文 / 薛衛(wèi)雙
自2011年騰訊公司推出第一個微信版本以來,微信作為提供即時(shí)通訊服務(wù)的免費(fèi)智能終端,迅速引起了各行各業(yè)以及個人的廣泛關(guān)注,目前已經(jīng)成為亞洲地區(qū)最大用戶群體的移動即時(shí)通訊軟件。截止2016年12月,微信的月活躍用戶數(shù)已達(dá)8.89億[1]。微信的推出為檔案館等信息服務(wù)機(jī)構(gòu)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,并大大拓展了檔案用戶獲取信息的渠道[2]。為此,國內(nèi)各檔案機(jī)構(gòu)紛紛推出微信公眾平臺為用戶開展檔案信息服務(wù),一些專家學(xué)者也將目光投向以檔案微信為主題的研究上。本文擬運(yùn)用文獻(xiàn)計(jì)量學(xué)和網(wǎng)絡(luò)知識圖譜的方法和技術(shù),對國內(nèi)檔案微信研究領(lǐng)域的相關(guān)研究文獻(xiàn)進(jìn)行分析,深入挖掘該領(lǐng)域的發(fā)展現(xiàn)狀和研究熱點(diǎn)問題,并在此基礎(chǔ)上探討相關(guān)研究的特點(diǎn)及不足,以期促進(jìn)檔案微信研究的發(fā)展。
本研究選取CNKI中國期刊數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)來源依據(jù),采用高級檢索方式,檢索日期為2018年4月10日,發(fā)表時(shí)間截至2017年12月31日,以(主題=檔案or主題=檔案館(室)并且(篇名=微信)為條件進(jìn)行精確檢索,共檢索到185篇文獻(xiàn),剔除各類新聞通訊稿件、征文通知、書訊、會議紀(jì)要等無關(guān)文獻(xiàn)和重復(fù)文獻(xiàn)后,共得到有效文獻(xiàn)128篇。
統(tǒng)計(jì)分析某一學(xué)科領(lǐng)域的文獻(xiàn)數(shù)量和年代分布特征,可在一定意義上說明這一領(lǐng)域?qū)W術(shù)研究的理論水平、發(fā)展速度和發(fā)展階段,也能在一定程度上反映出研究者和實(shí)踐者對該領(lǐng)域的重視程度[3]。我國的檔案微信研究始于2013年,我國關(guān)于檔案微信研究的文獻(xiàn)總體數(shù)量不多,主要集中在近6年,文獻(xiàn)數(shù)量呈直線增長趨勢。2013—2014年,僅有少數(shù)學(xué)者在該領(lǐng)域進(jìn)行了探索和思考,文獻(xiàn)發(fā)表數(shù)量很少,2013年僅2篇,2014年僅8篇。這一時(shí)期,微信公眾平臺開始引起人們的重視并在檔案領(lǐng)域得到應(yīng)用,但尚處于萌芽階段。隨著微信的迅猛發(fā)展和服務(wù)功能的日臻完善,越來越多的學(xué)者加入了該領(lǐng)域的研究,2015—2017年,該領(lǐng)域的研究文獻(xiàn)持續(xù)大幅度增加,2017年的發(fā)展勢頭最為強(qiáng)勁,發(fā)文數(shù)量高達(dá)60篇。這一時(shí)期微信應(yīng)用于檔案領(lǐng)域的關(guān)注度迅速提升,處于快速發(fā)展階段。隨著微信公眾平臺的不斷更新完善以及人們獲取信息習(xí)慣的變化,相關(guān)研究還有很大的發(fā)展空間,預(yù)計(jì)未來這一上升趨勢還會延續(xù),并且該方面研究會逐漸進(jìn)入成熟階段,研究內(nèi)容會更加深入全面。
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,該領(lǐng)域有42篇論文得到各類基金項(xiàng)目的資助,資助比例達(dá)到32.81%。其中,國家社會科學(xué)基金項(xiàng)目有15個,國家級其他基金有2個,國家檔案局科技項(xiàng)目有5個,教育部人文社會科學(xué)項(xiàng)目有1個,省級項(xiàng)目有8個,校級項(xiàng)目有9個,其他基金項(xiàng)目有2個。國家級基金、省部級基金以及校級基金在支持檔案微信研究中起著主導(dǎo)作用,分別占資助總量的40.48%、33.33%和21.43%。這些基金項(xiàng)目對檔案微信領(lǐng)域的研究起到了積極的推動作用,研究成果比較顯著,絕大部分研究成果以論文的形式發(fā)表在檔案類核心期刊上,共發(fā)表核心期刊論文 30篇,占受資助論文總數(shù)的71.43%。
1.關(guān)鍵詞詞頻分析。關(guān)鍵詞是文獻(xiàn)研究內(nèi)容的高度濃縮和直接體現(xiàn),關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次越高,說明相關(guān)研究越熱門,因此高頻關(guān)鍵詞可以用來揭示某一領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)和發(fā)展動向。筆者使用BICOMB2系統(tǒng)提取檔案微信研究主題的128篇文獻(xiàn)的關(guān)鍵詞,對提取結(jié)果進(jìn)一步加工整理,共得到180個不重復(fù)關(guān)鍵詞,累計(jì)頻次517。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,“微信公眾平臺”“檔案館”“微信”以及“檔案”這幾個與研究主題定義直接相關(guān)的關(guān)鍵詞的頻次最高,分別為96、42、37、25。此外,“檔案服務(wù)”“檔案信息資源”“信息服務(wù)”“公共檔案館”“高校檔案館”“調(diào)查”“服務(wù)質(zhì)量”“應(yīng)用”“微博”等詞的頻次也較高。由此可以初步推斷,新媒體環(huán)境下高校檔案館和公共檔案館等檔案機(jī)構(gòu)都比較重視微信在檔案信息服務(wù)中發(fā)揮的作用。目前該領(lǐng)域研究的關(guān)注點(diǎn)主要集中于微信在檔案信息服務(wù)中的應(yīng)用、檔案館應(yīng)用微信的現(xiàn)狀調(diào)查分析、基于微信的檔案信息服務(wù)的研究、檔案微博微信比較研究等方面。
2.關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)分析。筆者通過UCINET6.0軟件繪制出我國檔案微信研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜,圖中節(jié)點(diǎn)處密集度和中心位置呈正相關(guān)。圖1直觀地反映出,高頻關(guān)鍵詞“微信公眾平臺”“微信”“檔案館”“檔案信息資源”“檔案服務(wù)”和“信息服務(wù)”位于網(wǎng)絡(luò)圖譜的中心位置,節(jié)點(diǎn)較密集,連線較緊密,可以代表當(dāng)前檔案微信研究的熱點(diǎn)話題。圍繞這些熱點(diǎn)話題,“高校檔案館”“公共檔案館”“微博”“SWOT分析”“策略”也是與檔案微信研究密不可分的幾個關(guān)鍵詞。而“宣傳”“微信傳播”“運(yùn)營”“城建檔案”“微信架構(gòu)”“用戶體驗(yàn)”等位于網(wǎng)絡(luò)圖譜的邊緣,這些關(guān)鍵詞目前受學(xué)者關(guān)注度較低,不是檔案微信研究領(lǐng)域的熱點(diǎn)和重點(diǎn),但與核心關(guān)鍵詞也有聯(lián)系,隨著時(shí)間的推移,這些邊緣關(guān)鍵詞很有可能會成為該領(lǐng)域未來的趨勢和方向。
一般來說,文獻(xiàn)被引用次數(shù)越多,該文獻(xiàn)在本領(lǐng)域內(nèi)的學(xué)術(shù)影響力就越大。筆者對檔案微信研究領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)的被引用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,128篇文獻(xiàn)總被引525次,篇均被引4.10次。被引頻次大于10的21篇文獻(xiàn)總被引410次,篇均被引19.52次,占128篇文獻(xiàn)總被引次數(shù)的78.10%,其中中文核心期刊文獻(xiàn)15篇,所占比例高達(dá)71.43%,表明這些高被引文獻(xiàn)為專家學(xué)者進(jìn)行檔案微信方面的研究奠定了基礎(chǔ)。2013年王瀟發(fā)表的《微信公眾平臺開啟檔案利用新時(shí)代》一文[4],是我國檔案微信研究領(lǐng)域最早公開發(fā)表的研究成果,具有一定的前瞻性和創(chuàng)新性,因此它的被引頻次最高,被引頻次為40。進(jìn)一步的研究表明,被引頻次大于10的文獻(xiàn)其研究內(nèi)容主要涉及三個方面:一是微信在檔案信息服務(wù)中的應(yīng)用研究;二是檔案館微信應(yīng)用的現(xiàn)狀調(diào)查與分析;三是基于微信的檔案信息服務(wù)的研究。
圖1 檔案微信研究的關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜
檔案微信研究的128篇文獻(xiàn)共出自174位作者,其中發(fā)表1篇文獻(xiàn)的作者為157人,占比90.23%;發(fā)表2-4篇文獻(xiàn)的作者為17人,占比9.77%;發(fā)表文獻(xiàn)最多的只有3篇,有2位作者,僅占比1.15%。這表明,該領(lǐng)域發(fā)表1篇文獻(xiàn)的作者過多,大多數(shù)作者對檔案微信領(lǐng)域的研究不夠深入,缺乏持續(xù)性關(guān)注和研究。根據(jù)普賴斯定律,經(jīng)計(jì)算可知,發(fā)文2篇及以上的17位作者為該領(lǐng)域的“核心作者”,共發(fā)文28篇,占全部論文總數(shù)的21.88%,遠(yuǎn)低于普萊斯定律的標(biāo)準(zhǔn)。這表明目前我國檔案微信研究領(lǐng)域的核心作者群尚未形成。
另外,在這128篇論文中,82篇為獨(dú)著,占文獻(xiàn)總數(shù)的64.06%;36篇為2人合作,占文獻(xiàn)總數(shù)的28.13%;5篇為3人合作,5篇為4人及以上合著,均占文獻(xiàn)總數(shù)的3.90%。可見,我國檔案微信研究的合作程度有待加強(qiáng)和提高,研究團(tuán)隊(duì)有待進(jìn)一步建設(shè)。
本文通過對檔案微信研究文獻(xiàn)的外部特征進(jìn)行計(jì)量分析,客觀地揭示了近年來該研究領(lǐng)域的進(jìn)展情況?;谇拔牡慕y(tǒng)計(jì)分析,得出以下結(jié)論。
首先,研究成果數(shù)量較少,但總體發(fā)展趨勢良好?,F(xiàn)階段檔案微信研究尚處于起步階段,相對于其他新興研究課題而言該領(lǐng)域的研究成果數(shù)量較少。但從發(fā)文數(shù)量來看,研究成果數(shù)量呈現(xiàn)逐年快速增長的發(fā)展趨勢,潛力巨大。檔案館微信平臺的建立,可以極大地提升檔案館信息服務(wù)水平,成為檔案界的發(fā)展趨勢。隨著越來越多學(xué)者的加入,未來該領(lǐng)域會產(chǎn)出更多高質(zhì)量的研究成果。
其次,載文期刊種類相對分散。該領(lǐng)域的所有相關(guān)文獻(xiàn)分布在43種不同期刊上,檔案類期刊只有19種,一部分研究成果則散布在大學(xué)學(xué)報(bào)、圖書情報(bào)類、科技類、教育類以及綜合類期刊上。這種散布的現(xiàn)狀不利于學(xué)者便捷地掌握檔案微信領(lǐng)域的研究程度和研究內(nèi)容,不利于提高該項(xiàng)研究的整體影響力,但這也從另一方面說明,檔案微信研究受到了不同領(lǐng)域?qū)W者的廣泛關(guān)注,有助于拓寬研究視野以及開展學(xué)科交叉研究。
再次,研究主題相對集中和重復(fù),研究內(nèi)容有待深入和豐富。目前檔案微信領(lǐng)域的研究主要集中于微信在檔案信息服務(wù)應(yīng)用中的理論探討、檔案館微信平臺現(xiàn)狀的調(diào)查與分析兩個方面,且存在較多重復(fù)研究。而檔案微博和微信的對比、檔案微信平臺的構(gòu)建以及檔案微信的營銷推廣等方面的研究成果卻偏少,同時(shí)缺乏關(guān)于檔案微信服務(wù)效果評價(jià)方面的研究、數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)證性研究,研究力度不均衡,這些方面的研究應(yīng)加強(qiáng)。
最后,核心作者群尚未形成,作者合作研究亟待加強(qiáng)。在檔案微信研究中發(fā)文1篇的作者所占比例高達(dá)90.23%,發(fā)文量最多的也僅有3篇??梢哉f,該領(lǐng)域的研究隊(duì)伍較不穩(wěn)定,大多數(shù)作者只是一次性研究,缺乏持續(xù)研究能力,尚未形成有效的核心作者群。這需要發(fā)文1篇的作者付出更多努力,爭取在該領(lǐng)域有所突破;同時(shí)強(qiáng)化高產(chǎn)作者的輻射帶頭人作用,積極調(diào)動學(xué)者參與相關(guān)研究,加強(qiáng)研究團(tuán)隊(duì)的高水平建設(shè)。另外,大部分作者在研究中處于“單打獨(dú)斗”的局面,與他人合著率明顯偏低,跨學(xué)科、跨部門合作嚴(yán)重欠缺,至今還未出現(xiàn)與國外的合作研究,因此合作研究是未來檔案微信研究的重要發(fā)展趨勢。