錢玉娟
在推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展過程中,騰訊強大的大數(shù)據(jù)、云服務(wù)和AI能力讓各行業(yè)高度互聯(lián)互通。
當(dāng)下,“云”不僅成為任何行業(yè)企業(yè)繞不過去的關(guān)鍵詞,特別是對于科技互聯(lián)網(wǎng)巨頭而言,已然是一塊不愿錯過的誘人蛋糕。
“云時代要求騰訊做好全平臺的用戶的連接。”日前,騰訊董事會主席兼CEO馬化騰在出席騰訊“云+未來”峰會時如此說道。毋庸置疑,騰訊創(chuàng)造出的QQ、微信等產(chǎn)品,其最深遠(yuǎn)的意義無一不是“連接人與人”,而今隨著科技的發(fā)展與產(chǎn)業(yè)的不斷融合,騰訊也矚目于如何做到將新技術(shù)與實際應(yīng)用場景加以連接,而騰訊云在其中起到了橋梁作用。
“經(jīng)過多年的打磨和沉淀,騰訊云已經(jīng)在基礎(chǔ)架構(gòu)、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)等底層能力方面積累了足夠多的經(jīng)驗,有能力為更多的行業(yè)企業(yè)提供服務(wù)。”騰訊云副總裁王帥如此強調(diào)。
“連接”更多
在峰會上,騰訊發(fā)布了一份《用云量與數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展報告(2018)》,其中騰訊云就中國過去一年的“用云量”加以統(tǒng)計顯示:國內(nèi)云計算市場爆發(fā)增長,2017年下半年全國“用云量”總量較上半年環(huán)比增長66.5%,年化增長率133.1%,2018年一季度較去年同期同比增長高達(dá)138.6%。
加之在國內(nèi)工業(yè)、制造業(yè)成為“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型的焦點之時,這一報告還表明了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)整體的“用云量”增速高達(dá)162%,其中來自制造業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的“用云量”年增速達(dá)到278.6%,顯而易見,移動互聯(lián)正在加速與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)展開融合。
一直以來,將“連接人”作為立命之本的騰訊,在技術(shù)的演進(jìn)及自身業(yè)務(wù)布局的發(fā)展之下,馬化騰對“連接”也有了更深遠(yuǎn)的思考,于是他在峰會上提出了“三網(wǎng)”概念——人聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、智聯(lián)網(wǎng)。
當(dāng)然,這“三網(wǎng)”都離不開與水電煤基礎(chǔ)設(shè)施等連接起來的橋梁——“云”。
“正是基于云的連接,騰訊有機(jī)會打破信息孤島,實現(xiàn)各行各業(yè)、虛擬及現(xiàn)實世界的連接。”馬化騰強調(diào),互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展使得數(shù)據(jù)化問題得以解決,從而讓人、物、行業(yè)、場景的數(shù)據(jù)都可以被收集和連接,而數(shù)據(jù)化是云計算和云服務(wù)能夠高速發(fā)展的基礎(chǔ),加之人工智能的賦能,更是能夠讓傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)驗沉淀到云端,以云端產(chǎn)品化的方式賦能各個行業(yè),使之走向智能化。
在他看來,在云計算及AI時代,云或?qū)⒑退?、電一樣成為個人、企業(yè)和政務(wù)部門不可或缺的必需品。只是,云服務(wù)不同于水電等資源,它不僅僅是單向的,而是雙向互通。為此,騰訊云還推出了面向各行業(yè)的超級大腦,以一個服務(wù)者和連接者的角色賦能各個行業(yè),最大可能的提高效率。
終極目標(biāo)
“如今我們要從‘連接人發(fā)展為‘連接行業(yè)企業(yè)與員工、‘連接政府與民眾?!瘪R化騰指出,騰訊要從C端拓展到B端和G端的用戶群,這不禁給騰訊提出了一個新要求。
實際上,早在騰訊云成立后,其便承載著幫助騰訊從C端通向B端的使命。通過騰訊云平臺的建設(shè),騰訊也做到了“人聯(lián)網(wǎng)”。并催生了很多具體的行業(yè)應(yīng)用,比如全國首個集成民生服務(wù)的微信小程序“粵省事”和永輝智慧零售等等。
但這一布局的嘗試及成功落地,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其對于處在巨頭鏖戰(zhàn)中的騰訊而言,將現(xiàn)實世界與數(shù)字世界加以連接的遞進(jìn)表現(xiàn)形式就變成了“物聯(lián)網(wǎng)”。騰訊還為此專門成立了AI實驗室和機(jī)器人實驗室,從計算機(jī)視覺、語音識別和自然語言處理等多個方面提高物聯(lián)網(wǎng)的連接能力。
但騰訊及馬化騰的最高目標(biāo)是,如何在云時代做好云到端的智慧連接。“騰訊希望借助超級大腦這個概念來發(fā)展智聯(lián)網(wǎng)?!弊鳛橹锹?lián)網(wǎng)的核心能力,超級大腦可以讓騰訊的AI能力隨時隨地被靈活調(diào)用。
談及推出超級大腦的初衷時,馬化騰強調(diào),“我們希望助力企業(yè)和政府建立自己的超級大腦,并且在城市、工業(yè)、零售、金融、醫(yī)療等各行各業(yè)提供智慧解決方案?!?/p>
特別是在各行各業(yè)都在積極“擁抱云端”,進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,傳統(tǒng)企業(yè)和政府服務(wù)的創(chuàng)新升級面臨一個艱難的事實。“過去這幾年做云的感受中,我們明確地感受到傳統(tǒng)企業(yè)和政府方面對于數(shù)字化的渴求,但它們不可能一步到位,而需要經(jīng)歷一個長期進(jìn)化的過程。”騰訊副總裁、騰訊云總裁邱躍鵬認(rèn)為,其中“智能化”是這個進(jìn)程當(dāng)中最重要的方面。
尤其通用云計算完成早期跑馬圈地式的發(fā)展階段之后,正在走入深水區(qū)的騰訊當(dāng)下面對的競爭是,針對不同行業(yè)的特點給出個性化的智能化解決方案,即深入行業(yè),了解行業(yè)痛點,解決行業(yè)問題,并將行業(yè)經(jīng)驗創(chuàng)新產(chǎn)品化。
業(yè)內(nèi)人士分析指出,這也成為了以騰訊云為代表的主流云計算服務(wù)商下一步的發(fā)展方向。特別是對于傳統(tǒng)行業(yè)們而言,他們雖擅長于固有場景下的實際業(yè)務(wù),但新科技與實際場景如何嫁接,騰訊云變成為其中的橋梁,而騰訊的水電煤似的基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)則承載著傳統(tǒng)企業(yè)的服務(wù)。
未來已來
毋庸諱言,互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國后,為人們的工作和生活帶來了翻天覆地的變化。而今越來越多的行業(yè)邁步智能化和物聯(lián)化,很多只存在于想象中的智能生活,如今都已觸手可及。事實上,你我身邊的政務(wù)、醫(yī)療、消費和物流等重點領(lǐng)域,都已經(jīng)因為大數(shù)據(jù)、云計算和AI智能變得高度互聯(lián)互通。
定位于“信息高速公路的修路者”的騰訊云,不僅順應(yīng)著時代發(fā)展,更通過不斷積累和創(chuàng)造價值,使得云服務(wù)成為一個“偉大”的生意。
通過云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)以及騰訊生態(tài)能力的深度整合,騰訊云用科技賦能著智能商業(yè)、智能酒店、智能旅游、智能公園等多個行業(yè),構(gòu)建起了萬物互聯(lián)的智能生活。在此次峰會上,騰訊云互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品總監(jiān)陳亮還發(fā)布了騰訊云的智能物聯(lián)解決方案,他介紹到,騰訊云將提供全球化物聯(lián)云,為合作伙伴快速搭建高性能、彈性可靠的物聯(lián)服務(wù)。同時深度整合業(yè)界領(lǐng)先的人工智能、大數(shù)據(jù)服務(wù)能力,公有云、私有云、智能終端以及端到端的解決方案,幫助企業(yè)低門檻輕松實現(xiàn)物聯(lián)網(wǎng)化。除此之外,借助騰訊云強大的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),不斷充實的行業(yè)解決方案,助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
可以預(yù)見的是,未來隨著人工智能技術(shù)的蓬勃發(fā)展,騰訊云通過大數(shù)據(jù)對物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生、采集的海量數(shù)據(jù)加以分析,讓物聯(lián)網(wǎng)不再是一個單獨的行業(yè),而是升級為連接一切智能生活場景,形成智能化的應(yīng)用場景,真正做到從“萬物互聯(lián)”邁向“萬物智聯(lián)”。
“未來,騰訊云智能物聯(lián)解決方案,還將覆蓋農(nóng)業(yè)、科技園區(qū)等更多行業(yè)應(yīng)用場景,為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展模式、用戶消費體驗優(yōu)化帶來更多的驚喜,助力構(gòu)建從萬物互聯(lián)到萬物智聯(lián)的新版圖?!痹陉惲量磥?,騰訊云只有不斷加強自身能力,繼續(xù)發(fā)揮“連接器”的作用,專注高效連接和智能應(yīng)用,才能讓數(shù)據(jù)得到更好的理解,讓應(yīng)用創(chuàng)造更大的價值。
“當(dāng)然這只是開始,再下一個十年,騰訊希望推動整個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的生機(jī)和發(fā)展,提升中國在全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的競爭力。”在騰訊云總裁邱岳鵬看來,主體經(jīng)濟(jì)中的政府和企業(yè)都在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級,誰能最快獲得這樣的能力,誰就能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中掌握主動。