工會(huì)工作細(xì)字當(dāng)頭服務(wù)為主

姜德進(jìn)

【摘要】學(xué)校工會(huì)工作重點(diǎn)要做好兩個(gè)方面的工作，一是服務(wù)于學(xué)校的工作，二是服務(wù)于教師的工作。在服務(wù)于學(xué)校工作中，工會(huì)組織是配角，要配合好學(xué)校黨政的中心工作；在服務(wù)于教師工作，工會(huì)組織唱主角，要敢于擔(dān)當(dāng)，要細(xì)致入微。

【關(guān)鍵詞】學(xué)校工會(huì)工作 配合 服務(wù)

【中圖分類號(hào)】D412.6 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2018）11-0270-02

學(xué)校的工會(huì)組織是教師之家，是學(xué)校黨政部門聯(lián)系教師的紐帶和橋梁，是貫徹黨的路線、方針、政策及學(xué)校的決策、規(guī)章制度的重要組織。工會(huì)的性質(zhì)就決定了工會(huì)工作的大方向——服務(wù)。學(xué)校工會(huì)組織的重點(diǎn)工作要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是服務(wù)于學(xué)校工作，二是服務(wù)于教師的工作。如何做好這兩方面工作？筆者認(rèn)為要從大處著眼，細(xì)處著手，關(guān)鍵要在“細(xì)”上下功夫，見微知著，注重細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)是事業(yè)成功之本。

一、服務(wù)于學(xué)校方面的工作

工會(huì)工作要有大局意識(shí)，要以學(xué)校的行政管理為中心開展工作。工會(huì)組織必須緊緊圍繞教育教學(xué)管理這一中心任務(wù)，以服務(wù)于和諧穩(wěn)定校園環(huán)境為大局、服務(wù)于教師隊(duì)伍素質(zhì)提高為大局、服務(wù)于優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展為大局等開展工作。

（一）工會(huì)工作要配合好學(xué)校抓好行政工作

和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境是學(xué)校發(fā)展的首要條件。

（1）學(xué)校的行政管理工作千頭萬(wàn)緒，其重要工作之一就是制定一系列維護(hù)學(xué)校和諧穩(wěn)定的相關(guān)制度以及近期、中期和長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃。工會(huì)組織的橋梁和紐帶作用在這時(shí)就會(huì)很好地發(fā)揮作用了，通過教代會(huì)廣泛征求廣大教職員工的意見和建議，要細(xì)致入微地做好他們的思想工作，讓他們真正參與到學(xué)校的管理和監(jiān)督之中。

（2）工會(huì)工作要認(rèn)真落實(shí)習(xí)近平總書記的“三問”指示精神，“問政于民方知得失，問需于民方知冷暖，問計(jì)于民方知虛實(shí)”，要充分發(fā)揮工會(huì)組織的維權(quán)職能。廣大教職員工也只有行使了知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán)，學(xué)校的規(guī)章制度才能更接地氣，才能更容易地促成和諧穩(wěn)定發(fā)展的局面，學(xué)校才能制定出更詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃，廣大教職員工才能明確方向，有的放矢，盯著發(fā)展目標(biāo)大步前進(jìn)，學(xué)校才能辦成人民滿意的教育。正所謂成功在于計(jì)劃。

（二）工會(huì)組織要廣泛開展活動(dòng)，配合行政抓好教師隊(duì)伍建設(shè)

要想教師真正行使好主人翁的權(quán)利，充分發(fā)揮出在教育教學(xué)、管理、制度的制定和實(shí)施中的作用，提高教師的整體素質(zhì)是前提。工會(huì)組織必須配合學(xué)校行政管理部門打造積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)平臺(tái)，營(yíng)造書香校園的氛圍。

（1）配合行政全面提升教師的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)

未來的文盲不是不識(shí)字的人，而是沒有學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)的人。教師要有空杯的態(tài)度去學(xué)習(xí)，“虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面花?！惫?huì)組織要從教師的思想抓起，積極協(xié)調(diào)配合學(xué)校的教研部門加強(qiáng)管理。如組織崗位大練兵、教師教學(xué)基本功比賽、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、讀書演講比賽等活動(dòng)，促使教師努力提升自身素質(zhì)，加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，配合區(qū)教師進(jìn)修學(xué)校組織教師繼續(xù)教育培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓教師有與時(shí)俱進(jìn)的做事方式，嚴(yán)格要求自己，精益求精，不要像“差不多先生”口頭禪里的那些“基本”、“好像”、“幾乎”、“大概”、“估計(jì)”、“大致”、“大約”等在工作中出現(xiàn)。

（2）配合行政嚴(yán)抓師德師風(fēng)建設(shè)

加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)是學(xué)校精神文明建設(shè)的重要工作。結(jié)合普蘭店區(qū)教育文化體育局開展“師德建設(shè)年”活動(dòng)的要求，配合行政部門組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》（2008年修訂）、《中小學(xué)教師違反職業(yè)道德行為處理辦法》、《大連市中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則》等法規(guī)，依據(jù)局調(diào)查問卷整理出的關(guān)于行政管理的八大問題和教師層面的十大問題，組織學(xué)校、教師認(rèn)真查擺問題，制定整改方案。同時(shí)工會(huì)組織采用“評(píng)師德標(biāo)兵樹典型”的方法，讓教師找就近目標(biāo)，學(xué)身邊人，開展追趕“前一名”的爭(zhēng)先活動(dòng)。

“青藍(lán)工程”是快速提升青年教師和新上崗教師業(yè)務(wù)能力的名師帶徒教育工程。在工會(huì)組織的倡議下，學(xué)校開展了以中層以上領(lǐng)導(dǎo)帶徒的特色“青藍(lán)工程”活動(dòng)，其目的是在提升業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，重點(diǎn)加強(qiáng)思想轉(zhuǎn)變。

（三）工會(huì)組織配合行政部門規(guī)劃學(xué)校優(yōu)質(zhì)教育均衡發(fā)展藍(lán)圖

義務(wù)教育均衡發(fā)展是義務(wù)教育法的方向性要求，是縮短地域辦學(xué)差異，達(dá)到均衡發(fā)展的目的。工會(huì)組織通過教代會(huì)，廣泛征求廣大教職員工的意見和建議，在保證和學(xué)校黨政思想高度統(tǒng)一的前提下，出謀劃策，解決需求，為義務(wù)教育均衡的發(fā)展規(guī)劃查漏補(bǔ)缺，充分調(diào)動(dòng)廣大教職員工參與學(xué)校管理的積極性。

在服務(wù)于學(xué)校層面上，工會(huì)組織要當(dāng)好配角，要配合好學(xué)校黨政部門抓好中心工作，不能越俎代庖超出職權(quán)，要把橋梁和紐帶作用發(fā)揮的淋漓盡致。

二、服務(wù)于教師方面的工作

全心全意為教師服務(wù)是學(xué)校工會(huì)組織的重點(diǎn)工作，工會(huì)組織是主角，要唱好主角，就必須從工會(huì)組織自身建設(shè)上做起，所謂打鐵還需自身硬，還要在教師的思想、情感和生活上下功夫，要以情感人，以理服人，用細(xì)心的關(guān)愛打動(dòng)人。

（一）建立詳細(xì)的會(huì)員檔案

工會(huì)會(huì)員是工會(huì)組織的主體，是學(xué)校教育教學(xué)的骨干。要想讓會(huì)員們充分發(fā)揮作用，工會(huì)組織就需要真正了解每個(gè)會(huì)員，知其所思、所想、所需、所求，然后才能實(shí)實(shí)在在地為其服務(wù)。

（1）建立工會(huì)會(huì)員個(gè)人檔案

建立工會(huì)會(huì)員詳細(xì)檔案，在建檔時(shí)，工會(huì)組織要預(yù)先下發(fā)會(huì)員信息采集表，要求個(gè)人認(rèn)真填寫，然后組織人馬把收集來的信息和財(cái)物部門及人事部門逐條核對(duì)，在確保無誤的情況下，輸入電腦形成完備的電子檔案。

（2）建立會(huì)員家庭情況信息檔案

家和萬(wàn)事興。只有切實(shí)解決了廣大教職員工的后顧之憂，才能讓廣大職工心無旁騖地投入工作。會(huì)員家庭信息主要包括本人及家庭成員的身體狀況、婚姻情況、家庭主要成員的工作（學(xué)習(xí)）情況，家庭的經(jīng)濟(jì)情況和主要的經(jīng)濟(jì)來源等，根據(jù)具體情況，工會(huì)組織有針對(duì)性的開展關(guān)愛活動(dòng)，幫助職工解決生活中實(shí)際問題。

（二）開展實(shí)實(shí)在在的送溫暖工程

筆者認(rèn)為真正的送溫暖工程不僅僅是物質(zhì)上的幫助，還有精神上的關(guān)懷，物質(zhì)是基礎(chǔ)，精神是關(guān)鍵。

（1）確立“群眾利益無小事”的思想

1）全心全意為人民服務(wù)是工會(huì)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。工會(huì)組織維護(hù)教職工利益具體要體現(xiàn)在扶貧濟(jì)困上，只要是教職工遇到生老病死、家庭有特殊困難等情況，工會(huì)組織都要及時(shí)慰問，不論是在崗職工還是退休老干部都是如此，一定要在第一時(shí)間把組織的關(guān)愛，黨的溫暖及時(shí)送到，盡最大努力為廣大教職員工排憂解難，讓廣大教職員工把工會(huì)組織當(dāng)成“自己人”。

2）在思想上要積極主動(dòng)地關(guān)愛職工，平時(shí)要多與教師溝通交流，給他們提供力所能及的幫助。人們大多有怕露丑、怵揭短的心理傾向，尤其是青年教師，由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，難免在工作中出現(xiàn)這樣或那樣的失誤，礙于情面而得不到及時(shí)解決，會(huì)影響到個(gè)人發(fā)展和工作質(zhì)量的，最終影響了學(xué)校的發(fā)展，從思想關(guān)愛就是解決這個(gè)問題的。

（2）形成“工作中沒小事”的工作作風(fēng)

有些人有這種不良的思想，認(rèn)為自己是在為學(xué)校工作或是為校長(zhǎng)工作的，其實(shí)我們每個(gè)人都是在為自己工作的，由于思想的不端正，只是為了工作而工作，缺乏運(yùn)用聰明的智慧去解決“究竟是修管道還是去運(yùn)水”的問題。

1）要敢于擔(dān)當(dāng)。要有“我的地盤我做主”的工作魄力，敢于為廣大教職員工“代言”?！豆?huì)法》強(qiáng)調(diào)工會(huì)的職能要維護(hù)職工的合法權(quán)益，我們工會(huì)組織要從服從和服務(wù)教育教學(xué)的改革和發(fā)展入手，從根本上做好維權(quán)工作，嚴(yán)格按照教代會(huì)條例辦事，要行使好廣大教職員工的發(fā)言權(quán)和表決權(quán)，切實(shí)推行校務(wù)公開制度，確保廣大教職員工的知情權(quán)，要認(rèn)真評(píng)議學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師，行使監(jiān)督管理權(quán)。

2）處理事情要把“事”和“情”分開處理

工會(huì)組織要想正常履職，首先要加強(qiáng)組織的自身建設(shè)，要發(fā)揮工會(huì)委員的作用，讓委員們明確自己的職責(zé)，在職權(quán)的范圍內(nèi)做好分管的工作，做到分工不分家，互相支持，協(xié)調(diào)配合，誰(shuí)出問題誰(shuí)負(fù)責(zé)，不講情面；其次是要壯大工會(huì)積極分子的隊(duì)伍，要按照一定的年齡結(jié)構(gòu)培養(yǎng)積極分子，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，依靠他們開展好工會(huì)活動(dòng)，同時(shí)還要關(guān)心支持女職工委員會(huì)工作，要發(fā)揮女工的積極性和創(chuàng)造性；再次是通過形式多樣的工會(huì)活動(dòng)，提升工會(huì)組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力，真正做到凝教師之情，聚眾人之心。

不管是服務(wù)于學(xué)校的工作還是服務(wù)于教師的工作，都是以思想工作為先導(dǎo)。抓思想工作一定要有耐心，一定要細(xì)致，必須在善意的前提下，多站在對(duì)方的立場(chǎng)看問題，多為對(duì)方考慮，要善于發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處和閃光點(diǎn)，要學(xué)會(huì)贊美，不要吝嗇，贊美是一種以最低成本獲得最高匯報(bào)的法寶，荀子說：“與人善言暖于布帛”，思想工作就是要杜絕“患積所忽，禍起于細(xì)微”！

參考文獻(xiàn)：

[1]《工會(huì)法》，1992.4

[2]《中國(guó)教工》，2017年第5期，總第495期