互聯(lián)網(wǎng)視域下地級城市私人教練App軟件推廣研究

肖志艷

（湖南科技學(xué)院體育學(xué)院，湖南 永州 425199）

健康是每一個人共同的追求。當(dāng)今社會，生活、工作節(jié)奏的加快給人們的精神與心理帶來很大的壓力，越來越多人希望通過體育健身增強(qiáng)體質(zhì)，提高健康水平。就目前來看，到專門的健身房鍛煉對個體的健康促進(jìn)作用最為顯著。然而健身房高額的費(fèi)用往往讓人“望而卻步”，再加上個人生活與工作原因，也沒有較多的空余時間與經(jīng)歷到健身房鍛煉?？上驳氖?，隨著當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，以“互聯(lián)網(wǎng)+體育”為技術(shù)支撐的私人教練App，突破了傳統(tǒng)健身市場運(yùn)行模式，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)健身的“一對一教學(xué)”，極大促進(jìn)了全民健康水平的發(fā)展。私人教練App實(shí)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維與體育健身的有機(jī)結(jié)合，用戶可憑借移動終端App程序，即可輕松實(shí)現(xiàn)健身教練預(yù)約，預(yù)約成功后可享受教練員為自己量身打造的健身指導(dǎo)。

1 研究對象與方法

運(yùn)用文獻(xiàn)資料法、問卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法，以互聯(lián)網(wǎng)視域下地級城市私人教練App軟件推廣為研究對象，以湖南省永州市200名群眾為調(diào)查對象，其中男性125名、女性75名，男性平均年齡35.5歲，女性平均年齡32.6歲。 共發(fā)放問卷200份，回收有效問卷180份（男性120份，女性60份），有效率90%。

2 結(jié)果與分析

2.1 體育健身內(nèi)容調(diào)查

調(diào)查結(jié)果顯示，目前永州市群眾經(jīng)常開展的體育運(yùn)動有跑步（慢跑與長跑）、太極拳、羽毛球、廣場舞、健身氣功等運(yùn)動量小、對抗性不強(qiáng)的體育健身項(xiàng)目。

2.2 私人教練App了解程度調(diào)查

主要調(diào)查永州市群眾對專業(yè)私人教練App的認(rèn)知情況，調(diào)查結(jié)果見表1。可以看出，對于私人教練App，66%的男性非常了解，26%的男性了解一些，僅有8%的男性不了解；17%的女性非常了解，25%的女性了解一些，58%的女性好不了解。通過數(shù)據(jù)可以看出，男性對私人教練App的了解程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于女性。

2.3 對私人教練App的需求調(diào)查

調(diào)查結(jié)果如表2所示，可以看出，無論是男性還是女性，對能否根據(jù)自己意愿選擇鍛煉課程要是非常關(guān)注的，這也是確保私人教練App“私人”屬性的最基本要求。也正因?yàn)槿绱耍罢n程定制化”是用戶對私人教練App最主要的需求。由于個人生活、工作原因，不能確保固定時間進(jìn)行訓(xùn)練，因此對“鍛煉時間自由”也有很大的需求。另外，由于是個人鍛煉，缺少監(jiān)督，因此很多人對“能提醒鍛煉時間”也很大需求。除此之外，個人在鍛煉期間遇到挫折或收獲經(jīng)驗(yàn)時，有表達(dá)意愿，期待接受其他鍛煉者的肯定、鼓勵與贊許，因此對“能對其他鍛煉者相互交流”也有很大的需求。

表1 對專業(yè)私人教練App的了解程度 百分比/%

表2 對私人教練App的需求（多選）

3 地級市私人教練App軟件推廣模式

目前，私人教練App尚屬于新鮮事物，但隨著“互聯(lián)網(wǎng)+體育”的蓬勃發(fā)展與“全民健身”戰(zhàn)略的不斷深入，私人教練App必定會呈現(xiàn)如火如荼的發(fā)展趨勢。在地級城市，私人教練的推廣模式很多，典型的如廣告推廣、合作推廣、活動推廣等。

3.1 廣告推廣

廣告推廣是私人教練App推廣最常見、最直接的策略。App開發(fā)完成后，開發(fā)商常用的做法就是通過做廣告讓社會大眾認(rèn)知、了解該App，并在廣告的影響下下載、安裝與使用App。

3.2 合作推廣

App開發(fā)商可以選擇與商場、學(xué)校、雜志社、書店、社區(qū)等進(jìn)行合作進(jìn)行推廣。采取該種推廣策略，強(qiáng)調(diào)合作主體互惠互利，共同發(fā)展。這種推廣策略能夠借助合作方的優(yōu)勢（如技術(shù)優(yōu)勢、人力資源優(yōu)勢），迅速拓展App的推廣范圍。

3.3 活動推廣

活動推廣，是指App開發(fā)商通過各種活動，如App有償測試、App有獎問卷調(diào)查、App朋友圈有獎轉(zhuǎn)發(fā)、App用戶同城聚會、App同城用戶健身比賽等。活動推廣模式互動性、參與性強(qiáng)，能有效調(diào)動受眾下載使用App的積極性。豐富多彩的活動，也有利于受眾之間相互交流，進(jìn)而促進(jìn)App的傳播與發(fā)展。

4 地級城市私人教練App軟件推廣方案

4.1 線上推廣

4.1.1 熱門應(yīng)用平臺基礎(chǔ)上線 將私人教練App上傳至當(dāng)前熱門應(yīng)用平臺。要與知名手機(jī)廠商合作，如華為、小米、魅族、聯(lián)想、OPPO、VIVO等，將App上傳至這些手機(jī)廠商產(chǎn)品內(nèi)置的應(yīng)用平臺。設(shè)立正確搜索關(guān)鍵詞，如“私人教練”“私教”“健身”等，讓用戶方便查詢到App。設(shè)計吸引力強(qiáng)的App圖標(biāo)、廣告語、內(nèi)容簡介，吸引用戶下載、安裝。另外，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，確定哪些平臺下載頻率最高，然后在這些平臺進(jìn)行免費(fèi)首發(fā)，獲取大量、可靠的用戶群體。

4.1.2 品牌基礎(chǔ)推廣 利用百度百科、搜狗百科與互動百科推廣，是私人教練App品牌基礎(chǔ)推廣的主要途徑。App開發(fā)商要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)編輯教育與培訓(xùn)，讓他們編輯利于私人教練App推廣的網(wǎng)絡(luò)詞條與軟文。開發(fā)商應(yīng)在App評測網(wǎng)、評測論壇等上面發(fā)布一些關(guān)于私人教練App的產(chǎn)品介紹、使用攻略與意見反饋等，吸引公眾注意。

4.1.3 微信、微博公眾號推廣 相比健身房，私人教練App充分在內(nèi)容上更加豐富，能夠以運(yùn)動健身為核心，集合其他與運(yùn)動健身相關(guān)的資源進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)布，為用戶提供多樣化的健身服務(wù)。同時，開發(fā)商還能利用的私人教練資源，以微信、微博公眾號為“傘”的支撐骨架，定期發(fā)布關(guān)于App內(nèi)容更新與使用技巧方面的文章。這種推廣，既便于App的管理和監(jiān)督，更有助于App發(fā)散式的品牌傳播。對于用戶而言，在“大班化”健身教學(xué)的今天，面對千篇一律的健身房，以“私人專屬”為核心的App上能吸引用戶的注意。

4.1.4 短視頻推廣 目前，以抖音、頭條視頻、火山小視頻為代表的短視頻平臺發(fā)展迅速，其在App推廣方面的能力是非常強(qiáng)大的。因此，開發(fā)商可以根據(jù)App特點(diǎn)選取上述短視頻平臺進(jìn)行推廣。在具體實(shí)踐中，開發(fā)商可以讓市場運(yùn)營部職員申請短視頻賬號進(jìn)行推廣，推廣策略靈活多樣，可以是專業(yè)測評，可以是搞笑段子，可以是真情故事等。很多短視頻平臺粉絲達(dá)到一定數(shù)量后可以開直播，相比發(fā)短視頻，直播具有更長的時間，且能夠與粉絲實(shí)時互動，這樣就更加提高了推廣質(zhì)量。

4.2 線下推廣

4.2.1 手機(jī)預(yù)裝 與手機(jī)生產(chǎn)廠商合作，在手機(jī)出場之前就內(nèi)置私人教練App。用戶買到手機(jī)后，可以在手機(jī)中打開App，觀看說明然后使用。這樣方式可以讓私人教練App在最短時間內(nèi)獲得大量的用戶。對于大多數(shù)用戶而言，出于對所購手機(jī)廠商的信賴，對于手機(jī)內(nèi)置的App也是非常信賴的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)手機(jī)內(nèi)置私人教練App后，他們會主動打開使用。相比線上用戶，通過手機(jī)預(yù)裝獲取的用戶的留存率較高。

4.2.2 戶外廣告營銷 這種推廣方式是App開發(fā)商在人流量大的地區(qū)設(shè)計戶外廣告，如機(jī)場、火車站、公交場站、地鐵、學(xué)校、社區(qū)、商業(yè)中心等。另外，為了增加推廣的覆蓋面，還可以在公交車、出租車的車身設(shè)計廣告。需要注意的是，基于App的特性，通過戶外廣告營銷推廣時，應(yīng)當(dāng)清晰地在廣告上標(biāo)明App的下載方式，最直觀的就是放置二維碼圖片。

5 地級城市私人教練App軟件推廣過程中需要注意的問題

5.1 把握時代熱點(diǎn)

我國地域遼闊，地級城市包含著非常龐大的人口數(shù)量。再加上近年來，隨著我國城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷加快，地級城市的人口更是逐漸遞增。目前，我國正在全面普及“全民健身”，體育運(yùn)動已經(jīng)成為地級城市群眾健身的重要方式。在“全民健身”的背景下，群眾的體育健身意識非常高漲，迫切希望享受科學(xué)規(guī)范的健身指導(dǎo)。相比個人休閑健身與健身房健身，私人教練App借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)傳播即時性、影響廣泛性、內(nèi)容豐富性等特點(diǎn)，給用戶提供非常良好的健身服務(wù)。把握時代熱點(diǎn)，就是要求App開發(fā)商緊跟“全民健身”蓬勃發(fā)展的臺式，在“全民”與“健身”上做足文章。例如，App名稱可以定為“全民私教”“全民健身專家”“全民健身管家”。

5.2 加強(qiáng)用戶分析

與健身房健身相比，私人教練App在時間與空間上給用戶更多的自由，同時在健身指導(dǎo)與服務(wù)上更具人性化。為了確保健身指導(dǎo)與服務(wù)的針對性與科學(xué)性，App開發(fā)商需要通過多種途徑對用戶的健身需求進(jìn)行調(diào)查研究。例如，調(diào)查用戶的年齡結(jié)構(gòu)、收入層次；調(diào)查用戶經(jīng)常參與的體育運(yùn)動項(xiàng)目；調(diào)查用戶對健身App的健身需求，等等。調(diào)查途徑可以是發(fā)放紙質(zhì)調(diào)查問卷，也可以是設(shè)計網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷，還可以與當(dāng)?shù)貙W(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等合作，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)調(diào)查分析用戶體育運(yùn)動相關(guān)的信息。App開發(fā)商要對調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘與分析，為App功能設(shè)計與完善提供依據(jù)。

5.3 維護(hù)用戶忠誠度

盡管私人教練App目前是一個新生事物，但市場上已經(jīng)出現(xiàn)很多開發(fā)此類App的企業(yè)。哪家企業(yè)開發(fā)的App的用戶數(shù)量最多，哪家企業(yè)的盈利就最可觀。然而，一個地級市的用戶數(shù)量上在很長一段時間內(nèi)是不變化的，從這個角度來說，私人教練App這一領(lǐng)域競爭是非常激烈的。在地級市中，人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，不同職業(yè)、不同年齡階段、不同收入水平的人對待私人教練App的態(tài)度是有很大差異的。面對市面上繁雜的私人教練App，用戶在使用時一旦發(fā)現(xiàn)更好的App很容易選擇新的App。針對這種情況，開發(fā)商一定要通過各種途徑維護(hù)用戶的忠誠度。例如，定期搜集用戶對App的意見與建議，然后根據(jù)用戶需求對App進(jìn)行優(yōu)化升級。優(yōu)化升級的目的是保持App對用戶的吸引力，從而維護(hù)與提升用戶對App的忠誠度。再如，App內(nèi)增加“打卡簽到”功能、設(shè)立用戶“等級”或“勛章”，增強(qiáng)App黏性。

6 結(jié) 語

在“互聯(lián)網(wǎng)+體育”蓬勃發(fā)展的態(tài)勢下，健身類App的發(fā)展前景是非常光明的。而不同用戶對健身類App的個性化需求又為私人教練App的發(fā)展提供了良好的機(jī)遇。私人教練App開發(fā)商在軟件推廣過程中，應(yīng)同時開展線上推廣與線下推廣，并注意把握時代熱點(diǎn)、加強(qiáng)用戶分析、維護(hù)用戶忠誠度，以提高App推廣的效率與質(zhì)量。