基于微信的混合式學(xué)習(xí)在成人教育中的實(shí)踐研究
——以《標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)》課程為例

趙 睿 ，李桂芳 ，郭嘉銘

（1.北京市西城經(jīng)濟(jì)科學(xué)大學(xué) 教務(wù)處，北京100035；2.北京市西城經(jīng)濟(jì)科學(xué)大學(xué) 電大分校，北京100035）

一、問(wèn)題的提出

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體、新技術(shù)、新理念給整個(gè)教育領(lǐng)域帶來(lái)了新機(jī)遇，信息技術(shù)與教育領(lǐng)域也不斷深入融合。教育信息化正推動(dòng)著教育思想、觀念、模式、內(nèi)容和方法的全面創(chuàng)新和深刻變革?！秶?guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出：“信息技術(shù)對(duì)教育發(fā)展具有革命性的影響，必須予以高度重視”[1]?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011-2020年》提出，要“充分而有效地利用信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，整合網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源，優(yōu)化傳統(tǒng)的教學(xué)環(huán)境，改善學(xué)校的教學(xué)效果”[2]。

成人高等教育的發(fā)展需要適應(yīng)學(xué)生需求和學(xué)習(xí)環(huán)境的變化，積極創(chuàng)新教學(xué)模式。當(dāng)前，一方面成人學(xué)習(xí)者普遍存在“工學(xué)矛盾”突出的問(wèn)題，出勤率較低；另一方面，成人高等教育領(lǐng)域大多數(shù)院校仍采用單一面授或者“面授+自學(xué)”的學(xué)習(xí)模式，集中面授時(shí)間有限，師生之間缺乏有效的互動(dòng)和交流，教學(xué)效果欠佳，直接影響了成人高等教育的教學(xué)質(zhì)量。

在“互聯(lián)網(wǎng)＋教育”技術(shù)革命的背景下，混合式學(xué)習(xí)模式成為越來(lái)越多教育研究者的研究對(duì)象。混合式學(xué)習(xí)作為一種新的學(xué)習(xí)方式，也為成人教育教學(xué)模式改革提出了一種新的方向和思路。目前，大部分的混合式學(xué)習(xí)研究主要集中于傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)與計(jì)算機(jī)在線學(xué)習(xí)的混合，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，以微信為平臺(tái)的移動(dòng)式學(xué)習(xí)模式成為一種新的學(xué)習(xí)模式。微信作為一種移動(dòng)通訊應(yīng)用軟件，以其覆蓋面廣、交互性強(qiáng)、操作便捷、精準(zhǔn)信息傳達(dá)等優(yōu)勢(shì)，為打破傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式的時(shí)空限制，為學(xué)生個(gè)性化、自主化學(xué)習(xí)提供了平臺(tái)。

二、研究設(shè)計(jì)

本研究以《標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)》課程為例，采用微信為實(shí)施混合式學(xué)習(xí)的平臺(tái)，按照行動(dòng)研究的方式，從對(duì)學(xué)習(xí)者特征、學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)環(huán)境的分析入手，探索如何設(shè)計(jì)并實(shí)施教學(xué)，對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)價(jià)并提出改進(jìn)方案，從而有效開(kāi)展混合式學(xué)習(xí)。

根據(jù)黃榮懷提出的“混合式學(xué)習(xí)課程的設(shè)計(jì)框架”[3]，結(jié)合行動(dòng)研究的步驟，我們構(gòu)建了此次混合式學(xué)習(xí)的整體研究設(shè)計(jì)，如圖1所示。

圖1 混合式學(xué)習(xí)具體實(shí)施過(guò)程

三、研究過(guò)程及結(jié)果

1.前端分析

（1）學(xué)習(xí)者分析

此次課程的學(xué)習(xí)者為學(xué)校2015級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。作為成人學(xué)習(xí)者，他們的特點(diǎn)如下：具備一定的自學(xué)能力；自身經(jīng)驗(yàn)是個(gè)人的學(xué)習(xí)資源；學(xué)習(xí)需求與社會(huì)角色變化緊密相關(guān)；以問(wèn)題為中心，并對(duì)立即可用知識(shí)感興趣；學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)主要來(lái)自?xún)?nèi)部。

為充分了解學(xué)習(xí)者，研究者對(duì)學(xué)生目前CI設(shè)計(jì)水平、微信使用情況、對(duì)基于微信的混合式學(xué)習(xí)方式的態(tài)度三方面開(kāi)展了問(wèn)卷調(diào)查。通過(guò)對(duì)參加《標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)》課程學(xué)習(xí)的45名學(xué)生發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，回收有效問(wèn)卷41份，回收率為91.1%，隨后對(duì)調(diào)查問(wèn)卷的有效數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。此外，為了繼續(xù)深入了解學(xué)生的想法，我們制定了訪談提綱，對(duì)5位學(xué)生進(jìn)行了訪談。訪談內(nèi)容涉及學(xué)習(xí)者基本特征、對(duì)混合式學(xué)習(xí)的了解情況、混合式學(xué)習(xí)條件、對(duì)混合式學(xué)習(xí)的期待等幾方面。

綜合兩方面調(diào)查結(jié)果，結(jié)論如下：

①學(xué)生大多從事與藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的工作，有一定的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。近90%的學(xué)生其工作與藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)相關(guān)；對(duì)于Photoshop和Illustrator這兩款常用軟件，有半數(shù)左右的學(xué)生較為熟悉；56.1%的學(xué)生對(duì)CI設(shè)計(jì)課程的內(nèi)容多少有些了解。

②使用微信作為線上學(xué)習(xí)的平臺(tái)完全可行。經(jīng)調(diào)查，95.1%的學(xué)生開(kāi)通了微信，而且使用頻率較高，31.7%的學(xué)生則隨時(shí)關(guān)注微信動(dòng)態(tài)，活躍時(shí)間段集中在18：00-24:00。

③大多數(shù)學(xué)生對(duì)基于微信的混合式學(xué)習(xí)持積極的態(tài)度。半數(shù)以上的學(xué)生對(duì)是否愿意在微信平臺(tái)學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)、使用微信與師生交流這些方面持肯定態(tài)度。但是，也有30%左右的學(xué)生不置可否。

（2）學(xué)習(xí)目標(biāo)分析

作為藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程，本課程要求學(xué)生熟悉掌握以下內(nèi)容和能力：

①理解標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)對(duì)于經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的功能和作用。使學(xué)生熟悉標(biāo)志與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的特征、企業(yè)形象實(shí)施與操作管理的步驟和方法。

②提升多角度、全方位、綜合地運(yùn)用各種設(shè)計(jì)手法進(jìn)行創(chuàng)意與設(shè)計(jì)制作的能力。

③擴(kuò)展藝術(shù)視野，提高藝術(shù)修養(yǎng)，掌握獲得設(shè)計(jì)思路和靈感的方法技巧。

（3）學(xué)習(xí)內(nèi)容分析

《標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)》是一門(mén)系統(tǒng)地研究和設(shè)計(jì)企業(yè)視覺(jué)形象系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的學(xué)科，是藝術(shù)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)最為重要的一門(mén)綜合性設(shè)計(jì)課程。該課程整合應(yīng)用了字體設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)、色彩設(shè)計(jì)、圖形創(chuàng)意與電腦制圖等設(shè)計(jì)基礎(chǔ)課程，在理論上有較大的廣度，在實(shí)踐上有極強(qiáng)的創(chuàng)造性，起著提升學(xué)生的藝術(shù)設(shè)計(jì)創(chuàng)意與制作能力的作用。本課程的教學(xué)目的在于通過(guò)教與學(xué)，使學(xué)生正確理解標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)的概念，了解其在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中所起到的功能和作用。使學(xué)生熟悉標(biāo)志與企業(yè)形象設(shè)計(jì)的特征、企業(yè)形象實(shí)施的操作管理，學(xué)會(huì)對(duì)標(biāo)志與CI進(jìn)行多角度的演繹與發(fā)揮。

2.實(shí)施過(guò)程

（1）設(shè)計(jì)基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的小組合作學(xué)習(xí)模式

微信支持的混合式學(xué)習(xí)，就是將傳統(tǒng)的課堂教學(xué)和基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)由于是師生面對(duì)面的教學(xué)，能最大程度地發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用，有利于系統(tǒng)化學(xué)習(xí)和師生之間的情感交流。而基于微信的移動(dòng)學(xué)習(xí)，因微信平臺(tái)具有豐富的學(xué)習(xí)資源和強(qiáng)大的交互功能，便于學(xué)習(xí)者隨時(shí)隨地地學(xué)習(xí)、個(gè)性化學(xué)習(xí)和碎片化學(xué)習(xí)。本課程屬于藝術(shù)類(lèi)實(shí)操課程，學(xué)習(xí)重點(diǎn)是提高學(xué)生CI設(shè)計(jì)水平和能力。因此在教學(xué)模式的設(shè)計(jì)上，充分利用微信交互性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，把學(xué)習(xí)活動(dòng)開(kāi)展的重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)者基于真實(shí)任務(wù)的協(xié)作探究上，體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性。

圖2 基于任務(wù)驅(qū)動(dòng)的小組合作學(xué)習(xí)模式

如圖2所示，該模式的流程分為三個(gè)階段：即課程任務(wù)分配—微信協(xié)作探究—課堂總結(jié)互評(píng)。首先，教師在課堂上進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)講解，提出基于微信協(xié)作的課程學(xué)習(xí)任務(wù)，明確評(píng)價(jià)方案，學(xué)習(xí)者進(jìn)行分組。然后，在微信平臺(tái)中，教師發(fā)布學(xué)習(xí)內(nèi)容，學(xué)習(xí)者自主學(xué)習(xí)并搜集資料，通過(guò)微信群進(jìn)行交流討論協(xié)作探究，完成小組任務(wù)。并且，通過(guò)微社區(qū)分享和互評(píng)作品、交流學(xué)習(xí)心得，實(shí)現(xiàn)師生和生生之間的交互。最后，教師和學(xué)習(xí)者回到課堂。學(xué)習(xí)者以小組為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)成果展示，教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，小組之間開(kāi)展互評(píng)?；ピu(píng)結(jié)束后，各小組再對(duì)作品進(jìn)行修改完善、總結(jié)反思。[4]

（2）《標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)》課程微信學(xué)習(xí)平臺(tái)及學(xué)習(xí)資源的建設(shè)

①微信公眾平臺(tái)實(shí)例

該課程的微信公眾號(hào)取名為“標(biāo)志與CI課堂”。通過(guò)微信公眾號(hào)的自定義菜單功能，將三個(gè)一級(jí)菜單分別命名為“了解我”“跟我學(xué)”和“互動(dòng)社區(qū)”，并設(shè)計(jì)了不同的學(xué)習(xí)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)教學(xué)資源分享、教學(xué)信息交流和師生互動(dòng)等幾大功能，詳見(jiàn)表1。

表1 《標(biāo)志與CI設(shè)計(jì)》自定義菜單功能表

②課程資源建設(shè)

學(xué)習(xí)資源的建設(shè)和使用是開(kāi)展混合式學(xué)習(xí)的關(guān)鍵，在課程資源的建設(shè)方面著重考慮以下幾點(diǎn)：

首先，根據(jù)課程特點(diǎn)，制作多種類(lèi)型的教學(xué)資源。制作的教學(xué)資源，按照其使用目的不同，可分為學(xué)習(xí)輔助類(lèi)資源、課程主體類(lèi)資源、知識(shí)拓展類(lèi)資源和作業(yè)點(diǎn)評(píng)類(lèi)資源。學(xué)習(xí)輔助類(lèi)資源包括課程基本信息、主講教師介紹、課程考核要求等內(nèi)容，在正式進(jìn)入課程學(xué)習(xí)之前發(fā)布，以幫助學(xué)習(xí)者了解教師和課程概況。開(kāi)課期間，每周要發(fā)布課程公告，指導(dǎo)學(xué)生如何使用學(xué)習(xí)資源開(kāi)展相對(duì)應(yīng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。課程主體類(lèi)資源涵蓋了教師講義、重難點(diǎn)知識(shí)講解、知識(shí)點(diǎn)測(cè)試等資源。知識(shí)拓展類(lèi)資源，是為擴(kuò)展學(xué)生視野、啟發(fā)學(xué)生設(shè)計(jì)思路而設(shè)計(jì)的，包括大咖作品展示和拓展資料閱讀。作業(yè)點(diǎn)評(píng)類(lèi)資源，包括往屆學(xué)生和本班學(xué)生的作業(yè)展示及教師點(diǎn)評(píng)。

其次，選用適合的媒體呈現(xiàn)資源內(nèi)容。不同的資源內(nèi)容要采用適合的信息視覺(jué)化形式表現(xiàn)。比如，重難點(diǎn)知識(shí)選用微課這種短視頻形式呈現(xiàn)，直觀生動(dòng)，有利于學(xué)生學(xué)習(xí)；作業(yè)點(diǎn)評(píng)、大咖作品展示等資源適合采用圖文混排形式，展現(xiàn)作品的同時(shí)，通過(guò)文字表達(dá)教師的介紹和點(diǎn)評(píng)。在字體、色彩、圖形、音頻、視頻和動(dòng)畫(huà)媒介形式方面，遵循媒介“最小代價(jià)律”的設(shè)計(jì)原則，體現(xiàn)方便性、顯著性、吸引性、需要性與習(xí)慣性[5]，盡量避免對(duì)學(xué)習(xí)者造成不必要的干擾。

再次，根據(jù)課程進(jìn)度分布式推送資源。一是有序、分布式推送資源。根據(jù)知識(shí)點(diǎn)的難易程度，調(diào)整知識(shí)的發(fā)布序列，形成知識(shí)點(diǎn)由簡(jiǎn)單到復(fù)雜這一漸進(jìn)的推送順序，以降低理解難度，增強(qiáng)知識(shí)點(diǎn)之間的關(guān)聯(lián)性，使學(xué)生在面對(duì)零散的資源時(shí)仍能清晰地識(shí)別學(xué)習(xí)路徑。二是根據(jù)課程學(xué)習(xí)進(jìn)度，每天在固定時(shí)段推送一篇學(xué)習(xí)內(nèi)容，如周一推送本周課程公告、周二推送大咖作品等。這樣的學(xué)習(xí)資源推送頻率，有助于學(xué)習(xí)者在較短的學(xué)習(xí)期間保持學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣，更積極地參與到課程學(xué)習(xí)中。

最后，注重生成性資源的發(fā)布。學(xué)習(xí)資源包含預(yù)設(shè)性和生成性?xún)深?lèi)。預(yù)設(shè)性資源是指在課程設(shè)計(jì)之初，就向?qū)W習(xí)者提供的資源或者是在教學(xué)目標(biāo)設(shè)定范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)資料。生成性資源則是在課程進(jìn)行過(guò)程中逐漸動(dòng)態(tài)生成的，能對(duì)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)起促進(jìn)和幫助功能的學(xué)習(xí)資料[6]。隨著課程的進(jìn)行，教師要及時(shí)把學(xué)生作業(yè)及點(diǎn)評(píng)制作成文檔，在學(xué)生作業(yè)展示欄目發(fā)布。這類(lèi)時(shí)效性強(qiáng)的生成性資源，更能拉近資源與學(xué)生之間的距離，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，吸引學(xué)生投入學(xué)習(xí)。

（3）學(xué)習(xí)活動(dòng)設(shè)計(jì)與實(shí)施

在學(xué)習(xí)方案的設(shè)計(jì)中，先采用布魯姆目標(biāo)分類(lèi)學(xué)的相關(guān)理論分解教學(xué)目標(biāo)、設(shè)計(jì)活動(dòng)和評(píng)價(jià)方案。之后，將課程以知識(shí)模塊為單元，一體化設(shè)計(jì)線上和線下學(xué)習(xí)活動(dòng)的方案。本課程共劃分為三個(gè)知識(shí)模塊，分別為“如何進(jìn)行LOGO設(shè)計(jì)”“如何進(jìn)行VI基礎(chǔ)系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)”“如何進(jìn)行VI手冊(cè)、企業(yè)樹(shù)設(shè)計(jì)”。整個(gè)教學(xué)過(guò)程中涉及課堂教學(xué)和基于微信的學(xué)習(xí)兩方面。六次課程中，第三、五次為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，其他四次為課堂教學(xué)。

在課堂教學(xué)中，教師先說(shuō)明課程整體安排，明確學(xué)習(xí)任務(wù)和考核形式。學(xué)生們現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自由分組，領(lǐng)取學(xué)習(xí)任務(wù)。課堂教學(xué)的另外一項(xiàng)重要內(nèi)容，就是重難點(diǎn)的講解和案例分析。教師在進(jìn)行課程重點(diǎn)知識(shí)的講解時(shí)，通過(guò)引用豐富多樣的案例，引起學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，進(jìn)而切入各個(gè)知識(shí)點(diǎn)。同時(shí)，配合討論活動(dòng)，不斷調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)思考，引發(fā)學(xué)習(xí)的發(fā)生。學(xué)習(xí)者了解了各知識(shí)模塊重難點(diǎn)之后，在微信平臺(tái)開(kāi)展協(xié)作學(xué)習(xí)，完成個(gè)人和小組學(xué)習(xí)任務(wù)，并在互動(dòng)社區(qū)與教師、同學(xué)展開(kāi)學(xué)習(xí)、交流、討論。

最后一次課堂教學(xué)時(shí)，每組派一名代表進(jìn)行小組作品展示與講解，小組之間進(jìn)行互評(píng)與討論，最終投票決定優(yōu)勝組。通過(guò)小組合作，學(xué)生們進(jìn)行深入的碰撞和再加工，將所學(xué)知識(shí)進(jìn)一步內(nèi)化，共同提高專(zhuān)業(yè)水平。同時(shí)，增強(qiáng)了學(xué)生互動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)合作能力。

此外，課堂教學(xué)實(shí)施過(guò)程中使用了UMU互動(dòng)平臺(tái)，用于課程簽到、課堂討論。一方面，有助于營(yíng)造信息化學(xué)習(xí)環(huán)境；另一方面增加了師生互動(dòng)，吸引學(xué)生積極參與。例如討論活動(dòng)中，學(xué)生們發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見(jiàn)解，并評(píng)價(jià)其他同學(xué)的觀點(diǎn)，最終生成關(guān)鍵詞滾動(dòng)球，生動(dòng)直觀地體現(xiàn)出課程關(guān)鍵概念。教師以此為切入點(diǎn)，引入課程知識(shí)和相關(guān)案例，整個(gè)過(guò)程既引發(fā)了學(xué)生們的思考，變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)，又增加了趣味性，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性和互動(dòng)性。每次課程講解完畢，教師將通過(guò)UMU互動(dòng)平臺(tái)，設(shè)計(jì)討論活動(dòng)“這次課程您最大的收獲是什么”，引導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)課程重點(diǎn)，回顧印象深刻的知識(shí)點(diǎn)并發(fā)表自己的見(jiàn)解，以便教師實(shí)時(shí)了解學(xué)生們對(duì)本節(jié)內(nèi)容的掌握情況，見(jiàn)圖3、圖4。

圖3 利用UMU課堂互動(dòng)示例1

圖4 利用UMU課堂互動(dòng)示例2

學(xué)習(xí)者在基于微信的課程平臺(tái)上，可以參加以下學(xué)習(xí)活動(dòng)：

①課程學(xué)習(xí)

公眾號(hào)將定期推送由課件內(nèi)容制作的相關(guān)文章，循序漸進(jìn)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)生也可隨時(shí)查看文章，復(fù)習(xí)課程重點(diǎn)。

②微課學(xué)習(xí)

本次課程中，教師將課程難點(diǎn)制作成系列微課，以短視頻的形式講解知識(shí)點(diǎn)，并放入公眾號(hào)微課菜單中，方便學(xué)生們多次反復(fù)學(xué)習(xí)。

③拓展閱讀

公眾號(hào)不定期推送一些優(yōu)秀文章，包括國(guó)內(nèi)外前沿的設(shè)計(jì)作品，時(shí)尚的設(shè)計(jì)元素和行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)等，幫助學(xué)生拓寬眼界、擴(kuò)充知識(shí)，為在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。

④提交作業(yè)及交流

微社區(qū)為學(xué)生互動(dòng)社區(qū)，學(xué)生可以上傳自己的作品，也可以查看其他同學(xué)的設(shè)計(jì)作品，與教師、同學(xué)互動(dòng)交流。微社區(qū)作為作品展示及討論平臺(tái)，將課堂向線上延伸拓展，彌補(bǔ)課堂時(shí)間有限、交流不足的缺陷。

（4）學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)

①參與情況評(píng)價(jià)

在課堂面授時(shí)，教師通過(guò)UMU平臺(tái)設(shè)計(jì)了各種課程活動(dòng)，學(xué)生們積極參與，主動(dòng)思考并互相討論，形成了良好互動(dòng)。這一過(guò)程充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性，活躍了課堂氛圍。參加課堂面授的學(xué)生，全部參與了各個(gè)環(huán)節(jié)的活動(dòng)，效果較好。

在互動(dòng)社區(qū)，39位學(xué)生通過(guò)平臺(tái)提交了作業(yè)及設(shè)計(jì)說(shuō)明，學(xué)生們查看并學(xué)習(xí)了其他同學(xué)的設(shè)計(jì)作品，進(jìn)行了評(píng)論和點(diǎn)贊?；?dòng)社區(qū)達(dá)到了學(xué)生間展示作品、互相學(xué)習(xí)和討論的目的。

②學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)

為了解此次混合式學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)效果，課題組利用UMU平臺(tái)的調(diào)查問(wèn)卷功能，設(shè)計(jì)了課后調(diào)查問(wèn)卷，從學(xué)生滿(mǎn)意度、對(duì)課程設(shè)計(jì)的態(tài)度、對(duì)自我參與度的評(píng)價(jià)、改進(jìn)建議等幾個(gè)方面進(jìn)行了調(diào)查。此次調(diào)查為在線問(wèn)卷調(diào)查，課堂上學(xué)生數(shù)為36人，提交問(wèn)卷30份，問(wèn)卷回收率83%。

在問(wèn)及對(duì)本課程采取的混合式學(xué)習(xí)方式是否滿(mǎn)意時(shí)，持非常同意和同意態(tài)度的學(xué)生占93.4%。關(guān)于混合式學(xué)習(xí)發(fā)揮的作用，93.3%的學(xué)生都認(rèn)同 “通過(guò)基于微信的混合式學(xué)習(xí)，彌補(bǔ)了課堂學(xué)習(xí)的不足”。在時(shí)間安排上，56.7%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)增加微信學(xué)習(xí)的時(shí)間。對(duì)于教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)和組織方面，86.7%的學(xué)生認(rèn)為課堂學(xué)習(xí)和微信平臺(tái)上的活動(dòng)設(shè)計(jì)和組織合理、有效。自我評(píng)價(jià)課程中的表現(xiàn)時(shí)，93.3%的學(xué)生表示自己積極參加了課堂學(xué)習(xí)和互動(dòng)，90%的學(xué)生認(rèn)真閱讀了微信平臺(tái)推送的學(xué)習(xí)資料，另有10%的學(xué)生表示不一定。此外，100%的學(xué)生表示自己認(rèn)真完成了作業(yè)和小組作品。在課程的改進(jìn)方面，66.7%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該增加同學(xué)交流，50%的學(xué)生認(rèn)為平臺(tái)的菜單應(yīng)更加合理，46.7%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)習(xí)資料應(yīng)提高吸引力，另有40%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)增加老師指導(dǎo)。

③學(xué)習(xí)資源評(píng)價(jià)

此次混合式學(xué)習(xí)實(shí)施過(guò)程中，微信公眾號(hào)推送學(xué)習(xí)資源共28篇，平均每周4-5篇,閱讀量共計(jì)645人/次，平均每篇文章閱讀量為23人/次。學(xué)習(xí)資源類(lèi)型豐富,包括課程主體類(lèi)資源、知識(shí)拓展類(lèi)資源、學(xué)生作業(yè)展示等作業(yè)點(diǎn)評(píng)類(lèi)資源。

但從學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)資源的反饋中，我們也認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)資源建設(shè)中存在的一些不足。首先，資源內(nèi)容吸引力不足。學(xué)習(xí)資源中的知識(shí)類(lèi)內(nèi)容較多，缺乏足夠的吸引力，導(dǎo)致學(xué)生閱讀量不足。其次，與學(xué)生互動(dòng)有待提高。在學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)過(guò)程中，注重了知識(shí)內(nèi)容的重要性，沒(méi)有考慮到學(xué)生對(duì)內(nèi)容的反饋，學(xué)生留言互動(dòng)等較少。再次，內(nèi)容未及時(shí)更新。部分學(xué)習(xí)資源的素材選取不夠新穎，時(shí)效性有待提高。

四、總結(jié)和建議

該課程的教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)反饋表明，基于微信的混合式學(xué)習(xí)在提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、增加教學(xué)交互、提高教學(xué)質(zhì)量等方面起到很大的促進(jìn)作用。微信作為功能較為完善的社交軟件，有著很強(qiáng)的交互性、開(kāi)放性，學(xué)習(xí)者可以充分利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，適合成人學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求，有效彌補(bǔ)了成人高等教育教學(xué)中面授時(shí)間有限的不足。以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的混合式學(xué)習(xí)模式，較適用于實(shí)踐性較強(qiáng)的課程，能有效激發(fā)學(xué)習(xí)者主動(dòng)性和參與性。線上線下一體化設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)可以充分利用各自?xún)?yōu)勢(shì)，避免線上和線下學(xué)習(xí)的簡(jiǎn)單疊加，從學(xué)習(xí)結(jié)果出發(fā)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，更有利于達(dá)成教學(xué)目標(biāo)。

教學(xué)設(shè)計(jì)是混合式教學(xué)能否有效開(kāi)展的核心。本次教學(xué)設(shè)計(jì)在學(xué)習(xí)資源的交互性、學(xué)生之間互動(dòng)和教師如何有效引導(dǎo)線上教學(xué)等方面還有待改進(jìn)。從平臺(tái)來(lái)看，微信作為非專(zhuān)業(yè)的教學(xué)平臺(tái)，在學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程追蹤和記錄上發(fā)揮的作用有限，不利于了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)的情況，如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督還有待完善。在后續(xù)的改進(jìn)中，一是學(xué)習(xí)任務(wù)的選擇上，應(yīng)考慮成人學(xué)習(xí)者特點(diǎn)，內(nèi)容應(yīng)更加貼近學(xué)習(xí)者職業(yè)背景，以期提高其解決實(shí)際問(wèn)題的能力；二是在學(xué)習(xí)資源建設(shè)方面，要增加內(nèi)容的交互性，及時(shí)更新教學(xué)案例；三是在學(xué)習(xí)支持方面，有針對(duì)性地提供移動(dòng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)和有效引導(dǎo)。一方面，可以借助微信公眾平臺(tái)，定期發(fā)布學(xué)習(xí)輔助類(lèi)信息，從學(xué)習(xí)內(nèi)容的告知轉(zhuǎn)向更多提供學(xué)習(xí)引導(dǎo)和幫助服務(wù)。比如，資源學(xué)習(xí)順序和方式的建議、學(xué)習(xí)活動(dòng)指導(dǎo)和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)等，以確保學(xué)習(xí)者能順利參加學(xué)習(xí)活動(dòng)。另一方面，利用微信社交網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)與平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，為微信用戶(hù)的個(gè)性化學(xué)習(xí)提供情感支持和約束性服務(wù)。采用帶微信語(yǔ)言特點(diǎn)的學(xué)習(xí)鼓勵(lì)、設(shè)置移動(dòng)學(xué)習(xí)的定時(shí)提醒、協(xié)助制定微信課程的學(xué)習(xí)計(jì)劃等都是行之有效的方法。本實(shí)踐研究還在持續(xù)進(jìn)行中，將通過(guò)下一輪改進(jìn)，進(jìn)一步完善教學(xué)設(shè)計(jì)、提升教學(xué)效果。