如何說服有偏見的家長(zhǎng)

薛輝 劉玲

摘要：有效地和家長(zhǎng)溝通是促進(jìn)學(xué)生健康成長(zhǎng)的重要保障。所以，班主任在和家長(zhǎng)溝通時(shí)要因人而異，采取科學(xué)的策略，使家長(zhǎng)樂意合作，主動(dòng)合作，尤其是面對(duì)持有偏見的家長(zhǎng)，班主任更要曉之以理，動(dòng)之以情，使家長(zhǎng)成為學(xué)校教育的同盟軍和志愿者。

關(guān)鍵詞：偏見 說服 成長(zhǎng)

作為一名班主任，與家長(zhǎng)建立良好的溝通，對(duì)于開展班級(jí)管理工作起著至關(guān)重要的作用。因此，班主任要加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高理論素養(yǎng)，不斷提高交際的能力與水平，實(shí)現(xiàn)和家長(zhǎng)的有效溝通，尤其是面對(duì)持有偏見的家長(zhǎng)，班主任更要審慎對(duì)待，選取科學(xué)的交際策略，使家長(zhǎng)愉悅地、主動(dòng)地參與到班級(jí)管理中來(lái)，使班級(jí)建設(shè)更加科學(xué)化和規(guī)范化。

課外活動(dòng)時(shí)間，頑皮的強(qiáng)強(qiáng)玩起了直播并大聲訓(xùn)斥著其他同學(xué)擺出各種“pose”迎合他，班長(zhǎng)濤濤多次阻止無(wú)效后，趕緊報(bào)告給了班主任丁老師，丁老師把強(qiáng)強(qiáng)叫到辦公室耐心地說：“學(xué)校明確規(guī)定學(xué)生不允許帶手機(jī)進(jìn)學(xué)校，你不聽勸阻還玩起了直播，屬于錯(cuò)上加錯(cuò)，今天念你初犯，回去以后好好反思自己，老師不再追究你的過錯(cuò)了，希望你能用優(yōu)異的表現(xiàn)證明自己是一個(gè)知錯(cuò)能改的好孩子?！睆?qiáng)強(qiáng)雖然認(rèn)識(shí)到了自己的錯(cuò)誤，但心里一想要不是濤濤打小報(bào)告，自己即使錯(cuò)了也不可能挨批，因此，越想越惱，一回到教室就和濤濤扭打起來(lái)，個(gè)子矮小的強(qiáng)強(qiáng)被濤濤打得鼻子出了血。強(qiáng)強(qiáng)的媽媽知道后，氣勢(shì)洶洶“殺”到學(xué)校，非要找班主任討個(gè)公道。丁老師語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)強(qiáng)強(qiáng)的媽媽說：“強(qiáng)強(qiáng)帶手機(jī)進(jìn)校園影響了學(xué)習(xí)，這是你不愿意看到的。強(qiáng)強(qiáng)唆使其他同學(xué)參與直播，我想這更不是你愿意看到的。濤濤制止他，是為了他好，卻反遭報(bào)復(fù)，對(duì)于這種舉止，你難道還愿意支持他？對(duì)于強(qiáng)強(qiáng)的表現(xiàn)，我這當(dāng)班主任的是該批評(píng)他，督促他學(xué)習(xí)，還是不管不問？再說，我已經(jīng)把濤濤批評(píng)了一頓，濤濤也向強(qiáng)強(qiáng)承認(rèn)了錯(cuò)誤，道了歉。當(dāng)然，你的興師問罪也是為了強(qiáng)強(qiáng)好。你說，我們應(yīng)該做下來(lái)好好討論一下如何幫助強(qiáng)強(qiáng)改掉這一壞毛病，還是？”“對(duì)，對(duì)，我們應(yīng)該好好討論討論！”強(qiáng)強(qiáng)的媽媽趕緊羞愧地說。

強(qiáng)強(qiáng)的媽媽眼見孩子吃虧，想為孩子打抱不平，到學(xué)校興師問罪，丁老師從“什么是對(duì)孩子好”這一點(diǎn)入手，讓強(qiáng)強(qiáng)媽媽明白了濤濤這樣做是負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，是對(duì)曹磊學(xué)習(xí)有利，并緊接著指出了濤濤打仗的錯(cuò)誤。這樣的談話入情入理，使強(qiáng)強(qiáng)的媽媽欣然接受。在教學(xué)實(shí)踐中，我們一旦遭遇“護(hù)犢型”家長(zhǎng)的責(zé)難時(shí)，一定站要在家長(zhǎng)的角度，站在對(duì)學(xué)生發(fā)展有利的角度曉之以理，動(dòng)之以情，才能使家長(zhǎng)心悅誠(chéng)服地接納意見，成為學(xué)校教育的同盟軍。

統(tǒng)統(tǒng)是一個(gè)貪玩的孩子，課下儼然是個(gè)活寶，上了課蔫得像個(gè)瞌睡蟲，在班里整天頤指氣使地和同學(xué)們鬧矛盾，為了讓統(tǒng)統(tǒng)趕緊改掉這些壞毛病，班主任丁老師決定去家訪。來(lái)到統(tǒng)統(tǒng)家里以后，身為老板的統(tǒng)統(tǒng)的爸爸滿不在乎地說：“我的公司生意還不錯(cuò)，每年有一百多萬(wàn)的盈利，統(tǒng)統(tǒng)天生就不是塊學(xué)習(xí)的料，我也給他請(qǐng)過家教，錢沒少花了，但學(xué)習(xí)還是老樣子，干脆吧，能學(xué)多少就學(xué)多少，反正孩子大了早晚會(huì)進(jìn)公司的，老師就不要多操心了！”丁老師說：“因?yàn)橐粫r(shí)的成績(jī)差就放棄了，這是不應(yīng)該的。作為家長(zhǎng)，孩子最信任你們，你們都對(duì)孩子沒信心，孩子怎么可能有信心呢？你們覺得孩子成績(jī)好壞無(wú)所謂，反正以后到自家的公司工作。可孩子有本事，才能將你們的公司發(fā)展得更好呀。統(tǒng)統(tǒng)的成績(jī)雖然差點(diǎn)，但現(xiàn)在才初一，只要努力還來(lái)得及。我已經(jīng)安排成績(jī)好的學(xué)生和統(tǒng)統(tǒng)同桌了，任課老師我也囑咐了，大家都會(huì)幫助他進(jìn)步的。你們家長(zhǎng)更不能放棄啊。”聽了丁老師的一番話，統(tǒng)統(tǒng)的爸爸高興地表示一定會(huì)配合學(xué)校，督促孩子學(xué)習(xí)。

“信心是成功的基石?！倍±蠋熓窃鯓诱f通統(tǒng)統(tǒng)爸爸的？首先，丁老師了解到統(tǒng)統(tǒng)爸爸對(duì)統(tǒng)統(tǒng)的學(xué)習(xí)已經(jīng)喪失信心，針對(duì)這一問題，丁老師首先明確統(tǒng)統(tǒng)爸爸教育方面的問題，使其了解到只要家長(zhǎng)與老師齊心協(xié)力加強(qiáng)教育，統(tǒng)統(tǒng)的學(xué)習(xí)情況是可以改善的。同時(shí)，丁老師了解到統(tǒng)統(tǒng)爸爸讓統(tǒng)統(tǒng)今后進(jìn)入自己公司的想法，并給予了針對(duì)性說服，并表明老師與同學(xué)們都對(duì)統(tǒng)統(tǒng)的學(xué)習(xí)有信心，并愿意為統(tǒng)統(tǒng)提供幫助。老師的說教使統(tǒng)統(tǒng)爸爸明白老師們的良苦用心，并對(duì)自己的行為產(chǎn)生新的認(rèn)識(shí)。從這一點(diǎn)來(lái)看，所有的家長(zhǎng)都希望孩子好，面對(duì)失去信心的家長(zhǎng)，班主任應(yīng)首先樹立家長(zhǎng)對(duì)孩子的信心，并說服家長(zhǎng)愿意與學(xué)校齊抓共管，共同為孩子的學(xué)生付出努力。

麗麗是一位品學(xué)兼優(yōu)，多才多藝的孩子，喜歡餐椅一些社團(tuán)活動(dòng)，可家長(zhǎng)卻對(duì)她的要求非常嚴(yán)格，即使她考了全班第二名，依然會(huì)批評(píng)她為什么參加一些烏七八糟的活動(dòng)，影響了學(xué)習(xí)，沒有考第一？班主任丁老師了解到這一情況后趕緊去家訪，麗麗的父母一見面就嚴(yán)肅地說：“現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)這么緊張，我們屬于工薪階層，沒關(guān)系沒門路的，不嚴(yán)不成啊，我們?nèi)竿龑?lái)考個(gè)好學(xué)校，有個(gè)好前途呢！難道我們這樣要求不對(duì)嗎？”丁老師說：“你說的有一定道理。但是孩子的發(fā)展是全面的，一旦營(yíng)養(yǎng)不良也會(huì)事與愿違的。再說，壓力就像給小樹澆的水，適時(shí)的澆一些對(duì)孩子進(jìn)步是有好處的，可過大的壓力就像把小樹泡在水缸里一樣，反而不利于她的成長(zhǎng)。孩子畢竟還小，如果背負(fù)著巨大的壓力，反而會(huì)對(duì)他們的心靈造成一些陰影，既影響成績(jī)，又影響心理健康。我的孩子今年也念高一，成績(jī)遠(yuǎn)不如麗麗好。但我很高興，因?yàn)楹⒆右恢痹谂Γ扉_開心心的，而且經(jīng)常參加一些有益的社團(tuán)活動(dòng)。做父母的還有什么比看到孩子開開心心地健康成長(zhǎng)更幸福的事情呢？”麗麗的父母覺得丁老師說的在理，深有感觸地說：“要是早和您交流就好了?！?/p>

“望子成龍，望女成鳳”是每一個(gè)家長(zhǎng)的美好心愿，為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，許多家長(zhǎng)對(duì)孩子要求過于嚴(yán)格，片面地認(rèn)為只有嚴(yán)格教育才能取得效果，但是對(duì)嚴(yán)格教育產(chǎn)生的不利影響卻忽略。丁總之，父母出于“望子成龍、望女成鳳”的心理，對(duì)孩子嚴(yán)加管教是可以理解的，但是嚴(yán)格要有度，超過了這個(gè)度，就會(huì)產(chǎn)生反向效果，讓每一個(gè)孩子都成才，讓每一個(gè)孩子幸福地成長(zhǎng)是家長(zhǎng)和老師的共同目標(biāo)。因此，面對(duì)持有偏見的家長(zhǎng)，班主任應(yīng)該認(rèn)真思考，區(qū)別對(duì)待，積極地參與到學(xué)校工作中來(lái)，確保每一個(gè)學(xué)生都能獲得正向成長(zhǎng)。

（作者單位：寧陽(yáng)縣第二十中學(xué)）