“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下旅游院校校企合作信息平臺(tái)研究綜述

張貝爾　朱丹

摘 要 隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算在教學(xué)管理中的不斷應(yīng)用，使得教學(xué)平臺(tái)的智能化成為可能。本文針對(duì)旅游院校這一特定專業(yè)在開展校企合作定向培養(yǎng)及尋求職位需求的過程中，將供需雙方信息進(jìn)行記錄保存，并將雙方信息進(jìn)行智能對(duì)接，同時(shí)跟蹤學(xué)生的職場(chǎng)信息，為求職者提供職業(yè)規(guī)劃路徑。為企業(yè)與學(xué)校搭建練好的就業(yè)渠道，并為更多的高校畢業(yè)生提供信息支撐，輔助指導(dǎo)就業(yè)。

關(guān)鍵詞 互聯(lián)網(wǎng)+ 校企合作 信息平臺(tái)

1高校校企合作問題分析

（1）校企合作形式大于內(nèi)容。校企合作是高校課改的重點(diǎn)內(nèi)容，很多高校進(jìn)行了重點(diǎn)扶持，由于學(xué)校自上而下的推進(jìn)，很多情況下，合作只是紙上談兵，沒有真正落入實(shí)處。一方面高校所學(xué)理論化知識(shí)偏強(qiáng)，學(xué)生實(shí)踐能力較弱，真正進(jìn)入企業(yè)之中，需要很長(zhǎng)的磨合過程；另一方面高校希望與企業(yè)建立合作關(guān)系，但企業(yè)合作動(dòng)力不足，畢竟盈利才是企業(yè)生存發(fā)展之道。校企合作中企業(yè)更多的是承擔(dān)培養(yǎng)學(xué)生的任務(wù)，而學(xué)生并不能馬上為企業(yè)創(chuàng)造任何價(jià)值，企業(yè)在校企合作中不能馬上收回成本，還要花費(fèi)更多的時(shí)間和經(jīng)歷，企業(yè)往往不愿意進(jìn)行深層合作，高校處于項(xiàng)目或各種渠道希望形成與企業(yè)合作的意愿，而合作僅僅停留于表面，并未達(dá)到深度性的合作，另一個(gè)合作的障礙為企業(yè)文化與高校的對(duì)接不暢。

（2）教師實(shí)踐水平有限?！案咝＝逃哪康氖菫榱伺囵B(yǎng)理論與實(shí)踐相結(jié)合的復(fù)合型人才，因此高校教師的理論知識(shí)和實(shí)踐能力都應(yīng)兼?zhèn)洹?。?dāng)高校教師自身都難以達(dá)到其中其一的話，也不可能培養(yǎng)出所需人才。然而，高校教育師通常學(xué)歷較高，從高校畢業(yè)直接踏入高校，沒有企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有很強(qiáng)的理論知識(shí)，但是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)明顯不足，從事校企合作項(xiàng)目心有余而力不足。雖然各高校也出臺(tái)了相關(guān)政策，給高校教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但短期的培訓(xùn)難以適應(yīng)實(shí)際的需求高校教師本身教學(xué)工作繁重，還有大量的科研工作。若沒有政策推動(dòng)很難實(shí)施教師走入企業(yè)之中。使得校企合作只能停留在表面，很難相互融合。

（3）校內(nèi)外實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)相對(duì)落后。互聯(lián)網(wǎng)的模式要求的是以快取勝，速度快是信息化時(shí)代的特點(diǎn)，因此信息化產(chǎn)業(yè)更新?lián)Q代的速度也是很快，各大高校雖然建設(shè)了信息化實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地但在實(shí)際項(xiàng)目運(yùn)作中由于經(jīng)費(fèi)、師資和技術(shù)條件的限制，很多專業(yè)的技術(shù)水平尚處于知識(shí)的基礎(chǔ)階段。由于各行業(yè)的快速發(fā)展，導(dǎo)致行業(yè)知識(shí)陳舊，基礎(chǔ)知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于企業(yè)。這種現(xiàn)象阻礙了學(xué)生獲得最先進(jìn)的技能，更多的是不能學(xué)以致用。

各高校的學(xué)生在實(shí)踐過程中，技術(shù)水平相對(duì)薄弱，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，企業(yè)提供的實(shí)習(xí)項(xiàng)目一般為技術(shù)簡(jiǎn)單，但比較費(fèi)時(shí)工作。考慮到未來學(xué)生就業(yè)的變動(dòng)情況，企業(yè)不愿將自己的核心技術(shù)交由實(shí)習(xí)學(xué)生完成。

2高校校企合作的建議

（1）政府給予一定扶持政策，帶動(dòng)高校與中小企業(yè)的深度合作。目前出于政府的層面已經(jīng)開始推行職業(yè)化教育，并制定了相關(guān)政策，校企合作的目的是為了縮短學(xué)生向企業(yè)過度的時(shí)間，同時(shí)企業(yè)可在實(shí)習(xí)的學(xué)生中提早選擇適合人選，并留在本單位，這種模式既滿足了企業(yè)用人的需要，又解決了學(xué)生實(shí)踐能力不足的問題。為校企合作搭建平臺(tái)，首先應(yīng)考慮能否滿足企業(yè)生存發(fā)展的需要，不能以犧牲企業(yè)為代價(jià)。高校應(yīng)研讀地方政府的政策與法規(guī)，與企業(yè)共同組織制定校企合作的相關(guān)政策，政府通過政策扶持、金融扶持、減免稅收等政策，支持能夠?qū)崿F(xiàn)校企合作的中小及私有企業(yè)，盡可能的調(diào)動(dòng)企業(yè)參與到校企合作中來。只有充分調(diào)動(dòng)校企合作的積極性，并在校企合作中保證企業(yè)秩序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并實(shí)現(xiàn)盈利，中小企業(yè)會(huì)逐漸愿意參與其中。

在充分調(diào)動(dòng)企業(yè)積極加強(qiáng)校企合作的同時(shí)，邀請(qǐng)企業(yè)專家經(jīng)理人講解企業(yè)文化制定的校企合作策略，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)模式，推進(jìn)系統(tǒng)信息化進(jìn)程，深入開展校企合作模式搭建信息化平臺(tái)，將傳統(tǒng)意義上的校企合作模式進(jìn)行創(chuàng)新。另外，校企合作應(yīng)重點(diǎn)是幫助學(xué)生今早的適應(yīng)社會(huì)，縮短與社會(huì)的磨合期，校企雙方應(yīng)在校企合作培養(yǎng)模式上統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可在合作平臺(tái)中將企業(yè)文化進(jìn)行滲透。通過校企合作模式，加快培養(yǎng)學(xué)生對(duì)相關(guān)企業(yè)的融合能力，從而為校企合作的優(yōu)勢(shì)地位。

（2）推進(jìn)訂單式培養(yǎng)方案，完善校企合作培養(yǎng)機(jī)制。教育部在2014年頒發(fā)的《關(guān)于開展現(xiàn)代學(xué)徒制試點(diǎn)工作的意見》指出：“各地推進(jìn)訂單式培養(yǎng)的試點(diǎn)工作，加大支持力度，加大實(shí)踐教學(xué)比重，著力構(gòu)建現(xiàn)學(xué)以致用的人才培養(yǎng)理念。”訂單式培養(yǎng)正尋求新的培養(yǎng)方式，也是高校教育發(fā)展的重要方向。

高校應(yīng)加強(qiáng)和推進(jìn)訂單式培養(yǎng)的人才培養(yǎng)模式，對(duì)校企融合等新型人才培養(yǎng)模式進(jìn)行探索。選擇實(shí)踐教學(xué)性較強(qiáng)的學(xué)科，如旅游等專業(yè)，以企業(yè)需求的角度探討課程建設(shè)、教材的選定、人才的培養(yǎng)、教學(xué)的方式以及考核和評(píng)價(jià)體系。在實(shí)際教學(xué)中不能將所有的教學(xué)活動(dòng)及評(píng)價(jià)歸于企業(yè)方，高校應(yīng)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的監(jiān)控與管理。實(shí)際的崗位實(shí)習(xí)由高校進(jìn)行管理，教師應(yīng)全程監(jiān)督及配合，企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的管理方案及績(jī)效指標(biāo)考核辦法。不僅完善了實(shí)踐工作，也為學(xué)生爭(zhēng)取了更多利益。企業(yè)與教師應(yīng)合理安排實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，制定培養(yǎng)方案及實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，應(yīng)在實(shí)習(xí)中有學(xué)分置換的方式，建立理論知識(shí)和實(shí)踐教學(xué)無沖突性，既要考慮到學(xué)校的分?jǐn)?shù)考核，又要滿足實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的考核及企業(yè)考核的標(biāo)準(zhǔn)。建立不僅滿足學(xué)校的分?jǐn)?shù)考核體質(zhì)，也要建立滿足企業(yè)的實(shí)訓(xùn)考核體質(zhì)，通過訂單式培養(yǎng)，彌補(bǔ)高校師資力量的不足。

3“互聯(lián)網(wǎng)+”大背景校企合作的模式

隨著近幾年就業(yè)難度的不斷加大，大專院校正逐步推進(jìn)職業(yè)化教育，校企合作在職業(yè)教育發(fā)展中起到了重要作用。“校企一體化”是高校教育不得不遵循的道路，也是校企合作循序漸進(jìn)、雙方實(shí)現(xiàn)合作共贏的必然之路。同時(shí)伴隨著Internet的廣泛運(yùn)用和高速發(fā)展，信息化、云計(jì)算等計(jì)算機(jī)技術(shù)的不斷進(jìn)步，而隨著十幾年高校的擴(kuò)招，高校通過信息化建設(shè)緩解學(xué)生人數(shù)眾多難以管理的矛盾，很多高校通過建設(shè)管理平臺(tái)，傳統(tǒng)的信息平臺(tái)為基于C/S結(jié)構(gòu)的模式，目前更多的高校建設(shè)的平臺(tái)為基于B/S （Browser/Server，瀏覽器/服務(wù)器）的結(jié)構(gòu)，其系統(tǒng)為教務(wù)系統(tǒng)和信息化教學(xué)管理系統(tǒng)，從這些平臺(tái)上我們不難看出，大部分平臺(tái)僅僅適用于教學(xué)、科研及教務(wù)，實(shí)踐教學(xué)校企合作等功能還沒有實(shí)現(xiàn)。其功能僅僅用于教學(xué)節(jié)科研，教學(xué)信息系統(tǒng)的主要功能為負(fù)責(zé)和管理學(xué)生的教學(xué)工作、對(duì)實(shí)踐和校企合作的功能沒有涉及。因此在高校信息化建設(shè)中，對(duì)平臺(tái)的信息化要求逐步增強(qiáng)，依賴性越來越大，更多的“校企一體化”信息平臺(tái)也逐漸應(yīng)用于校企信息的對(duì)接中，本課題的研究對(duì)象為旅游院校的畢業(yè)生，在以往的信息化平臺(tái)中研究甚少，其主要原因其一為：旅游高校的專業(yè)技能知識(shí)較強(qiáng)，缺少專業(yè)的旅游及計(jì)算機(jī)技術(shù)人才；其二為“校企一體化”模式在高校教學(xué)中剛剛興起，其模式尚處探索階段，需要加大研究的力度與投入。

高校的旅游專業(yè)是一門交叉性、綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，它含蓋的領(lǐng)域包括了旅游學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、地理學(xué)等學(xué)科，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和實(shí)踐性，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與多媒體技術(shù)在教學(xué)中的普及，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”的方式將教學(xué)實(shí)踐、企業(yè)實(shí)踐教學(xué)管理和企業(yè)人才庫(kù)跟蹤結(jié)合在一起，為教學(xué)管理實(shí)踐教學(xué)提供新的思路和方法，為旅游專業(yè)學(xué)生的個(gè)人發(fā)展提供了參考。

（1）“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代背景。2015年李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中先后8次提到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，及應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)技術(shù)的融合與改造，其目的為通過互聯(lián)網(wǎng)作用于傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)，為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)注入新的活力，帶來新的利益的增長(zhǎng)。

（2）“互聯(lián)網(wǎng)+教育”模式的開啟。“沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”，習(xí)主席在政府工作報(bào)告在強(qiáng)調(diào)，這充分說明了信息化建設(shè)對(duì)整個(gè)社會(huì)的進(jìn)步及教育水平的進(jìn)步起到的重要作用。隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)的興起，各種新技術(shù)應(yīng)用于教育領(lǐng)域，使得教育資源的分配更為公平，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”必將成為未來的大勢(shì)所趨。

由于社會(huì)化水平及信息現(xiàn)代化的快速發(fā)展，職業(yè)技能型人才在社會(huì)中的地位逐步凸顯，社會(huì)需求量巨大，高校也認(rèn)清了其中形勢(shì)，開展教學(xué)改革，加大實(shí)踐教學(xué)的力度，保障畢業(yè)生滿足市場(chǎng)化的需求，同時(shí)高校還在不斷探索新的教學(xué)理念和方法，嘗試如何能讓高校畢業(yè)生更快的適應(yīng)工作，縮短高校與社會(huì)就業(yè)的磨合期，目前高校的重點(diǎn)放在了建立新的教育模式上，更多的實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的深度合作，實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)與課程深度融合，學(xué)生實(shí)習(xí)與工作崗位融合，面向企業(yè)做訂單式培養(yǎng)。全面提升學(xué)生就業(yè)能力，更好的適應(yīng)社會(huì)，縮短學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的時(shí)間。

4“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下校企合作的模式

（1）校企合作模式分類。高校與企業(yè)的融合已逐步滲入到高校改革與教育中，先進(jìn)的校企合作模式可以解決高校教育中的瓶頸問題，對(duì)高校自身發(fā)展起到了關(guān)鍵性的作用 。目前高校教學(xué)改革以逐步深入，采用的方式包括，利用人才優(yōu)勢(shì)承攬企業(yè)外包項(xiàng)目、師生共建實(shí)體企業(yè)、參加短期實(shí)踐活動(dòng)、社區(qū)公益服務(wù)，做孵化項(xiàng)目等。

目前校企合作不僅僅停留在計(jì)劃階段，很多高校已經(jīng)探索出了適合自己學(xué)校發(fā)展的新模式。雖然這些模式較為先進(jìn)，但與之相匹配的信息化平臺(tái)較則甚少，如何將“互聯(lián)網(wǎng)+”思維運(yùn)用于實(shí)踐教學(xué)，以解決目前校企合作的瓶頸問題，成為了目前這類高校的重中之重。此外不同類型高校或?qū)I(yè)具有不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，在搭建信息信息平臺(tái)時(shí)其專業(yè)特性很強(qiáng)，因此信息平臺(tái)應(yīng)具有差異性。

（2）政府統(tǒng)籌搭建平臺(tái)。高校的社會(huì)化進(jìn)程單靠高校自身改革是很難實(shí)現(xiàn)的，除了高校自身尋找與之合作的企業(yè)外，建立企業(yè)與高校的聯(lián)系外，也需要政府的出面協(xié)調(diào)與搭建關(guān)系。政府制定政策進(jìn)行規(guī)范等方面有很強(qiáng)的力度，政府可幫助當(dāng)?shù)馗咝Ｅc企業(yè)搭建關(guān)系，通過溝通與多個(gè)企業(yè)多所院校達(dá)成共識(shí)共同搭建平臺(tái)，統(tǒng)一規(guī)范，制定共同的政策。

另外地方政府為發(fā)展經(jīng)濟(jì)急需大量人才，需要高校培養(yǎng)復(fù)合型人才，政府可整合高校資源，可對(duì)各高校平臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，各高校通過不同人才培養(yǎng)目標(biāo)，選擇不同行業(yè)作為各高校校企合作的發(fā)展重點(diǎn)，符合自身行業(yè)特點(diǎn)的校企合作方案。

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