發(fā)掘初中班主任工作中的溝通技巧

張榮的

摘要：在以往的初中教育過程中，教師與學(xué)生之間缺乏有效的溝通，教師往往處于強(qiáng)勢的地位，以下達(dá)命令的形式對學(xué)生進(jìn)行要求，這樣往往導(dǎo)致學(xué)生的逆反心理越演越烈，影響了教學(xué)效果，溝通是維系教師與學(xué)生關(guān)系的重要橋梁，沒有溝通交流就會造成師生關(guān)系緊張，進(jìn)而影響教學(xué)效果，本論文主要從初中班主任與學(xué)生如何溝通方面進(jìn)行了研究與探討，提出了一些切實(shí)可行的方案，對以后初中班主任的工作有著輔助指導(dǎo)的作用。

關(guān)鍵詞： 初中班主任；工作溝通；溝通技巧

中圖分類號：G635.1 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B文章編號：1672-1578（2018）16-0235-01

初中生正處在生機(jī)勃勃，積極向上的狀態(tài)，是人生觀和世界觀慢慢發(fā)展的關(guān)鍵階段?，F(xiàn)階段學(xué)生的思想道德和自身發(fā)展尤為重要，因?yàn)樗麄兊乃枷肷形赐耆墒?，反叛也很?yán)重。因此，對事物的理解還不完全清楚。如果學(xué)習(xí)和生活中的正確引導(dǎo)并不總是容易誤入歧途，那么初中教授不僅會給學(xué)生提供文化知識的傳授者，而且還會成為生活的導(dǎo)師。教師在學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該提供給學(xué)生正確和適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，這是尤其重要的。所以，在班級管理過程中，班主任起著決定性的作用。班主任是否能夠上課取決于他能否與班上的學(xué)生進(jìn)行良好的溝通。經(jīng)由交流，班主任可以了解學(xué)生的想法，興趣和愛好，以及存在的問題。通過交流，學(xué)生可以感受到老師的關(guān)心，感受到老師的真誠。因此班主任做好了溝通工作，為班級管理奠定了基礎(chǔ)。一位善于溝通的班主任必須是一位能為班級積極做貢獻(xiàn)的班主任。他是一位充滿教育智慧的班主任。班主任一定要在平時(shí)日常的學(xué)習(xí)和生活中承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，做好學(xué)生的榜樣，在教好文化知識的同時(shí)，還應(yīng)培養(yǎng)積極樂觀的人生態(tài)度。為此，有必要與學(xué)生和家長建立有效的溝通渠道，并注意與學(xué)生或家長溝通的溝通技巧。

1.良好的溝通對于初中班主任的工作尤其重要

1.1 了解學(xué)生需要從良好的溝通做起。

教師在教學(xué)過程中對學(xué)生應(yīng)該像對待自己的孩子一樣，唯有建立良好的溝通渠道，進(jìn)行有效的溝通才能增加教師與學(xué)生之間的了解。唯有在良好溝通的基礎(chǔ)上，教師才能更加深入的了解學(xué)生的內(nèi)心世界，對其性格特點(diǎn)、生活情況有全方面的了解，從而在日常的教學(xué)與生活中更為恰當(dāng)合理的處理事情。在此基礎(chǔ)上教師可根據(jù)每個(gè)學(xué)生的情況因材施教，讓每個(gè)學(xué)生各顯自身的優(yōu)點(diǎn)，挖掘其潛力，對學(xué)生的全面發(fā)展起到促進(jìn)作用。這樣學(xué)生就能更加積極主動的去學(xué)習(xí)，在快樂的氛圍中學(xué)習(xí)，提升教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)還增進(jìn)了學(xué)生與教師之間的感情。譬如有學(xué)生存在早戀情況、如果教師不分青紅皂白的一味的批評，學(xué)生必然會產(chǎn)生逆反心理，更加不容易教育與引導(dǎo)。班主任應(yīng)該與學(xué)生進(jìn)行溝通，說明當(dāng)前階段的重要任務(wù)是學(xué)業(yè)，早戀的危害，使其認(rèn)識自身所犯的錯(cuò)誤，在溝通交流的基礎(chǔ)上找到解決問題的方法。

1.2 與學(xué)生家長進(jìn)行良好溝通，在理解的基礎(chǔ)上相互配合。

從學(xué)生的角度出發(fā)講，教育由家庭教育和學(xué)校教育兩部分構(gòu)成。這兩種教育的地位是相同的，都是必不可少的。要想能夠保證學(xué)生的健康成長，二者之間就要相互配合，相互協(xié)調(diào)。所以，班主任和學(xué)生家長要做好溝通交流工作，進(jìn)而達(dá)到良好有效溝通方式。在此基礎(chǔ)上，他們可以共同合作，避免因校長和家長的意見分歧而導(dǎo)致的誤解，這對學(xué)生的全面發(fā)展是不利的。例如，一些家長只關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)成績，忽視學(xué)生的思想道德教育，善于溝通，增加對父母的重視，家庭教育和學(xué)校教育可以糾正他們的錯(cuò)誤觀念和思想，從而促進(jìn)學(xué)生的健康和全面發(fā)展。班主任和學(xué)生溝通后要及時(shí)反思，班主任要善于從每次溝通中總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)或者失敗的教訓(xùn)。成功的經(jīng)驗(yàn)要會分享給身邊的同事，失敗后也要找出原因，及時(shí)改正。

2.班主任在溝通中需要掌握技巧

2.1 與學(xué)生家長溝通的技巧。

在與學(xué)生家長溝通之前，我們首先應(yīng)該從學(xué)生的家庭背景開始，了解如何了解情況，比如父母的身體狀況，學(xué)生的氣質(zhì)，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況，以及近期是否發(fā)生重大事件。理解并結(jié)合各方面的信息進(jìn)行綜合分析，把握重點(diǎn)和家長進(jìn)行良好有效的溝通，才能給學(xué)生正確的指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)生的健康成長。

其次班主任在與學(xué)生家長的溝通中要注意自己的職業(yè)特點(diǎn)，注意把握分寸，言行舉止要恰當(dāng)合理。不能因?yàn)閷W(xué)生犯了錯(cuò)誤就把錯(cuò)誤的原因全都推到家長的身上。在與學(xué)生家長的溝通過程中，要尊重對方做到平等對待，要就事論事不能因?yàn)閷W(xué)生的家長不同的家庭背景而同事不同待遇。另外在溝通中還要注意時(shí)機(jī)與方式，選擇合適的時(shí)機(jī)與方式將學(xué)生的問題與表現(xiàn)告知家長，用包容的心胸、誠懇的態(tài)度進(jìn)行溝通，建立與學(xué)生家長良好的溝通渠道相互配合，為學(xué)生的健康成長保駕護(hù)航。

2.2 與學(xué)生的溝通需要注意平等。

初中生由于自身處在的特殊年齡階段，導(dǎo)致其自尊心特別強(qiáng)，喜歡爭強(qiáng)好勝。如果言語不當(dāng)很容易傷害學(xué)生的自尊心，使其覺得自己得不到應(yīng)有的尊重從而打消其學(xué)習(xí)積極性。所以在班主任在與學(xué)生的溝通交流這一環(huán)節(jié)中一定要注意言語得當(dāng)，避免傷害學(xué)生的自尊心。這就需要班主任教師要摒棄以往的批評教育的教育方式，在溝通中要輕批評重鼓勵(lì)，針對學(xué)生的閃光點(diǎn)要予以鼓勵(lì)與肯定，即使學(xué)生犯了錯(cuò)誤也要有耐心的進(jìn)行教育，幫助其認(rèn)識自身的錯(cuò)誤，共同分析解決問題的方法，用真誠的心去感化學(xué)生，用平等的心去尊重學(xué)生，這樣才能拉近班主任與學(xué)生的距離，學(xué)生才能認(rèn)同老師，從而達(dá)到教育的目的。

總而言之，溝通的技巧確實(shí)有很多，但值得注意的是對工作的敬業(yè)和責(zé)任感和對學(xué)生的關(guān)愛，在教學(xué)與生活教育方面班主任老師都要與學(xué)生以及學(xué)生家長進(jìn)行有效的溝通，掌握一些溝通的技巧，在溝通過程中要注意自身的職業(yè)特點(diǎn)，注意自身的職業(yè)道德規(guī)范，要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，多給予學(xué)生肯定與贊揚(yáng)，少一些批評與指責(zé)，在結(jié)合自身的工作內(nèi)容以及重點(diǎn)，通過嚴(yán)謹(jǐn)縝密的調(diào)查與分析，充分的掌握人與人之間的溝通技巧，更好的開展自身的工作，保證學(xué)生能夠健康的成長。

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