江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)主體及發(fā)展環(huán)境分析

王一海

摘要：隨著我國(guó)電子商務(wù)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)也隨之提出并且開(kāi)始得到廣泛的關(guān)注，如何發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)成為各地區(qū)政府部門(mén)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)過(guò)程中重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：江蘇省；電子商務(wù)；生態(tài)系統(tǒng)；主體；發(fā)展環(huán)境

在信息技術(shù)蓬勃發(fā)展的社會(huì)背景下，我國(guó)網(wǎng)民數(shù)量不斷增多，已經(jīng)突破5億人大關(guān)，并且每年都有超過(guò)5000萬(wàn)的新增網(wǎng)民，互聯(lián)網(wǎng)的普及率也達(dá)到了42%以上，電子商務(wù)市場(chǎng)也不斷發(fā)展，在2016年整體交易規(guī)模已經(jīng)突破22.97億元，同比增長(zhǎng)25.5%，整體上保持著旺盛發(fā)展態(tài)勢(shì)。在此社會(huì)背景下江蘇省在發(fā)展過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的重視，希望能夠借助電子商務(wù)的發(fā)展帶動(dòng)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，促使江蘇省經(jīng)濟(jì)建設(shè)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。所以新時(shí)期將江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)作為研究對(duì)象具有極其重要的價(jià)值，值得進(jìn)行更為廣泛的探索和分析。

一、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的基本內(nèi)涵

1993年著名研究專(zhuān)家Moore首次提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的概念，并且對(duì)其基本內(nèi)涵進(jìn)行了適當(dāng)?shù)南薅?，認(rèn)為商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)主要指將個(gè)體和組織的相互作用作為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體。因此從這一角度進(jìn)行解讀，其提出的企業(yè)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的主體單元包含產(chǎn)品供應(yīng)商、主要生產(chǎn)機(jī)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、科研機(jī)構(gòu)、高等學(xué)校、行政管理部門(mén)、政府以及涉及到的其他利益相關(guān)者等等。從生態(tài)系統(tǒng)角度對(duì)電子商務(wù)體系建設(shè)過(guò)程中參與主體產(chǎn)生的集群現(xiàn)象進(jìn)行分析和解讀，能夠看出電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)主要是一些具有緊密關(guān)系的企業(yè)以及相關(guān)組織機(jī)構(gòu)在跨越時(shí)空限制的基礎(chǔ)上，將互聯(lián)網(wǎng)作為主要依托，通過(guò)適當(dāng)開(kāi)展虛擬和聯(lián)盟等優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)手段實(shí)現(xiàn)資源共享，而形成的有機(jī)生態(tài)系統(tǒng)。

二、電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)生物物種種群

從生態(tài)學(xué)角度對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的生物物種按照具體的角色定位能夠劃分三個(gè)基本的種群：一是關(guān)鍵種群，即電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的交易主體，扮演著買(mǎi)賣(mài)的角色，在種群體系中能夠得到其他相關(guān)種群的共同服務(wù)。關(guān)鍵物種種群內(nèi)部之間存在一定的競(jìng)爭(zhēng)和共生關(guān)系，即買(mǎi)家的共生和賣(mài)家的競(jìng)爭(zhēng)。二是支持種群，即電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中處于依附地位的組織，涉及到物流公司、金融中心、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商等相關(guān)機(jī)構(gòu)。支持種群在整個(gè)種群體系中是基礎(chǔ)，并且不同成員之間獨(dú)立存在相互交流，在集合中能夠形成“1+1>2”的效應(yīng)，在生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行中產(chǎn)生著決定性影響。但是這一種群內(nèi)部的中立性往往存在短期性特征，隨著生態(tài)系統(tǒng)規(guī)模的拓展，成員間也會(huì)形成捕食關(guān)系，為利益而競(jìng)爭(zhēng)。三是領(lǐng)導(dǎo)種群，即電子商務(wù)中的核心關(guān)鍵企業(yè)，扮演著生態(tài)系統(tǒng)中整合資源和協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的角色，成員之間存在必然競(jìng)爭(zhēng)，也能夠通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)促進(jìn)其他種群成員相互合作，最終實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的共建、共生、共同進(jìn)化。

三、江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的主體角色

在全國(guó)電子商務(wù)發(fā)展體系中，江蘇省是一支不可忽視的力量，江蘇省電子商務(wù)主體包含多種類(lèi)型，如電子商務(wù)企業(yè)主體中就包含中國(guó)制造網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、365淘房、途牛旅游網(wǎng)、同程網(wǎng)等，為江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建提供了有效的支撐。對(duì)江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的主體進(jìn)行解讀，能夠發(fā)現(xiàn)其主要涉及到以下幾種類(lèi)型。一是核心電子商務(wù)企業(yè)，是整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)的靈魂，對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展產(chǎn)生著關(guān)鍵性影響，能夠帶動(dòng)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)保持高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)；二是電子商務(wù)交易主體，包含企業(yè)、組織和相關(guān)消費(fèi)者等，是電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的基礎(chǔ)，能夠?yàn)殡娮由虅?wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展提供不竭的原動(dòng)力；三是物流公司，為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和發(fā)展提供有效的支撐，保證電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)運(yùn)行的規(guī)范性和有序性；四是金融機(jī)構(gòu)，電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的重要構(gòu)成元素，起勁資金流的正常運(yùn)轉(zhuǎn)對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的有序運(yùn)行產(chǎn)生著決定性的影響，所以在發(fā)展電子商務(wù)事業(yè)的過(guò)程中應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展，保證第三方支付的合理應(yīng)用；五是電信服務(wù)商，能夠?yàn)殡娮由虅?wù)生態(tài)系統(tǒng)的運(yùn)行提供相應(yīng)的技術(shù)支撐，為企業(yè)構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)提供良好的支持，保證電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；六是政府機(jī)構(gòu)，對(duì)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展產(chǎn)生著關(guān)鍵性的影響，甚至政府部門(mén)提出的發(fā)展規(guī)劃決定著電子商務(wù)的未來(lái)發(fā)展環(huán)境。

四、江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展環(huán)境

對(duì)江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行系統(tǒng)的研究，發(fā)現(xiàn)雖然江蘇省在發(fā)展電子商務(wù)過(guò)程中已經(jīng)取得了階段性的成果，并且電子商務(wù)的發(fā)展得到了相對(duì)廣泛的認(rèn)同。2017年，21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)研究院聯(lián)合京東發(fā)布了《2016中國(guó)電商消費(fèi)行為報(bào)告》，顯示出我國(guó)電子商務(wù)交易市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)成為為全球第一，并且預(yù)計(jì)未來(lái)一年時(shí)間內(nèi)電子商務(wù)交易額會(huì)突破25萬(wàn)億元，占我國(guó)社會(huì)銷(xiāo)售零售總額的10%，消費(fèi)人數(shù)前五名的省市分別為廣東、江蘇、浙江、北京、山東，其中江蘇網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)占全國(guó)排名第二，可見(jiàn)在江蘇省發(fā)展電子商務(wù)能夠獲得一定的群眾基礎(chǔ)。但是在實(shí)際發(fā)展過(guò)程中，仍然存在一定的問(wèn)題，如缺少知名電子商務(wù)核心企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)無(wú)法與北上廣等發(fā)達(dá)地區(qū)相比、省內(nèi)電子商務(wù)相關(guān)組織結(jié)構(gòu)和聯(lián)盟的運(yùn)作缺乏先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、政策環(huán)境和創(chuàng)業(yè)氛圍也無(wú)法為電子商務(wù)企業(yè)的發(fā)展提供有效的支撐、江蘇省外圍電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)。所以要想在當(dāng)前社會(huì)背景下保證電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定發(fā)展?fàn)顩r，還應(yīng)該注意對(duì)其發(fā)展環(huán)境加以解讀，爭(zhēng)取對(duì)其發(fā)展環(huán)境形成明確的認(rèn)識(shí)，為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的優(yōu)化發(fā)展提供相應(yīng)的參照。

研究發(fā)現(xiàn)，受到江蘇省地域環(huán)境的影響，其電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展表現(xiàn)出一定的地區(qū)特征，與北上廣等地區(qū)仍然存在一定的差距，基本上處于警惕和良性之間。從此處進(jìn)行解讀，在研究江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程中，要想對(duì)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展環(huán)境形成明確的認(rèn)識(shí)，就應(yīng)該從生態(tài)環(huán)境的不同角度進(jìn)行研究。

首先，江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的核心環(huán)境，對(duì)江蘇省電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展環(huán)境的核心層進(jìn)行觀測(cè)，發(fā)現(xiàn)除了在整體教育環(huán)境和誠(chéng)信機(jī)制的建設(shè)方面存在一定的共性問(wèn)題以外，在研發(fā)環(huán)境建設(shè)過(guò)程中江蘇省表現(xiàn)出明顯的優(yōu)勢(shì)。江蘇省是我國(guó)著名的軟件研發(fā)名城，并且高校云集，為電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展提供了相應(yīng)的培育土壤，能夠?yàn)橄到y(tǒng)建設(shè)和發(fā)展提供有效的支撐。

其次，江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的衍生環(huán)境。隨著電子商務(wù)事業(yè)的發(fā)展，消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量提出了更高的要求，在一定程度上刺激了衍生行業(yè)的發(fā)展，所以在電子商務(wù)系統(tǒng)發(fā)展過(guò)程中衍生層的發(fā)展也能夠?qū)﹄娮由虅?wù)環(huán)境產(chǎn)生一定的影響?？v觀江蘇省電子商務(wù)企業(yè)，很多企業(yè)仍然在各自領(lǐng)域獨(dú)自發(fā)展，衍生行業(yè)的發(fā)展相對(duì)弱化，在全球化競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的當(dāng)今社會(huì)存在一定的被動(dòng)性。所以江蘇省要想獲得更好的發(fā)展，在發(fā)展電子商務(wù)的過(guò)程中就應(yīng)該注意衍生環(huán)境的建設(shè)，形成特定的產(chǎn)業(yè)鏈條，與其他衍生企業(yè)共同營(yíng)造蓬勃發(fā)展的生態(tài)圈，構(gòu)建良好的發(fā)展環(huán)境。

再次，江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的支撐環(huán)境。在電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展體系中，網(wǎng)上金融、安全認(rèn)證和網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)等共同為電子商務(wù)系統(tǒng)提供有效的支撐，構(gòu)成了電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的支撐環(huán)境。在江蘇省通信行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃中明確指出，新時(shí)期要全面推動(dòng)江蘇省通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，逐步加快通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的現(xiàn)代化進(jìn)程。這一政策的提出和落實(shí)對(duì)江蘇省電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生著一定的積極影響，給江蘇省電子商務(wù)行業(yè)帶來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。受此影響，江蘇省在構(gòu)建電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的過(guò)程中，網(wǎng)上金融、網(wǎng)絡(luò)物流、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和安全認(rèn)證等都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也取得了相應(yīng)的成果。

最后，江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的外延環(huán)境。對(duì)江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的外延層加以解讀，能夠發(fā)現(xiàn)商業(yè)聯(lián)盟組織、科學(xué)研究環(huán)境、人才培訓(xùn)和引進(jìn)環(huán)境以及政府導(dǎo)向等共同構(gòu)成了其外延環(huán)境，只有保證外延環(huán)境的建設(shè)質(zhì)量，才能夠逐步形成具有個(gè)性化特征的發(fā)展模式，帶動(dòng)江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)取得更好的發(fā)展成效。江蘇省在發(fā)展電子商務(wù)外延環(huán)境的過(guò)程中，將省會(huì)城市南京作為基礎(chǔ)，希望能夠?qū)⑹?huì)城市構(gòu)建成為中國(guó)電子商務(wù)主要城市，在南京形成特殊的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)外延網(wǎng)絡(luò)，為江蘇省電子商務(wù)的發(fā)展提供有效的保障。

綜上所述，江蘇省電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建和發(fā)展環(huán)境對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展產(chǎn)生著重要的影響。所以在新時(shí)期背景下，江蘇省要想借助電子商務(wù)的力量有效促進(jìn)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，就應(yīng)該積極探索相應(yīng)的措施對(duì)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境進(jìn)行科學(xué)合理的優(yōu)化有效推動(dòng)江蘇省地區(qū)經(jīng)濟(jì)在新時(shí)期背景下的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

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*基金項(xiàng)目：江蘇高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金指導(dǎo)項(xiàng)目“‘互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境下基于生態(tài)學(xué)視角的電子商務(wù)信息生態(tài)系統(tǒng)的研究”（2016SJD630041）。

（作者單位：南京信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院）