微信公眾平臺在廣播新聞傳播中的應(yīng)用

常思寧

摘要：在信息化科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，國內(nèi)傳統(tǒng)廣播新聞?wù)e極地探索現(xiàn)代化發(fā)展途徑，緊密地同微信公眾平臺結(jié)合起來。本文首先分析了微信公眾平臺當(dāng)中，廣播新聞的傳播發(fā)展?fàn)顩r，研究了平臺下廣播新聞傳播同傳統(tǒng)媒介的沖突、受微信平臺的限制以及交流互動較差等方面問題；隨后，重點(diǎn)探究了合理利用微信公眾平臺，擴(kuò)大廣播新聞傳播影響的有效途徑，旨在為關(guān)注這一領(lǐng)域的人士提供參考意見。

關(guān)鍵詞：微信公眾平臺；廣播新聞傳播；品牌形象

引言：

隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人民生活水平的提高，社會各界對于我國現(xiàn)代廣播新聞媒體發(fā)展，尤其是廣播新聞傳播與微信公眾平臺有機(jī)結(jié)合等方面越來越關(guān)注。網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)以及移動終端全面發(fā)展，為廣播新聞傳播工作的發(fā)展提供了新的思路。因此，如何在此種環(huán)境下，系統(tǒng)地分析出微信公眾平臺在廣播新聞傳播工作中應(yīng)用情況，探索出更為合理的發(fā)展方案，成為了相關(guān)領(lǐng)域改工作人員的工作重點(diǎn)之一。

一、微信平臺當(dāng)中廣播新聞傳播發(fā)展現(xiàn)狀

（一）與傳統(tǒng)媒介相互沖突

廣播新聞傳播工作可以將微信服務(wù)號和訂閱號作為良好的發(fā)展平臺，擴(kuò)大社會認(rèn)知度和影響力。但是，部分廣播新聞傳播平臺在同微信公眾平臺相互結(jié)合的過程中，忽視了傳統(tǒng)媒介重要作用。并且，受到以微信公眾平臺為代表的新型廣播新聞傳播途徑的影響，傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體的關(guān)注程度逐漸降低。與此同時，網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入門檻較低，出現(xiàn)了部分媒體冒名頂替的現(xiàn)象，嚴(yán)重影響了行業(yè)健康有序發(fā)展[1]。

（二）受微信平臺審核限制

受到微信公眾平臺管理限制，訂閱號和服務(wù)號的經(jīng)營管理人員，每天利用平臺進(jìn)行推送的次數(shù)會受到限制。因此，在面對突發(fā)事件以及社會熱點(diǎn)事件時，廣播新聞工作人員很難利用微信公眾平臺及時地展開新聞報道。在微信公眾平臺當(dāng)中的廣播新聞傳播工作不具備應(yīng)有的時效性，從而導(dǎo)致了用戶黏度大大降低。

（三）平臺交流互動效果較差

受到微信公眾平臺交流互動模式的限制，部分用戶特別是公眾平臺訂閱者，在同媒體進(jìn)行交流的過程中，交流互動的效率較差。雖然部分廣播新聞媒體工作人員提出了許多互動和交流的方法，但是在實際的落實過程中，很難充分地引起公眾的興趣。并且，部分用戶在微信公眾平臺的后臺留言，需要經(jīng)過系統(tǒng)和平臺管理者篩選之后，才能顯示出來，進(jìn)而導(dǎo)致了平臺管理活動程序較為繁瑣，用戶不能在較短時間內(nèi)得到回饋，難以實現(xiàn)良好互動。

二、合理利用微信平臺擴(kuò)大廣播新聞傳播影響的途徑

（一）構(gòu)建良好品牌形象

根據(jù)前文的分析和論述可以得出，在現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展的背景下，相關(guān)領(lǐng)域的工作人員需要充分地認(rèn)清，現(xiàn)代化公眾平臺對于廣播新聞媒體發(fā)展的影響。在建設(shè)和管理的過程中，合理地借助微信公眾平臺，促使品牌形象進(jìn)一步完善，打造良好的網(wǎng)絡(luò)品牌形象。比如，國內(nèi)大部分的電臺廣播節(jié)目都建立了專屬的微信公眾服務(wù)號或者訂閱號，以良好的品牌意識，提升社會認(rèn)知度。在進(jìn)行微信服務(wù)號以及訂閱號名稱設(shè)定的過程中，各個廣播新聞節(jié)目的工作人員，分析了自身節(jié)目的名稱和特色，設(shè)計了與節(jié)目名稱統(tǒng)一的服務(wù)號和訂閱號名稱。并且通過申請官方認(rèn)證的方式，進(jìn)一步優(yōu)化了品牌形象，增強(qiáng)了微信公眾平臺和廣播新聞傳播工作相互聯(lián)系，樹立了良好的品牌形象[2]。

（二）豐富廣播新聞內(nèi)容

美國著名的《華盛頓郵報》總裁在接受訪問中曾經(jīng)提及，擁有智能手機(jī)和推特賬戶的網(wǎng)民，都是平民記者。平民記者們并不是傳統(tǒng)媒體的敵人。傳統(tǒng)的媒體工作人員反而可以在網(wǎng)民們的幫助下，更加及時和準(zhǔn)確地掌握時間發(fā)生的時間地點(diǎn)，甚至可以實現(xiàn)追蹤報道。我國微信用戶數(shù)量龐大，在某種程度上可以被視為潛在的新聞生產(chǎn)團(tuán)隊和消費(fèi)群體。因此，在實際管理工作過程中，新聞媒體的工作人員，需要順應(yīng)時代的發(fā)展，借助微信公眾平臺，深入地發(fā)掘普通民眾身上蘊(yùn)含的新聞價值。例如，我國浙江人民廣播電臺交通廣播就憑借著自身良好的發(fā)展和服務(wù)意識，同微信公眾平臺當(dāng)中的聽眾群體形成了良好的互動關(guān)系。通過開放新聞資訊上傳通道，在重大事件發(fā)生時，可以迅速了解事件概況，從而采取有效應(yīng)對措施。

（三）增強(qiáng)公眾參與程度

相對于傳統(tǒng)的廣播新聞傳播工作來說，新型廣播新聞傳播將微信公眾平臺作為依托，可以通過多種方式，與聽眾們進(jìn)行互動和交流。傳統(tǒng)的廣播新聞主要是通過熱線電話的方式，與聽眾進(jìn)行交流和溝通，但是由于受到熱線電話借口的限制，在實際連線過程中，不能確保每一通打進(jìn)的電話都被接通。并且參與互動的聽眾個體素質(zhì)存在較為明顯的差異，對于直播類型的廣播新聞節(jié)目來說，存在著較大的影響。對此，我國某廣播新聞節(jié)目，在微信公眾平臺當(dāng)中增設(shè)了聽眾留言的入口，聽眾可以根據(jù)自己的需求，選擇撥打電話或者直接在網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中留言的方式，增強(qiáng)與節(jié)目的互動。并且，該節(jié)目還安排了專門的工作人員，對微信公眾平臺當(dāng)中的留言進(jìn)行整理和篩選，選擇優(yōu)質(zhì)的留言與其他聽眾們分享，增強(qiáng)了節(jié)目和聽眾們之間的黏度。

總結(jié)：

綜上所述，移動互聯(lián)終端以及網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，對于傳統(tǒng)廣播新聞傳播工作帶來了機(jī)遇也提出了挑戰(zhàn)。從事廣播新聞傳播領(lǐng)域的工作人員，需要在網(wǎng)絡(luò)科學(xué)技術(shù)全面發(fā)展的背景下，充分地探索出微信公眾平臺中，對于廣播新聞傳播工作發(fā)展的積極要素，幫助廣播新聞傳播樹立良好的品牌形象。借助微信公眾平臺豐富和拓展新聞資訊獲取的方式，增強(qiáng)與公眾之間的交流和互動，推動行業(yè)整體向前發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]辛鵬.廣播新聞在微信平臺中的傳播策略探析[J].科技傳播，2016，8（18）：109-110.

[2]薛琦.化“微”為機(jī) 創(chuàng)新廣播新聞報道模式——以中央人民廣播電臺中國之聲開設(shè)微信平臺的實踐為例[J].中國廣播，2014（04）：35-37.