、專利保護等服務。
四、結語
綜上所述,電商能夠幫助從事農業(yè)生產的人們非常便利快捷的獲取有價值的農村信息和商貿信息,但目前農村電子商務還存在服務滯后,人才缺乏,觀念落后等問題,要想真正發(fā)揮農村電子商務的作用,結合供給側改革的機遇與背景,可以從加強電商人才隊伍建設,加強電商基礎設施建設,完善產品質量追溯體系,形成電商品牌等途徑出發(fā),進一步促進農業(yè)整體的可持續(xù)發(fā)展,推動社會主義新農村建設。
【參考文獻】
[1] 洪勇.我國農村電商發(fā)展的制約因素與促進政策[J].商業(yè)經濟研究,2016(04):169-170.
[2] 曹建平.淺析我國農村電商發(fā)展現狀與對策[J].北方經貿,2015(05):70-71.
[3] 楊永超.供給側改革背景下我國農村電商發(fā)展動態(tài)及創(chuàng)新發(fā)展研究[J].商業(yè)經濟研究, 2017(05):58-60.
[4] 王智偉,武濤,楊森.供給側改革背景下農村電子商務發(fā)展模式探析——基于“五大發(fā)展理念”[J].河北經貿大學學報(綜合版),2018(04):59-63.