大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為的成因與防治

許旭

互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展，很多大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)越軌行為，嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)秩序，歪曲了網(wǎng)絡(luò)價值觀，侵害了網(wǎng)絡(luò)行為主體的權(quán)益。其存在的原因包括網(wǎng)絡(luò)場所的特殊性，網(wǎng)絡(luò)社會客觀環(huán)境因素，還有大學(xué)生自身因素。我們可以采取的預(yù)防與控制措施有外在控制，利用法律手段進(jìn)行管控，提高網(wǎng)絡(luò)管控技術(shù)，加強(qiáng)學(xué)校教育；加強(qiáng)大學(xué)生的內(nèi)源建設(shè)；社會干預(yù)，優(yōu)勢視角，個案輔導(dǎo)，建立互助小組，社區(qū)輔助。

一.研究背景

當(dāng)前，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和不斷普及，很多學(xué)校實現(xiàn)了信息化，越來越多的大學(xué)生成為了網(wǎng)控，部分人網(wǎng)絡(luò)成癮。每天的生活伴隨著網(wǎng)絡(luò)開始，伴隨著網(wǎng)絡(luò)結(jié)束。

網(wǎng)絡(luò)對大學(xué)生的生活造成了多方面的影響。它能使大學(xué)生增長見識，增加知識，增多與社會各界的交往。但同時也干擾了大學(xué)生的正常生活，越來越多的大學(xué)生出現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)越軌行為。有不少大學(xué)生流連于網(wǎng)絡(luò)游戲，利用網(wǎng)絡(luò)聊天交友，訪問各種不健康的低俗的網(wǎng)站，從網(wǎng)絡(luò)上剽竊、抄襲別人的文章、成果，充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)水軍，追捧、攻擊、甚至誹謗各類明星，制造或者傳播各種不實信息，變身黑客，惡意攻擊別人的電腦或網(wǎng)絡(luò)，尤其是各種涉黃“網(wǎng)絡(luò)直播”和“網(wǎng)紅”現(xiàn)象層出不窮。

二.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌的含義、特點、表現(xiàn)形式和危害

（一）含義及特點

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為是指在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生的或者在網(wǎng)絡(luò)背景下發(fā)生的大學(xué)生違背群體規(guī)范和道德準(zhǔn)則的行為。它具有以下特征：

隱蔽性。網(wǎng)絡(luò)上的活動是虛擬的，大學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行活動，下發(fā)指令，收發(fā)電子數(shù)據(jù)信息，這些行為都可以在虛擬模式下并匿名進(jìn)行。在網(wǎng)上人們的性別、年齡、職業(yè)都可以淡化，大家只在意交流的內(nèi)容，不在乎交流對象的身份，使網(wǎng)絡(luò)變得神秘而隱蔽。這時候，有些用心不良的人就會在網(wǎng)上編造虛假信息，散布謠言，攻擊他人。

廣泛性。網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，在我們國家，尤其是在高校普及了網(wǎng)絡(luò)，很多大學(xué)生每天瀏覽網(wǎng)絡(luò)，甚至部分人沉迷于網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)活動中，每個人可以自由的發(fā)布信息，也可以自由的接收信息，網(wǎng)民之間相互參與，相互交叉“傳染”。

快速傳播性。在網(wǎng)上，我們只需要動動手點擊鼠標(biāo)，就能夠下發(fā)指令，瞬間就能完成信息的收集或者傳播?，F(xiàn)在數(shù)據(jù)信息傳輸?shù)拿浇橹饕枪饩€和空氣，光線在一秒時間里能夠傳輸數(shù)萬億比特的信息，一根細(xì)如發(fā)絲的光線，用一秒時間，就能夠傳輸一份百年報紙數(shù)百年來所刊載的所有信息內(nèi)容。這種驚人的傳播速度能使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為迅速復(fù)制、衍生。

特殊的場域。雖然網(wǎng)絡(luò)活動是在虛擬化的網(wǎng)上發(fā)生的，但是網(wǎng)絡(luò)活動本身不是虛擬的，它與現(xiàn)實的社會存在緊密的聯(lián)系。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上的越軌行為就是使用網(wǎng)絡(luò)平臺，把現(xiàn)實社會的越軌行為搬到了網(wǎng)絡(luò)上來，而且因為網(wǎng)絡(luò)的特殊性，其表現(xiàn)形式更加紛繁復(fù)雜。

（二）大學(xué)牛網(wǎng)絡(luò)越軌的主要表現(xiàn)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為，可以按照輕重程度分為三級：

1.重度越軌：網(wǎng)絡(luò)犯罪。網(wǎng)絡(luò)犯罪的主要表現(xiàn)有：網(wǎng)絡(luò)詐騙，網(wǎng)絡(luò)竊取，非法攻擊他人計算機(jī)，編寫、傳播計算機(jī)病毒，捏造虛假事件，在各種社交網(wǎng)站上散布不實信息，對他人進(jìn)行誹謗，引起社會動亂。這些行為情節(jié)嚴(yán)重，性質(zhì)惡劣，社會危害性較大。

2、中度越軌：網(wǎng)絡(luò)違德。網(wǎng)絡(luò)違德是指在上網(wǎng)時不顧道德限制，隨意瀏覽不良網(wǎng)站，違背了道德，應(yīng)該被譴責(zé)的行為。網(wǎng)絡(luò)違德行為包括網(wǎng)絡(luò)色情（通過網(wǎng)絡(luò)散布色情信息、觀看色情視頻、音頻，閱讀色情文字等）、網(wǎng)絡(luò)性交流，在網(wǎng)上使用粗俗語言對他人進(jìn)行人身攻擊，網(wǎng)絡(luò)抄襲，非法接觸他人文本資料等。網(wǎng)絡(luò)違德有較大的社會不良影響，社會危害性比較嚴(yán)重。

3.輕度越軌：網(wǎng)絡(luò)偏離。網(wǎng)絡(luò)偏離是指上網(wǎng)時干擾別人，在網(wǎng)上編造傳播不實信息，或者對網(wǎng)絡(luò)過于沉迷。網(wǎng)絡(luò)偏離行為主要包括在微博上隨意發(fā)表歪曲性言論，攻擊別人，網(wǎng)絡(luò)成癮，網(wǎng)絡(luò)戀愛，網(wǎng)絡(luò)婚姻等，網(wǎng)絡(luò)偏離主要涉及道德領(lǐng)域，社會危害相對較小。

（三）大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為的危害

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為既威脅了網(wǎng)絡(luò)安全，也干擾了現(xiàn)實社會生活。

1.影響網(wǎng)絡(luò)秩序。目前，網(wǎng)絡(luò)秩序還在不斷的建設(shè)和完善過程中，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為干擾了網(wǎng)絡(luò)秩序的建立，影響著網(wǎng)絡(luò)生活甚至現(xiàn)實生活的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，而雜亂無章的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行秩序又會導(dǎo)致更多的網(wǎng)絡(luò)越軌行為。

2.歪曲網(wǎng)絡(luò)價值觀。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為引致網(wǎng)絡(luò)社會的不良秩序，歪曲了人們的網(wǎng)絡(luò)價值觀，使人們形成了錯誤的網(wǎng)絡(luò)價值觀和網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，在網(wǎng)絡(luò)上難于辨認(rèn)是非對錯，以至于無視網(wǎng)絡(luò)規(guī)則的存在，在網(wǎng)絡(luò)上隨性而為。

3.侵害行為主體的權(quán)益。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為也會侵害其他網(wǎng)民的合法權(quán)益。這些真實發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)侵害有的被受害人發(fā)現(xiàn)，有的沒有被發(fā)現(xiàn)，不管是否被發(fā)現(xiàn)，但都或多或少的損害了被害人利益。

三.大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌的主要成因

探討大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌的主要成因，既要考慮網(wǎng)絡(luò)世界的特殊性，又要重視現(xiàn)實社會的關(guān)聯(lián)性。

（一）網(wǎng)絡(luò)場所的特殊性

1.網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展不成熟不完善。網(wǎng)絡(luò)社會關(guān)系，既有個人之間的，也有社會群體之間的，也有不同群體之間的。因為網(wǎng)絡(luò)的虛擬性，網(wǎng)絡(luò)關(guān)系非常不穩(wěn)定，又缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，所以很多網(wǎng)絡(luò)關(guān)系迅速的開始又結(jié)束。我們還需要很長的一段時間來完善網(wǎng)絡(luò)規(guī)范。在這樣的環(huán)境下，就容易產(chǎn)生大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌。

2.網(wǎng)絡(luò)的社會控制力量弱。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行蹤難于捉摸，普通的社會控制措施遇到網(wǎng)絡(luò)時，經(jīng)常會連監(jiān)控對象都無法確定，更沒法阻止網(wǎng)絡(luò)越軌的迅速滋生蔓延，這使得社會控制更加難于發(fā)揮作用。人的欲望，不加個人控制，再脫離社會控制，就會隨意膨脹，發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)越軌行為。

3.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)缺陷。互聯(lián)網(wǎng)是一種重大應(yīng)用技術(shù)，推廣迅速，出現(xiàn)以后，很快的被很多行業(yè)和部門掌握和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展使很多人消化不良，存在網(wǎng)絡(luò)越軌的潛在可能性。特別是一些網(wǎng)絡(luò)高手，出于獵奇心理，也為了炫技，尋找網(wǎng)絡(luò)漏洞，破壞網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，充當(dāng)黑客，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)越軌。

（二）網(wǎng)絡(luò)社會客觀環(huán)境因素

網(wǎng)絡(luò)社會客觀環(huán)境條件，為大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌提供了便利條件，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)越軌的滋生。這些客觀環(huán)境條件包括網(wǎng)絡(luò)自身的方便性、網(wǎng)絡(luò)管理缺失、不良的社會環(huán)境、正面教育不足。

1.網(wǎng)絡(luò)自身的方便性。網(wǎng)絡(luò)社會有自己的特點，它使大學(xué)生在現(xiàn)實和虛幻之間不停的轉(zhuǎn)換，更容易發(fā)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為。具體表現(xiàn)有：網(wǎng)絡(luò)道德的多元化發(fā)展，沖擊了大學(xué)生的道德觀；網(wǎng)絡(luò)空間的私密化，使大學(xué)生擺脫了傳統(tǒng)道德的約束，使他們在網(wǎng)絡(luò)行為中只顧內(nèi)心感受，我行我素；網(wǎng)絡(luò)交往的數(shù)字化，使大學(xué)生對交往對象不能準(zhǔn)確認(rèn)識，他們眼中只有電腦和手機(jī)；網(wǎng)絡(luò)角色的整合化，使大學(xué)生能夠暢所欲言，不受約束。網(wǎng)絡(luò)的這些方便性，在客觀上催生了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為。

2.網(wǎng)絡(luò)管理缺失?，F(xiàn)實社會的管理制度，在遇到大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌問題時變得水土不服。我們的社會還缺少規(guī)范的制度對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌進(jìn)行定性，更缺少完善的技術(shù)手段對網(wǎng)絡(luò)越軌尤其是網(wǎng)絡(luò)犯罪行為進(jìn)行追查和懲治。這使得大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為難管理，難控制。大學(xué)生游弋于網(wǎng)絡(luò)之中，罔顧網(wǎng)絡(luò)規(guī)則，隨意而為。

3.不良的社會環(huán)境影響?，F(xiàn)實社會中的不良環(huán)境，誘發(fā)了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為。在我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中，社會經(jīng)濟(jì)架構(gòu)發(fā)生了變化，不同的社會組織各有自身的利益，大學(xué)生的價值取向日益多元化，極端自由主義，對金錢的崇拜，對極樂世界的追求，扭曲了部分大學(xué)生的心理。網(wǎng)絡(luò)上的色情和暴力文化誤導(dǎo)了大學(xué)生的認(rèn)知，使網(wǎng)絡(luò)越軌合理化。

4.正面教育不足。社會上有關(guān)網(wǎng)絡(luò)文明的正面教育不足，沒有建立高效的網(wǎng)絡(luò)越軌干預(yù)機(jī)制和預(yù)警機(jī)制，很多大學(xué)生沒有正確的網(wǎng)絡(luò)觀念，越軌行為不斷發(fā)生。

（三）人學(xué)牛自身因素

1部分大學(xué)生缺乏正確的道德觀，法制觀念薄弱，自制力差。大學(xué)生群體受教育程度高，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能力普遍較高，但是生理心理還沒有完全成熟，社會經(jīng)驗較少，獵奇心理重，容易被誘惑，發(fā)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為。

2.缺乏錯罪感。大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，面對的多是電腦或者手機(jī)屏幕，不是有血有肉的人，就算是網(wǎng)絡(luò)越軌了，也不會有錯罪感，不會感到內(nèi)疚，很容易自我開脫，甚至部分大學(xué)生以此為樂。

四、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為的預(yù)防與控制措施

（一）外在控制

1.利用法律手段進(jìn)行管控。網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行和發(fā)展需要法律的規(guī)范。網(wǎng)絡(luò)自身的特殊性使大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為隱秘存在，又具有高智能、技術(shù)含量高等特點，給社會造成了巨大危害。為了控制越來越嚴(yán)重的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為，我們應(yīng)該不斷的調(diào)整、完善網(wǎng)絡(luò)法律，凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.提高網(wǎng)絡(luò)管控技術(shù)。大學(xué)生越來越多的掌握和使用網(wǎng)絡(luò)，甚至部分大學(xué)生濫用網(wǎng)絡(luò)，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)越軌行為的發(fā)生。我們不能因噎廢食，禁止大學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)，但是應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行凈化，這就需要提高網(wǎng)絡(luò)管控技術(shù)。一方面加強(qiáng)入網(wǎng)條件管控，另一方面對網(wǎng)絡(luò)行為進(jìn)行監(jiān)管。優(yōu)化防火墻技術(shù)和病毒控制技術(shù)，對有用信息加密，對病毒等潛在威脅隔離，選擇使用更加完善的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，過濾網(wǎng)絡(luò)信息，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)使用環(huán)境管理，減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為。

3.加強(qiáng)學(xué)校教育。高校有自己的教育系統(tǒng)，有自己的校園文化，可以對網(wǎng)絡(luò)越軌大學(xué)生進(jìn)行循序漸進(jìn)的教育，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)大學(xué)生專心于學(xué)習(xí)，減少上網(wǎng)時間，在上網(wǎng)時自律自控，抵制網(wǎng)絡(luò)不良行為的誘惑，健康干凈地上網(wǎng)。學(xué)?？梢試@網(wǎng)絡(luò)越軌行為，定期召開班會、系會、院會，在學(xué)生會中組織網(wǎng)絡(luò)行為社團(tuán)，讓大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)越軌行為進(jìn)行思考，討論，甚至是辯論，加強(qiáng)宣傳，讓每個同學(xué)都意識到健康上網(wǎng)是根本，網(wǎng)絡(luò)越軌可恥。

（二）內(nèi)源建設(shè)

內(nèi)源建設(shè)指大學(xué)生進(jìn)行自我道德建設(shè)。通過內(nèi)源道德建設(shè)，樹立獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)道德觀，形成良好的網(wǎng)絡(luò)價值理念，培養(yǎng)健康的網(wǎng)絡(luò)人格，宣揚(yáng)健康的網(wǎng)絡(luò)理念。對于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為缺乏監(jiān)管，網(wǎng)絡(luò)道德禮儀缺乏的情況，我們應(yīng)該對大學(xué)生進(jìn)行道德教育，使其自覺地遵循網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范，在網(wǎng)絡(luò)社會中自律自控，慎重借鑒網(wǎng)絡(luò)資源，減少網(wǎng)絡(luò)越軌行為。

（三）社會干預(yù)

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌行為既是大學(xué)生的個人行為，也影響到社會安全。通過社會干預(yù)，剖析大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌的心理，尋找網(wǎng)絡(luò)越軌的內(nèi)在根源，發(fā)揮大學(xué)生自身潛能，發(fā)展大學(xué)生個性，解決網(wǎng)絡(luò)越軌問題。

1.優(yōu)勢視角。社會應(yīng)該關(guān)注大學(xué)生獨(dú)特的優(yōu)勢和資源，而不是只看存在的問題。充分發(fā)揮大學(xué)生優(yōu)勢，利用其自身力量，克制網(wǎng)絡(luò)越軌問題。在社會實踐中，大學(xué)生個人、家庭、全社會，都行動起來，解決大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)越軌問題。

2.個案輔導(dǎo)。建立專業(yè)的社會工作團(tuán)隊，甄別網(wǎng)絡(luò)越軌的大學(xué)生，調(diào)查了解其家庭情況，學(xué)校學(xué)習(xí)情況、社區(qū)環(huán)境，進(jìn)行個性化輔導(dǎo)。方式有網(wǎng)絡(luò)心理疏導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)觀念引導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)資源辨別能力教導(dǎo)，網(wǎng)絡(luò)人際關(guān)系認(rèn)知輔導(dǎo)等。個案輔導(dǎo)中，要充分肯定網(wǎng)絡(luò)越軌大學(xué)生的個人能力，對其進(jìn)行正面評價，并傳達(dá)給他們，使其自我認(rèn)同，樹立信心。

3.建立互助小組。通過互助小組，使網(wǎng)絡(luò)越軌大學(xué)生能夠借助集體力量，實現(xiàn)個體的社會化，能夠理順個體與集體之間的關(guān)系，及時化解遇到的各種難題，全面提高自身能力?；ブＪ桨ㄍ|(zhì)互助和異質(zhì)互助。同質(zhì)互助的組員大多數(shù)具有類似的生活境遇，類似的想法，更容易溝通交流。異質(zhì)互助的組員，則能帶來一些正能量，引導(dǎo)越軌大學(xué)生去發(fā)掘利用自身及周邊環(huán)境的優(yōu)勢資源，追求積極向上的學(xué)習(xí)生活。

4.社區(qū)輔助。在社區(qū)開展豐富多彩的活動，安撫越軌大學(xué)生及其家長的情緒，也可以在社區(qū)建立綠色網(wǎng)苑、圖書角、文體活動中心，疏導(dǎo)分散上網(wǎng)大學(xué)生的人數(shù)，培養(yǎng)他們養(yǎng)成健康的課余生活習(xí)慣，完成越軌角色的轉(zhuǎn)換，逐漸的實現(xiàn)社會化，完成網(wǎng)絡(luò)人向社會人的轉(zhuǎn)換。