基于知識圖譜的國內(nèi)信息資源管理發(fā)展研究

◎杭 哲

（上海大學(xué) 上海 200444）

大數(shù)據(jù)是大量、高速、類型多變的資訊資產(chǎn)，它需要全新的處理方式，去促成更強的決策能力、洞察力與最佳化處理。數(shù)據(jù)和信息作為新興戰(zhàn)略資源，信息服務(wù)能力已逐漸發(fā)展成為數(shù)字時代下國家綜合競爭力的新體現(xiàn)。如何有效管理大量信息，及時、準確地做出決策，消除信息的不確定性和不對稱，已經(jīng)成為信息管理資源所面臨的重要問題。

信息資源管理研究主要運用于政府工作、企業(yè)管理以及圖書情報領(lǐng)域。相較于國外的研究主要集中在企業(yè)和政府領(lǐng)域，學(xué)者的研究聚焦于知識管理、供應(yīng)鏈管理、管理決策系統(tǒng)等。馬費成教授基于庫恩范式和科學(xué)共同體理論考察了信息資源管理共同體的形成，分析信息資源管理和知識管理之間的關(guān)系，并以實證方式研究信息資源管理范式下的基本定律[1]。邱均平教授統(tǒng)計1998至2006年國內(nèi)外信息資源管理研究領(lǐng)域的部分文獻，研究發(fā)現(xiàn)用戶、網(wǎng)絡(luò)、知識、技術(shù)是國內(nèi)外信息資源管理研究的重點領(lǐng)域[2]。國內(nèi)情報學(xué)專家畢強對2003至2008年間IRMJ和JASIS期刊中關(guān)于信息資源管理的主題進行分析和總結(jié)，信息資源管理從理論探索和技術(shù)應(yīng)用層面的探索包含語義學(xué)、形式概念分析、數(shù)據(jù)挖掘、本體理論及以計算機為交流的信息中介，人文價值與社會經(jīng)濟領(lǐng)域的研究熱點，在于知識產(chǎn)權(quán)保護與知識共享、用戶信息行為分析和用戶滿意度、跨語言和文化差異、信息道德與隱私保護以及青少年信息安全[3]。

一、研究設(shè)計

（一）研究目的

信息資源管理的主題研究已經(jīng)過長達數(shù)年的時間，期間也有學(xué)者曾以10年或者近5年為一個時間跨度研究信息資源管理的研究進度、熱點和前沿，但卻鮮少有學(xué)者對信息資源管理這一概念被提起以來至今（大約近20年）做一個整體性綜述研究。本研究期望對國內(nèi)信息資源管理研究進行定量分析，能夠直觀、客觀、清晰地反映信息資源管理領(lǐng)域的研究進展與發(fā)展趨勢。

（二）研究方法

本研究采用可視化分析方法，借助Citespace軟件繪制知識圖譜，識別和獲取某一科學(xué)當(dāng)前研究動態(tài)與發(fā)展趨勢。選取最新版本Citespace V作為此次的分析工具，首先將文獻信息匯總并進行數(shù)據(jù)清洗，隨后導(dǎo)入進Citespace V中，利用其自身的數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能和分析功能，探索研究文獻的外部特征、內(nèi)部特征、學(xué)科知識的知識結(jié)構(gòu)和主要發(fā)展趨勢。由于目前學(xué)科知識結(jié)構(gòu)分析主要以關(guān)鍵詞詞頻和共現(xiàn)分析、作者和引文的共被引分析為主流分析依據(jù)，為此也進行了相關(guān)內(nèi)容的分析以實現(xiàn)對信息資源管理的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)。

（三）數(shù)據(jù)來源

中國社會科學(xué)引文索引數(shù)據(jù)庫CSSCI是用來檢索人文社科領(lǐng)域的論文收錄和被引用狀況的最為規(guī)范、學(xué)術(shù)含量較高的引文數(shù)據(jù)庫。為了客觀地描述信息資源管理的研究現(xiàn)狀，保證科學(xué)性和可靠性，研究數(shù)據(jù)來源于CSSCI；在中國知網(wǎng)CNKI中以“信息資源管理”為主題，來源類別選擇“CSSCI”，選擇“從1998年到2017年”，檢索時間為2017年12月2日，檢索得到文獻1502篇，其中有效文獻1220篇，以此作為本次研究數(shù)據(jù)。

二、研究結(jié)果

（一）文獻年代分布

由圖1可知，國內(nèi)關(guān)于信息資源管理研究的發(fā)文量的C刊發(fā)文量平均每年控制在80篇，研究態(tài)勢趨向于積極穩(wěn)定，學(xué)科發(fā)展日漸成熟，形成一定的學(xué)科體系。由于全國文化信息資源共享工程的提出建設(shè)數(shù)字文化資源庫、建設(shè)公共文化數(shù)字支撐平臺，2008年學(xué)者對信息資源管理的研究熱情空前高漲，發(fā)文量一度逼近120篇大關(guān)（圖1）。

圖1 國內(nèi)關(guān)于信息資源管理研究的發(fā)文量年代分布（1998-2017）

（二）研究力量分布

表1是國內(nèi)信息資源管理研究發(fā)文量排名前十位的機構(gòu)分布，表2是國內(nèi)信息資源管理研究發(fā)文量排名前十位的作者統(tǒng)計，對比兩張表，不難看出武漢大學(xué)的作者有兩名，總發(fā)文量占據(jù)第一。

表1顯而易見國內(nèi)信息資源管理的研究力量主要集中在高校，而這些學(xué)校大都是雙一流建設(shè)高校，說明國內(nèi)雙一流高校及其主要的研究團隊，分別有以南開大學(xué)、武漢大學(xué)、中國人民大學(xué)等為主的國內(nèi)科研機構(gòu)，無論是在研究團隊、發(fā)文數(shù)量，亦或是基金項目成果上，均獲得了豐碩的研究成果。但學(xué)者發(fā)文主要以個人發(fā)表為主、以同單位發(fā)表為主，存在不同機構(gòu)的學(xué)者共同研究，但數(shù)量較少，相關(guān)課題合作度不佳，還未形成成熟的科學(xué)研究學(xué)術(shù)共同體。

表1 國內(nèi)信息資源管理研究發(fā)文量排名前十位的機構(gòu)分布（1998-2017）

表2 國內(nèi)信息資源管理研究發(fā)文量排名前十位的作者統(tǒng)計（1998-2017）

（三）被引用文獻最多的學(xué)者

表3是1998-2017年國內(nèi)信息資源管理研究被引用文獻最多的前十位學(xué)者，這些被引用的文獻學(xué)科領(lǐng)域不同，其中有情報學(xué)科、企業(yè)管理、政府管理等重點領(lǐng)域，包括網(wǎng)絡(luò)信息資源管理、政府信息資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略信息資源管理、圖書情報信息資源管理等方面。這些文獻僅從理論、技術(shù)角度著手展開研究，缺乏相關(guān)的實證研究。

（四）以關(guān)鍵詞共現(xiàn)圖譜探尋研究熱點

一般說來，關(guān)鍵詞往往是文章的核心詞語，反映研究重點，關(guān)鍵詞共現(xiàn)分析則是對一對高頻關(guān)鍵詞兩兩統(tǒng)計在同一篇文獻中出現(xiàn)的次數(shù)，整理出詞和詞之間的關(guān)系，分析這些詞表達的學(xué)科和主題的區(qū)別和變化。以下選擇出關(guān)鍵詞（Keyword）為網(wǎng)絡(luò)節(jié)點（Node Types），每一年為一個分割的時間片段，主題詞來源（Term Source）選擇摘要（Abstract）、關(guān)鍵詞（Keyword）、標識符（Identifier）和標題（Title）、主題詞類型（Term Type）選擇名詞短語（Noun Phrase），在閾值項選項中選取“Top N Per Slice”，以最小生成數(shù)精簡算法（Minimum Spanning Tree），生成高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜（圖2）。

表3 國內(nèi)信息資源管理研究發(fā)文量排名前十位的被引用文獻（1998-2017）

圖2 高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜

在知識圖譜中，一個圓形節(jié)點對應(yīng)著一個關(guān)鍵詞，圓圈大小代表該關(guān)鍵詞被引用頻次的高低，圓圈越大，頻次越高；顏色代表年份，連線的數(shù)量表示關(guān)鍵詞共現(xiàn)的系數(shù)，數(shù)量越多，關(guān)鍵詞之間的聯(lián)系越密切。與此同時，結(jié)合高頻關(guān)鍵詞詞頻統(tǒng)計排序（表4）進行分析，發(fā)現(xiàn)國內(nèi)信息資源管理的研究熱點主題主要圍繞以“信息資源管理”為中心的圖書館信息資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略信息資源管理、政府信息資源管理和網(wǎng)絡(luò)信息資源管理等展開。對信息資源管理領(lǐng)域的研究熱點進行了歸納。

表4 高頻關(guān)鍵詞列表

1.基礎(chǔ)理論研究

學(xué)者始終致力于基礎(chǔ)概念的研究，從多維度多學(xué)科定義信息、信息資源管理、信息資源等術(shù)語。信息管理學(xué)專家馬費成教授曾提出過信息資源是在一切社會活動中所積累的以信息為核心載體的多種信息活動要素（信息生產(chǎn)者、設(shè)施、信息技術(shù)、設(shè)備等）的集合[4]。隨著知識經(jīng)濟和信息意識的不斷發(fā)展，也可以將指示當(dāng)做一種信息載體，以可以將其當(dāng)作如今的知識管理理論，如今已經(jīng)有越來越多的專家學(xué)者把知識管理理論看作信息資源管理領(lǐng)域的全新方向和視角。

2.電子政務(wù)

隨著計算機技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與普及，電子政務(wù)信息資源和網(wǎng)絡(luò)政務(wù)信息資源增長速度迅猛。研究內(nèi)容涵蓋政務(wù)信息資源的開發(fā)利用、共享整合、成本分析、技術(shù)標準、政策與產(chǎn)權(quán)等。郭路生、劉春年和李瑞楠等人以面向公眾服務(wù)為視角，滿足服務(wù)型政府和協(xié)同服務(wù)的要求構(gòu)建應(yīng)急信息資源目錄體系[5]。陳玉蘭和鮑玉靜闡述了政府信息資源管理模式的歷史演進和主要特征，并制定以資產(chǎn)為中心的政府信息資源管理模式的推進策略[6]。

3.圖書館

圖書館的體系結(jié)構(gòu)已發(fā)展成為實體圖書館與數(shù)字圖書館并存，圖書館信息資源規(guī)模也隨之?dāng)U大。研究領(lǐng)域包括圖書館資料的開發(fā)利用、共享整合、優(yōu)化配置、技術(shù)標準、數(shù)字版權(quán)等。陸萍和王娟萍運用微觀經(jīng)濟學(xué)的基礎(chǔ)理論對圖書館的信息資源優(yōu)化配置進行分析和探討，構(gòu)建了預(yù)算約束下的效用最大化模型[7]。李曙英總結(jié)了融媒時代圖書館信息資源數(shù)字版權(quán)的三大癥結(jié)，并對應(yīng)癥結(jié)探討圖書館信息資源的數(shù)字版權(quán)創(chuàng)新路徑[8]。

（五）以突發(fā)性檢測算法探尋研究學(xué)術(shù)前沿

Citespace軟件中的突發(fā)性檢測算法（Burst Detection），根據(jù)關(guān)鍵詞詞頻的使用，選出頻次變化率較高突現(xiàn)的詞（Burst Term），可以引用關(guān)鍵詞詞頻的變動趨勢分析出未來該主題研究的發(fā)展方向（圖3）。根據(jù)預(yù)測信息資源管理研究的發(fā)展趨勢，將關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（圖2）與關(guān)鍵詞（表4）進行突變檢測，圖3與圖2相比，關(guān)鍵詞顏色變深，說明該關(guān)鍵詞被使用率更高，而且以這些關(guān)鍵詞為中心展開的研究領(lǐng)域目前非?；钴S，根據(jù)圖3和表4顯示，可得出以下兩點結(jié)論。

圖3 高頻關(guān)鍵詞共現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)圖譜

1.以電子政務(wù)為前沿的信息資源管理研究

電子政務(wù)是國內(nèi)信息資源管理研究突變強度最高的關(guān)鍵詞，相關(guān)“電子政務(wù)”研究是當(dāng)前的前沿之一。黨的十八大報告特別要求擴大政務(wù)信息資源的開放與開發(fā)。因此，政務(wù)信息資源質(zhì)量管理，開發(fā)利用，增值服務(wù)，價值測度和價值實現(xiàn)等研究處于熱潮時期。牛力等人介紹目前我國的政務(wù)信息資源整合與共享過程中已有的成果并對其進行分析，圍繞整合與共享的動力和發(fā)展中存在的阻礙，提出推動政務(wù)信息資源整合與共享研究的對策，并提出對未來的發(fā)展方向的展望[9]。

2.以智慧圖書館為前沿的信息資源管理研究

數(shù)字圖書館是國內(nèi)信息資源管理研究突變強度較高的關(guān)鍵詞，也是當(dāng)前的熱點。智慧圖書館是以數(shù)字圖書館為基礎(chǔ)，建立在以人工智能和云計算為主要支撐，為用戶提供智慧化管理和服務(wù)的新型圖書館。董曉莉和龍偉認為圖書館應(yīng)該采用集中分散的合作保存模式并基于OAIS設(shè)計數(shù)字資源長期保存協(xié)作保存平臺模型[10]。曾群等人通過資源的內(nèi)在關(guān)聯(lián)和用戶的行為關(guān)聯(lián)來研究數(shù)字圖書館信息資源之間的關(guān)聯(lián)性和處于資源關(guān)聯(lián)中心的資源的影響力，提出優(yōu)化數(shù)字圖書館信息資源的聚合模式和館藏結(jié)構(gòu)的策略[11]。

三、結(jié)語

大數(shù)據(jù)是全球數(shù)據(jù)自發(fā)式和爆炸式增長以及數(shù)據(jù)處理高效率要求的綜合表現(xiàn)，信息資源管理是全社會廣泛應(yīng)用趨勢，深受學(xué)者關(guān)注與重視。未來推進信息資源管理研究，應(yīng)注重多學(xué)科交叉綜合研究、專題研究、理論論證和實證案例研究并行，在以多學(xué)科交叉研究的基礎(chǔ)上推動信息資源管理研究的整合發(fā)展、研究主題的多元化發(fā)展，已建立具有中國特色的信息資源管理研究理論體系和實踐模型。