蘋果砸在朝圣者頭上

麻策 周路平

“讓我們看看競爭對手的數(shù)據(jù)?！碑嬅嬷谐霈F(xiàn)了蘋果iOS系統(tǒng)和谷歌安卓系統(tǒng)的用戶更新比例，左邊的iOS11達到了81%，而右邊的安卓只有可憐的6%。“他們好像不存在一樣?！迸_下一陣歡笑。

這一幕出現(xiàn)在2018年的蘋果開發(fā)者大會上。作為一個需要花費1599美元購買門票，但位置還要靠搶的開發(fā)者大會，蘋果擁有獨特的魅力。

每年這個時候，美國西海岸就變成了幾大科技巨頭——谷歌、微軟和蘋果火拼的主戰(zhàn)場。

今年三家巨頭的開發(fā)者大會均已落幕。谷歌和微軟還撞車了，對許多開發(fā)者而言，是去西雅圖參加微軟的Build 2018大會，還是去硅谷山景城參加谷歌I/O大會，真是一件讓人頭疼的事。而蘋果因為缺乏了硬件產(chǎn)品的聲援，熱度一下子低了不少。

硅谷三國殺

“我想預約5月3日的理發(fā)服務?！薄昂玫?，稍等片刻?！薄班藕??！碑敼雀柚职l(fā)出一聲逼真的擬聲詞時，臺下一陣歡呼。

這是谷歌CEO桑達爾·皮查伊演示人工智能助手Google Assistant的場景，給餐館和理發(fā)店打預訂電話的對話錄音，擬人化的反應驚艷四座。

蘋果的表現(xiàn)卻不盡如人意。“語音這塊，Siri是大家最失望的吧?！币粋€行業(yè)觀察人士對《財經(jīng)天下》周刊說，雖然蘋果第一個把語音智能助手整合進自家操作系統(tǒng)，但如今已被微軟小娜、Google Assistant、三星Bixby搶走了光環(huán)。

3月，參與Siri研發(fā)的一名蘋果工程師在接受媒體Quartz采訪時承認Siri“愚蠢”，并把部分原因歸咎于蘋果公司。

但微軟可不甘示弱。微軟全球技術院士、首席語音科學家黃學東對《財經(jīng)天下》周刊直言：“（谷歌演示的）其實是一個非常小的領域，就是訂一個座位，這個事情早就達到了。最近還有人質疑那個視頻是不是真的?！?/p>

這三個巨頭是科技開發(fā)者的風向標。蘋果和谷歌掌控著兩大移動操作系統(tǒng)，分割統(tǒng)治了移動時代；微軟是PC時代的絕對霸主，在錯失移動世界后，在云計算領地找到了新大陸。

在下一個歷史關口到來之前，AI成了必爭之地。實際上，三家企業(yè)在去年的開發(fā)者大會上就表明了決心：口風很嚴的蘋果公布了自己的人工智能戰(zhàn)略；谷歌干脆將公司的戰(zhàn)略從“移動為先”改為“AI為先”；微軟更是宣稱，“云+AI”將重新定義一個時代。

高調的谷歌和微軟，在AI業(yè)務上既存在競爭又存在差異。他們都向開發(fā)者提供基礎技術?，F(xiàn)階段幾乎都提供“感知”技術，也就是語音和圖像識別，讓機器“能聽會看”。

在商業(yè)邏輯上，兩家卻不太一樣。微軟主要瞄準的是企業(yè)市場，而谷歌更擅長消費市場。

從兩家開發(fā)者大會的演示內容就能察覺到不同。谷歌演示了語音助手訂餐、預定理發(fā)師的生活場面，而在微軟的場子上，則是大疆無人機飛赴油田執(zhí)行勘查任務，以及一家企業(yè)遍布五湖四海的員工一起開會，會議系統(tǒng)“眼觀六路、耳聽八方”的智能工作場景。

上述行業(yè)觀察者告訴《財經(jīng)天下》周刊，微軟的AI主要與自家Azure云平臺和Windows深度整合，向企業(yè)用戶提供“云+生產(chǎn)力+AI”的全套服務。要知道，現(xiàn)在微軟Azure云在全球排名第二，尤其在企業(yè)服務市場所占份額非常大。

與谷歌、微軟瘋狂擁抱AI的姿態(tài)相比，手握大把現(xiàn)金的蘋果儼然落后了。盡管庫克一再對外強調“蘋果AI并不落后，只是低調”，但外界并不買賬。

蘋果嚴格的保密、封閉的文化，甚至阻礙了它招募AI人才。外媒Quartz曾將AI競爭稱為蘋果自2Q世紀80年代以來所遇到的最艱難的一戰(zhàn)。

蘋果的AI戰(zhàn)略確實要保守得多。封閉不開源，向來是蘋果的雙刃劍。今年蘋果在開發(fā)者大會上發(fā)布了Core ML 2.0，

當?shù)貢r間2018年6月4日，美國加州圣阿塞，蘋WWDC2018開發(fā)者大會召開，更新四大平臺系統(tǒng)：iOS、watchOS，tvOS和macOS。

這是它去年發(fā)布的機器學習框架升級版，但基于此的機器學習只能在iOS設備本地進行。

因為沒有特別拿得出手的AI技術，蘋果只好把重心放在AR（增強現(xiàn)實）上，與谷歌在該市場輪番打頭陣。

AI戰(zhàn)事再度升級。2018年4月，在不到一周的時間里，微軟、谷歌、蘋果先后進行了高調的架構調整。

先是微軟將原來的“Windows和硬件設備部門”拆分，成立“云計算和人工智能平臺部門”，將人工智能上升到公司核心工程部門地位。

之后，谷歌宣布將人T智能業(yè)務從原來的搜索兼AI業(yè)務中分離出來，給予更加獨立和自由的發(fā)展空間，并由“谷歌大神”、谷歌大腦負責人Jeff Dean負責，前負責人John Giannandrea離職。

緊隨其后，蘋果就宣布，剛離開谷歌的John Giannandrea加入，擔任“機器學習及人工智能戰(zhàn)略”總負責人。John Giannandrea曾讓谷歌智能語音助手無處不在，還讓機器學習在拍照和視覺搜索等方面發(fā)揮作用。這代表蘋果AI結束低調狀態(tài)，進入高調發(fā)展期。

中國朝圣者

硅谷巨頭對戰(zhàn)人工智能和AR，也對東方的中國開發(fā)者產(chǎn)生深遠影響。

2015年底，時為谷歌研發(fā)工程師的鄭澤宇主動請辭，坦承自己要跟另外幾個谷歌同事回國創(chuàng)業(yè)。領導很開明，聊完就放行。

那年，谷歌開源了很多項目，其中就包括現(xiàn)在非常火的深度學習框架TensorFlow。而這幾個人回國要干的事就是基于谷歌開源技術，搭建一個商業(yè)化的人工智能平臺。

鄭澤宇很年輕，1988年出生，9歲開始學編程，靠著出色的競賽成績，一路保送到北京大學，大學畢業(yè)后去了美國讀研，在美國一待就是7年，其中兩年在谷歌度過。

鄭澤宇回國參與創(chuàng)辦了才云科技，帶隊搭建了國內第一個TensorFlow商業(yè)化的服務平臺，為TensorFlow早期的“星星之火”添了把柴。

作為一個需要花費1599美元購買門票，但位置還要靠搶的開發(fā)者大會，蘋果擁有獨特的魅力。

這幾個前Googler做的事，說起來非常有使命感：“希望能把谷歌內部的技術提供給外部所有人使用?！焙脰|西要拿出來分享，這在谷歌的內部文化體系中叫開放。

考慮到谷歌在中國的本土化上向來不太給力，鄭澤字認為他們做的事多少還起到了協(xié)助前東家項目落地的作用。才云科技現(xiàn)在走到了B1輪。但鄭澤字后來另開了爐灶，做“AI+”的另一攤子事去了。

谷歌開放AI能力，是創(chuàng)業(yè)公司的福音。“你可以不太恰當?shù)貙ensorFlow簡單理解成Word，你不需要關注這個軟件本身是怎么開發(fā)的，只需要關注內容本身就行了?！币粋€資深技術專家對《財經(jīng)天下》周刊說。

大多數(shù)創(chuàng)業(yè)公司沒有能力單獨開發(fā)深度學習系統(tǒng)，TensorFlow實際上降低了深度學習的應用門檻。

AI醫(yī)療公司致遠慧圖科技專注于眼科影像分析領域，該公司聯(lián)合創(chuàng)始人兼CTO丁大勇是清華大學計算機博士，他在接受《財經(jīng)天下》周刊采訪時稱，他們推出了國內首款人工智能眼疾輔助診療系統(tǒng)，TensorFlow是產(chǎn)品開發(fā)所采用的主要開發(fā)框架之一。“它（TensorFlow）滿足了我們大部分模塊的開發(fā)需求?！?/p>

在今年3月份國外發(fā)布的一份調查數(shù)據(jù)中，TensorFlow以超高支持率奪得“最受歡迎的開源框架”。目前市場上所有AI開源項目中，TensorFlow的相關出版物最多，“學習成本最低”。

在谷歌的影響下，全球科技巨頭接二連三將自己線上核心業(yè)務所用的軟件開源，無疑加速了AI進程。在這場開源競賽中，百度也參與其中，于2016年開源了自己的深度學習框架PaddlePaddle。

如果谷歌對中國開發(fā)者最大的影響是它的開源文化，那么微軟的強大影響是人才。2015年，中國的AI行業(yè)處在爆發(fā)前夜。對于海歸派來說，當時國內遍地都是黃金。中國在AI領域的發(fā)展速度空前，巨大而潛在的AI市場正吸引海外人才回流。

20年前，微軟亞洲研究院成立，如今被譽為“中國AI界的黃埔軍校”。從中走出來的AI人才，遍布中國大小科技企業(yè)，是一眾AI開發(fā)者的領頭羊。

繼微軟亞洲研究院之后，谷歌也在去年中國成立AI研究中心，吸納頂尖人才。

一個知情人向《財經(jīng)天下》周刊算了一筆賬：“在美國25萬美元的年薪招到的AI人才，可能只是一個畢業(yè)生，但在中國換算成150萬元左右的人民幣，招到的一定是一個比較資深的工程師?！?/p>

在巨頭引領的人工智能新潮下，中國消費者最直觀的，恐怕是智能音箱和翻譯器大戰(zhàn)。到2017年，包括BAT、京東、小米、聯(lián)想及創(chuàng)業(yè)企業(yè)喜馬拉雅、小魚在家、Rokid等都加入百箱大戰(zhàn)。

根據(jù)市場分析機構Canalys2018年一季度報告，中國已成為僅次于美國的世界第二大智能音箱消費市場。

“相比于智能音箱，今年最熱的還是翻譯機。”微軟首席語音科學家黃學東說?？拼笥嶏w、百度、搜狗、網(wǎng)易有道都推出翻譯神器。

AI翻譯機被視為新場景的流量人口，還踩上了時下出境游市場增長風口。報告顯示，去年中國公民出境游突破1.3億人次，而AI翻譯機成為出游“新寵”。

小米生態(tài)鏈企業(yè)香蕉出行的聯(lián)合創(chuàng)始人于亮，正急于產(chǎn)品落地的時候，找到了微軟翻譯AI技術，快速推出魔芋翻譯機。因為249元的厚道價格，在剛上市的一個月“常常處于脫銷狀態(tài)”，雷軍曾想給小米領導班子每個人送一臺，但也“無奈沒貨”。

用人工智能技術賦能行業(yè)，目前是所有AI開發(fā)者的重心。一位AI醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者告訴《財經(jīng)天下》周刊：“醫(yī)療這塊尚處于起步階段，未來會有無限想象空間。”

正在二次創(chuàng)業(yè)的鄭澤宇，把新公司知衣科技落在服裝產(chǎn)業(yè)相對發(fā)達的杭州。他認為，巨頭視野之外，“AI深入行業(yè)還存在大量創(chuàng)業(yè)機會”。

更多的創(chuàng)業(yè)者正在傳統(tǒng)行業(yè)中引入AI技術，也有傳統(tǒng)行業(yè)的老人因為AR下了海。

蘇波在江西電信工作6年后選擇了下海，2014年創(chuàng)辦了AR眼鏡企業(yè)Oglass。在研究了蘋果和谷歌在AR平臺的演變之后，蘇波給出了他的判斷，相比于巨頭的技術和生態(tài)體系，創(chuàng)業(yè)者的優(yōu)勢并不明顯，在同等情況下，絕大部分開發(fā)者會選擇巨頭的AR平臺。

與Google glass瞄準消費市場不同，Oglass主要給行業(yè)企業(yè)提供檢修和安裝維護。“拋開技術不談，無論是微軟還是谷歌的產(chǎn)品，光外觀就沒有考慮工業(yè)產(chǎn)品。”O(jiān)glass也在四年時間獲得了一輪融資，兩款眼鏡實現(xiàn)量產(chǎn)。

要么在巨頭的生態(tài)下生存，要么找出一條差異化的道路，這是中國朝圣者的出路。

圣人的危機

2010年，谷歌拂袖而去，令無數(shù)中國開發(fā)者痛心，有開發(fā)者形容那種感覺就像是“被喜歡的人拒絕”。

蘋果、微軟向來重視中國市場，本地化生意做得也風生水起。谷歌是在2017年才通過在北京設立AI研究中心重啟返華步伐，但好在它早已俘獲無數(shù)中國開發(fā)者的芳心。

谷歌的工程師文化是開發(fā)者內心向往的東西。2014年，研究生畢業(yè)回國創(chuàng)業(yè)的陰明，和三個技術發(fā)燒友一起創(chuàng)辦了開發(fā)者技術分享社區(qū)，目的就是要解決“中文環(huán)境下技術內容匱乏和檢索困難”的問題。

另一個合伙人和陰明一樣有對谷歌的崇拜，今年的Google I/O大會已經(jīng)是他去參加的第4次?！伴_發(fā)者對谷歌都抱有朝圣心態(tài)?！标幟鞲嬖V《財經(jīng)天下》周刊，谷歌深受開發(fā)者喜愛。這當然得益于它開放的文化。

致遠慧圖合伙人肖海明對《財經(jīng)天下》周刊分析：“谷歌之所以是技術開放性最大的公司，跟它的開放文化、以搜索技術為支撐點的經(jīng)營特點，以及極強的延展性有關?！?/p>

在這件事上，微軟應該會羨慕谷歌。6月4日，微軟斥資75億美元收購GitHub平臺震驚業(yè)界，GitHub是開發(fā)者樂園。但尷尬的是，此舉引發(fā)了一些開發(fā)者的抗議，有人專門跑到Twitter上公開表達不滿，也有人聲稱將棄用GitHub。

開發(fā)者的不滿源于多年前微軟對開源技術的態(tài)度。微軟前任CEO鮑爾默甚至將開源技術比喻為技術產(chǎn)權的癌癥。但新任CEO薩提亞·納德拉上任后，微軟開始轉變，“現(xiàn)在已全力押注開源”。不過，它還需要更多時間贏得開發(fā)者的信任。

谷歌和微軟，兩家企業(yè)的文化和基因不同，商業(yè)模式也不同。谷歌用開源技術扶植一個大生態(tài)，由于太過強調開放，有些散漫。甚至有人提出，谷歌開發(fā)者大會的主題演講，讓人覺得不太清楚它的觀眾是誰，是開發(fā)者、消費者還是新聞界？

微軟則更為商業(yè)化。它建立龐大的合作伙伴正規(guī)軍，這些正規(guī)軍都有著做企業(yè)客戶或者行業(yè)的經(jīng)驗。微軟研究院做出的大量人工智能技術就像食材，在微軟云上，由不同行業(yè)正規(guī)大廚做成不同料理，微軟則開放API（接口），或者提供SDK（開發(fā)包）。

這是典型的企業(yè)級市場玩法。它的效率很高，能把AI盡快落到商業(yè)世界的各個行業(yè)。從微軟股價表現(xiàn)來看，資本市場是買賬的。

相比谷歌和微軟，蘋果開發(fā)者生態(tài)更像是中國移動開發(fā)者的早期試驗田。在這些開發(fā)者眼里，蘋果是一個生意能做起來的地方。去年，蘋果和谷歌對AR的未來判斷攪動著國內AR創(chuàng)業(yè)者的心。

一番權衡之后，我的天科技副總裁杜繼磊決定把蘋果ARKit提到開發(fā)優(yōu)先級。蘋果有著相對封閉的硬件生態(tài)，大部分蘋果設備都支持AR。而安卓手機五花八門，目前全球只有1億多部手機支持谷歌的AR平臺ARCore。用戶數(shù)量決定了早期開發(fā)者把重心放在蘋果上。

不過，在喬布斯離開后的幾年，越來越多的開發(fā)者開始對蘋果表達不滿。

正如今年的蘋果開發(fā)者大會呈現(xiàn)的那樣，“優(yōu)化”是出現(xiàn)頻率最多的字眼?！疤O果看重當下，谷歌更有情懷”，蘇波認為，蘋果強調穩(wěn)定流暢，快速產(chǎn)生現(xiàn)金流。目前iOS上已經(jīng)擁有上百萬App，開發(fā)者們從App Store的收入達到1000億美元，其中82%是游戲行業(yè)。

對比之下，谷歌在2012年就發(fā)布了概念產(chǎn)品Google glass，后來又發(fā)布了Tango，雖然都沒能成功，但卻扮演了全球業(yè)界領路人的角色。而且，谷歌的ARCore也支持了ARKit，相反，蘋果卻不支持安卓的AR平臺。

借用KK在《失控》中所言“未來已來，只是尚未流行”，這句話用來形容當下的AI和AR技術，再貼切不過。過去十年，微軟曾是開發(fā)者們集體吐槽的科技巨頭，而蘋果一路高歌猛進。但從這一屆蘋果開發(fā)者大會的效果來看，蘋果很有可能面臨十年前微軟的尷尬。