高 霞
醫(yī)療事業(yè)關(guān)乎國計民生,其發(fā)展狀況直接影響社會的穩(wěn)定和我國醫(yī)療事業(yè)的狀況,而醫(yī)院財務(wù)管理對于醫(yī)院的穩(wěn)定運營具有極其重要的作用,財務(wù)人員職業(yè)道德的建設(shè)對于醫(yī)院財務(wù)管理的穩(wěn)定具有重要意義,醫(yī)院作為我國基本醫(yī)療組織,其管理與發(fā)展有其本身的特殊性,因此,財務(wù)人員職業(yè)道德就顯得尤為重要,這對于醫(yī)院管理者來講是一個挑戰(zhàn),對于醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展也是一種挑戰(zhàn),因此,做好醫(yī)院財務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)是醫(yī)院內(nèi)部管理工作中的關(guān)鍵節(jié)點。
1.醫(yī)院財務(wù)穩(wěn)定的必然要求。財務(wù)穩(wěn)定對于任何一個經(jīng)濟活動主題而言都是非常重要的,健康的資金鏈能夠保證經(jīng)濟主體的正常開支運營,能夠為經(jīng)濟主體的發(fā)展蓄力,對于經(jīng)濟主體未來的發(fā)展方向具有重要意義,因此,財務(wù)的穩(wěn)定性是經(jīng)濟主體發(fā)展的內(nèi)在動力。
醫(yī)院作為我國基本的醫(yī)療組織,其發(fā)展的穩(wěn)定性不言而喻,而醫(yī)院的穩(wěn)定發(fā)展來源于醫(yī)院財務(wù)管理的有序開展,醫(yī)院財務(wù)人員的職業(yè)道德對于醫(yī)院財務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要作用,良好的職業(yè)道德建設(shè)有利于提高財務(wù)人員的責任性和職業(yè)認同感,才能積極投身到工作中,全身心地進行財務(wù)管理工作,因此,加強財務(wù)人員道德建設(shè)是醫(yī)院財務(wù)穩(wěn)定的必然要求。
2.法律范疇內(nèi)對財務(wù)人員的基本要求。財務(wù)人員不僅需要熟練掌握財務(wù)管理相關(guān)知識,對于法律知識也要有所設(shè)計,財務(wù)相關(guān)法律規(guī)定,財務(wù)人員要具有良好且高尚的職業(yè)道德。財務(wù)人員不同于其他崗位人員,尤其是醫(yī)院財務(wù)人員,醫(yī)院的任何一筆收支都要經(jīng)過財務(wù),其每天接觸大量資金,市場經(jīng)濟環(huán)境下,部分財務(wù)人員不免出現(xiàn)鋌而走險的想法,尤其是具有一定范圍職權(quán)的財務(wù)管理人員,因此,加強醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)不僅是在責任范圍內(nèi)對其有要求,更是法律范疇內(nèi)對財務(wù)人員的基本要求。
1.醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)整體偏低。醫(yī)院財務(wù)人員素質(zhì)整體偏低是職業(yè)道德建設(shè)中存在的最根本性問題,首先,從來源上看,醫(yī)院財務(wù)人員往往是由財務(wù)會計人員組成,基本上可以滿足醫(yī)院日常的財務(wù)核算和收支報表,但其專業(yè)水平存在一定的問題,其中包括很多半路轉(zhuǎn)行的財務(wù)工作人員,沒有系統(tǒng)的財務(wù)知識,在工作中只能完成日常核算工作,缺乏工作積極性和創(chuàng)造力,文化素質(zhì)更是存在一定問題,尤其是在一些小型醫(yī)院當中,仍然有會計人員在使用計算器和紙幣筆進行財務(wù)核算,完全被時代所拋棄。
2.財務(wù)監(jiān)督力度不足。醫(yī)院作為特殊經(jīng)濟主體的存在,其發(fā)展具有一定的特殊性,由于過度重視業(yè)務(wù)方面管理和研究,導(dǎo)致醫(yī)院財務(wù)管理中缺乏一支專業(yè)的財務(wù)人員隊伍,出現(xiàn)財務(wù)管理混亂,監(jiān)督機制不健全的情況,為醫(yī)院財務(wù)管理的發(fā)展造成了一定阻礙。財務(wù)人員的職業(yè)道德建設(shè)需要一定的監(jiān)督機制作為保障,但就目前我國醫(yī)院財務(wù)管理來講,缺乏甚至沒有一種相應(yīng)的監(jiān)督部門和體系來負責對財務(wù)進行監(jiān)督,而對于財務(wù)人員的考核也較為松散,主要依靠醫(yī)院的業(yè)務(wù)來對其進行考核,沒有很好地結(jié)合目前先進的財務(wù)管理方法,對于財務(wù)核算仍然停留在原有基礎(chǔ)上,導(dǎo)致財務(wù)人員懶散,對工作沒有積極性,更不會去深入研究和學(xué)習先進的財務(wù)知識。
1.營造透明的財務(wù)環(huán)境,健全財務(wù)管理制度。俗話說“近朱者赤近墨者黑”,透明的財務(wù)環(huán)境是有利于加強財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的,營造良好和諧的財務(wù)環(huán)境,對于提高財務(wù)人員職業(yè)道德修養(yǎng)具有重要意義。財務(wù)人員較其他崗位相比,有其本身的特殊性,故而醫(yī)院財務(wù)管理中要不斷健全相關(guān)財務(wù)制度,營造透明的財務(wù)環(huán)境,凈化財務(wù)環(huán)境,從而達到提高財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)的目的。
環(huán)境對人的影響是巨大的,首先,醫(yī)院管理者要加強對于財務(wù)部門的重視,不斷凈化財務(wù)環(huán)境,保證優(yōu)良的工作氣氛,杜絕不良因素的干擾,帶頭做起,從人員的錄用,到財務(wù)管理制度,實行透明化管理,堅持公平、公正、公開原則,給予財務(wù)人員公平的競爭環(huán)境,營造良好財務(wù)氛圍。
其次,改革對財務(wù)人員的評價制度,財務(wù)人員有其本身的工作特點和原則,不能根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)來對財務(wù)人員進行考評,要建立健全財務(wù)人員的考核和評價制度,給予財務(wù)人員公平的評價環(huán)境和獎懲措施,提高員工工作積極性。
2.建立監(jiān)督機構(gòu),全面推行財務(wù)監(jiān)督機制。完善的監(jiān)督制度是財務(wù)管理制度的重要組成部分,健全財務(wù)管理制度的同時一定要重視財務(wù)監(jiān)督制度的完善和落實,堅決做好監(jiān)督的執(zhí)行,保持財務(wù)工作的嚴謹性和嚴肅性,加強監(jiān)督是提高財務(wù)人員職業(yè)道德的必經(jīng)之路。
任何完善的管理都來源于相應(yīng)的監(jiān)督制度,監(jiān)督不是“找茬”,是為了更好地促進工作提升,完善管理制度。因此,要建立專門的財務(wù)監(jiān)督機構(gòu),對日常財務(wù)工作進行科學(xué)的監(jiān)督,完善監(jiān)督體制,對于財務(wù)工作中模糊和含糊不清的制度和條款要及時更正,明確財務(wù)管理細則,規(guī)范財務(wù)人員工作流程,實現(xiàn)制度化管理,權(quán)責明確,確定負責人,對于工作中出現(xiàn)的問題要實行責任制,不斷提高財務(wù)管理正規(guī)化,讓財務(wù)人員感受到正規(guī)有序的財務(wù)管理環(huán)境,以促進財務(wù)人員自身職業(yè)道德建設(shè)。
3.深化職業(yè)道德理念,加大職業(yè)道德宣傳力度。職業(yè)道德理念的宣傳對于加強醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)具有重要意義,而加強職業(yè)道德宣傳力度,就需要醫(yī)院管理者的重視。醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德的提高在于醫(yī)院管理者的重視程度及職業(yè)道德的宣傳力度。加強醫(yī)院財務(wù)人員職業(yè)道德建設(shè)首先要在全院開展職業(yè)道德宣傳說明會,通過活動的方式加大宣傳力度,擴大宣傳范圍,在醫(yī)院內(nèi)部形成職業(yè)道德理念宣傳風氣,鼓勵全院人員不斷提高自身道德修養(yǎng),加強職業(yè)道德學(xué)習,恪盡職守,愛崗敬業(yè),不斷奉獻。其次,針對財務(wù)人員公眾的特殊性,組織財務(wù)人員定期學(xué)習職業(yè)道德理論,了解職業(yè)道德相關(guān)法律,制定相應(yīng)學(xué)習計劃,不斷提高職業(yè)道德標準,通過各種形式宣傳職業(yè)道德對于職業(yè)的意義,全面推行職業(yè)道德建設(shè)大賽,通過比賽引導(dǎo)財務(wù)人員保持高度警醒,時刻提醒自己崗位職業(yè),不斷自我反省工作中的失誤,培養(yǎng)財務(wù)人員愛崗敬業(yè)的奉獻精神,推動財務(wù)人員的自我鞭策和學(xué)習。
醫(yī)院作為我國基本醫(yī)療單位,其發(fā)展運營情況關(guān)乎國計民生,對于人民的生產(chǎn)生活都具有重要影響。財務(wù)管理是醫(yī)院保持正常運營的基本手段,而財務(wù)人員的職業(yè)道德是保證醫(yī)院財務(wù)管理有序進行的前提,不斷加強和提高財務(wù)人員的職業(yè)道德修養(yǎng)有利于保證醫(yī)院的正常運營,提高醫(yī)院的管理水平,為醫(yī)院發(fā)展的長治久安奠定基礎(chǔ),這也是我國醫(yī)療改革的基本任務(wù)和要求。就目前而言,我國醫(yī)院財務(wù)人員在職業(yè)道德建設(shè)方面仍然存在一定的問題,但相信隨著我國醫(yī)療改革的深化和發(fā)展,問題必將迎刃而解,醫(yī)院也將繼續(xù)為我國人民的身心健康保駕護航。