調(diào)研年輕一代特點(diǎn) 提升學(xué)生工作品質(zhì)

摘 要：采用調(diào)查問卷的研究方法，選取杭州年輕人為樣本進(jìn)行問卷調(diào)查，以了解城市年輕人追求的時(shí)尚點(diǎn)、對(duì)所在城市的生活印象、休閑去處、生活態(tài)度、消費(fèi)構(gòu)成等幾個(gè)方面，根據(jù)對(duì)回收調(diào)查問卷信息資料的整理、統(tǒng)計(jì)分析和研究，形成關(guān)于城市年輕人的生活狀態(tài)調(diào)查報(bào)告，由此對(duì)學(xué)工工作提出一些思考：建立全體覆蓋式的學(xué)生干部培訓(xùn)體系；推動(dòng)學(xué)生工作的五個(gè)轉(zhuǎn)變；以試點(diǎn)工作為契機(jī)，構(gòu)筑實(shí)踐參與機(jī)制；以學(xué)生喜聞樂見的方式開展團(tuán)學(xué)工作。

關(guān)鍵詞：培訓(xùn)體系；五個(gè)轉(zhuǎn)變；實(shí)踐參與機(jī)制

中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下高校思想政治工作的意見》指出，高校肩負(fù)著人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、文化傳承創(chuàng)新、國(guó)際交流合作的重要使命。加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想政治工作，事關(guān)辦什么樣的大學(xué)、怎樣辦大學(xué)的根本問題，事關(guān)黨對(duì)高校的領(lǐng)導(dǎo)，事關(guān)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)后繼有人，是一項(xiàng)重大的政治任務(wù)和戰(zhàn)略工程。作為一線的高校輔導(dǎo)員，筆者致力于多方面研究大學(xué)生思想政治工作改革創(chuàng)新方式。浙江杭州作為一個(gè)高校云集的城市，有著活躍的有代表性的年輕人群體。筆者于2017年8月采取抽樣調(diào)查的方法，面向杭州初高中學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)、打工一族進(jìn)行問卷調(diào)查，以了解城市年輕人追求的時(shí)尚點(diǎn)、對(duì)所在城市的生活印象、休閑去處、生活態(tài)度、消費(fèi)構(gòu)成等幾個(gè)方面為主，此次共回收30份有效問卷。根據(jù)對(duì)回收調(diào)查問卷信息資料的整理、統(tǒng)計(jì)分析和研究，形成關(guān)于城市年輕人的生活狀態(tài)調(diào)查報(bào)告，為我們的學(xué)工工作提供參考依據(jù)。

一、調(diào)查情況收集及分析

（一）調(diào)查對(duì)象的基本情況

此次調(diào)研地點(diǎn)為步行街、景區(qū)、學(xué)校、繁華街道，參加填寫問卷的市民共30名，初中生4人，占比13.33%，高中生5人，占比16.67%，大學(xué)生7人，占比23.33%，白領(lǐng)9人，占比30%，打工一族5人，占比16.67%。

從調(diào)查對(duì)象的情況看，年輕人所包含的范疇都有所涉及，這就說(shuō)明此次調(diào)查對(duì)象答題較為科學(xué)。此外，參與調(diào)查的市民男女比例為4：6，較平衡反映年輕人生活狀態(tài)。

（二）年輕人生活狀態(tài)的結(jié)果及分析

1.您是怎樣看待學(xué)習(xí)的？

A.主動(dòng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能使自己充實(shí)，占比13.33%。

B.只有在需要的情況下才會(huì)學(xué)習(xí)，占比3.33%。

C.學(xué)習(xí)到的東西沒用，基本不主動(dòng)學(xué)習(xí)，占比23.33%。

D.無(wú)所謂，為了應(yīng)付考試，占比60%。

2.您努力學(xué)習(xí)/工作的目的是什么？（多選）

A.為國(guó)家和社會(huì)進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，占比20%。

B.在學(xué)習(xí)/工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，占比100%。

C.學(xué)習(xí)/工作于自己的興趣一致，占比20%。

D.為了掙更多的錢，改善目前生活，占比20%。

3.您理想中的職業(yè)方向？

A.公務(wù)員，占比16.67%。

B.企事業(yè)單位，占比33.33%。

C.自主創(chuàng)業(yè)，占比23.33%。

D.教育行業(yè)，占比26.67%。

4.您希望去什么類型的城市生活？

A.朝氣繁華的一線城市，占比40%。

B.正在發(fā)展的二、三線城市，占比20%。

C.安逸舒適的小城市，占比40%.

5.您認(rèn)為年輕人的生活態(tài)度是？

A.順其自然、做好本職工作，占比33.33%。

B.奮進(jìn)拼搏、自主創(chuàng)業(yè)，占比66.67%。

6.您對(duì)自我奮斗，買房/買車/創(chuàng)業(yè)的想法是？

A.離我太遠(yuǎn)還未考慮，占比13.33%。

B.有初步的想法，還未行動(dòng)，占比16.67%。

C.初步依靠家人奠定基礎(chǔ)，占比30%。

D.為了目標(biāo)正在努力中，占比40%。

7.您對(duì)自己目前工作與生活的評(píng)價(jià)？

A.非常滿意，占比0%。

B.基本滿意，占比80%。

C.一般滿意，占比20%。

D.不滿意，占比0%。

8.您對(duì)所在生活城市的印象如何評(píng)價(jià)？

這道主觀題收集到的基本是積極向上的說(shuō)法，包括杭州城市基本設(shè)施完善，城市現(xiàn)代開放，市民素質(zhì)高等。

縱觀以上收集的材料，可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下年輕人不缺乏積極向上勇于奮斗的精神，不同主體的年輕人有著不同的需求，對(duì)城市發(fā)展的貢獻(xiàn)有所不同，總的來(lái)說(shuō)杭州這個(gè)城市承載了也較大滿足了年輕人的發(fā)展所需。這個(gè)城市也需要突出其城市優(yōu)勢(shì)，使各階段年輕人主體盡其所才，揚(yáng)其所長(zhǎng)，更好地建設(shè)發(fā)展城市。

二、分析年輕人特點(diǎn)，做好青年人工作

通過(guò)以上對(duì)年輕人的調(diào)研，以及與浙江大學(xué)的交流，見識(shí)到百年高校的思政教育工作的扎實(shí)，心理輔導(dǎo)的創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)環(huán)境的扶持，讓筆者收獲頗多。筆者所在的是一所具有創(chuàng)新意識(shí)的民辦高?！齺唽W(xué)院，三亞依托國(guó)際旅游島的建設(shè)迅猛發(fā)展，而三亞學(xué)院也在大環(huán)境下穩(wěn)步發(fā)展。筆者通過(guò)此次調(diào)研希望能更好地提高三亞學(xué)院國(guó)際酒店管理學(xué)院學(xué)工工作質(zhì)量。以下是筆者的一些思考。

（1）建立全體覆蓋式的學(xué)生干部培訓(xùn)體系。學(xué)生干部培訓(xùn)要有系統(tǒng)性。根據(jù)學(xué)生干部培訓(xùn)需求，科學(xué)制定培訓(xùn)方案。既要重視提高學(xué)生干部實(shí)際工作所需能力的提高，更要重視學(xué)生干部綜合素質(zhì)和能力的全面提高，全方位真正提高學(xué)生干部的整體素質(zhì)。

學(xué)生干部培訓(xùn)要有層次性。培訓(xùn)層次一般分為：新生入學(xué)后新選拔的班團(tuán)干部和團(tuán)學(xué)組織中新加入學(xué)生組織的學(xué)生干部，幫助他們盡快完成大學(xué)學(xué)生干部角色的轉(zhuǎn)換，適應(yīng)大學(xué)的學(xué)生干部工作內(nèi)容和工作方法；即將晉升或崗位輪換的學(xué)生干部，根據(jù)工作的實(shí)際需要幫助他們進(jìn)一步提高工作技能和能力，勝任新崗位；在崗的老學(xué)生干部，進(jìn)一步加強(qiáng)和鞏固他們的思想，對(duì)新增加的工作職責(zé)和工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升個(gè)人素質(zhì)。

學(xué)生干部培訓(xùn)要有計(jì)劃性。在明確培訓(xùn)目標(biāo)的前提下，確立年度學(xué)生干部培訓(xùn)的內(nèi)容，然后有組織、分階段分步驟實(shí)施，真正把培訓(xùn)落到實(shí)處。另外，在計(jì)劃制定中，培訓(xùn)內(nèi)容與方式要具有時(shí)代性與先進(jìn)性，從而提高培訓(xùn)質(zhì)量，激發(fā)學(xué)生干部的積極性，提高工作與學(xué)習(xí)的效率。

8月初已針對(duì)國(guó)際酒店管理學(xué)院學(xué)生組織干部及班級(jí)干部做過(guò)問卷調(diào)查，得出目前現(xiàn)狀：以往盡管我院學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容涉及方面較多，但仍存在培訓(xùn)規(guī)劃不夠系統(tǒng)清晰、次數(shù)不夠多、針對(duì)性不夠等問題，而且學(xué)生組織培訓(xùn)活動(dòng)不夠，不能滿足學(xué)生干部發(fā)展需求，但我院學(xué)生干部參加培訓(xùn)活動(dòng)普遍積極性很高。培訓(xùn)需求：我院學(xué)生干部培訓(xùn)需求較為全面，集中在工作思路規(guī)劃、活動(dòng)文案策劃實(shí)施、人際溝通交流、辦公軟件操作等方面，并且希望培訓(xùn)活動(dòng)能夠幫助他們提升工作能力及綜合素質(zhì)、獲得適用的新知識(shí)、轉(zhuǎn)變工作思路。培訓(xùn)組織和安排：我院學(xué)生干部認(rèn)為最有效的三種培訓(xùn)形式是經(jīng)驗(yàn)交流或問題研討、活動(dòng)實(shí)踐、主題報(bào)告或講座，應(yīng)注重學(xué)生干部參與度、集中時(shí)間培訓(xùn)。

因此針對(duì)即將開展的培訓(xùn)做了相關(guān)計(jì)劃。系統(tǒng)規(guī)劃培訓(xùn)活動(dòng)：根據(jù)學(xué)生組織通性、特性從培訓(xùn)時(shí)間、頻率、內(nèi)容等方面具體系統(tǒng)規(guī)劃學(xué)生干部培訓(xùn)活動(dòng)，比如活動(dòng)文案策劃、辦公軟件等方面集中培訓(xùn)，在此基礎(chǔ)上各個(gè)組織根據(jù)具體部門職責(zé)、所承擔(dān)的活動(dòng)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)。相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制進(jìn)行配套：由于部分培訓(xùn)人員基本上是學(xué)生干部本人，可以根據(jù)學(xué)生干部培訓(xùn)情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，納入評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)參考指標(biāo)。編制學(xué)生組織官方管理方法：我院學(xué)生干部在執(zhí)行工作的時(shí)候仍存在工作思路混亂、工作流程不清楚等方面，將根據(jù)學(xué)生組織具體工作職責(zé)編制科學(xué)的、官方的管理方法，內(nèi)容包含組織招新、組織培訓(xùn)、組織檔案存檔等各方面，如冊(cè)成檔，也方便集中進(jìn)行學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，盡快幫助學(xué)生干部樹立工作規(guī)劃概念、梳理工作思路。

（2）推動(dòng)學(xué)生工作的五個(gè)轉(zhuǎn)變。輔導(dǎo)員要轉(zhuǎn)型，就得做到五個(gè)轉(zhuǎn)變：管理學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展學(xué)生，事務(wù)管理型轉(zhuǎn)變?yōu)橹笇?dǎo)服務(wù)型，輔導(dǎo)員管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)生自主管理，道德說(shuō)教模式轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)踐體悟模式，封閉式教育轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放式教育。教育引導(dǎo)學(xué)生實(shí)現(xiàn)生活自理、學(xué)習(xí)自主、行為自律、人格自尊。

（3）以試點(diǎn)工作為契機(jī)，構(gòu)筑實(shí)踐參與機(jī)制。以黨團(tuán)組織為依托，帶動(dòng)廣大學(xué)生積極參與學(xué)生事務(wù)管理，試點(diǎn)把學(xué)校和學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求變成項(xiàng)目，為學(xué)生提供學(xué)以致用的實(shí)踐歷練平臺(tái)。

試點(diǎn)成立“學(xué)業(yè)、生活、就業(yè)創(chuàng)業(yè)”指導(dǎo)小組，支持學(xué)生根據(jù)自身成長(zhǎng)發(fā)展需求自定主題、自選活動(dòng)、自主邀請(qǐng)行業(yè)人士或優(yōu)秀學(xué)生榜樣交流成長(zhǎng)感受、分享經(jīng)驗(yàn)。

普及心理健康教育，探索心理健康朋輩互助模式。加大心理委員的選拔培訓(xùn)力度，支持其在班級(jí)、宿舍積極開展心理健康教育活動(dòng)。

升級(jí)我院“真題真做”項(xiàng)目，鼓勵(lì)和引導(dǎo)學(xué)生自發(fā)創(chuàng)意設(shè)計(jì)、自己組織實(shí)施、自己總結(jié)提升，實(shí)現(xiàn)學(xué)生之間的相互合作、相互學(xué)習(xí)、相互教育。

（4）以學(xué)生喜聞樂見的方式開展團(tuán)學(xué)工作。進(jìn)行一些相對(duì)枯燥的團(tuán)學(xué)活動(dòng)時(shí)，可以借鑒浙大的做法，比如通過(guò)生活中接觸到的普通人參與加強(qiáng)學(xué)生的教育，讓學(xué)生不知不覺中更好接受。再比如進(jìn)行雕塑教育，可以帶學(xué)生到雕塑面前講事跡再回教室談感受。

創(chuàng)新主題團(tuán)日活動(dòng)的內(nèi)容和形式，增強(qiáng)教育效果。加強(qiáng)團(tuán)支部文化建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)支部的凝聚力和活力。強(qiáng)化思想引領(lǐng)，增強(qiáng)活動(dòng)的儀式感。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：吳小柳（1985—），女，本科，分團(tuán)委副書記，主要研究方向：思想政治教育方向。