關于大數(shù)據分析在企業(yè)管理中的應用探討

陳德朋

【摘 要】隨著國家經濟的迅猛發(fā)展，大數(shù)據互聯(lián)網技術也伴隨經濟改革的大潮，得到了快速發(fā)展，人們的日常生活充斥著無數(shù)的信息數(shù)據，因此大數(shù)據分析技術也應運而生。在云計算技術強大運算能力的支持下，迅速擴大了大數(shù)據的使用范圍。本文通過分析傳統(tǒng)企業(yè)管理存在的問題，引出大數(shù)據在企業(yè)管理中的應用策略，并闡述了其產生的積極效果。

【關鍵詞】大數(shù)據分析；企業(yè)管理；應用策略

在企業(yè)管理過程中，如何選定合理有效的戰(zhàn)略方案，需要通過大數(shù)據技術進行系統(tǒng)的分析。比如分析企業(yè)周圍的環(huán)境，協(xié)助企業(yè)做出正確的戰(zhàn)略判斷，對企業(yè)的信息有一個準確系統(tǒng)全面的把控，合理的規(guī)范指導企業(yè)行為，并最終最大限度的實現(xiàn)企業(yè)利益。大數(shù)據能夠準確分析市場需求以及管理環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題，并構建相應的模型，為企業(yè)做出正確決策提供科學的依據。

一、運用傳統(tǒng)辦法管理企業(yè)存在的問題

1.容易產生錯誤的企業(yè)決策

管理者一般對傳統(tǒng)的企業(yè)決策有著非常大的影響，對企業(yè)的決策往往是依靠自身敏銳的直覺、豐富的管理經驗以及精準的判斷力。以往，決策者往往能依靠自身的經驗做出爭取的決策，促進企業(yè)的發(fā)展。但是現(xiàn)如今隨著現(xiàn)代化進程的深入發(fā)展，產生了大量的沒有規(guī)律且非常復雜的數(shù)據，人力難以進行準確全面的分析，此時如果依舊沿用傳統(tǒng)的決策方式，勢必會產生決策上的失誤。

2.缺乏對市場需求變化的把控，導致其產品缺乏競爭力

企業(yè)在產品生產過程中制定的戰(zhàn)略決策，主要是依據市場的發(fā)展形勢以及客戶的需求變化。傳統(tǒng)企業(yè)主要是依靠諸如問卷分析、市場調查資料以及用戶的體驗來分析供求關系。但隨著經濟的快速發(fā)展，人們的需求時刻再發(fā)生著不同變化，這些傳統(tǒng)搜集情報的方式已經無法適應當代企業(yè)發(fā)展的需要，而且搜集的內容難免會顯得片面。并且伴隨全球化進程加快的影響，外國企業(yè)生產的產品大量充斥到國內市場上，加劇了市場競爭。鑒于此，企業(yè)傳統(tǒng)的分析方法已經無法跟上時代發(fā)展的步伐了。

二、如何在企業(yè)管理中發(fā)揮大數(shù)據的有效作用

1.戰(zhàn)略決策管理與數(shù)據挖掘

知識的發(fā)展過程主要依循數(shù)據的選擇清理，數(shù)據倉庫的預先處理以及對模型的選擇，而大數(shù)據在管理決策上的應用，就是將獲取的信息通過假設檢驗的方法轉化為知識方案的過程。在數(shù)據挖掘技術領域，能夠發(fā)現(xiàn)很多對企業(yè)決策有幫助的數(shù)學模型，可以將這些數(shù)學模型存儲到信息庫當中，在進行問題討論以及做出企業(yè)計劃或決策的時候，可以非常方便的調出相關模型進行參考。數(shù)據挖掘技術主要是通過提供參考模型幫助企業(yè)挖掘數(shù)據方面的信息，這種技術和方法非常適用于企業(yè)的決策方面。

2.幫助企業(yè)科學的分析供求關系

運用大數(shù)據技術對用戶需求進行分析，能夠更加準確、更加迅速的獲得用戶需求變化的數(shù)據，對自己的產品生產做出相應調整。企業(yè)通常用的大數(shù)據分析方法主要有以下兩種：一是運用大數(shù)據進行預測分析，通過對用戶已產生數(shù)據的分析預測其以后可能會出現(xiàn)的需求。強大的電商帝國天貓超市就是采用這種方法對客戶需求進行分析的，它通過對用戶購買記錄、購買習慣、時間和地點等信息進行分析，來推算出用戶的喜好以及購買力，并針對此來優(yōu)化自己的商場店鋪信息，設計出符合用戶喜好的網站推廣廣告，相應的調整商品的布局，為之提供專屬的服務。二是可視化分析技術，這種分析方法可以將不同數(shù)據間的各種關聯(lián)清楚的展現(xiàn)出來，使企業(yè)對分析結果能有一個非常直觀的感受。

3.創(chuàng)建情報分析系統(tǒng)

企業(yè)建立完整全面的情報系統(tǒng)，有助于企業(yè)對自身所處競爭環(huán)境有一個準確的認識，使企業(yè)對競爭對手更加了解，并明確競爭發(fā)展方向，并最終做出合理的企業(yè)決策，增加企業(yè)的競爭優(yōu)勢。大數(shù)據分析技術可以化繁為簡，從大量復雜的數(shù)據信息中快速的提取出有用的信息數(shù)據，并對其進行更加系統(tǒng)全面的分析，將潛在的商業(yè)情報充分的挖掘出來。跟傳統(tǒng)的搜集商業(yè)情報的手段相比，大數(shù)據的高效快速的特點立馬顯現(xiàn)出來了。比如阿里巴巴集團為什么沒有受到零八年世界經濟危機的太大沖擊，究其原因就是很好的運用了大數(shù)據分析技術。在經濟危機爆發(fā)的半年前，阿里巴巴分析出貨數(shù)據時發(fā)現(xiàn)，歐美市場的需求量在逐漸下滑，并果斷的改變了營銷策略，將銷售市場的重點逐漸的轉移到了國內市場，避免了經濟危機對其造成的沖擊和影響，最終提升了自身的市場競爭力。

4.優(yōu)化革新企業(yè)管理模式

企業(yè)管理中要不斷革新傳統(tǒng)的管理模式，廣泛采用大數(shù)據分析技術。首先是改變決策者，以往企業(yè)的決策者往往是高管，而在大數(shù)據環(huán)境下，往往由底層員工代替高管扮演決策者的角色。因為基層員工總是工作在一線，對產品的特性和制作有著豐富的經驗，一旦產品出現(xiàn)問題，他們可以及時給出處理意見并做出相應處理?；诖耍芏嗥髽I(yè)會隔一段時間收集一次基層員工的決策信息，來優(yōu)化企業(yè)的管理模式。其次是改變決策方式，以往對某件事進行決策之前要弄清其本質。而在大數(shù)據被廣泛應用的情況下，決策者往往通過電腦就可以掌握所有的數(shù)據，只需要將不同數(shù)據之間的關聯(lián)找到，并對此進行研究分析后作出決策。最后是針對企業(yè)運營成本進行改革，用大數(shù)據可以對去也的生產、運營等各個環(huán)節(jié)實施有效的檢測，對發(fā)現(xiàn)資源分配不合理的現(xiàn)象能夠及時的做出調整。以此來提高企業(yè)的生產經營效率以及資源材料的利用率，達到有效控制經營成本的目的。

三、采用大數(shù)據分析對企業(yè)管理產生的積極作用

1.增加企業(yè)統(tǒng)計信息的真實性

通過大數(shù)據分析技術的合理運用，可以有效的收集企業(yè)內部各個生產環(huán)節(jié)的數(shù)據信息，以前數(shù)據信息主要是員工通過報表方式進行統(tǒng)計收集，統(tǒng)計的數(shù)據基本都是結果數(shù)據，很少會涉及到生產過程相關的數(shù)據，因此難免會造成編輯的數(shù)據不夠客觀，有人為主觀因素的干擾。所以有可能會對決策者的判斷產生誤導，導致出現(xiàn)決策失誤的情況。而通過大數(shù)據對結果進行分析對比，以及從各個角度來分析數(shù)據結果，可以充分的確保形成數(shù)據的真實性。例如，生產車間需要將每天、每周、每月的兌現(xiàn)率進行上報，工人為了達到這個數(shù)據產量，就必須要按時按量進行生產。上報的月產量會將日產量自動求和，如果出現(xiàn)偏差就說明生產數(shù)據出現(xiàn)了問題，會直接從企業(yè)財務的核算成本反映出來。

2.縮短決策周期

隨著大數(shù)據在各行各業(yè)中的廣泛應用，其發(fā)揮的重要作用也逐漸顯現(xiàn)出來，為管理者做出正確決策提供了必要的技術支持。大數(shù)據分析產生的結果，能夠將不同數(shù)據之間潛在的聯(lián)系以及內部規(guī)律，更加準確全面的反應出來，通過大數(shù)據分析技術支持可以做出更加科學的決策。大數(shù)據正在推動和革新企業(yè)管理準則，它將直接影響決策的發(fā)展變化?，F(xiàn)代化改革進程快的公司企業(yè)，更加注重管理的數(shù)據化，更加重視大數(shù)據分析的積極作用，應用大數(shù)據分析結果無疑會極大的縮短決策周期。

四、結束語

總而言之，企業(yè)管理者要發(fā)揮與時俱進的精神，順應時代發(fā)展的潮流，有效的利用科學技術給企業(yè)管理帶來的巨大福利。在企業(yè)管理以及企業(yè)決策中要充分結合大數(shù)據分析技術，合理有效的將其運用到企業(yè)的發(fā)展上去，檢測并及時發(fā)現(xiàn)生產過程中可能產生的問題，提高企業(yè)決策的準確度和可行性，提高企業(yè)管理的效率，并不斷擴大市場占有率，提高企業(yè)的競爭力，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

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