移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒圖書館閱讀推廣建設(shè)研究

徐 潔

（南京市玄武區(qū)少年兒童圖書館，江蘇 南京 210018）

當(dāng)下無(wú)論是在家庭和校園，還是在公共場(chǎng)所，隨處都可以看到少年兒童通過(guò)智能設(shè)備進(jìn)行閱讀的身影。這意味著少兒讀者通過(guò)移動(dòng)新媒體技術(shù)進(jìn)行數(shù)字化閱讀已經(jīng)成為一種新常態(tài)。面對(duì)移動(dòng)新媒體時(shí)代數(shù)字化閱讀發(fā)展的新形勢(shì)，如何在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的情況下，通過(guò)閱讀推廣活動(dòng)與服務(wù)的宣傳，來(lái)為廣大少兒讀者提供更為優(yōu)質(zhì)的數(shù)字閱讀服務(wù)，已成為國(guó)內(nèi)少兒圖書館亟待解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。

1 移動(dòng)新媒體與少兒圖書館閱讀推廣

1.1 移動(dòng)新媒體

新媒體主要有3種呈現(xiàn)方式，即有線傳輸新媒體、移動(dòng)新媒體以及數(shù)字模擬信號(hào)新媒體。其中移動(dòng)新媒體主要是以智能手機(jī)、平板電腦等無(wú)線通訊設(shè)備為依托，通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)連接，來(lái)實(shí)現(xiàn)多媒體信息傳播的一種方式。作為移動(dòng)新媒體終端設(shè)備的集大成者，智能手機(jī)具有廣泛的應(yīng)用，它憑借著自身質(zhì)量輕、體積小、可隨身攜帶以及豐富的內(nèi)部功能等優(yōu)勢(shì)，給人們的日常生活帶來(lái)了極大的改變，成為人們不可或缺的重要工具，甚至被譽(yù)為人類的“第六感官”；與之相對(duì)的，iPad作為多媒體移動(dòng)設(shè)備的典型代表，在上市初期就受到了人們的喜愛(ài)，其功能相對(duì)于智能手機(jī)更為多元化；另外，其他可以與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，能夠提高讀者閱讀效率，與他人進(jìn)行互動(dòng)的終端設(shè)備也屬于移動(dòng)新媒體[1]。

1.2 移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒閱讀推廣

移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒閱讀推廣并非是在“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”和“新媒體”兩大概念的簡(jiǎn)單組合下形成的少兒閱讀推廣活動(dòng)。其本質(zhì)在于通過(guò)兩者優(yōu)勢(shì)的結(jié)合與運(yùn)用，來(lái)促進(jìn)少兒閱讀推廣活動(dòng)的創(chuàng)新性開展。有別于移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下和新媒體環(huán)境下的少兒閱讀推廣活動(dòng)，移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒閱讀推廣更為強(qiáng)調(diào)少兒讀者閱讀的互動(dòng)性，更加注重少年兒童個(gè)性化需求的實(shí)現(xiàn)。就此來(lái)看，移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒閱讀推廣的內(nèi)涵為：以智能手機(jī)、平板電腦等無(wú)線通訊設(shè)備作為少兒讀者閱讀推廣活動(dòng)開展的主要工具，以移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)為主體環(huán)境，來(lái)開展具有創(chuàng)新性服務(wù)內(nèi)容的少兒閱讀推廣活動(dòng)，從而進(jìn)一步激發(fā)少年兒童對(duì)移動(dòng)閱讀的興趣，并吸引其長(zhǎng)期參與少兒圖書館閱讀推廣活動(dòng)[2]。

2 移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒閱讀推廣的優(yōu)勢(shì)

2.1 移動(dòng)新媒體閱讀方式逐步為廣大少兒讀者接受

在信息技術(shù)日新月異，應(yīng)用范圍逐漸擴(kuò)大的現(xiàn)代化社會(huì)，網(wǎng)絡(luò)信息呈現(xiàn)出了爆發(fā)式的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，極大地影響了傳統(tǒng)閱讀服務(wù)的受眾范圍。在當(dāng)前的移動(dòng)新媒體環(huán)境下，少年兒童的閱讀方式發(fā)生了改變，網(wǎng)絡(luò)閱讀占比明顯增加。同時(shí)，憑借電腦終端設(shè)備以及信息傳輸而構(gòu)建的基礎(chǔ)在線交流平臺(tái)，如微信、微博等，也引起了少兒讀者及家長(zhǎng)的重視，并深受少兒讀者的喜愛(ài)。移動(dòng)新媒體技術(shù)的日益完善，使得少兒讀者能夠更為便利地進(jìn)行信息閱讀，并傾向于通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)參與在線分享和討論[3]。由此可見(jiàn)，移動(dòng)新媒體已逐步融入少年兒童的日常生活，已經(jīng)成為難以取代的一種閱讀方式。

2.2 移動(dòng)新媒體強(qiáng)化了數(shù)字閱讀推廣

受移動(dòng)新媒體的影響，少兒讀者在閱讀時(shí)，更加喜愛(ài)使用智能手機(jī)或者平板電腦。第十五次全民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示：少兒讀者手機(jī)閱讀量呈明顯上升態(tài)勢(shì)，且高于成年讀者[4]。與傳統(tǒng)閱讀方式不同的是，在移動(dòng)環(huán)境下的閱讀方式，可以使得少兒讀者隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀，有著極大的便利。而隨著移動(dòng)新媒體技術(shù)更廣泛、深入地應(yīng)用于數(shù)字化閱讀，不僅使得閱讀方式更加完善，提高了少兒讀者對(duì)移動(dòng)新媒體的接受程度，而且還有效提高了少兒讀者獲得信息的效率。

2.3 少兒閱讀推廣服務(wù)范圍進(jìn)一步拓展

除了到館借閱以及咨詢的讀者之外，在移動(dòng)新媒體時(shí)代，少兒閱讀推廣服務(wù)對(duì)象還涵蓋了大量的通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息獲取的少兒讀者。憑借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，少兒讀者不僅能夠更快地獲取大量數(shù)字化資源，而且還能夠享受到來(lái)自少兒圖書館的多元化在線服務(wù)，如在線答疑、書目?jī)?chǔ)存查詢等。這對(duì)于優(yōu)化數(shù)字閱讀推廣服務(wù)、提高少兒讀者的滿意度都是十分有益的。

2.4 少兒閱讀推廣服務(wù)內(nèi)容更加豐富

在移動(dòng)新媒體時(shí)代，少兒閱讀推廣服務(wù)不僅層次更為豐富，形式更為新穎，而且閱讀內(nèi)容的全面性也得到了大幅度的提升。除了原本的紙質(zhì)資源之外，閱讀推廣服務(wù)的資源還包括了信息數(shù)字資源，以及針對(duì)少兒讀者實(shí)際需要而構(gòu)建的虛擬資源和鏈接信息。這些種類豐富、形式多樣的資源，能夠很好地滿足少兒讀者對(duì)多樣化信息內(nèi)容的需求。因此，在當(dāng)前的移動(dòng)新媒體環(huán)境下，少兒圖書館閱讀推廣服務(wù)應(yīng)以閱讀需要為出發(fā)點(diǎn)，在進(jìn)行深入細(xì)致分析的基礎(chǔ)上，根據(jù)少兒讀者群體不同年齡段的特點(diǎn)，來(lái)進(jìn)行信息的傳遞[5]。同時(shí)，還要注重服務(wù)方式的創(chuàng)新，結(jié)合少兒讀者的需求方向，來(lái)制定個(gè)性化的數(shù)字閱讀服務(wù)方案。

3 移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒閱讀推廣的主要模式

3.1 基于移動(dòng)閱讀設(shè)備的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

電子閱讀器就是一種具備數(shù)字閱讀信息讀取功能的移動(dòng)設(shè)備。除了存儲(chǔ)閱讀信息之外，電子閱讀器還能夠設(shè)置書簽，并根據(jù)需要進(jìn)行標(biāo)注。與平板電腦等設(shè)備相比，電子閱讀器不僅功能全面、體積小巧、能夠避免讀者視力下降，而且還具備較大的存儲(chǔ)空間，方便用戶保存所需的數(shù)字資源。隨著移動(dòng)新媒體技術(shù)的不斷進(jìn)步，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和方正集團(tuán)為代表的數(shù)字閱讀工具研發(fā)公司，為了滿足少兒讀者數(shù)字閱讀方面的需要，分別從不同的角度進(jìn)行了技術(shù)創(chuàng)新，推出了各自的電子閱讀器。與此同時(shí)，國(guó)家圖書館為促進(jìn)少兒數(shù)字閱讀推廣服務(wù)的發(fā)展，首次在國(guó)內(nèi)開展了電子閱讀器外借業(yè)務(wù)。少兒讀者在交付一定的押金之后，就能夠從圖書館獲得電子閱讀器，然后利用該電子閱讀器即可連接圖書館網(wǎng)站，從中搜索并留存所需資料。這種數(shù)字少兒閱讀推廣服務(wù)既避免了數(shù)字資源的浪費(fèi)，同時(shí)又提高了數(shù)字閱讀服務(wù)的針對(duì)性[6]。從實(shí)踐情況來(lái)看，這一模式深受少年兒童及家長(zhǎng)的歡迎，并逐步在我國(guó)少兒圖書館中推廣使用。目前，國(guó)內(nèi)較為發(fā)達(dá)的城市少兒圖書館，如上海少兒圖書館、重慶少兒圖書館、廣州少兒圖書館等都相繼開展了數(shù)字閱讀移動(dòng)設(shè)備外借業(yè)務(wù)。

3.2 基于云服務(wù)的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

該模式所依賴的兩個(gè)基礎(chǔ)在于少兒讀者互動(dòng)交流平臺(tái)的搭建和少兒讀者數(shù)字閱讀需求的深度分析與結(jié)果運(yùn)用。其基本運(yùn)行模式如圖1所示。在云服務(wù)技術(shù)支撐下，通過(guò)功能更加完備的少兒讀者互動(dòng)交流平臺(tái)的搭建，少兒讀者能夠利用智能手機(jī)等移動(dòng)終端媒介更為及時(shí)地同在線服務(wù)館員進(jìn)行溝通和交流，從而解決在閱讀過(guò)程中遇到的問(wèn)題和交流自己的想法，進(jìn)而保障了閱讀質(zhì)量的提升[7]。同時(shí)，依托云服務(wù)環(huán)境下的大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，少兒圖書館可以根據(jù)少兒讀者的數(shù)字資源下載頻率和內(nèi)容，做好個(gè)性化服務(wù)，定期向少兒讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀資源的推送，并形成數(shù)字閱讀質(zhì)量報(bào)告，這對(duì)于學(xué)校和家長(zhǎng)進(jìn)一步掌握孩子在既定時(shí)間內(nèi)的閱讀水平具有十分重要的意義。

圖1 基于云服務(wù)的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

3.3 基于移動(dòng)圖書館的少兒數(shù)字閱讀推廣模式

基于移動(dòng)圖書館的少兒數(shù)字閱讀推廣模式主要依托移動(dòng)圖書館APP軟件進(jìn)行在線服務(wù)，在宣傳的過(guò)程中，可通過(guò)微信、微博等新媒體進(jìn)行下載引導(dǎo)。少兒讀者通過(guò)智能手機(jī)在線下載移動(dòng)圖書館APP軟件后，就可以更為方便地享受到數(shù)字資源下載、在線圖書借閱、閱讀推廣活動(dòng)報(bào)名等服務(wù)。其優(yōu)勢(shì)在于，可以有效推動(dòng)區(qū)域內(nèi)不同層次的圖書館適應(yīng)少兒數(shù)字閱讀資源的整合，從而為移動(dòng)新媒體時(shí)代各類少兒數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)的開展奠定條件基礎(chǔ)[8]。少兒圖書館在完善移動(dòng)圖書館APP軟件功能的前提下，以體驗(yàn)式服務(wù)為方針，引導(dǎo)少兒讀者主動(dòng)參與到少兒圖書館的各類閱讀推廣活動(dòng)當(dāng)中，從而推動(dòng)少兒圖書館與小讀者間的良性互動(dòng)關(guān)系的形成，這也有助于少兒圖書館以需求為導(dǎo)向，進(jìn)一步豐富數(shù)字化閱讀產(chǎn)品的研發(fā)與推廣。

值得注意的是，基于云服務(wù)的少兒數(shù)字閱讀推廣模式和基于移動(dòng)圖書館的少兒數(shù)字閱讀推廣模式均對(duì)少兒讀者有一定的數(shù)字素養(yǎng)要求，并非適用于各個(gè)年齡段的小讀者。兩種模式下服務(wù)的少兒讀者應(yīng)當(dāng)以中學(xué)生為宜，原因在于，經(jīng)過(guò)小學(xué)階段數(shù)字素養(yǎng)的積累，目前大部分中學(xué)生都基本具備了基礎(chǔ)性的數(shù)字素養(yǎng)能力與應(yīng)用水平。

4 移動(dòng)新媒體時(shí)代少兒閱讀推廣的優(yōu)化策略

4.1 以協(xié)同發(fā)展為理念，豐富數(shù)字閱讀資源供給

在移動(dòng)新媒體時(shí)代，面向少兒讀者的數(shù)字化閱讀資源呈現(xiàn)出飛速發(fā)展的趨勢(shì)，多媒體化的動(dòng)漫資源、具有朗讀功能的電子書等新一代產(chǎn)品層出不窮，并且為少兒讀者所喜愛(ài)。據(jù)調(diào)查，國(guó)內(nèi)專業(yè)從事少兒數(shù)字資源生產(chǎn)的廠商就達(dá)到了100多家，其每年的產(chǎn)品數(shù)以十萬(wàn)計(jì)。然而如此多的產(chǎn)品，并非一家少兒圖書館所能全部購(gòu)買齊全。因此有必要從統(tǒng)一規(guī)劃的角度考慮，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)少兒數(shù)字閱讀資源建設(shè)的多方協(xié)同發(fā)展。首先，省內(nèi)的各級(jí)各類少兒圖書館應(yīng)當(dāng)在省級(jí)少兒圖書館的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，達(dá)成少兒數(shù)字化閱讀資源共享共用協(xié)議，通過(guò)資源、技術(shù)與硬件設(shè)施設(shè)備的共享與交換，互補(bǔ)長(zhǎng)短，從而推動(dòng)少兒數(shù)字化閱讀資源總體利用效率的提升。其次，出版機(jī)構(gòu)和數(shù)字資源開發(fā)設(shè)計(jì)人員要深入了解不同年齡段少兒讀者的數(shù)字閱讀特征，立足于實(shí)證研究，進(jìn)一步完善數(shù)字資源供給體系，使數(shù)字閱讀方式真正發(fā)揮啟發(fā)閱讀興趣、拓展閱讀理解的作用。再次，少兒圖書館在提高讀物數(shù)字資源質(zhì)量的基礎(chǔ)上，應(yīng)致力于突破資源獲取的限制，幫助少兒讀者更好地獲取多元化資源和服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)，就是要著眼于世界，充分利用國(guó)外高水平兒童文學(xué)作品，來(lái)充實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)，從而滿足少兒讀者探尋其他國(guó)家或者地區(qū)獨(dú)特文化的需求，進(jìn)一步開闊其眼界見(jiàn)識(shí)[9]。

4.2 以少兒讀者需求為導(dǎo)向，推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)

少兒讀者不同于成人讀者，促進(jìn)其閱讀興趣、閱讀質(zhì)量與閱讀能力全面提升的關(guān)鍵在于能否及時(shí)掌握閱讀的基礎(chǔ)情況，充分挖掘其真實(shí)需求，并形成個(gè)性化服務(wù)方案。一方面，相比于紙質(zhì)化閱讀的簡(jiǎn)單要求，數(shù)字閱讀更需要讀者具備一定的信息化素養(yǎng)才能順利進(jìn)行。因此，移動(dòng)新媒體時(shí)代，少兒圖書館在組織閱讀推廣活動(dòng)的過(guò)程中，要充分分析所服務(wù)的少兒讀者年齡特點(diǎn)、閱讀心理特點(diǎn)以及閱讀偏好，并以此為基礎(chǔ)，通過(guò)歸類總結(jié)，進(jìn)一步在數(shù)字化閱讀產(chǎn)品設(shè)計(jì)、閱讀指導(dǎo)方案、閱讀服務(wù)思維等方面體現(xiàn)出差異化特征，從而推動(dòng)個(gè)性化服務(wù)的實(shí)現(xiàn)；另一方面，要重視少兒讀者享受服務(wù)的真實(shí)體驗(yàn)。少兒讀者是少兒數(shù)字圖書館的服務(wù)對(duì)象，只有令他們滿意才能促進(jìn)閱讀推廣活動(dòng)的長(zhǎng)足發(fā)展。在數(shù)字化體驗(yàn)閱讀方面，美國(guó)國(guó)際兒童數(shù)字圖書館所提倡的“少兒參與設(shè)計(jì)體驗(yàn)”理念很值得我國(guó)少兒圖書館學(xué)習(xí)，其特點(diǎn)在于通過(guò)邀請(qǐng)少兒讀者協(xié)助測(cè)試移動(dòng)圖書館設(shè)計(jì)的方式，有效地激發(fā)了讀者進(jìn)行數(shù)字化閱讀的興趣，并有的放矢地進(jìn)行了移動(dòng)圖書館設(shè)計(jì)內(nèi)容的優(yōu)化[10]。

4.3 以模式創(chuàng)新為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)互動(dòng)

移動(dòng)新媒體時(shí)代，少兒閱讀推廣活動(dòng)并非單純做好純數(shù)字化閱讀服務(wù)，必須打破常規(guī)思維，創(chuàng)新少兒閱讀推廣服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)線上線下服務(wù)互動(dòng)。豐富多彩的線上線下結(jié)合式閱讀推廣活動(dòng)，是激發(fā)少兒讀者好奇心與新鮮感的強(qiáng)力磁場(chǎng)，可以極大地促進(jìn)讀者閱讀興趣的提升，從而助力閱讀推廣效果的產(chǎn)生。一方面，低年齡段的少兒讀者由于接觸移動(dòng)新媒體設(shè)備機(jī)會(huì)較少，通過(guò)移動(dòng)新媒體技術(shù)設(shè)備的使用必會(huì)刺激其閱讀的好奇心，使其主動(dòng)探索如何在移動(dòng)新媒體環(huán)境下進(jìn)行閱讀。另一方面，線上線下結(jié)合的閱讀推廣活動(dòng)可以通過(guò)潛移默化的方式，促進(jìn)少兒讀者在進(jìn)行數(shù)字化資源閱讀的過(guò)程中，將自身的生活經(jīng)驗(yàn)與閱讀內(nèi)容相結(jié)合，主動(dòng)進(jìn)行閱讀思考，進(jìn)而使其獲得耳目一新的閱讀體驗(yàn)[11]。

4.4 以多方聯(lián)動(dòng)為手段，促進(jìn)讀者數(shù)字閱讀素養(yǎng)提升

移動(dòng)新媒體時(shí)代，少兒圖書館開展閱讀推廣活動(dòng)的一項(xiàng)重要目的就是有序提升讀者的數(shù)字閱讀素養(yǎng)。然而，從現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看，少兒圖書館的閱讀推廣活動(dòng)并非是少兒讀者的數(shù)字閱讀素養(yǎng)教育的唯一陣地，少兒讀者進(jìn)行數(shù)字閱讀大部分時(shí)間是在家庭和學(xué)校中完成的[12]。因此，少兒圖書館、家庭、學(xué)校三方，應(yīng)當(dāng)依托移動(dòng)新媒體技術(shù)環(huán)境，通過(guò)聯(lián)合開展活動(dòng)的形式，進(jìn)一步促進(jìn)少兒讀者數(shù)字閱讀素養(yǎng)的提升。一方面，少兒圖書館數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)應(yīng)當(dāng)與區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育學(xué)校的數(shù)字素養(yǎng)教育教學(xué)體系相結(jié)合，可以考慮將數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)延伸至校園，作為學(xué)校數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)課外活動(dòng)的補(bǔ)充，也可以與學(xué)校共建數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)示范點(diǎn)，合理地將少兒圖書館的人力資源與移動(dòng)新媒體技術(shù)設(shè)備嵌入學(xué)校數(shù)字素養(yǎng)教學(xué)課程環(huán)節(jié)當(dāng)中；另一方面，少兒圖書館應(yīng)當(dāng)充分注重家長(zhǎng)數(shù)字閱讀輔導(dǎo)能力的培訓(xùn)，這樣一來(lái)，少兒讀者在家庭環(huán)境下進(jìn)行數(shù)字閱讀時(shí)，就可以很容易獲得來(lái)自家長(zhǎng)的輔導(dǎo)和幫助，同時(shí)也有利于家長(zhǎng)及時(shí)掌握孩子的數(shù)字閱讀基本情況。

5 結(jié)語(yǔ)

隨著未來(lái)5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用與相關(guān)技術(shù)的優(yōu)化升級(jí)，為少兒圖書館數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)提供了得天獨(dú)厚的移動(dòng)新媒體環(huán)境。少兒圖書館應(yīng)時(shí)刻關(guān)注移動(dòng)新媒體技術(shù)的進(jìn)步，審時(shí)度勢(shì)地推動(dòng)少兒圖書館數(shù)字閱讀推廣工作的創(chuàng)新與發(fā)展，為少兒讀者開展更加豐富多彩的活動(dòng)，提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

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