高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)研究

摘要：高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)是提高輔導(dǎo)員自身素養(yǎng)、加強(qiáng)和改進(jìn)高校學(xué)生思想政治教育、促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)的有效途徑。本文通過(guò)分析目前高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)存在的問(wèn)題及原因，以麗瓊工作室建設(shè)為例探索了高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)路徑。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；團(tuán)隊(duì)；工作室

中圖分類號(hào)：G451.2 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）18-0021-02

輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，具有教師與管理、肩負(fù)思想政治理論教育和價(jià)值引領(lǐng)、黨團(tuán)建設(shè)、心理健康教育與咨詢、職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等九項(xiàng)職責(zé)。[1]輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)對(duì)其提出了多種復(fù)合型職業(yè)要求，一對(duì)幾百人的單兵工作模式往往會(huì)陷入日常工作成效低、壓力大、個(gè)人成長(zhǎng)慢的困境。因此，團(tuán)隊(duì)協(xié)作、科學(xué)化工作方式不僅能使輔導(dǎo)員之間抱團(tuán)取暖，提高工作效率，還可以進(jìn)一步挖掘個(gè)人潛力，促進(jìn)其職業(yè)化、專業(yè)化和專家化。

一、輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵

“團(tuán)隊(duì)”一詞在早期的人類社會(huì)活動(dòng)中就已經(jīng)產(chǎn)生了，最初解釋為“一起行動(dòng)的一群人”。[2]19世紀(jì)50年代，企業(yè)中運(yùn)用團(tuán)隊(duì)管理模式大大提高了生產(chǎn)效率，后團(tuán)隊(duì)模式被廣泛的運(yùn)用到各個(gè)領(lǐng)域中。雖然各個(gè)領(lǐng)域?qū)τ凇皥F(tuán)隊(duì)”定義的側(cè)重點(diǎn)不同，但基本包含共同的目標(biāo)、合作、互補(bǔ)等特征。輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)就是以增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育實(shí)效性為目標(biāo)，知識(shí)、資源、經(jīng)驗(yàn)互補(bǔ)共享和協(xié)同合作，共同承擔(dān)立德樹(shù)人責(zé)任的輔導(dǎo)員組成的正式群體，具有目的性、互補(bǔ)性、協(xié)作性、增效性等特點(diǎn)。

二、高校輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問(wèn)題

輔導(dǎo)員雖然屬于校學(xué)工部與院系雙重管理，但是人事關(guān)系主要屬于院系，工作也主要是在院系獨(dú)立開(kāi)展，學(xué)院輔導(dǎo)員工作團(tuán)隊(duì)主要以院系黨委書(shū)記為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，專職輔導(dǎo)員為骨干能力，班主任為主要成員組成。這種橫向合作的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)，分工合作，在一定程度上提高了院系學(xué)生的工作效率，但團(tuán)隊(duì)目標(biāo)重事務(wù)、輕發(fā)展，也存在團(tuán)隊(duì)精神的缺失、有分工無(wú)合作等問(wèn)題。

1.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)事務(wù)化。二級(jí)學(xué)院構(gòu)建輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作主要從實(shí)際工作需求出發(fā)，將學(xué)生資助、黨團(tuán)建設(shè)、就業(yè)服務(wù)等全院統(tǒng)籌性工作分工到人、責(zé)任到人，這在一定程度上解決了單個(gè)輔導(dǎo)員需要對(duì)接多個(gè)部門的壓力。但由于分工主要從事務(wù)性工作從發(fā)，缺乏對(duì)團(tuán)隊(duì)及成員長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的指導(dǎo)，在具體工作中還是屬于單兵作戰(zhàn)，缺乏團(tuán)隊(duì)支撐和責(zé)任感，甚至出現(xiàn)有分工無(wú)合作。

2.團(tuán)隊(duì)核心力量不足。根據(jù)貴州省某高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍調(diào)查顯示：全校在編輔導(dǎo)員共50名，在崗為39名，在編不在崗為11名，其中6名輔導(dǎo)員讀書(shū)深造，5名輔導(dǎo)員產(chǎn)假。平均每個(gè)二級(jí)學(xué)院在崗輔導(dǎo)員為3人，有學(xué)院在崗人數(shù)僅為1人。因此二級(jí)學(xué)院組建的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)在骨干人員支撐上存在嚴(yán)重不足，只能分工合作，很難實(shí)現(xiàn)協(xié)同發(fā)展。

3.團(tuán)隊(duì)精神不強(qiáng)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體氛圍較為和諧，利益沖突較少，在工作中能夠互幫互信，對(duì)自己的工作也有較強(qiáng)的責(zé)任感，但團(tuán)隊(duì)中工作的“分?jǐn)偂贝笥诤献?，團(tuán)隊(duì)合作精神相對(duì)欠缺，成員間有時(shí)會(huì)出現(xiàn)猜疑、隔閡和工作推諉，甚至極少數(shù)人表現(xiàn)出人際沖突。

4.缺乏團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。目前考核主要是根據(jù)德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面對(duì)于輔導(dǎo)員個(gè)人進(jìn)行考核，很少對(duì)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)工作狀態(tài)進(jìn)行考核。薪酬體系中個(gè)人基本工作主要與職稱、職務(wù)掛鉤，年終績(jī)效部分主要以個(gè)人工作量、教學(xué)量、科研量等部分構(gòu)成。很少有高校有健全、完善的團(tuán)隊(duì)考核和薪酬激勵(lì)制度。[3]

三、以麗瓊工作室為例，探析輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的建設(shè)路徑

傳統(tǒng)以行政單位組建的輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)有重事務(wù)、輕發(fā)展，缺乏自主性，縱向合作不足，等等問(wèn)題，不少高校也建設(shè)了輔導(dǎo)員交流平臺(tái)，但作為非正式組織，組織結(jié)構(gòu)松散，凝聚力不強(qiáng)。而目前高校輔導(dǎo)員領(lǐng)軍人物以立德樹(shù)人的目標(biāo)聚集全校，甚至全省的人才共同制定工作章程，協(xié)作發(fā)展的工作室模式既促進(jìn)了思想政治教育工作的實(shí)效性，又提升了輔導(dǎo)員的職業(yè)能力。以下以貴州師范學(xué)院麗瓊工作室的實(shí)踐，為輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)建設(shè)提供幾點(diǎn)思考。

1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，完善外部支撐。我校黨委高度重視輔導(dǎo)員的隊(duì)伍建設(shè)，2016年上下半年分別在武漢大學(xué)和華南師范大學(xué)舉辦覆蓋全部專職輔導(dǎo)員的能力培訓(xùn)班。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，輔導(dǎo)員開(kāi)闊眼界、更新理念，積極開(kāi)展交流學(xué)習(xí)及理論研究，并提出組建輔導(dǎo)員工作室，得到了校黨委的大力支持，從而落實(shí)辦公場(chǎng)所，劃撥專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)。（1）營(yíng)造良好的工作環(huán)境。在學(xué)校的大力支持之下，輔導(dǎo)員工作室在學(xué)生宿舍區(qū)專門設(shè)立了辦公場(chǎng)所，包含茶吧、談心談話室、小型會(huì)議室。從硬件實(shí)施保障輔導(dǎo)員一對(duì)一咨詢及團(tuán)體輔導(dǎo)員的開(kāi)展，同時(shí)便于輔導(dǎo)員交流活動(dòng)、理論研討的開(kāi)展。（2）完善培訓(xùn)體系。為了促進(jìn)輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的專業(yè)化、專家化發(fā)展，工作室采用“引進(jìn)來(lái)，走出去”兩種培訓(xùn)方式。一方面邀請(qǐng)思想政治教育領(lǐng)域?qū)＜遥珩樣敉⒔淌?、馮剛教授、優(yōu)秀輔導(dǎo)員李小花等到輔導(dǎo)員工作室開(kāi)展專題講座，進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流；另一方面組織團(tuán)隊(duì)輔導(dǎo)員外出考察、培訓(xùn)、參加學(xué)術(shù)會(huì)議等。

2.構(gòu)建合理結(jié)構(gòu)，營(yíng)造良好氛圍。學(xué)校通過(guò)自愿申報(bào)、組織遴選的方式，委任全國(guó)優(yōu)秀輔導(dǎo)員、省第十二次黨代會(huì)代表譚麗瓊作為工作室的負(fù)責(zé)人，從全校輔導(dǎo)員中遴選了15名教師作為工作室成員，其中副教授職稱為5人，講師職稱為12人。相較于自然形成的行政工作團(tuán)隊(duì)，輔導(dǎo)員工作室負(fù)責(zé)人由經(jīng)驗(yàn)豐富、有感召力、影響力的一線輔導(dǎo)員擔(dān)任，成員自主加入，團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感高、凝聚力強(qiáng)，有利于形成互補(bǔ)、互助、協(xié)同發(fā)展的工作團(tuán)隊(duì)。

3.強(qiáng)化制度，規(guī)范團(tuán)隊(duì)管理。工作室以“提升專業(yè)素養(yǎng)，情系學(xué)生成長(zhǎng)”為工作目標(biāo)，確定打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)、開(kāi)展科學(xué)研究、服務(wù)學(xué)生成長(zhǎng)三大任務(wù)，為工作室的發(fā)展指明方向。工作室成員通過(guò)共同制定工作室成員職責(zé)、值班制度、考核制度等，明確了工作室各個(gè)成員的職責(zé)和工作規(guī)范，同時(shí)輔導(dǎo)員工作室納入學(xué)校工作室的管理范疇，根據(jù)學(xué)校的管理規(guī)定進(jìn)行階段性和年終考核。

4.搭建平臺(tái)，促成長(zhǎng)。17名不同學(xué)科背景的輔導(dǎo)員打破了學(xué)院的限制，自覺(jué)主動(dòng)的加入工作室，形成縱橫交錯(cuò)的學(xué)習(xí)合作共同體，可以在不同領(lǐng)域進(jìn)行橫向協(xié)作，也可以在相同領(lǐng)域進(jìn)行縱深交流，相互學(xué)習(xí)，相互啟發(fā)。同時(shí)，將工作室的影響力拓展到服務(wù)全校師生上。（1）以“輔導(dǎo)員沙龍”搭建交流平臺(tái)。在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員隸屬不同的學(xué)院，受工作地點(diǎn)和環(huán)境的限制，交流溝通的機(jī)會(huì)很少，本著“交流工作，研討問(wèn)題，增進(jìn)友誼，共同提高”的宗旨，工作室征集輔導(dǎo)員工作的難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題組織“輔導(dǎo)員沙龍”，廣邀專兼職輔導(dǎo)員交流經(jīng)驗(yàn)，共同研討，增進(jìn)了輔導(dǎo)員群體的情感交流，促進(jìn)其職業(yè)能力的提升。（2）基于《輔導(dǎo)員之聲》搭建科研平臺(tái)。在輔導(dǎo)員經(jīng)驗(yàn)交流、成果共享的基礎(chǔ)上以及校黨委的大力支持下，輔導(dǎo)員工作室創(chuàng)辦了內(nèi)部刊物《輔導(dǎo)員之聲》，設(shè)置前沿?zé)狳c(diǎn)、談心談話、榜樣力量、理論研究等欄目。同時(shí)，工作室聯(lián)系實(shí)際工作開(kāi)展“00后大學(xué)生思想政治教育研究”等課題研究，并幫助申報(bào)學(xué)術(shù)課題的輔導(dǎo)員進(jìn)行課題論證。2017年工作室成員共獲立省廳級(jí)課題7項(xiàng)。（3）依托工作室，搭建學(xué)生成長(zhǎng)平臺(tái)。工作室根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，組建情感咨詢、學(xué)業(yè)指導(dǎo)等工作團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展一對(duì)一咨詢和專題講座為學(xué)生提供針對(duì)性的指導(dǎo)。嚴(yán)格遵循值班制度，做到“門常開(kāi)、燈長(zhǎng)亮”，以開(kāi)放式狀態(tài)與學(xué)生溝通交流，成為班級(jí)輔導(dǎo)員工作的有效延伸和補(bǔ)充。

綜上所述，輔導(dǎo)員工作室作為輔導(dǎo)員團(tuán)隊(duì)的一種新形勢(shì)，打破了行政局限，但管理規(guī)范是促進(jìn)輔導(dǎo)員內(nèi)涵式發(fā)展，走專業(yè)化、職業(yè)化、專家化道路的有益探索。輔導(dǎo)員也應(yīng)更新觀念，積極主動(dòng)尋找平臺(tái)，依托平臺(tái)，提升自身的素質(zhì)，創(chuàng)新思想政治教育方式，助力學(xué)生成長(zhǎng)成才。

參考文獻(xiàn)：

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