網(wǎng)絡(luò)時代會計信息質(zhì)量提升對策研究

郭素雯　何硯

摘要：本文從經(jīng)濟(jì)活動、經(jīng)營管理及投資決策等方面闡述了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對會計信息質(zhì)量的影響，對網(wǎng)絡(luò)時代會計信息質(zhì)量現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行了詳細(xì)的闡述，分析研究了出現(xiàn)這些問題的根本原因，探討了在網(wǎng)絡(luò)時代提升會計信息質(zhì)量的具體對策。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)時代 會計信息 信息質(zhì)量

課題：本文系吉首大學(xué)大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實驗項目成果。

一、網(wǎng)絡(luò)時代會計信息質(zhì)量提升的價值

1.便于國家統(tǒng)計信息，加速經(jīng)濟(jì)信息收集

網(wǎng)絡(luò)會計作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和會計應(yīng)用相結(jié)合的高科技產(chǎn)物，其信息來源較傳統(tǒng)會計相比更為快速、便捷和多樣，對會計信息質(zhì)量的影響也越來越大。網(wǎng)絡(luò)會計主要是指在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下對各種交易事項進(jìn)行確認(rèn)、計量、記錄和報告的會計活動，是建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的會計信息系統(tǒng)。由于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的開放性，會計信息質(zhì)量的相關(guān)性和可靠性不能很好地體現(xiàn)出來，這極大地降低了會計信息的收集和統(tǒng)計的有效性。因而，從宏觀經(jīng)營管理中來看，網(wǎng)絡(luò)時代會計信息質(zhì)量的提升有利于國家信息的統(tǒng)計和宏觀經(jīng)濟(jì)信息的收集。

2.促進(jìn)經(jīng)營管理水平提升，提高投資者決策效率

網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷更新與完善，不可避免地滲透到會計行業(yè)，與會計信息的聯(lián)系日益緊密。會計信息是反映企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果以及資金變動的財務(wù)信息，是記錄會計核算過程和結(jié)果的重要載體。在經(jīng)濟(jì)管理中，它更是控制和監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動的依據(jù)，其質(zhì)量水平的高低直接反映了一個企業(yè)的財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。因而，從微觀經(jīng)營決策中來看，網(wǎng)絡(luò)時代會計信息質(zhì)量的提升能提高投資者決策效率，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營水平，保障企業(yè)平穩(wěn)運行。

二、網(wǎng)絡(luò)時代會計信息質(zhì)量存在的問題及原因

1.網(wǎng)絡(luò)時代會計信息質(zhì)量存在的問題

（1）網(wǎng)絡(luò)時代會計信息傳遞的時間快，時效性強，但信息使用的有效性差。在科技迅速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時代，會計信息的處理及輸出更加網(wǎng)絡(luò)化、集成化、共享化，會計信息的傳遞和獲取方式變得更加迅速和便捷，使得會計信息的時效性大大增強。但由于會計工作本身具有滯后性的特點，因此，會計信息的傳遞和報送都會延后進(jìn)行，其記賬填報的周期也比較長。在一般情況下，本年度的財務(wù)報表都要在下一年度才能完成，而中期財務(wù)報表也會向后有所延遲。一方面，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展讓會計信息的獲取趨于迅速而便捷，管理決策者可以在第一時間獲取管理決策所需要的會計信息；但另一方面，網(wǎng)絡(luò)時代信息的“泛濫”，使得信息的安全性得不到保證。在冗雜的信息大數(shù)據(jù)下，管理決策者要準(zhǔn)確識別并選取對管理決策有價值的會計信息，而這也在一定程度上降低了信息使用的有效性，也同樣影響著會計管理決策者的工作效率。

（2）網(wǎng)絡(luò)時代會計信息的風(fēng)險加大，會計信息失真問題層出不窮。網(wǎng)絡(luò)是一把雙刃劍，在這個環(huán)境下，機遇與風(fēng)險并存，技術(shù)的先進(jìn)性發(fā)展在會計領(lǐng)域的應(yīng)用為會計信息的處理提供了最大限度和全方位的信息和技術(shù)支持，信息的無紙化、交互性和傳遞的網(wǎng)絡(luò)化使會計信息的處理有了質(zhì)的飛躍。然而，企業(yè)在享受信息網(wǎng)絡(luò)化帶來的便捷的同時，也承擔(dān)著其帶來的風(fēng)險。一方面，面對網(wǎng)絡(luò)時代龐大的財務(wù)數(shù)據(jù)，會計人員錄入的財務(wù)數(shù)據(jù)可能出現(xiàn)錯誤，導(dǎo)致會計信息不準(zhǔn)確；另一方面，網(wǎng)絡(luò)時代獲取會計信息的方式變得更加便捷，但由于企業(yè)的操作與監(jiān)督互相分離，為會計信息造假提供方便，篡改數(shù)據(jù)變得簡單且無痕，使得虛假會計信息的可能性更大，加大了會計信息失真的風(fēng)險。此外，計算機病毒及網(wǎng)絡(luò)黑客的攻擊又進(jìn)一步影響著會計信息質(zhì)量，大規(guī)模的會計信息被篡改甚至被盜竊，使得數(shù)據(jù)傳輸變得不可靠和不真實。在網(wǎng)絡(luò)時代下，由于一些人在其相關(guān)利益的驅(qū)使下運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，因此，長而久之，虛假會計信息及會計信息失實的問題便暴露無遺。

（3）網(wǎng)絡(luò)會計信息披露不充分、方式單一，導(dǎo)致信息使用的市場性失靈。網(wǎng)絡(luò)時代下會計信息披露不具完整性，甚至與相關(guān)的證券法規(guī)所規(guī)定的信息披露要求相悖，使得會計信息不充分、會計信息質(zhì)量下降。這不僅不利于信息的使用，還會增加信息使用的風(fēng)險。會計信息披露的不充分性主要表現(xiàn)在以下兩個方面：一是會計信息的披露與網(wǎng)絡(luò)快捷時代發(fā)展不同步，盡管目前會計核算，手工記賬已轉(zhuǎn)變?yōu)樵朴嬎悖珗蟊眢w系卻依然是現(xiàn)金流、經(jīng)營成果和財務(wù)狀況的結(jié)合，缺少非財務(wù)信息、風(fēng)險信息、前瞻性信息和預(yù)測性信息的披露；二是披露方式過于單一，會計信息披露的主要途徑一直是財務(wù)報表，而財務(wù)報表設(shè)計的初衷是針對企業(yè)投資者，并沒有考慮其他利益相關(guān)者，不同的人對會計信息的需求不同，行政管理機關(guān)與債權(quán)人了解企業(yè)會計信息的方式和著重點就有所差異，因此，披露方式也要因人而異。只有充分、全面的會計信息，才能準(zhǔn)確反映企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，才能夠滿足會計信息使用者的需求，為管理決策者提供有效的依據(jù)。

2.網(wǎng)絡(luò)時代影響會計信息質(zhì)量的原因

（1）會計信息披露制度不完善。網(wǎng)絡(luò)化會計信息系統(tǒng)使得會計數(shù)據(jù)的傳遞跟處理更加便捷、快速和及時。但由于技術(shù)和管理上的缺陷，網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)的安全性和可靠性變成重要問題。一方面是網(wǎng)絡(luò)會計信息失真問題。一旦出現(xiàn)人員操作失誤、軟件植入及自然災(zāi)害等問題，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)就可能崩潰，導(dǎo)致會計信息丟失、會計工作效率低下及信息質(zhì)量可靠性不足。因而，在這種情況下，會計信息質(zhì)量的真實性和可靠性成為信息披露的一個難題。另一方面是會計信息披露安全問題。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，會計信息系統(tǒng)依靠計算機進(jìn)行各類事項的處理，一旦計算機受到黑客和病毒的襲擊，致使會計信息被竊取、損壞、改動或者丟失，都會對會計信息披露造成嚴(yán)重的后果。

（2）會計準(zhǔn)則和制度有待完善。目前我國的會計準(zhǔn)則和會計制度還不完善，傳統(tǒng)會計理論也不適用于網(wǎng)絡(luò)會計實際，網(wǎng)絡(luò)會計理論體系還有待建立健全。此外，關(guān)于會計法律法規(guī)的制定會受到一些個人的主觀判斷和認(rèn)識水平的限制，使得這些法規(guī)、制度和準(zhǔn)則不能適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展水平，在這些法規(guī)、規(guī)范及準(zhǔn)則的指導(dǎo)下所產(chǎn)生的會計信息就有可能偏離實際情況，造成會計信息失真?？傊?，對于網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展，政策和實務(wù)層面仍在探索中。

（3）會計人員素質(zhì)有待提升。網(wǎng)絡(luò)時代的轉(zhuǎn)變，使得會計人員隊伍越來越龐大，但仍有部分會計人員不能及時更新會計核算方法，或僅限于一般會計軟件的使用，不具備網(wǎng)絡(luò)化概念的會計信息處理。因此，會計信息的數(shù)據(jù)傳遞和處理不僅需要會計人員具有扎實的財會知識，還要求其熟練掌握計算機網(wǎng)絡(luò)操作及會計軟件原理，在實際工作中可以避免因計算機故障和網(wǎng)絡(luò)安全問題帶來的會計工作效率低下和會計信息失真。三、網(wǎng)絡(luò)時代提升會計信息質(zhì)量的對策

1.通過多樣化的會計信息披露方式。提高會計信息的完整性

借助網(wǎng)絡(luò)時代信息技術(shù)的發(fā)展，改變單一的財務(wù)報告披露方式，以會計頻道、信息查詢、網(wǎng)絡(luò)專題、信息集成等多樣化的披露方式呈現(xiàn)會計信息，采用定期披露和實時披露兩者并存的形式，提供更為全面、完整的會計信息。針對會計信息披露中存在的風(fēng)險問題，要建立完善的風(fēng)險控制體系。為確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤，要增加核查的次數(shù)及錄入人員的互相監(jiān)督、制約；定期測試、維護(hù)操作財務(wù)數(shù)據(jù)的機器，對計算機硬件及軟件進(jìn)行信息掃描，防止會計信息丟失或者遺漏，并通過防火墻和內(nèi)部加密等技術(shù)避免計算機病毒以及黑客的攻擊；建立嚴(yán)格的財務(wù)信息備份制度，對于重要的會計信息進(jìn)行備份且以保證會計信息的安全，降低會計信息的風(fēng)險從而保障會計信息的質(zhì)量。

2.建立和完善相關(guān)會計準(zhǔn)則及制度法規(guī)

規(guī)范網(wǎng)上交易的購銷、支付及核算行為等方面的制度法規(guī)，借鑒國外有關(guān)研究成果和實踐經(jīng)驗，制定符合我國國情的網(wǎng)絡(luò)會計信息管理、財務(wù)報告披露的法規(guī)、準(zhǔn)則、具體規(guī)定企業(yè)網(wǎng)上披露的義務(wù)與責(zé)任、網(wǎng)絡(luò)會計信息質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求、監(jiān)管機構(gòu)及其權(quán)責(zé)等，使會計準(zhǔn)則、法規(guī)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展水平，為網(wǎng)絡(luò)會計信息系統(tǒng)提供一個良好的社會環(huán)境并將相關(guān)會計準(zhǔn)則。法規(guī)應(yīng)落到實處，而非一紙空文。

3.培養(yǎng)素質(zhì)型、復(fù)合型會計人才

全面提升會計工作者的綜合素質(zhì)以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代的要求，貫徹人本戰(zhàn)略的思想，定期組織培訓(xùn)，普及信息技術(shù)和電子商務(wù)知識，加強企業(yè)會計人員的會計電算化能力及相關(guān)會計軟件的應(yīng)用操作，培養(yǎng)素質(zhì)型、復(fù)合型人才。總之，對于會計信息處理人員，不僅要求有扎實的專業(yè)知識做基礎(chǔ)，還要求其掌握相關(guān)的會計軟件，熟練運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對會計信息進(jìn)行準(zhǔn)確而高效的處理。

四、小結(jié)

網(wǎng)絡(luò)時代的到來，加快了信息的創(chuàng)新和發(fā)展，使得會計信息的傳遞和處理更為便捷和快速，但與此同時，隨著網(wǎng)絡(luò)總體發(fā)展趨勢，會計信息也受到各種因素的影響，致使其可靠性和真實性得不到保證。對此，可以針對完善會計信息披露方式、建立規(guī)范會計組織結(jié)構(gòu)及運行機制、提高會計人員的核算能力和會計基礎(chǔ)工作能力等方面采取各種變通的方式來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)時代給會計信息質(zhì)量帶來的沖擊，從而提高會計信息質(zhì)量的真實性和可靠性，把真實、完整、優(yōu)質(zhì)的會計信息呈獻(xiàn)給信息需要者，更有效地指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營決策，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定、健康、快速地發(fā)展。