新媒體時(shí)代下大學(xué)生手機(jī)依賴癥調(diào)查以及對(duì)策研究
——以安徽大學(xué)為例

郭玉欣 劉克取 凌 璐 宋承坤

（安徽大學(xué) 新聞傳播學(xué)院，安徽 合肥 230000）

馬歇爾·麥克盧漢（Marshall McLuhan，1911—1980年）曾在1964年提出一個(gè)著名論斷“媒介即訊息”，意為媒介本身才是真正有意義的訊息。他認(rèn)為，真正有意義的不是各個(gè)時(shí)代的傳播內(nèi)容，而是這個(gè)時(shí)代所使用的傳播工具的性質(zhì)，它所開創(chuàng)的可能性以及帶來的社會(huì)變革。智能手機(jī)的發(fā)展帶給這個(gè)時(shí)代無限的可能，大眾習(xí)慣通過手機(jī)社交、娛樂、拍照、支付、看新聞……手機(jī)這一“帶著體溫的媒介”改變了人的生活模式，同時(shí)也捆綁銷售給大眾一些始料未及的問題，手機(jī)依賴癥便是其中之一。大學(xué)生群體對(duì)我國未來的發(fā)展至關(guān)重要，對(duì)大學(xué)生手機(jī)依賴癥的調(diào)查研究刻不容緩。

鑒于新媒體環(huán)境與傳統(tǒng)媒體環(huán)境的不同特性，新媒體時(shí)代手機(jī)依賴癥產(chǎn)生的原因以及對(duì)人的身心影響也會(huì)有所不同。本文以安徽大學(xué)為例，運(yùn)用問卷調(diào)查法搜集數(shù)據(jù)，用SPSS 22.0軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行研究分析，并結(jié)合使用深度訪談法以全面、深入了解大學(xué)生手機(jī)依賴癥的情況，探究大學(xué)生手機(jī)依賴程度加深的原因，分析其產(chǎn)生的影響，并提出對(duì)策。

一、手機(jī)依賴癥的定義

“手機(jī)依賴癥”一詞最早出現(xiàn)在2003年，是一種新型心理疾病。

國內(nèi)對(duì)手機(jī)依賴癥的界定主要從以下三方面進(jìn)行：一是從醫(yī)學(xué)角度出發(fā)，手機(jī)依賴癥會(huì)導(dǎo)致生理、心理或相關(guān)功能受損；二是從心理角度出發(fā)，認(rèn)為手機(jī)依賴是一種心理疾病，是“行為成癮”；三是從社會(huì)學(xué)角度入手，手機(jī)依賴是一種社會(huì)現(xiàn)象而非病理現(xiàn)象。綜合以上三種觀點(diǎn)，通常把手機(jī)依賴癥界定為個(gè)體過度使用手機(jī)并且無法自控，而導(dǎo)致心理、生理以及社會(huì)功能等明顯受損，影響正常學(xué)習(xí)、工作、生活的精神心理疾病。［1］

二、研究設(shè)計(jì)

（一）研究假設(shè)

基于文獻(xiàn)分析和對(duì)當(dāng)下大學(xué)生手機(jī)使用情況的觀察，新媒體時(shí)代手機(jī)功能的突出變化主要表現(xiàn)在社交、娛樂、使用工具、搜集信息四個(gè)方面。因此，本研究假設(shè)社交互聯(lián)傾向、娛樂游戲傾向、實(shí)用工具傾向、信息需求傾向是新媒體環(huán)境下讓大學(xué)生手機(jī)依賴程度加深的主要原因。

手機(jī)依賴屬于一種成癮行為，會(huì)對(duì)人產(chǎn)生負(fù)面影響。本研究假設(shè)手機(jī)依賴癥會(huì)對(duì)大學(xué)生造成生理和心理兩方面的影響。

（二）對(duì)象與方法

1.研究方法。為了了解大學(xué)生手機(jī)依賴的整體情況，并深入探索手機(jī)依賴癥產(chǎn)生的原因及其對(duì)大學(xué)生個(gè)體的正負(fù)面影響，本次研究主要使用了問卷調(diào)查法和深度訪談法。

問卷調(diào)查內(nèi)容包括：個(gè)人基本情況、手機(jī)依賴癥程度調(diào)查、使用手機(jī)傾向性調(diào)查、手機(jī)依賴癥的影響調(diào)查等。

深度訪談采用半結(jié)構(gòu)式訪談，主要解決兩個(gè)問題：一是個(gè)人過度依賴手機(jī)的原因；二是手機(jī)依賴對(duì)個(gè)人產(chǎn)生的影響。

2.調(diào)查對(duì)象。對(duì)安徽大學(xué)2014～2017級(jí)本科生、研究生進(jìn)行隨機(jī)抽樣問卷調(diào)查。本次調(diào)查共發(fā)放問卷683份，回收671份，問卷回收率為98%；有效問卷665份，問卷有效率為97%。

深度訪談采用目的性抽樣，選取具有典型手機(jī)依賴特征的安徽大學(xué)學(xué)生2人，分別是安徽大學(xué)2015級(jí)學(xué)生李某和安徽大學(xué)2017級(jí)學(xué)生孔某（保護(hù)受訪者隱私，均隱去其真實(shí)姓名）。

3.問卷設(shè)計(jì)。本次研究問卷問題設(shè)計(jì)借鑒由香港中文大學(xué)梁永熾編制的手機(jī)依賴癥程度量表MPAI（mobile phone addiction index），由焦點(diǎn)小組討論，結(jié)合實(shí)際情況生成。問卷主要調(diào)查大學(xué)生的手機(jī)依賴程度、形成原因，和手機(jī)依賴對(duì)大學(xué)生的影響。

4.分析方法。使用問卷星軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。使用SPSS 22.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。對(duì)手機(jī)依賴癥的原因進(jìn)行Pearson相關(guān)分析，對(duì)手機(jī)依賴癥的影響進(jìn)行Logistic線性回歸分析。

三、研究結(jié)果

參考MPAI手機(jī)依賴量表評(píng)分規(guī)則并結(jié)合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，本研究設(shè)定：手機(jī)依賴量表滿分為35分，0～17分為手機(jī)輕度依賴，18～30分為中度依賴，30～35分為重度依賴。本次調(diào)查將中度依賴與重度依賴定義為存在手機(jī)依賴癥。

最終得出對(duì)手機(jī)有輕度依賴的有134人，中度依賴的有477人，重度依賴的有54人，以中度依賴為界限，即存在手機(jī)依賴癥的人數(shù)為531人。使用SPSS 22.0對(duì)存在手機(jī)依賴癥的531份樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)果如下：

（一）新媒體環(huán)境下手機(jī)依賴癥產(chǎn)生原因的數(shù)據(jù)結(jié)果

依據(jù)手機(jī)依賴量表的調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生對(duì)于手機(jī)使用的信息需求傾向、娛樂游戲傾向、實(shí)用工具傾向、社交互聯(lián)傾向四個(gè)方面的程度量表調(diào)查結(jié)果，利用SPSS 22.0軟件進(jìn)行相關(guān)性分析，得出如表1所示的相關(guān)矩陣。

第一，從表1可以看出，大學(xué)生手機(jī)依賴程度與大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的社交傾向的相關(guān)系數(shù)為0.427，為正相關(guān)；相關(guān)系數(shù)的顯著性水平0.000＜0.01，為極其顯著。手機(jī)依賴程度與娛樂傾向的相關(guān)性為0.277，為正相關(guān)；顯著性水平0.000＜0.01，為極其顯著。以上數(shù)據(jù)說明大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用的社交和娛樂的傾向與手機(jī)依賴有很大關(guān)系，即對(duì)社交和娛樂的需求越大，手機(jī)依賴的程度越深。

第二，手機(jī)依賴程度與工具傾向的相關(guān)性為0.185，顯著性水平為0.014＜0.05，即足夠顯著，說明大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的工具方面的使用對(duì)于手機(jī)依賴有輕微的影響，但影響不大。

第三，信息傾向與手機(jī)依賴的相關(guān)性為0.116，顯著性水平為0.124＞0.05，說明大學(xué)生對(duì)于信息的需求與手機(jī)依賴沒有直接的相關(guān)關(guān)系，也說明大學(xué)生使用手機(jī)獲取信息對(duì)產(chǎn)生手機(jī)依賴的影響并不顯著。

（二）在新媒體環(huán)境下手機(jī)依賴癥對(duì)大學(xué)生影響的數(shù)據(jù)結(jié)果

本研究假設(shè)手機(jī)依賴會(huì)對(duì)人的生理機(jī)能與心理健康產(chǎn)生影響，并通過問卷進(jìn)行調(diào)查。以問卷調(diào)查中存在手機(jī)依賴癥的531個(gè)樣本進(jìn)行Logistic線性相關(guān)分析，結(jié)果如表2、表3所示。

表1 手機(jī)依賴癥形成原因的相關(guān)性分析

表2 手機(jī)依賴癥對(duì)大學(xué)生的影響因素分析

表3 手機(jī)依賴癥對(duì)大學(xué)生的影響因素分析

通過表2能夠得出，R值為0.503，這表明手機(jī)依賴癥和生理因素有較強(qiáng)的線性相關(guān)關(guān)系。通過表3可以看出，心理因素的sig值為0.01＜a值0.05，因此可以得知，手機(jī)依賴癥與心理因素的線性相關(guān)關(guān)系非常顯著。同理，生理因素的sig值為0.000＜a值0.05，可見手機(jī)依賴癥與生理因素的線性相關(guān)關(guān)系非常顯著，且顯著性高于心理因素。以上數(shù)據(jù)顯示，手機(jī)依賴癥對(duì)于人的生理和心理情況均有很強(qiáng)的影響。

四、大學(xué)生手機(jī)依賴癥形成的原因

（一）社交互聯(lián)傾向與大學(xué)生的手機(jī)依賴顯著相關(guān)

大學(xué)生手機(jī)依賴程度與大學(xué)生使用手機(jī)的社交、娛樂、工具、信息傾向的相關(guān)性分析顯示，手機(jī)依賴程度與社交互聯(lián)傾向的皮爾森相關(guān)系數(shù)為0.427，在假設(shè)的四個(gè)產(chǎn)生手機(jī)依賴的原因中，社交互聯(lián)傾向?qū)Υ髮W(xué)生產(chǎn)生手機(jī)依賴的影響最大。

在深度訪談中，安徽大學(xué)2015級(jí)學(xué)生李同學(xué)的說法也印證了這一結(jié)論。不玩手機(jī)游戲的李某有明顯的手機(jī)依賴表現(xiàn)。他已經(jīng)習(xí)慣利用社交軟件與他人交流互動(dòng)。李同學(xué)說：“我在網(wǎng)上有很多朋友，如果不玩這些，就感覺和世界脫軌了，我對(duì)別人一無所知，會(huì)覺得很焦躁，想不停地刷新刷新再刷新?！?/p>

有學(xué)者將這種由社交傾向造成的手機(jī)依賴定義為“社交溝通型手機(jī)依賴”，即手機(jī)使用者不可控制地過度使用手機(jī)的社交功能，若阻止或中斷其使用，使用者會(huì)出現(xiàn)生理或心理上的不適應(yīng)。［2］

（二）娛樂游戲傾向與大學(xué)生的手機(jī)依賴顯著相關(guān)

手機(jī)依賴癥與娛樂游戲傾向的皮爾森相關(guān)系數(shù)為0.277，低于社交互聯(lián)傾向，但仍是產(chǎn)生手機(jī)依賴的主要原因。大學(xué)生使用手機(jī)進(jìn)行娛樂活動(dòng)多為看視頻、玩游戲、看直播等。

大學(xué)生使用手機(jī)娛樂傾向之所以會(huì)成為手機(jī)依賴的主要原因，筆者認(rèn)為：第一，目前大多的娛樂方式都可以通過手機(jī)端實(shí)現(xiàn)，如在手機(jī)上既能玩大型網(wǎng)游，也可以收看電視節(jié)目等，且這些娛樂方式在手機(jī)端的呈現(xiàn)形式更豐富，體驗(yàn)感更強(qiáng)。第二，大學(xué)生屬于可自由支配時(shí)間較多且自我約束能力并不太強(qiáng)的群體，對(duì)娛樂活動(dòng)的抵抗力低。

（三）實(shí)用工具傾向與大學(xué)生的手機(jī)依賴足夠相關(guān)

在相關(guān)性分析中，工具需求對(duì)于大學(xué)生手機(jī)依賴有一定的影響，但影響較輕微。工具傾向具體是指大學(xué)生使用手機(jī)提供的功能來滿足日常生活的需要。

傳統(tǒng)的媒介依賴?yán)碚撏ǔ０褜?duì)媒介的依賴分為精神性依賴和實(shí)用性依賴兩大類，精神性依賴為主流。有學(xué)者認(rèn)為，目前人們的手機(jī)依賴已漸漸從精神依賴轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)用性依賴。［3］

本次對(duì)安徽大學(xué)學(xué)生的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，目前大學(xué)生群體對(duì)手機(jī)的精神性依賴仍是主流，如大學(xué)生對(duì)于手機(jī)的社交與娛樂需求對(duì)造成手機(jī)依賴的影響更大，但實(shí)用性依賴也漸漸有所顯現(xiàn)。筆者認(rèn)為，未來手機(jī)的實(shí)用性依賴會(huì)呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)。

（四）信息需求傾向與大學(xué)生的手機(jī)依賴不相關(guān)

在665份有效問卷調(diào)查樣本中，使用手機(jī)的信息需求傾向的數(shù)值是最高的，手機(jī)信息需求傾向在85%的大學(xué)生中都有體現(xiàn)，但通過相關(guān)性分析得出信息需求并不是產(chǎn)生手機(jī)依賴的直接原因。

筆者認(rèn)為，大學(xué)生通過手機(jī)獲取信息的需求旺盛，卻不會(huì)造成大學(xué)生手機(jī)依賴，原因在于：首先，大學(xué)生獲取信息的渠道更加多元，除了手機(jī)端，印刷媒介、人際傳播等都是獲取信息的主要方式。其次，獲取信息本身是一個(gè)理性的選擇過程，與手機(jī)游戲、視頻不同，它沒有使人成癮的特性。

五、手機(jī)依賴癥對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的影響

（一）中良性手機(jī)使用帶來的影響

在新媒體環(huán)境下，相較于傳統(tǒng)的2G手機(jī)時(shí)代，當(dāng)下的智能手機(jī)不僅僅有打電話、發(fā)短信這樣單一的用途，還具備更多的實(shí)用功能。智能手機(jī)具有多功能、互動(dòng)性強(qiáng)以及傳遞信息方便、快捷等特點(diǎn)，大學(xué)生只要擁有一部手機(jī)，就可以滿足一些日常需求。［4］

中良性使用手機(jī)的大學(xué)生可以更好地利用手機(jī)的工具功能，為自己的日常生活提供便利。同時(shí)，手機(jī)以隨時(shí)、隨地、隨身的移動(dòng)傳播方式為核心，成為滿足社會(huì)大眾快速增長的文化需求的新媒介。

（二）依賴型手機(jī)使用帶來的負(fù)面影響

1.影響睡眠質(zhì)量，生物鐘紊亂。通過線性相關(guān)分析論證，患有手機(jī)依賴癥的調(diào)查對(duì)象普遍都有較多的生理健康方面的困擾，其中相當(dāng)一部分的調(diào)查對(duì)象的睡眠質(zhì)量很不樂觀。在大學(xué)生中普遍存在長時(shí)間玩手機(jī)或者晚上無事可做就在床上玩手機(jī)的現(xiàn)象。

安徽大學(xué)2017級(jí)孔同學(xué)說：“我晚上會(huì)玩手機(jī)到很晚，即使我知道自己應(yīng)該睡覺了，但是還是停不下來，其實(shí)我也不知道我看了些什么。睡前不玩一下感覺這一天不完整，不玩到累、困不想睡覺。”

熬夜玩手機(jī)的行為不僅影響睡眠質(zhì)量，而且還會(huì)打亂生物鐘，不規(guī)律的作息時(shí)間會(huì)讓大學(xué)生陷入惡性循環(huán)。

2.易造成肩頸酸痛等問題。大學(xué)生在玩手機(jī)的過程中很難保持端正的姿勢(shì)，大部分都有弓腰、駝背等問題。在長時(shí)間玩手機(jī)的情況下，大學(xué)生很難意識(shí)到自己的姿勢(shì)會(huì)對(duì)身體健康造成影響。大學(xué)生長時(shí)間以不正確的姿勢(shì)玩手機(jī)非常容易引發(fā)脊椎病、脖頸酸痛等問題，對(duì)身體健康造成了較大的負(fù)面影響。

3.記憶力下降。由于手機(jī)的筆記本、備忘錄等功能的快速發(fā)展，很多大學(xué)生非常依賴手機(jī)的存儲(chǔ)功能，當(dāng)手機(jī)沒電或不在身邊時(shí)，會(huì)出現(xiàn)記不清熟人的電話號(hào)碼、忘記自己應(yīng)該做的事情等記憶力下降的情況。

大學(xué)生對(duì)于手機(jī)儲(chǔ)存功能的依賴，在某種程度上也降低了他們主動(dòng)記憶的積極性。同時(shí)，睡眠不夠、生物鐘紊亂等情況也會(huì)對(duì)記憶力造成一定的影響。

4.在心理上會(huì)更加孤僻、冷漠、麻木和焦慮。由于長時(shí)間和手機(jī)相處，手機(jī)依賴程度比較嚴(yán)重的大學(xué)生的人際溝通能力逐漸下降。隨著時(shí)間的推移，他們更不愿意與人溝通和交流，沉浸在自己的小世界里，會(huì)出現(xiàn)對(duì)外面的世界漠不關(guān)心、麻木的心理狀態(tài)，形成較為嚴(yán)重的社會(huì)溝通障礙。過度依賴手機(jī)更會(huì)讓大學(xué)生有很嚴(yán)重的拖延心理。事情越堆越多，就會(huì)產(chǎn)生焦慮感，越焦慮越想逃避，而手機(jī)就是一個(gè)很好的逃避現(xiàn)實(shí)的工具。由此形成了由手機(jī)引發(fā)的惡性循環(huán)，越焦慮越想玩手機(jī)，越玩手機(jī)事情就會(huì)越攢越多。

六、提出對(duì)策

（一）個(gè)人的解決措施

第一，大學(xué)生應(yīng)逐漸養(yǎng)成良好的手機(jī)使用習(xí)慣，保持理性，張弛有度，讓手機(jī)回到“原本”的位置。對(duì)于已經(jīng)患上手機(jī)依賴癥的大學(xué)生，可以通過強(qiáng)制關(guān)機(jī)或不隨身攜帶手機(jī)的方法來改善或解決相應(yīng)問題。

第二，主動(dòng)發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)自己的興趣愛好，將娛樂需求更多地投入現(xiàn)實(shí)世界，充實(shí)生活。手機(jī)依賴癥實(shí)際上是虛擬生活和現(xiàn)實(shí)生活失衡的表現(xiàn)。如果生活充實(shí)起來，大學(xué)生的娛樂需求傾向?qū)?huì)更多地轉(zhuǎn)向現(xiàn)實(shí)生活，而不是沉浸在虛擬的移動(dòng)世界，閱讀、運(yùn)動(dòng)、旅行、唱歌等都是有益身心健康的娛樂活動(dòng)。

第三，積極主動(dòng)地與他人進(jìn)行面對(duì)面的交流，注重實(shí)際溝通。網(wǎng)絡(luò)社交存在一定價(jià)值，但卻不可代替人與人面對(duì)面的交流。想要減輕手機(jī)依賴癥的影響，大學(xué)生應(yīng)積極地與同學(xué)、老師、朋友、家人進(jìn)行面對(duì)面的談話和交流，保持正常的社會(huì)溝通和交往能力，滿足正常的社交需求。

（二）校方的解決措施

首先，校方應(yīng)加強(qiáng)引導(dǎo)、廣泛宣傳，開設(shè)課程、講座、辯論賽等宣傳、普及手機(jī)依賴癥的危害。營造良好的校園環(huán)境，引導(dǎo)大學(xué)生健康地使用手機(jī)，促使大學(xué)生養(yǎng)成良好的手機(jī)使用習(xí)慣。其次，學(xué)校應(yīng)積極鼓勵(lì)大學(xué)生開展社團(tuán)活動(dòng)，通過豐富大學(xué)生的日常文化生活，改變他們的生活重心，滿足他們的社交需求和娛樂需求，以此降低大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度。

［1］張正中，王偉奇，姜輝友.關(guān)于手機(jī)依賴的研究綜述［J］.湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2015（3）：23-27.

［2］黃嘉鑫，盧瀟靈.大學(xué)生社交溝通型手機(jī)依賴的社會(huì)心理學(xué)思考［J］.社會(huì)心理科學(xué)，2016（31）：3-6.

［3］何敏杰.媒介依賴：一種工具化時(shí)代的到來——當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)使用與滿足實(shí)證研究［J］.湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2013（03）：18-21.

［4］肖艷娟.大學(xué)生“手機(jī)依賴癥”的表現(xiàn)及其影響［J］.城市學(xué)刊，2016（4）：105-108.