異地養(yǎng)老者的互動(dòng)困境與虛擬互動(dòng)實(shí)踐

□薛 爽，尹海潔(.哈爾濱工業(yè)大學(xué) 人文社科與法學(xué)學(xué)院，黑龍江 哈爾濱 5000；2.哈爾濱工業(yè)大學(xué)（威海）思想政治理論教學(xué)部，山東 威海 264209）

異地養(yǎng)老，是我國(guó)近年來出現(xiàn)的一種新的社會(huì)現(xiàn)象、社會(huì)趨勢(shì)。這一現(xiàn)象背后，是具有相當(dāng)數(shù)量的老年人在退休之后選擇離開原住地到其他地方生活，這些老人被稱為異地養(yǎng)老群體。有資料顯示，我國(guó)60歲及以上的異地養(yǎng)老群體規(guī)模已經(jīng)接近1800萬(wàn)[1](p60)。國(guó)內(nèi)外學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，老年人選擇異地養(yǎng)老的主因包括：宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)性因素的變動(dòng)[2](p45-48)、家庭共同體內(nèi)分工與支持的需要[3](p52)[4](p663)和老年人自身對(duì)宜居地氣候環(huán)境的向往等[5](ps232)。顯然，對(duì)生命歷程各不相同的老年人來說，異地養(yǎng)老究竟受哪種因素主導(dǎo)不會(huì)完全一致。但是，絕大多數(shù)異地養(yǎng)老者都會(huì)面臨一個(gè)共性問題，即，因由自然空間的改變而造成社會(huì)空間的隔斷以及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的重建。親友故交的老地方與舉目無(wú)親的新環(huán)境，成為拉扯老年人身體、情感、心理的兩個(gè)端點(diǎn)。能否快速、順利的熨平新舊兩地在社會(huì)互動(dòng)方面的劇烈波動(dòng)，盡快融入新環(huán)境，成為確保老年人異地生活質(zhì)量的重要因素。

一、“身體在場(chǎng)”的現(xiàn)實(shí)互動(dòng)困境

傳統(tǒng)的互動(dòng)論者均重視互動(dòng)的情境，對(duì)“互動(dòng)”的基本預(yù)設(shè)就是行動(dòng)各方在時(shí)空維度上的一致性。涂爾干在對(duì)宗教儀式的研究中強(qiáng)調(diào)群體的人身匯集于同一地點(diǎn)[6](p60)；戈夫曼在《日常生活的自我呈現(xiàn)》的引言中明確設(shè)定，互動(dòng)指?jìng)€(gè)體面對(duì)面的“在場(chǎng)”互動(dòng)[7](p12)；柯林斯進(jìn)一步強(qiáng)化這種觀點(diǎn)，認(rèn)為面對(duì)面的“在場(chǎng)”互動(dòng)，是行動(dòng)的基本場(chǎng)景和行動(dòng)者的基點(diǎn)[6](p19)。然而并非所有的人際互動(dòng)都能夠?qū)崿F(xiàn)“在場(chǎng)”，當(dāng)個(gè)體所處的時(shí)空條件發(fā)生改變時(shí)，“身體在場(chǎng)”便不具有現(xiàn)實(shí)可操作性。自古至今，生活實(shí)踐中的多種“非在場(chǎng)”的互動(dòng)形式，例如依托信鴿、各種形式的暗號(hào)、信件、電報(bào)、廣告、電子郵件等實(shí)現(xiàn)的互動(dòng)，同樣能夠傳遞信息，但時(shí)空拉長(zhǎng)、內(nèi)容受限。這說明，“在場(chǎng)”并非是互動(dòng)完成的必要條件；而“非在場(chǎng)”又必然面臨一定的困難以及信息與體驗(yàn)的折損。

當(dāng)今社會(huì)流動(dòng)性增強(qiáng)，流動(dòng)人口與原有社會(huì)交往對(duì)象之間存在著“身體非在場(chǎng)”的現(xiàn)實(shí)互動(dòng)困境。與其他年齡層的流動(dòng)人口相比，老年流動(dòng)人口面臨的互動(dòng)困難更大。參照表1，綜合個(gè)體生命歷程和社會(huì)互動(dòng)的時(shí)空變遷兩個(gè)角度分析發(fā)現(xiàn)，首先，退休事件使老年人經(jīng)歷了兩種變化：其一，時(shí)間維度上，他們普遍經(jīng)歷了個(gè)體生命周期的階段性過渡，既由以生產(chǎn)為重心的階段向以生活為重心的階段轉(zhuǎn)變；其二，空間維度上，人際互動(dòng)的空間場(chǎng)域快速萎縮，老年人基本脫離了生產(chǎn)場(chǎng)所，社會(huì)互動(dòng)空間回歸至家庭和社區(qū)。退休事件造成時(shí)空的雙重轉(zhuǎn)變，帶來的是社會(huì)交往網(wǎng)絡(luò)的縮小。劉燕發(fā)現(xiàn)，年齡與社會(huì)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模之間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，年紀(jì)越大，親密接觸的人的規(guī)模會(huì)逐漸減小[8](p73)。其次，移居事件會(huì)讓深處其中的老年人經(jīng)歷社交網(wǎng)絡(luò)和社區(qū)環(huán)境的“換血式”改變，老年人原有的、熟悉的互動(dòng)空間進(jìn)一步萎縮至家庭，不得不在“陌生人社會(huì)”中面臨社交生活的各種不確定性[9](p70)。而那些身邊沒有子女和親友的“候鳥”老人，移居后，能夠滿足“身體在場(chǎng)”這一前提且熟悉的對(duì)象只剩配偶。國(guó)外研究發(fā)現(xiàn)，一旦喪偶，老年人會(huì)選擇再次移居，移向機(jī)構(gòu)照料或是向成年子女靠近，而無(wú)論是哪一種選擇，老年人的新生活環(huán)境注定是陌生的[10](p40)。由于我國(guó)老年人口流動(dòng)的趨勢(shì)與發(fā)達(dá)國(guó)家日漸趨同，那么，未來我國(guó)可能會(huì)有越來越多的喪偶老年人選擇在異地的陌生環(huán)境中生活，這為公共政策和公共服務(wù)提出了挑戰(zhàn)。

如前所述，在“退休”“移居”“喪偶”等一系列個(gè)體生命歷程“軌跡”的作用下，老年人與原有社會(huì)互動(dòng)空間逐漸隔離，熟悉的互動(dòng)對(duì)象越來越少，漸漸“不在場(chǎng)”。而身體所在的“新環(huán)境”，充斥的幾乎都是陌生人。由此，我們認(rèn)為，異地養(yǎng)老群體實(shí)際面臨著雙重的現(xiàn)實(shí)互動(dòng)困境，即，熟悉的人不在場(chǎng)，在場(chǎng)的人不熟悉。

表1:個(gè)體社會(huì)交往的時(shí)空變遷對(duì)照

那么，如何破解這雙重的互動(dòng)困境？我們觀察到，為緩解移居初期的情感焦慮，在實(shí)踐上，現(xiàn)時(shí)代的異地養(yǎng)老群體，首先會(huì)積極選擇借助技術(shù)優(yōu)勢(shì)實(shí)踐“身體非在場(chǎng)”的虛擬互動(dòng)。這一行為選擇策略符合柯林斯從理性行為人角度得出的觀點(diǎn)，在互動(dòng)儀式市場(chǎng)上，人們的最終目標(biāo)是在社會(huì)互動(dòng)中最大化的追求情感能量，而非個(gè)人的經(jīng)濟(jì)收益[11](p153)?；蛟S，虛擬互動(dòng)具備使身居異地的互動(dòng)主體實(shí)現(xiàn)情感與體驗(yàn)最大化的可能。變化發(fā)展的實(shí)踐，督促我們重新檢視互動(dòng)論者的理論設(shè)定。當(dāng)代學(xué)者已經(jīng)提出，在信息互聯(lián)的時(shí)代，物理空間上的身體共同在場(chǎng)并不是互動(dòng)儀式發(fā)生的必要條件[12](P38)?；ヂ?lián)網(wǎng)為社會(huì)互動(dòng)提供了新的平臺(tái)。20世紀(jì)90年代，國(guó)外學(xué)者提出，互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的興起與普及，為老年人實(shí)現(xiàn)社會(huì)交往提供了新的可能性，避免其與社會(huì)隔離[13](358-378)。國(guó)內(nèi)的研究結(jié)果也呈現(xiàn)出相似的結(jié)論，根據(jù)社科院與騰訊公司聯(lián)合做的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果分析，互聯(lián)網(wǎng)和社交軟件有助于增加家庭內(nèi)部代際間的互動(dòng)頻率[14]。

在當(dāng)今中國(guó)巨大的社會(huì)實(shí)踐場(chǎng)域下，老年人與虛擬互動(dòng)方式的結(jié)合，或許具有某種現(xiàn)實(shí)性和必然性；而身居異地的老年人與虛擬互動(dòng)方式的結(jié)合，則具有某種迫切性。這是異地養(yǎng)老者共同的情感需要和現(xiàn)實(shí)需要，然而這一過程卻并不容易。涂爾干認(rèn)為，當(dāng)我們?cè)噲D理解一種社會(huì)現(xiàn)象時(shí)，既要探究現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，又要對(duì)它所具有的功能進(jìn)行解釋[15](p105)。

二、資料搜集與研究個(gè)案介紹

參考學(xué)界對(duì)異地養(yǎng)老的界定[16](p20)[17](p375)，本研究將異地養(yǎng)老界定為老年人離開常住地，到其它地方（跨越縣市）相對(duì)穩(wěn)定的居住和生活的一種養(yǎng)老模式；將異地養(yǎng)老者界定為，年齡在55歲以上，離開常住地、到其他地方相對(duì)穩(wěn)定的居住和生活三個(gè)月以上的老年人。

從20世紀(jì)80年代至今，山東省威海市逐漸吸引了大量外來老年人口。綜合來看，老年人大量涌入的重要拉力因素包括：第一，優(yōu)越的自然環(huán)境。四季分明，是公認(rèn)的適合老年人養(yǎng)老的宜居城市；第二，經(jīng)濟(jì)發(fā)展與家庭網(wǎng)絡(luò)的作用。威海市的產(chǎn)業(yè)布局和調(diào)整吸引了相當(dāng)數(shù)量的省內(nèi)、鄰省和東北地區(qū)的勞動(dòng)力來此就業(yè)，由于生活成本遠(yuǎn)低于大城市，外來勞動(dòng)力較容易在此扎根，在家庭主義和家庭網(wǎng)絡(luò)的作用下，勞動(dòng)力的遷移又帶動(dòng)了老年父母的隨遷。目前，威海市的異地養(yǎng)老群體已經(jīng)初具規(guī)模，因此，本研究以這些老年人為研究對(duì)象，采取立意抽樣結(jié)合熟人網(wǎng)絡(luò)的方法發(fā)展訪談對(duì)象，盡量保證訪談對(duì)象的差異性和典型性，最終實(shí)地訪談21戶共33位老年人。圍繞研究主題，采用半結(jié)構(gòu)式訪談和參與觀察搜集資料。

訪談對(duì)象的基本情況如下：年齡上，中低齡老人居多，55-59歲組有4人，60-69歲組有18人，70-79歲組有7人，80-89歲組有4人；有4戶喪偶；學(xué)歷層次中等偏上，大專及以上有19人，高中或中專有9人；退休前的職業(yè)多為教師、技術(shù)人員和行政管理人員；單位類別以事業(yè)單位和國(guó)有企業(yè)為主。居住方面，18戶（老年夫妻）在威海有單獨(dú)居住的自購(gòu)房，1戶與子女同住，2戶租房；子女情況，有4戶沒有子女在當(dāng)?shù)厣?，?0戶是老人隨子女遷居而來，有4戶是老人先來然后子女隨遷，有3戶是老人和子女一同搬來；社會(huì)關(guān)系方面，有5戶在搬來前，當(dāng)?shù)赜谐优酝獾钠渌H友；來源地方面，10戶來自黑龍江，3戶來自吉林，2戶來自山東省內(nèi)，其余來自遼寧、北京、河北、湖北、甘肅和新疆各1戶。

訪談對(duì)象的基本特征，比較符合已有研究中對(duì)老年網(wǎng)民特征的描述，即，使用互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)比較積極的老年人具有一定的群體特征，他們?cè)谀挲g、視力、教育水平和經(jīng)濟(jì)狀況方面具有明顯優(yōu)勢(shì)[18](p68-70)，退休前主要為腦力勞動(dòng)者[19]。

三、異地養(yǎng)老者的虛擬互動(dòng)實(shí)踐

基于對(duì)訪談資料的整理，我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)訪談對(duì)象在剛搬來時(shí)會(huì)經(jīng)歷一個(gè)內(nèi)在和外在的適應(yīng)期，會(huì)感到：不喜歡（個(gè)案09）、孤獨(dú)（個(gè)案03）、寂寞（個(gè)案14）、苦惱（個(gè)案16）、老想回家（個(gè)案19）等負(fù)向心理反應(yīng)，也有訪談對(duì)象表示初來幾年每年都得回家（個(gè)案15）。訪談發(fā)現(xiàn)，異地養(yǎng)老者的社會(huì)交往對(duì)象往往滯留在原住地。因此，他們?cè)谛戮幼〉氐纳缃簧罹哂腥缦鹿残蕴卣鳎阂环矫?，移居初期社交范圍大大萎縮，基本上經(jīng)歷過不適應(yīng)階段；另一方面，為應(yīng)對(duì)不適，他們普遍選擇使用虛擬互動(dòng)媒介與原有生活世界保持聯(lián)系。

（一）虛擬互動(dòng)——打破“在場(chǎng)互動(dòng)”的行動(dòng)策略

虛擬網(wǎng)絡(luò)的普及，將更多潛在的互動(dòng)主體從線下拉到線上，再由線上反饋至線下，實(shí)現(xiàn)了線上線下多種溝通方式的融合。威爾曼認(rèn)為，相比于現(xiàn)實(shí)中的人際互動(dòng)，虛擬網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)具有打破空間限制、富有創(chuàng)造性和直接的特點(diǎn)，它能維持強(qiáng)、中、弱不同強(qiáng)度等級(jí)的社會(huì)關(guān)系，因而，它可以同時(shí)為專業(yè)化關(guān)系和寬泛的關(guān)系提供信息和社會(huì)支持[20](p213)。

依據(jù)CNNIC（2017）發(fā)布的報(bào)告，截至2017年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模是7.51億，60歲以上老年網(wǎng)民占比4.8%，經(jīng)計(jì)算共有3604.8萬(wàn)，50歲以上的網(wǎng)民達(dá)到7960萬(wàn)人[21](p13-19)。老年網(wǎng)民的整體規(guī)模已經(jīng)非常龐大，老年網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的形式也趨向多元化。訪談發(fā)現(xiàn)，異地養(yǎng)老群體使用的互動(dòng)媒介主要包括：電話、微信、QQ、電子郵件等；信息交換方式主要有：文字、圖片、語(yǔ)音、小視頻、視頻等；互動(dòng)的對(duì)象主要是親朋好友等原有的社會(huì)關(guān)系。綜合來看，QQ、微信視頻和電話是老年人在遠(yuǎn)距離互動(dòng)中更為中意的方式。這也印證了學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，即，老年人接受和使用現(xiàn)代信息溝通工具的重要考慮因素是滿足需求和支持可用性[22]（p1081-1099）。

虛擬互動(dòng)在老年群體的社交活動(dòng)中具有優(yōu)越性和非同尋常的意義。首先，虛擬互動(dòng)具有便利、便宜的優(yōu)點(diǎn)，使不同經(jīng)濟(jì)地位的老年人都有條件使用[23](p423-445)；其次，聽覺和語(yǔ)言能力下降會(huì)影響老年人的社交活動(dòng)[23](p423-445)，而虛擬互動(dòng)突破了文化和書寫的障礙，簡(jiǎn)化操作過程，降低操作難度，使得不同文化層次的老年人都易于掌握；最后，也是最重要的一點(diǎn)，虛擬互動(dòng)打破時(shí)空界限，讓老年人與親朋摯友間實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)距離的親密互動(dòng)，滿足情感需要。因此，虛擬互動(dòng)成為老年人移居后首選的社會(huì)交往策略。

多數(shù)訪談對(duì)象表示，現(xiàn)在通訊便利，極大程度上緩解了他們移居后的焦慮，也正是因?yàn)橐呀?jīng)感知到現(xiàn)今社會(huì)通訊的便利，他們才能義無(wú)反顧的離開家鄉(xiāng)來到陌生的地方居住，虛擬互動(dòng)媒介增加了他們移居的信心。與移居相伴隨的是，那些原來很少參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的老年人，在移居后，參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的動(dòng)力和時(shí)間都大大增加。虛擬互動(dòng)已經(jīng)成為他們移居后日常生活中的習(xí)慣，是社交生活的重要形式。從訪談來看，移居行為對(duì)老年人參與虛擬互動(dòng)起到了促進(jìn)作用。

（二）虛擬互動(dòng)的形式和內(nèi)容

老年人在移居后與原有的社會(huì)關(guān)系展開了多種形式的虛擬互動(dòng)，不同的互動(dòng)模式與內(nèi)容體現(xiàn)出異地養(yǎng)老群體多元化的社會(huì)交往需求。

1.與重要他人的日常聯(lián)絡(luò)。柯林斯在《互動(dòng)儀式鏈》的中文版序言中提到，互動(dòng)儀式具有時(shí)間性，不會(huì)永遠(yuǎn)持續(xù)，但它的力量可以通過高度的關(guān)注和情感的不斷重復(fù)而持續(xù)體現(xiàn)[6](pxvii)?，F(xiàn)實(shí)中，多數(shù)異地居住的老年人通過持續(xù)的關(guān)注與情感投入，實(shí)現(xiàn)與“重要他人”的情感聯(lián)絡(luò)。這些重要他人包括子女、兄弟姐妹、朋友和同事等；互動(dòng)內(nèi)容以詢問身體狀況等生活化的日常問候?yàn)橹?，?nèi)容比較寬泛、籠統(tǒng)；個(gè)體與重要他人之間以點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的互動(dòng)形式為主；根據(jù)個(gè)體的情感需要，互動(dòng)頻率具有一定的周期性，相較而言，家庭內(nèi)部代際之間的互動(dòng)頻率更加頻繁。與重要他人的日常聯(lián)絡(luò)，是異地養(yǎng)老者最主要的互動(dòng)選擇。

就是一種牽掛。我小女兒在東北，這么遠(yuǎn)，就惦記、想。要是幾天沒來個(gè)微信，不給發(fā)個(gè)小視頻啊，就開始擔(dān)心了！這不就是一種牽掛嗎？（個(gè)案01，W阿姨，60歲）

我很重視家庭。我弟弟，要是時(shí)間長(zhǎng)了沒聯(lián)系，我就著急，得打電話問。妹妹，我也經(jīng)常跟她微信，要不我就覺得想念她們。我跟侄女聯(lián)系的也挺好。（老伴插話：她用微信和各方面聯(lián)系?。▊€(gè)案19，W老師，女，80歲）

2.小群體內(nèi)部的情感凝聚與自我呈現(xiàn)。群體為生活于其中的人們提供尊敬、愛和保護(hù)[24](p38)。異地養(yǎng)老者通過虛擬互動(dòng)的方式與不同的社交群體保持緊密的聯(lián)系。研究發(fā)現(xiàn)，這一類型的互動(dòng)多發(fā)生在熟人所形成的非正式群體之中，包括親屬群體、鄰里同學(xué)同事朋友群體等；也包括在原住地加入的各種協(xié)會(huì)等正式組織?？傮w來看，單個(gè)小群體內(nèi)部的成員數(shù)量有限，互動(dòng)的目的主要是凝聚成員的情感、增加歸屬意識(shí)，并通過群體歸屬與認(rèn)同來強(qiáng)化個(gè)人的自我認(rèn)知。

我在威海有好幾家親戚，在韓國(guó)也有很多親戚。30號(hào)，在韓國(guó)，我二嫂的外孫子結(jié)婚，我們家人在網(wǎng)上都溝通，在韓國(guó)的都去參加婚禮，可心齊了。這太遠(yuǎn)了，近了我也去參加婚禮。家庭挺和睦的（個(gè)案13，L阿姨，65歲，朝鮮族）。

戈夫曼發(fā)現(xiàn)，謹(jǐn)慎的表演要根據(jù)信息狀況來進(jìn)行，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)情況[7](p189-190)。如果互動(dòng)對(duì)象發(fā)生改變，則前臺(tái)的控制策略也會(huì)做出適時(shí)調(diào)整。比如，與認(rèn)識(shí)越久的人在一起，個(gè)體越會(huì)放松嚴(yán)格的前臺(tái)控制；反之，與新認(rèn)識(shí)的人在一起時(shí)，個(gè)體就會(huì)適時(shí)的加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)的控制。因此，老年群體一旦進(jìn)入新環(huán)境、接觸新的互動(dòng)伙伴，便會(huì)有意識(shí)的加強(qiáng)對(duì)個(gè)人形象舉止的管理；更進(jìn)一步，如果新環(huán)境下的互動(dòng)伙伴對(duì)個(gè)人形象的管理標(biāo)準(zhǔn)更高，移居老年人會(huì)不同程度感受到壓力，外在壓力會(huì)促使個(gè)人提高內(nèi)在標(biāo)準(zhǔn)，追隨和效仿他人，這種改變會(huì)助力新加入者盡快融入新的環(huán)境。現(xiàn)實(shí)中的印象管理也有利于樹立更好的形象、展現(xiàn)更好的自我。從訪談來看，異地養(yǎng)老者具有明顯的印象管理的需要，女性老年人的這種心理傾向會(huì)更加突出。據(jù)多位女性老年受訪者自述，首先，穿戴方面，她們會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間、精力和金錢，投入到衣著的顏色、款式、搭配上，也適當(dāng)化妝，因?yàn)椤按蠹叶歼@樣”，良好的形象有利于融入新集體；其次，言談舉止方面，比以往更加文明、有禮，重視和注意交往的尺度以及別人的評(píng)價(jià)，因?yàn)椤安荒鼙粍e人笑話”。這些自我約束與自我提高，有利于在移居地加速社會(huì)融入的步伐，同時(shí)，個(gè)人形象和生活狀態(tài)的改善與提升，也成為移居生活比較理想和成功的有效依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，全新的生活狀態(tài)可以借助網(wǎng)絡(luò)快速、準(zhǔn)確的傳播到原住地的社交圈中，在更大范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)印象管理。

在老家時(shí)，從來沒化過妝，也不去買衣服，成天就上班下班。到這后，這些人（朝鮮族老年協(xié)會(huì)會(huì)員）不少都去過韓國(guó)，回來后穿戴什么都不一樣了。那就得跟隨吧，穿戴比以前華麗點(diǎn)，也知道化妝了。我姑娘在網(wǎng)上給她們（老家的外甥女）發(fā)照片，說我媽年輕了，知道化妝了！（個(gè)案14，L阿姨，68歲，朝鮮族）

基于馬斯洛的需求層次理論，遠(yuǎn)距離互動(dòng)的內(nèi)容不僅局限于個(gè)體情感的需求與滿足，還囊括了互動(dòng)雙方應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)，并通過對(duì)個(gè)人“義務(wù)”的履行，來獲得尊重和自我實(shí)現(xiàn)。訪談中幾位子女不在身邊的老年人，仍然會(huì)借助互動(dòng)的機(jī)會(huì)，給予晚輩提醒、囑咐，甚至勸誡、警告，認(rèn)為這樣的操心是正當(dāng)?shù)暮捅匾?。這顯示出，老年人對(duì)家長(zhǎng)或長(zhǎng)輩的責(zé)任和權(quán)威的認(rèn)同，并通過“技術(shù)賦權(quán)”持續(xù)性的實(shí)現(xiàn)[25](p97)。訪談中，多數(shù)老年人承認(rèn)這種認(rèn)同感在逐漸下降，但都明確表示在關(guān)鍵問題上還會(huì)堅(jiān)持。這表明，移居隔開的是家庭內(nèi)部代際間的空間距離，但無(wú)法割斷緊密的代際情感和責(zé)任。

我們倆都商量好了，管到兒女，第三代不管，人家都有父母，你參與了人家還不一定聽進(jìn)去，聽了人不一定那么做。頭些日子老頭兒跟兒子視頻時(shí)說兒媳婦的鞋太多了。過后我說再別說了。他說最后一次了！他知道說得多了，有自知之明（個(gè)案15，Z阿姨，75歲）。

3.對(duì)特殊事件的分享與共謀。人們與熟悉的、信任的、志趣相投的對(duì)象互動(dòng)，彼此分享重要的、私密的信息。這暗含兩層意思：一方面，由于信息的私密性限制了互動(dòng)范圍，因此對(duì)于某些特殊事件、特殊領(lǐng)域信息的分享與討論，將參與互動(dòng)的各方與未參與互動(dòng)的其他人區(qū)分開來；另一方面，信息的傳遞方向則將互動(dòng)中信息傳播者和接收者的地位、資源加以區(qū)分。前者框定了固定的互動(dòng)對(duì)象，后者激發(fā)了互動(dòng)雙方的興趣。在信息社會(huì)，借助虛擬網(wǎng)絡(luò)，異地養(yǎng)老者完全可以和不在場(chǎng)的重要他人實(shí)現(xiàn)志趣層面的互動(dòng)，獲得“自我實(shí)現(xiàn)”和“暢快體驗(yàn)”[26](p108)。而對(duì)于生活中棘手的特殊事件，異地養(yǎng)老者也可以通過網(wǎng)絡(luò)與親友共同討論、分析，及時(shí)地獲得情感支持和智力支持。

下午絕對(duì)不出去，我得節(jié)約時(shí)間，電腦看不完！我北京有同學(xué)，一般看不著的都給我傳，像這個(gè)周末，啥也沒干盡看這些消息了。你像韓國(guó)的崔順實(shí)，敘利亞兩派，怎么回事？我就找資料看，關(guān)心國(guó)際大事……家長(zhǎng)里短的事我管不了也沒興趣管（個(gè)案19，L老師，男，80歲）。

我今天拖完地，跟朋友聊了一個(gè)多小時(shí)微信，說女兒的事（離異），現(xiàn)在也想趁年輕再找，關(guān)鍵在這認(rèn)識(shí)的人太少了。她（朋友）說要不還是回來，老家朋友多??！我們百思不得其解，G（女兒前夫）為什么要這樣，沒有任何原因，說翻臉就翻臉，而且翻臉時(shí)特?zé)o情！我們統(tǒng)一認(rèn)為他外邊有人了。我朋友還說，Z（女兒）當(dāng)初就不該同意離婚，就要G把事情說清楚，他現(xiàn)在說的根本不能算離婚的理由?。▊€(gè)案18，W阿姨，60歲）

通過分析，我們發(fā)現(xiàn)，虛擬互動(dòng)具有工具性、情感性和信息性等多重面向，并且，其所傳遞的信息、表達(dá)的意向和承載的功能都是多維的，它已經(jīng)成為異地養(yǎng)老者的生活方式、重要的溝通途徑和寄托內(nèi)心的精神依靠。借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，異地養(yǎng)老群體實(shí)現(xiàn)了提供支持和獲得支持的雙向可能。

四、對(duì)虛擬互動(dòng)實(shí)踐的多維功能分析

（一）打破在場(chǎng)限制，聯(lián)通過去與現(xiàn)在

在“身體不在場(chǎng)”的困境下，異地養(yǎng)老群體靈活、現(xiàn)實(shí)地采用多種形式和內(nèi)容的虛擬互動(dòng)。在全新的時(shí)代背景下，虛擬互動(dòng)有助于異地養(yǎng)老群體長(zhǎng)久地維護(hù)原有的社會(huì)交往對(duì)象，并通過網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)拓展和鞏固新的互動(dòng)空間。

1.維護(hù)功能。虛擬互動(dòng)方式成為異地養(yǎng)老群體與親友保持聯(lián)絡(luò)、互通有無(wú)的最主要、最便利的方式，其最重要的功能就是聯(lián)通過去。虛擬互動(dòng)滿足了老年人回歸所屬群體的心理需要，借由電子媒介保證了原有生活世界的連續(xù)性。正如帕特南的研究發(fā)現(xiàn)，“電話促進(jìn)了老朋友之間的閑談”，并且，“通過電腦溝通加速了人們?cè)诟鱾€(gè)局部中心、私人社區(qū)之間的行動(dòng)，在各種組織聯(lián)系之間迅速而頻繁地切換”[27](p195-196)。社科院與騰訊公司的調(diào)查顯示，所有依托社交軟件進(jìn)行社交的受訪老年人，其社交對(duì)象中必然會(huì)包括家人和親戚，六成左右受訪老年人的社交對(duì)象會(huì)包括同事、鄰居和同學(xué)?？梢姡夏耆司W(wǎng)絡(luò)互動(dòng)的對(duì)象主要在熟人社交圈中[14]。移居拉開的只是空間距離，借助虛擬網(wǎng)絡(luò)這個(gè)全新便利的載體，異地養(yǎng)老者可以把原本被空間割裂的熟人社交挪移到互聯(lián)網(wǎng)上，來滿足自己的社交需求。正如訪談對(duì)象所說“無(wú)論身在何處，該聯(lián)系的還得聯(lián)系，不能斷的”！

虛擬互動(dòng)的正功能在老年人移居初期發(fā)揮的最明顯，之后會(huì)一直持續(xù)。我們前文所提到的所有內(nèi)容都體現(xiàn)了受訪者利用虛擬互動(dòng)方式與原有社會(huì)關(guān)系保持聯(lián)系。異地養(yǎng)老者用實(shí)際行動(dòng)和效果打破了“身體在場(chǎng)”的理論限制。然而，虛擬互動(dòng)的功能不僅指向過去，亦指向未來。

2.拓展與鞏固功能。國(guó)外學(xué)者已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，具有關(guān)系導(dǎo)向的虛擬互動(dòng)平臺(tái)能夠幫助老年人獲得更多的社交機(jī)會(huì)，獲得更多的情感支持以及信息支持[28](p168)。電話、互聯(lián)網(wǎng)等媒介不僅僅連接過去，它在多位受訪者的新的生活世界中也發(fā)揮著作用。老年人在遷入地社區(qū)逐漸發(fā)展出固定的、有深入交往的伙伴后，其對(duì)遷入地的接受漸漸由自然環(huán)境層面深入到社會(huì)層面，這也意味著個(gè)體開始真正適應(yīng)并融入新的社區(qū)。此時(shí)，老年人依舊會(huì)發(fā)揮虛擬互動(dòng)聯(lián)通過去的正功能，也會(huì)利用其優(yōu)勢(shì)，在新的社會(huì)空間中發(fā)展和鞏固新的交往對(duì)象，實(shí)現(xiàn)虛擬與現(xiàn)實(shí)的互相促進(jìn)。訪談對(duì)象提到，在當(dāng)?shù)貐⒓恿死夏旰铣獔F(tuán)并建立了微信群，平時(shí)成員之間會(huì)頻繁的交流，比如過年會(huì)派發(fā)紅包搶紅包、集體旅行回來分享照片等；成員生病住院，會(huì)去探望，彼此間也會(huì)通過電話、短信、微信等方式慰問或陪伴。在新環(huán)境下，兩個(gè)人是否建立了虛擬互動(dòng)關(guān)系，甚至成為老年人自認(rèn)為社會(huì)關(guān)系拓展成功的依據(jù)。例如個(gè)案13（L阿姨，65歲）提到：

當(dāng)?shù)厝?，有個(gè)叫W某的，俺倆微信了，夏天時(shí)候。還有一個(gè)W姐，政府機(jī)關(guān)退的，原來跟我這個(gè)樓那個(gè)樓的（距離），俺倆挺好的。

研究發(fā)現(xiàn)，虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為利益相關(guān)者提供了方便的互動(dòng)空間。在共同利益和問題面前，虛擬網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)能夠凝聚更多人的力量，發(fā)動(dòng)集體智慧共同尋找解決方案，主動(dòng)維權(quán)。例如，個(gè)案08提到所住小區(qū)（外來老年人較多）成立了業(yè)主委員會(huì)，并建立QQ群，利用這一互動(dòng)平臺(tái)，業(yè)主們集體商討物業(yè)、管理等方面的事宜；個(gè)案17提到小區(qū)業(yè)主自發(fā)建立了微信群，叫“好鄰居”，主要目的是集體維權(quán)，商討怎么辦理房產(chǎn)證的事，因?yàn)橐呀?jīng)入住十多年了還沒有任何說法，而當(dāng)時(shí)的房地產(chǎn)開發(fā)公司已經(jīng)倒閉。對(duì)異地養(yǎng)老群體來說，在遷入地，虛擬互動(dòng)空間的多維功能還有待開發(fā)和利用。功能的拓展需要異地養(yǎng)老群體和社區(qū)工作者的想象力和長(zhǎng)期實(shí)踐?？梢钥隙ǖ氖牵诔醪蕉冗^適應(yīng)期后，虛擬互動(dòng)在拓展和鞏固社會(huì)關(guān)系方面的積極功能會(huì)越來越大。

（二）虛擬與現(xiàn)實(shí)之間的張力

在移居的各個(gè)階段虛擬互動(dòng)都能夠發(fā)揮重要的作用，但暴露出的問題也不能回避。研究發(fā)現(xiàn)，有個(gè)別異地養(yǎng)老者，存在虛擬互動(dòng)擠壓現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的問題。

在電話時(shí)代，人們擔(dān)心，電話雖然緩解了孤獨(dú)感，但也減少了面對(duì)面的社交[27](p192)。進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人們對(duì)虛擬互動(dòng)所具有的兩面性的擔(dān)憂更加嚴(yán)重。從生活時(shí)間分配來看，異地養(yǎng)老群體如果一味執(zhí)著于與原有親朋摯友的線上聯(lián)系，則必然會(huì)擠占線下時(shí)間；從生活活動(dòng)的地點(diǎn)分析，老年人使用虛擬網(wǎng)絡(luò)更多的是在室內(nèi)，過多的虛擬互動(dòng)勢(shì)必會(huì)壓縮現(xiàn)實(shí)中室外活動(dòng)的比例。這樣的結(jié)果，隱藏著諸多不利。首先，個(gè)人身體方面，長(zhǎng)時(shí)間保持相同姿勢(shì)使用電子產(chǎn)品對(duì)老年人的視力、脊椎、血液循環(huán)等都不利；其次，減少發(fā)展新社會(huì)關(guān)系的機(jī)會(huì)，對(duì)融入新生活空間不利。在受訪者中，雖然這種現(xiàn)象僅是個(gè)別存在，但仍值得注意。從個(gè)案19介紹的生活時(shí)間分配來看，每天的戶外時(shí)間僅限于早上一個(gè)小時(shí)，周末偶爾會(huì)到女兒家吃頓飯，其余時(shí)間全在家里上網(wǎng)看帖子、跟朋友交換信息或看電視節(jié)目，對(duì)拓展新的社交關(guān)系沒有任何興趣。

對(duì)異地養(yǎng)老群體來說，利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒介與原有社會(huì)關(guān)系保持聯(lián)絡(luò)是最重要甚至是唯一可行的互動(dòng)途徑。虛擬互動(dòng)使得互動(dòng)時(shí)間變得更加隨意，打破了面對(duì)面互動(dòng)的時(shí)間限制。但互動(dòng)空間由移居前原本的現(xiàn)實(shí)與虛擬空間的混合結(jié)構(gòu)基本萎縮至移居后虛擬空間的單一結(jié)構(gòu)，且受溝通設(shè)備取像范圍的限制，失去了面對(duì)面互動(dòng)時(shí)對(duì)空間、環(huán)境、表情……的全景式掌握，這是虛擬互動(dòng)的一個(gè)重要缺憾。甚至有些高齡老年人根本不使用網(wǎng)絡(luò)媒介，根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)虛擬互動(dòng)；若不積極開拓現(xiàn)實(shí)社交空間，他們將變成真正孤獨(dú)的人。因此，虛擬互動(dòng)再好，也不能代替現(xiàn)實(shí)互動(dòng)。正如帕特南的總結(jié)，電信通訊和傳統(tǒng)社會(huì)聯(lián)系應(yīng)該互為補(bǔ)充，而非相互取代[27](p192)。

五、小結(jié)

“在場(chǎng)”是互動(dòng)論者的基本理論前提，但也面臨著挑戰(zhàn)。當(dāng)下我國(guó)頗具規(guī)模的異地養(yǎng)老群體，在移居初期面臨著雙重的互動(dòng)困境：熟悉的人不在場(chǎng)，在場(chǎng)的人不熟悉。為化解困境，異地養(yǎng)老者選擇的互動(dòng)實(shí)踐策略能夠給予我們理論上和實(shí)踐上的啟發(fā)?；趯?duì)訪談資料的分析發(fā)現(xiàn)，移居初期，異地養(yǎng)老者傾向于借用移動(dòng)通訊、互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的虛擬互動(dòng)方式與原有社會(huì)關(guān)系保持聯(lián)系?；?dòng)的形式和內(nèi)容包括與重要他人的日常聯(lián)絡(luò)、小群體內(nèi)部的情感凝聚與自我呈現(xiàn)、特殊事件的分享與共謀。虛擬互動(dòng)的功能在兩條路徑上分別展現(xiàn)：一方面，維護(hù)了原有的社會(huì)關(guān)系，使異地養(yǎng)老者原有的生活世界得以延續(xù)；另一方面，借由虛擬互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，拓展和鞏固了在場(chǎng)的社會(huì)關(guān)系，體現(xiàn)了虛擬與現(xiàn)實(shí)間的相互促進(jìn)。但值得注意的是，在異地養(yǎng)老者的生活實(shí)踐中，存在著虛擬互動(dòng)擠壓現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的現(xiàn)象，這對(duì)老年人的生活健康和社會(huì)適應(yīng)都不利。簡(jiǎn)而言之，雖然虛擬互動(dòng)對(duì)異地養(yǎng)老群體很重要，但無(wú)法取代現(xiàn)實(shí)互動(dòng)的地位。

基于以上的分析，本文建議，老年人個(gè)體、家庭、社區(qū)應(yīng)合理利用虛擬互動(dòng)與現(xiàn)實(shí)互動(dòng)方式，發(fā)揮二者的合力優(yōu)勢(shì)。首先，在移居初期，老年人可以盡量利用虛擬互動(dòng)平臺(tái)與原有社會(huì)關(guān)系保持持續(xù)、穩(wěn)定、深入的聯(lián)系，原住地的親友也應(yīng)多多關(guān)心、聯(lián)絡(luò)異地養(yǎng)老者，緩解因“熟悉的人不在場(chǎng)”而產(chǎn)生的情感空虛和焦慮。其次，老年人在移居前，要做好心理準(zhǔn)備，充分評(píng)估移居后的生活變化及其影響；移居后，快速調(diào)整心態(tài)，在生活時(shí)間分配上應(yīng)多安排戶外活動(dòng)時(shí)間、參與多人活動(dòng)和集體活動(dòng)，在遷入地主動(dòng)拓展社交空間。再次，對(duì)于外來老年人聚集較多的社區(qū)，應(yīng)秉持一種積極的社會(huì)管理理念，借助智慧社區(qū)平臺(tái)搭建起針對(duì)外來老年人的線上和線下的互動(dòng)互助平臺(tái)，從社區(qū)的角度幫助外來老年人發(fā)展和鞏固新的社會(huì)關(guān)系，緩解移居初期心理上的不適，盡快融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，最終幫助他們提高異地生活的質(zhì)量。