新媒體在高?；鶎訄F(tuán)建中的應(yīng)用調(diào)研及策略分析

趙娜

摘要：本文通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，了解新媒體在高校青年團(tuán)員中的應(yīng)用現(xiàn)狀，積極整合資源，健全高校新媒體平臺(tái)監(jiān)督體系，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)新陣地，創(chuàng)新高?；鶎訄F(tuán)建的工作方式和手段，增強(qiáng)教育效果。

關(guān)鍵詞：新媒體；應(yīng)用調(diào)查；策略

中圖分類(lèi)號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2018）19-0061-02

《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億，其中，學(xué)生群體的占比最高，為25%。以上數(shù)據(jù)充分證明，大學(xué)生是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用的主力軍，是新媒體時(shí)代的主要參與者。面對(duì)此種現(xiàn)實(shí)，高校團(tuán)學(xué)工作者必須積極借助新媒體工具，充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)，才能更大程度地提升基層團(tuán)支部建設(shè)的活力。調(diào)查青年團(tuán)員使用新媒體的具體情況及新媒體對(duì)青年團(tuán)員的影響等方面，探討高?；鶎訄F(tuán)建工作中融合新媒體特性的策略，力求多管齊下，拓寬教育渠道，提高工作服務(wù)質(zhì)量。

一、新媒體在大學(xué)生青年團(tuán)員中的應(yīng)用現(xiàn)狀調(diào)查分析

為深入了解當(dāng)前新媒體平臺(tái)在大學(xué)生青年團(tuán)員中的應(yīng)用現(xiàn)狀，筆者以駐新鄉(xiāng)本科高校為調(diào)查對(duì)象，發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷500份，采取現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)和網(wǎng)絡(luò)作答相結(jié)合的形式進(jìn)行調(diào)研，共回收有效問(wèn)卷484份，有效率達(dá)96.8%。調(diào)查從“您獲取信息的主要來(lái)源”、“您最常使用的新媒體類(lèi)型”等方面對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員使用新媒體的現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查探析。

（一）大學(xué)生青年團(tuán)員使用新媒體情況數(shù)據(jù)分析

1.獲取信息的主要來(lái)源及常用媒體類(lèi)型。問(wèn)卷以“您獲取信息的主要來(lái)源”為題進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，調(diào)查學(xué)校大學(xué)生青年團(tuán)員獲取信息的主要來(lái)源是互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的各類(lèi)新媒體，比例達(dá)86.36%，其他途徑如傳統(tǒng)媒體和課堂、會(huì)議上獲取的信息所占比例較小。大學(xué)生青年團(tuán)員最常使用的新媒體類(lèi)型是微信、QQ、微博等即時(shí)通訊工具，所占比例達(dá)99%。根據(jù)筆者的工作經(jīng)驗(yàn)和與學(xué)生溝通情況來(lái)看，這個(gè)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果與學(xué)生實(shí)際情況是吻合的，表明新媒體的各種形式都得到了大學(xué)生青年團(tuán)員的認(rèn)可和使用。

2.使用新媒體平臺(tái)的目的。為探尋大學(xué)生青年團(tuán)員使用新媒體平臺(tái)的真實(shí)目的，問(wèn)卷以“您使用新媒體平臺(tái)的動(dòng)機(jī)”為題進(jìn)行調(diào)查。數(shù)據(jù)表明大學(xué)生青年團(tuán)員以查找資料、社交交友、關(guān)注他人和發(fā)表言論為主要取向，這說(shuō)明大部分大學(xué)生青年團(tuán)員能夠積極使用新媒體工具，并通過(guò)該平臺(tái)提升自身能力。

3.上網(wǎng)時(shí)間。從“您每天上網(wǎng)時(shí)間”的數(shù)據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看，約82%的高校大學(xué)生青年團(tuán)員每天上網(wǎng)的時(shí)間在3小時(shí)或以上，這說(shuō)明大學(xué)生青年團(tuán)員每天與網(wǎng)絡(luò)接觸的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，這也是高校團(tuán)學(xué)工作者必須要重視新媒體應(yīng)用與工作相互融合的一個(gè)重要原因。

（二）新媒體對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員思想的影響

為充分了解新媒體對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員思想狀況的影響，問(wèn)卷從“個(gè)人政治信仰和品德修養(yǎng)”等十個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查。數(shù)據(jù)表明，新媒體的使用增強(qiáng)了大學(xué)生青年團(tuán)員的個(gè)人是非辨別能力、個(gè)人政治信仰和品德修養(yǎng)、對(duì)父母的責(zé)任感、對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)定程度、對(duì)個(gè)人的責(zé)任感以及對(duì)國(guó)家和社會(huì)的責(zé)任感。這也說(shuō)明，充分使用新媒體平臺(tái)開(kāi)展大學(xué)生青年團(tuán)員思想政治教育工作，具有較強(qiáng)的可行性。另一方面，認(rèn)為新媒體對(duì)自身“精神空虛度、信任他人”等方面影響不明顯，大學(xué)生青年團(tuán)員會(huì)根據(jù)自己的價(jià)值觀相對(duì)正確地判斷是非，處理問(wèn)題。

（三）新媒體對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員學(xué)習(xí)的影響

調(diào)查數(shù)據(jù)表明，近87%的大學(xué)生青年團(tuán)員認(rèn)為新媒體的應(yīng)用增長(zhǎng)了自身的知識(shí)和見(jiàn)識(shí)，70%左右的大學(xué)生青年團(tuán)員認(rèn)為其豐富了自己的學(xué)習(xí)方式、方法，但也在較大程度上減少了大學(xué)生青年團(tuán)員的學(xué)習(xí)時(shí)間和休息時(shí)間。因此，應(yīng)正確引導(dǎo)大學(xué)生青年團(tuán)員使用新媒體，以免造成不良后果。

（四）新媒體對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員生活的影響

為了解新媒體對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員生活的影響，問(wèn)卷從“對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員活的方便程度”等方面進(jìn)行調(diào)查，結(jié)果顯示，近96%的大學(xué)生青年團(tuán)員認(rèn)為，新媒體增強(qiáng)了大學(xué)生青年團(tuán)員活的方便程度，半數(shù)以上大學(xué)生青年團(tuán)員認(rèn)為新媒體技術(shù)豐富、充實(shí)了他們的大學(xué)生青年團(tuán)員活動(dòng)，增強(qiáng)了與父母親友溝通的頻率和技巧，增強(qiáng)了自身對(duì)生活的滿(mǎn)意程度，但對(duì)師生的溝通頻率和技巧影響不大，也使他們的戶(hù)外活動(dòng)與集體活動(dòng)的時(shí)間以及面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)越來(lái)越少，這一問(wèn)題也將會(huì)日益受到人們的關(guān)注。

（五）調(diào)查結(jié)果總結(jié)

上述數(shù)據(jù)充分表明，調(diào)查學(xué)校大學(xué)生青年團(tuán)員最常使用的新媒體類(lèi)型是微信、QQ等即時(shí)通訊工具，而微博、博客、微電影、微視頻、百度等搜索引擎的使用頻率均超過(guò)半數(shù)，QQ、微信、微博是對(duì)學(xué)生影響較大的三種新媒體。新媒體的出現(xiàn)也對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員生活的方便程度有了顯著提高。但值得我們思考的是由于新媒體的出現(xiàn)，學(xué)生的學(xué)習(xí)、休息以及用于戶(hù)外活動(dòng)與集體活動(dòng)的時(shí)間明顯減少，與此同時(shí)，大家面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)也顯得越來(lái)越難得。

以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果證明了新媒體對(duì)高校大學(xué)生青年團(tuán)員的影響，高校團(tuán)學(xué)工作者充分利用各類(lèi)新媒體的特性，探析將新媒體應(yīng)用到基層團(tuán)支部工作中的策略，必然會(huì)很大程度上提高工作質(zhì)量。

二、新媒體在高?；鶎訄F(tuán)建工作中的應(yīng)用策略探析

問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析表明，新媒體對(duì)高校基層團(tuán)建工作有較大影響，高校團(tuán)學(xué)工作者應(yīng)積極學(xué)習(xí)新媒體各類(lèi)平臺(tái)的使用技巧，掌握新媒體在高?；鶎訄F(tuán)建工作中的應(yīng)用策略，才能更好地開(kāi)展工作。

（一）更新教育理念

對(duì)于高校團(tuán)學(xué)工作者而言，應(yīng)對(duì)新媒體帶來(lái)的新形勢(shì)、新變化，首先要主動(dòng)更新理念。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的時(shí)代，大學(xué)生青年團(tuán)員的視野、知識(shí)范圍均在不斷拓展，他們可以主動(dòng)地、多向地獲取大量信息。因此，高校團(tuán)學(xué)工作者應(yīng)確立“雙主體”的互動(dòng)理念，提升自身教育理念的現(xiàn)代水平，積極主動(dòng)建立大學(xué)生青年團(tuán)員教育的新媒體平臺(tái)，與學(xué)生互動(dòng)，形成良好師生關(guān)系，把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)。

（二）重視大學(xué)生青年團(tuán)員思想特點(diǎn)

如上述調(diào)查結(jié)果所示，大學(xué)生青年團(tuán)員獲取信息的來(lái)源近90%來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)，且近82%的大學(xué)生青年團(tuán)員每天上網(wǎng)時(shí)間高于3個(gè)小時(shí)。因此，高校團(tuán)學(xué)工作者必須重視大學(xué)生青年團(tuán)員的思想特點(diǎn)，了解學(xué)生獲取信息、辨別信息的能力，借助新媒體平臺(tái)，生動(dòng)靈活地抓住學(xué)生的目光，關(guān)注學(xué)生所思所想，與學(xué)生平等對(duì)話(huà)，成為“無(wú)話(huà)不談”的朋友，才能更好地開(kāi)展大學(xué)生青年團(tuán)員教育工作，積極主動(dòng)地完成教育任務(wù)，激發(fā)學(xué)生潛力，促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

（三）積極整合資源，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)陣地

高校團(tuán)學(xué)工作者應(yīng)積極研究QQ、微博、微信公眾平臺(tái)等新媒體工具間的差異化特點(diǎn)，積極整合各種資源，構(gòu)建大學(xué)生青年團(tuán)員網(wǎng)絡(luò)教育的新媒體矩陣，搶占網(wǎng)絡(luò)文化陣地，積極構(gòu)建個(gè)人—團(tuán)隊(duì)—學(xué)院三級(jí)新媒體平臺(tái)為主體的立體矩陣，同時(shí)，在具體實(shí)施過(guò)程中要整合校內(nèi)外各類(lèi)資源，既做到“相互獨(dú)立”，又“協(xié)同配合”，實(shí)現(xiàn)信息全覆蓋的效果，使新媒體平臺(tái)成為學(xué)校教育、引導(dǎo)、服務(wù)學(xué)生的重要平臺(tái)，增加正能量的動(dòng)態(tài)立體傳播效果。

（四）健全高校新媒體平臺(tái)監(jiān)督體系

調(diào)查顯示，新媒體平臺(tái)對(duì)大學(xué)生青年團(tuán)員的思想、學(xué)習(xí)和生活造成了較大的影響，高校應(yīng)盡快建立新媒體環(huán)境下的輿情監(jiān)管隊(duì)伍，完善監(jiān)管體制，做好輿情監(jiān)管，完善高校新媒體監(jiān)管體制。高校管理部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格監(jiān)控，建立權(quán)威性的、具有公信力的新媒體信息平臺(tái)，以增強(qiáng)大學(xué)生青年團(tuán)員辨識(shí)能力，營(yíng)造一個(gè)健康向上的校園輿情氛圍。同時(shí)，還要建立健全反饋預(yù)警體系，在不良信息產(chǎn)生前做好相關(guān)預(yù)警工作，使一般性問(wèn)題能夠及時(shí)有效解決。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的各類(lèi)新媒體工具提供給高?；鶎訄F(tuán)建一個(gè)立體的、多方位的交流平臺(tái)。作為高校團(tuán)學(xué)工作者，應(yīng)從思想上給予重視，主動(dòng)占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)陣地，綜合利用網(wǎng)絡(luò)載體，探析應(yīng)用策略，促進(jìn)學(xué)生工作的信息化、現(xiàn)代化發(fā)展，以實(shí)現(xiàn)自由、平等、坦誠(chéng)地與學(xué)生進(jìn)行思想交流和心靈溝通，提高工作效率，增強(qiáng)教育效果。值得注意的是，在利用新媒體開(kāi)展高?；鶎訄F(tuán)建工作的過(guò)程中，還有充分認(rèn)識(shí)到新媒體自身存在的弊端，盡量做到揚(yáng)長(zhǎng)避短。