小議中職院校班級管理中溝通的藝術(shù)

摘 要：一個(gè)班級就是一個(gè)大家庭，班主任是這個(gè)大家庭中的重要成員，是這個(gè)家庭中的“家長”，要用什么方式來管理這個(gè)大家庭，同時(shí)引導(dǎo)和幫助學(xué)生更好的學(xué)習(xí)和做人是擺在每一個(gè)中職班主任案頭的一份答卷。怎樣能夠使班級朝著健康向上、積極穩(wěn)定的方向發(fā)展呢？在班主任工作的時(shí)間中，筆者巧妙地通過溝通，切實(shí)地進(jìn)行班級管理，并且取得了優(yōu)異的成績，效果顯著。人說“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”，與學(xué)生溝通前一定要多方面了解學(xué)生，了解學(xué)生的性格、家庭、愛好等，然后才能開展與學(xué)生的溝通，在與學(xué)生溝通時(shí)一定要注意去傾聽，不要總是擺出一副說教的姿態(tài)，從小到大，學(xué)生已經(jīng)聽煩了家長和老師的說教，要想教育學(xué)生首先就要站在學(xué)生的立場上去考慮問題，作為班主任要力求用自身的人格魅力去感染學(xué)生，凈化學(xué)生。

關(guān)鍵詞：中職；院校；班級管理；溝通；藝術(shù)

當(dāng)中職院校接受了一個(gè)個(gè)學(xué)生，班主任組成一個(gè)班級時(shí)，也就擺在班主任眼前一份答卷，這份答卷將要呈現(xiàn)在學(xué)生家長和學(xué)生本人、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的案頭，直接影響著學(xué)生和家長的一生。作為一個(gè)中職學(xué)校的班主任，不但要教學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)，同時(shí)還要教學(xué)生學(xué)會做人，班主任作為導(dǎo)師作用至關(guān)重要，學(xué)生的大部分時(shí)間是在學(xué)校里度過的，班主任在教育學(xué)生方面起著非常重要的作用。

一、 溝通的前提

作為班主任不但要教給學(xué)生知識，還要關(guān)注學(xué)生的成長，努力塑造學(xué)生的人格，要想改變中職學(xué)校學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，就要先了解他們的個(gè)性發(fā)展，然后根據(jù)學(xué)生的綜合情況進(jìn)行全面的交流。對學(xué)生進(jìn)行全面的了解包括他們的性格、愛好、家庭情況等，只要充分地了解他們，進(jìn)行詳細(xì)的分析，才能有的放矢地提出綜合性建議，然后解決問題。作為班主任一定要善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，中職學(xué)校的學(xué)生無論在學(xué)習(xí)上還是在思想品質(zhì)上都不同程度地存在缺點(diǎn)，更容易讓人一眼就看到這些缺點(diǎn)，因此，他們的內(nèi)心都是自卑的。班主任這時(shí)對待學(xué)生如果仍然是一味的批評、指責(zé)，只看到他們的缺點(diǎn)，看不到優(yōu)點(diǎn)，只是何他們講一些大道理，提出嚴(yán)格的要求，甚至采取什么教育方式，他們都講充耳不聞、視而不見，收不到良好的轉(zhuǎn)化效果。作為這時(shí)的班主任要充分地理解他們，力爭做他們的良師更要做他們的益友，以博大的愛理解他們。師愛：教師應(yīng)該對學(xué)生充滿愛。中職學(xué)生相對來說自控能力差，教師不能因此而放棄他們，更應(yīng)該對他們充滿愛，只有這樣，學(xué)生才能夠感受到教師對他們的溫暖，使他們的精神上得到鼓勵，在以后的人生路上沿著正確的方向前進(jìn)。平等：學(xué)生也是有自尊的，他們更加盼望作為長輩的教師能夠平等地和他們對話，尤其是中職學(xué)生，他們沒有升入重點(diǎn)中學(xué)，本身就存在一定的自卑感，所以班主任更應(yīng)該清晰地認(rèn)識到這種現(xiàn)象的存在，重視班級學(xué)生的心理變化，平等地和他們進(jìn)行對話，這樣對于學(xué)生的成長是有幫助的，尤其是對一些問題學(xué)生，教師更應(yīng)該平等地去對待他們，根據(jù)他們自身的特點(diǎn)，設(shè)置相對應(yīng)的教學(xué)方法和交流方式，讓他們感覺到教師對他們愛意。

二、 搭建起師生良好溝通平臺

有時(shí)班主任的教育藝術(shù)就在于傾聽，班主任要真心實(shí)意地傾聽學(xué)生的訴說。有時(shí)學(xué)生不是不想說，而是找不到訴說的對象，作為高高在上的班主任只要學(xué)生一張嘴就會受到批評，由于長期的心理憋悶，已經(jīng)有了心理問題，需要班主任給予疏導(dǎo)，但最好的疏導(dǎo)方式就是傾聽，讓學(xué)生把自己想要說的話都表達(dá)出來，學(xué)生會覺得心里輕松很多，如果班主任肯聽學(xué)生訴說，對學(xué)生來說就是莫大的心理安慰。當(dāng)學(xué)生愿意以自己的真心對待我們時(shí)，一定要專注的聽，不要做過多的評論，表現(xiàn)好的地方給予贊揚(yáng)和肯定，不好的地方及時(shí)地替學(xué)生找出原因，分析造成這種后果的因素，讓學(xué)生盡快地找回自信，重心面對學(xué)習(xí)。學(xué)生在向班主任反映問題的時(shí)候，一旦在反映的過程中，學(xué)生提出了合理的要求或者建議，班主任不但要用眼睛看著學(xué)生，最好對于重要的問題采取合適的方式當(dāng)著學(xué)生的面記錄下來，這會讓學(xué)生覺得教師鄭重對待他的問題，以后有問題的時(shí)候，他會更加愿意和教師進(jìn)行更深層次的交流，教師也就能夠更加容易掌握學(xué)生的心理狀態(tài)，從而引導(dǎo)他們走上正確的道路；選擇合適的時(shí)機(jī)和學(xué)生交流，注重學(xué)生的情緒。學(xué)生的情緒如何對于師生之間的交流能夠產(chǎn)生很大的影響，學(xué)生在和教師交流的時(shí)候，都希望能夠在一種寬松、愉快的氛圍中交流，教師在和學(xué)生進(jìn)行交流的時(shí)候，一定要為學(xué)生創(chuàng)造出一種適于交流的環(huán)境，這樣學(xué)生才愿意向教師傾訴自己的真實(shí)想法。

三、 不斷提高教師自身的感染力，通過課堂來促進(jìn)師生之間的溝通

教師可以多為學(xué)生舉辦一些活動，如合作性比較強(qiáng)的拔河活動，通過一些活動來促進(jìn)整個(gè)班級的集體榮譽(yù)感，進(jìn)而增加學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識，使學(xué)生進(jìn)一步的提高，在他們畢業(yè)以后，不僅掌握了中職生應(yīng)該掌握的勞動技能，還掌握團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。另外，教師還應(yīng)該注意教學(xué)方法，在教學(xué)中可以適當(dāng)?shù)夭迦胗螒蚪虒W(xué)法，比如在進(jìn)行計(jì)算機(jī)課程講解的時(shí)候，教師可以從中職生最感興趣的游戲入手，讓學(xué)生知道計(jì)算機(jī)快捷鍵的神奇作用，引起學(xué)生的興趣以后，再引入課堂應(yīng)該學(xué)習(xí)的內(nèi)容，這就能夠提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高課堂的效率。通過小游戲來引導(dǎo)教學(xué)，提升課堂氛圍，能夠有效激發(fā)學(xué)生對知識的渴望，同時(shí)也會拓展學(xué)生的思維空間，使他們的自學(xué)能力和總結(jié)能力有顯著提高，同時(shí)，教師一定在最后要給課程一個(gè)準(zhǔn)確的總結(jié)，這樣對于師生關(guān)系的維護(hù)具有積極意義。

以上是我近十年來當(dāng)中職班主任的心得。時(shí)常與學(xué)生進(jìn)行思想交流，營造一種和諧的氛圍，使學(xué)生在愉快的性情中接受學(xué)習(xí)是非常容易接受的，要讓學(xué)生在遇到問題時(shí)能夠與班主任敞開心扉訴說，便于班主任及時(shí)地采取措施應(yīng)對。作為中職的班主任一定要扮演好自己的角色，讓自己既成為班級管理的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，又成為班集體中的普通一員，與全體學(xué)生成為一體，同喜怒、共榮辱，營造一個(gè)自律、和諧、有凝聚力的“家”。

參考文獻(xiàn)：

[1]王文波.試析中職班主任與學(xué)生溝通藝術(shù)[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2015（12）.

[2]潘文麗.中職學(xué)校班主任與學(xué)生心靈溝通的藝術(shù)[J].考試周刊，2012（56）.

作者簡介：

黃燕，重慶市，重慶市豐都縣職業(yè)教育中心。