大學(xué)生人際交往的調(diào)查研究

高浩，趙雨薇，石偉濤，強(qiáng)潤東

（大連醫(yī)科大學(xué)，遼寧大連 116044）

1 研究背景

近些年來高校危機(jī)事件屢屢出現(xiàn)，根據(jù)以往調(diào)查發(fā)現(xiàn)寢室矛盾問題、與老師同學(xué)矛盾等成為很多危機(jī)事件的導(dǎo)火索[1]。這種種危機(jī)事件的背后暴露出一個(gè)影響大學(xué)生生活的重要因素，即大學(xué)生的人際交往能力。不難想到，良好的人際交往與溝通能力，能夠更好地化解在校園中出現(xiàn)的諸多矛盾，那么如何提高大學(xué)生的人際交往能力，人際交往不良的原因又是什么？我們要從深處切實(shí)體會(huì)和了解其原因，采取有效的方式方法，營造一個(gè)安全和諧的校園。

2 研究對(duì)象與方法

采用《大學(xué)生人際交往能力調(diào)查問卷》，該問卷由22題組成，包括對(duì)大學(xué)生交友方式，以及人際交往動(dòng)機(jī)等方面的調(diào)查[2]。隨機(jī)選取大一學(xué)生150名作為研究對(duì)象，在班級(jí)的教室團(tuán)體施測，發(fā)放問卷150份，回收130份，剔除廢卷 7份，最終有效問卷123份，有效回收率為82%。

3 數(shù)據(jù)處理

采用SPSS 19.0統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理。

4 結(jié)果

由表1可知調(diào)查群體內(nèi)向居多有83人占67.5%，由表2可以看出88.6%大學(xué)生普遍認(rèn)為個(gè)性特征與人際關(guān)系有關(guān)。

表1 個(gè)性特征

表2 認(rèn)為個(gè)性與人際關(guān)系是否有關(guān)

由表3可以看出，大學(xué)生大多數(shù)人際交往是通過協(xié)會(huì)共事來獲得新的朋友，擴(kuò)展新的交際圈，偶然識(shí)得及通過朋友認(rèn)識(shí)進(jìn)行人際交往的也占一半左右。

由表4可以看到大學(xué)生在人際交往中，將人際關(guān)系處理不好的現(xiàn)象常常歸因?yàn)椴欢媒浑H技巧。

表4 人際關(guān)系處理不好的原因

表3 人際交往方式

由表5可以看到大學(xué)生人際交往的目的往往是在乎朋友的作用，能夠互幫互助，而非太多功利的想法[3]。

表5 人際交往的動(dòng)機(jī)

5 分析與討論

本次研究結(jié)果表明，大學(xué)生在人際交往方面存在著諸多困擾，針對(duì)不同的困擾，我們可以采取有效的方式對(duì)癥下藥[4]。本研究存在樣本量偏小的問題，但同時(shí)根據(jù)這個(gè)小樣本的分析調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)其個(gè)性特點(diǎn)偏內(nèi)向較多，在未進(jìn)入大學(xué)時(shí)，初高中階段的主要任務(wù)為學(xué)習(xí)任務(wù)，在普適的教育下，對(duì)于人際交往方面的教育一直存在缺乏，學(xué)生缺少機(jī)會(huì)去鍛煉自己的人際交往能力，甚至有時(shí)還會(huì)遭受到抹殺，學(xué)生大多數(shù)處于獨(dú)處的時(shí)候，縱觀我國的教育模式來看，相對(duì)于西方，小組探究式學(xué)習(xí)等新的教學(xué)模式還未大面積普及，這也是造成大學(xué)生人際交往能力缺失的一個(gè)主要的原因，但同時(shí)我們從研究結(jié)果也發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生普遍清晰地意識(shí)到個(gè)性和人際交往之間的關(guān)系，這是值得我們?nèi)ド钏己涂紤]的，對(duì)于人際關(guān)系的改善和提高，可以從個(gè)性方面入手，這為高校教育工作者提供了一定的參考，大學(xué)可以說是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)前的一個(gè)加工坊，在這里充滿了許多鍛煉人際交往的機(jī)會(huì)，高校教育工作者任重而道遠(yuǎn)。

通過表3關(guān)于人際交往方式可以看出，大學(xué)生很多通過各種社團(tuán)活動(dòng)來結(jié)識(shí)新的朋友，拓展自己的人際交往圈，進(jìn)行人際交往。這無疑是提供了新思路，很多時(shí)候往往缺乏的不是“不想”，而是“不能”。有時(shí)候并非是不想結(jié)交朋友，把自己封閉起來，而是缺乏人際交往溝通的平臺(tái)，很多學(xué)生反映自己人際中的諸多煩惱，絕大多數(shù)是因?yàn)樗髑鬅o門，缺少機(jī)會(huì)，不能進(jìn)行正常的人際交往或者沒有可以進(jìn)行溝通，志同道合的朋友，他們往往希望機(jī)會(huì)的降臨。因此，搭建合適的平臺(tái)以及社團(tuán)活動(dòng)等加強(qiáng)溝通與交流為其提供一片自由的天地，可以大大地提高大學(xué)生人際交往的能力。

同樣，我們采用了開放式的選項(xiàng)在表4中結(jié)果發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)人反應(yīng)自己人際交往不良的原因是因?yàn)樗麄儾⑽凑莆蘸侠淼募记?。書本、課堂教會(huì)了如何拓展自己知識(shí)面的和寬度，去無法教會(huì)如何拓展人生的寬度。很多時(shí)候他們無法體會(huì)到在人際交往中所帶來的樂趣，往往是因?yàn)樗麄儫o跡可尋，人生是門大學(xué)問，但人生卻沒有教科書，這些都是經(jīng)驗(yàn)的積累。所以針對(duì)大學(xué)生這一困擾，可以開設(shè)相應(yīng)的課程以及實(shí)踐活動(dòng)，幫助他們?cè)趯?shí)踐中學(xué)會(huì)人際交往的技巧，進(jìn)而應(yīng)用到生活中[5]。

通過表5的研究結(jié)果我們可以了解到大多數(shù)學(xué)生在人際交往中的動(dòng)機(jī)情況。我們發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生覺得擁有朋友能夠帶來更多的歡樂，當(dāng)生活中出現(xiàn)了問題時(shí)能夠幫助排憂解難，出謀劃策。大學(xué)期間朋友具有不同于其他社會(huì)關(guān)系的角色，起到的作用也是不可替代的，根據(jù)以往的研究發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學(xué)生出現(xiàn)心理問題往往是其社會(huì)支持系統(tǒng)出現(xiàn)了破裂，而同伴關(guān)系在這個(gè)系統(tǒng)中占有極為重要的地位，換句話來說，擁有可以傾訴的朋友其心理健康程度也會(huì)大幅度提高。

[1]徐斌,王永利.關(guān)于大學(xué)生心理危機(jī)自我干預(yù)的思考[J].常州大學(xué)學(xué)報(bào),2010(3):100-103.

[2]田瀾,余季惟.師范大學(xué)生人際交往能力調(diào)查[J].湖北師范學(xué)院學(xué)報(bào),2011(2):49-53.

[3]Wentzel KR.Social Relationships and Motivation inMiddleSchool:The Role of Parents,Teachers,and Peers[J].Journal of Educational Psychology,1998，90（2）：202-209.

[4]鄭日昌.大學(xué)生心理診斷[M].濟(jì)南：山東教育出版社,1999.

[5]譚先明,王玉昕.大學(xué)生人際歸因及其相關(guān)因素的研究[J].中國臨床康復(fù),2004,8(12):22-20.