文化課教師對工作滿意度的調(diào)查報告

摘 要：五年制高職校作為職業(yè)教育中的一個亮點，文化課教師在職業(yè)教育中地位尷尬。本文對常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學校的文化課教師的工作滿意度的調(diào)查從“工作本身”“薪酬收入”“管理”“晉升”“同事關系”入手研究“工作總體滿意度”，根據(jù)研究的結(jié)果表明文化課教師基本上對教師的職業(yè)性質(zhì)普遍是滿意的，對于同事之間的關系普遍表示相處良好，由于學校本身的實際情況晉升對工作的總體滿意度影響不大，而對工作總體滿意度影響大的是薪酬與管理兩個方面。

關鍵詞：五年制高職校；工作滿意度；信度；效度

一、 研究背景和意義

工作滿意度通常是指某個人在組織內(nèi)進行工作的過程中，對工作本身及其有關方面（包括工作環(huán)境、工作狀態(tài)、工作方式、工作壓力、挑戰(zhàn)性、工作中的人際關系等等）有良性感受的心理狀態(tài)。常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學校是江蘇聯(lián)合職業(yè)技術(shù)學院下的常州鐵道分院，是一所五年制高職校，以五年制高職教育為主。而五年制高職教育實現(xiàn)了中等職業(yè)教育與高等職業(yè)教育的相互貫通和有機銜接，適應了經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級對高素質(zhì)高技能人才培養(yǎng)的需要。因此，五年制高職校在職業(yè)教育中是一個不可或缺的亮點。然而文化課在職業(yè)教育中所處地位尷尬，一方面職業(yè)教育以終身教育為理念，為了適合較高的經(jīng)濟建設和崗位需求，要求就業(yè)學生有繼續(xù)受教育的能力，就必須有相應的文化課功底；而另一方面職業(yè)學校長期以來為了更好的招生以高就業(yè)率為目標，重視專業(yè)課和技能操作課，輕視文化課。在這樣的背景下作常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學校文化課教師對自身工作滿意度的調(diào)查研究。

二、 研究過程與方法

工作滿意度調(diào)查一般可以用以下量表：“工作描述指數(shù)法”（Index of Job Satisfaction）；“工作滿意度指數(shù)量表”（Overall Job Satisfaction）；“明尼蘇達滿意度調(diào)查量表”（Minnesota Satisfaction Questionnaire，簡稱MSQ）；“彼得需求滿意調(diào)查表”；“工作說明量表”（Job Descriptive Index，簡稱JDI）；“SRA員工調(diào)查表”（SRA Employee Inventory），又稱SRA態(tài)度量表（SRA Attitude Survey）；“工作診斷調(diào)查表”（Job Diagnostic Survey，簡稱JDS）；“工作滿足量表”（Job Satisfaction Inventory）；“洛克、阿莫德和菲德曼量表”。不同的調(diào)查量表盡管研究的構(gòu)成因子不盡相同，但是所涉及的內(nèi)容基本相似。常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學校文化課教師共有40人，人數(shù)較少，所以筆者做了一個簡單的問卷，問卷以“工作本身”“薪酬收入”“管理”“晉升”“同事關系”來得到變量“總體滿意度”的結(jié)果，并且輔以訪談的形式在本校做一個文化課教師工作滿意度調(diào)查。

本次調(diào)查共發(fā)放問卷40份，回收問卷40份，有效問卷40份，問卷有效回收率100%。本文采用SPSS17.0作為分析工具，對樣本進行分析。在被調(diào)查對象中性別比例男性（45%）少于女性55%。

（一） 信度分析：信度即可靠性，本文采用Cronbachs α一致性系數(shù)來確定指標的信度，從表1中可看到信度系數(shù)大于0.7，表示根據(jù)量表中“工作本身”“薪酬收入”“管理”“晉升”“同事關系”對變量“總體滿意度”的信度Cronbachs α系數(shù)為0.714，表明本研究的量表的信度水平是理想的，可靠程度較高。

（二） 效度分析：效度是測量的有效性程度，構(gòu)建效度最常用的是因子分析檢查。表2中KMO值為0.689，Bartlett球形顯著性檢驗概率為0.000，所以可以考慮用因子分析檢驗效度。表3中共同度都大于0.40，表示公因子能很好地解釋測評指標“總體滿意度”。用因子分析中的主成分分析法萃取共同因子。表4中直接從變量“總體滿意度”提取兩個因子“薪酬收入”與“管理”。

訪談的對象是40位教師中22位專職文化課教師，根據(jù)訪談的結(jié)果表明訪談對象基本上對教師的職業(yè)性質(zhì)普遍是滿意的，對于同事之間的關系普遍表示相處良好，由于學校本身的實際情況晉升對工作的總體滿意度影響不大，而對工作總體滿意度影響大的是薪酬與管理兩個方面，這個與問卷調(diào)查的結(jié)果基本一致。

三、 結(jié)果與討論

根據(jù)本次文化課教師的工作滿意度的調(diào)查和訪談的結(jié)果表明學校文化課教師的工作滿意度處于一般水平，主要影響的因素是薪酬和管理?；诒敬蔚恼{(diào)查分析，為了提高文化課教師的工作滿意度，本文就以下方面提出建議進行討論：

（一） 學校應建立相應公平的薪酬制度。本次調(diào)查研究的結(jié)果：教師對自身工作的性質(zhì)與地位的滿意度很高，對與周圍同事的相處滿意度也不錯，但是對工作收入的滿意度比較低，一方面本學校與地方上相類似的學校的教師收入水平收入差距太大，另一方面文化課的課時與專業(yè)課尤其是實習課的課時算法不同，從中反映了作為一個職業(yè)學校專業(yè)課的教師相對比較受重視，而文化課教師地位相對偏低。所以相應公平的薪酬制度可以促使文化課教師積極進取，并且提高工作滿意度，更好地服務于教師這一工作崗位。

（二） 學校的管理者在日常管理中應更多予以人文關懷，加強學校的文化氛圍建設。從因子分析的結(jié)果來看，學校的管理者在日常的管理工作中對專業(yè)課教師和文化課教師應一視同仁，不可厚此薄彼，職業(yè)教育作為國家大力支持的教育，本著終身教育的理念、可持續(xù)再教育的能力，應該不能一味追求一時的就業(yè)率，應該為學生能夠更好地適應崗位需求和現(xiàn)代化的職業(yè)發(fā)展需要而努力，這里少不了需要文化課的基礎，所以良好的文化氛圍，不僅有利于教師的身心發(fā)展，也有利于學生的學習氛圍。

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作者簡介：李藝，江蘇省常州市，常州鐵道高等職業(yè)技術(shù)學校。