跨境電商背景下中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力研究

李霞

內(nèi)容摘要：跨境電商的迅速發(fā)展，一方面不斷影響消費(fèi)者，滿(mǎn)足了消費(fèi)者對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的需求，改變了傳統(tǒng)消費(fèi)觀念；另一方面不斷影響我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展，為中小企業(yè)發(fā)展帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。面臨激烈的國(guó)際化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，中小企業(yè)需要通過(guò)創(chuàng)新體系、革新技術(shù)、塑造品牌等方式，打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，把握產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型的機(jī)遇，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)化發(fā)展。

關(guān)鍵詞：跨境電商 中小企業(yè) 核心競(jìng)爭(zhēng)力

跨境電商背景下我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

第一，對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的貢獻(xiàn)和作用逐漸增大。進(jìn)入二十一世紀(jì)后，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)年增長(zhǎng)率平均在10%左右，而中小規(guī)模的企業(yè)年增長(zhǎng)率則在25%左右。數(shù)據(jù)顯示，全國(guó)中小企業(yè)營(yíng)業(yè)收入占我國(guó)各類(lèi)企業(yè)營(yíng)業(yè)收入60%以上。在稅率方面，中小型外貿(mào)企業(yè)也做出了較大的貢獻(xiàn)。第二，為擴(kuò)大國(guó)民就業(yè)提供了更多的平臺(tái)與渠道。我國(guó)大部分中小企業(yè)均屬于勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，而我國(guó)城鎮(zhèn)目前75%以上的就業(yè)崗位，均由中小企業(yè)提供，下崗再就業(yè)人員、大批進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)民，也在中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)了就業(yè)的需求。在我國(guó)教育改革進(jìn)程中，日益增多的高校畢業(yè)生，也開(kāi)始流入到中小企業(yè)提供的就業(yè)崗位中。第三，推動(dòng)科技發(fā)展，帶動(dòng)自主創(chuàng)新。在我國(guó)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)階段，大多數(shù)中小企業(yè)也在逐步改變著自身的發(fā)展與經(jīng)營(yíng)模式，希望能夠從勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型為資本密集型和科技創(chuàng)新型企業(yè)，所以在當(dāng)前發(fā)展過(guò)程中，有越來(lái)越多的中小企業(yè)開(kāi)始注重對(duì)高附加值產(chǎn)品的研發(fā)與生產(chǎn)。第四，初具規(guī)模的產(chǎn)業(yè)聚集化發(fā)展。我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善和發(fā)展過(guò)程中，已經(jīng)形成了以福建晉江體育用品產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)等為代表的產(chǎn)業(yè)聚集化發(fā)展模式。

我國(guó)中小企業(yè)漸漸向電子商務(wù)與跨境電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。根據(jù)《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示，2008年至2015年的期間，我國(guó)跨境電商參與主體增加了2.42萬(wàn)家，累積增長(zhǎng)率高達(dá)204.37%。2010年至2015年我國(guó)采用電商模式實(shí)現(xiàn)的對(duì)外貿(mào)易額，累計(jì)高達(dá)329440.333億元。目前，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)98%的比例均為中小企業(yè)。由此可見(jiàn)，基于跨境電商背景下，我國(guó)中小企業(yè)的交易規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。

（二）跨境電商背景下我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展環(huán)境

從宏觀角度而言，我國(guó)中小企業(yè)在跨境電商背景下，正面臨著良好的發(fā)展環(huán)境。第一，我國(guó)的工業(yè)體系發(fā)展日趨完善。對(duì)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)而言，跨境電商模式的發(fā)展仍然要以本國(guó)強(qiáng)大的工業(yè)實(shí)力作為基礎(chǔ)。第二，當(dāng)前我國(guó)在跨境電商的平臺(tái)建設(shè)上取得了重大的突破，其中以阿里巴巴為代表的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)發(fā)展程度較高。第三，基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略下，為中小企業(yè)的跨境電商發(fā)展提供了有利宏觀環(huán)境。

我國(guó)中小企業(yè)在跨境電商背景下，也存在著一些阻礙，主要表現(xiàn)為：第一，少數(shù)電商平臺(tái)巨頭形成了對(duì)市場(chǎng)的某種壟斷，限制了其它電商服務(wù)平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展，從而限制了跨境電商平臺(tái)的多樣化發(fā)展。這樣會(huì)使得大量的傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入到單一的電商平臺(tái)中，造成平臺(tái)的資源供不應(yīng)求，提高了傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)電商化的成本。第二，跨境電商交易的支付方式不健全。例如，在跨境電商的農(nóng)產(chǎn)品外貿(mào)模式下，農(nóng)產(chǎn)品交易的支付方式和信譽(yù)問(wèn)題就是跨境電商交易中的一大缺陷，從而限制外貿(mào)產(chǎn)品電商模式的發(fā)展。第三，國(guó)際黑客的信息攻擊。近幾年來(lái)我國(guó)外貿(mào)企業(yè)每年由于受到黑客攻擊而引發(fā)的損失高達(dá)10億美元以上。

跨境電商背景下我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展中的問(wèn)題

（一）技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)

跨境電商背景下，我國(guó)中西部地區(qū)的中小企業(yè)發(fā)展起步較晚、規(guī)模小、資金難以擴(kuò)大再生產(chǎn)，利用率低、設(shè)備落后。主要的設(shè)備都是老設(shè)備，沒(méi)有自主研發(fā)設(shè)備的能力，而且缺乏企業(yè)創(chuàng)新能力，在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)不明顯。管理是企業(yè)內(nèi)部最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)內(nèi)部資源配置以管理為核心。中小企業(yè)自身的特點(diǎn)決定了它的管理方式往往跟不上時(shí)代的發(fā)展，管理水平也沒(méi)有達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面，第一，管理決策水平低。由于中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，不具備科學(xué)的決策體制以及先進(jìn)的市場(chǎng)信息反饋機(jī)制，往往由企業(yè)的高層進(jìn)行直接決策，沒(méi)有體現(xiàn)決策的科學(xué)性和民主性。而且很大部分的管理人員不具備應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)水平和素質(zhì)，沒(méi)有把現(xiàn)代企業(yè)管理思維和措施運(yùn)用到自己的管理中。據(jù)調(diào)查顯示，專(zhuān)家咨詢(xún)這一重要環(huán)節(jié)幾乎被所有企業(yè)在做重大決策時(shí)忽視。第二，現(xiàn)代管理手段應(yīng)用較少。中小企業(yè)沒(méi)有深入學(xué)習(xí)和了解當(dāng)代現(xiàn)金的管理方式和手段，缺乏對(duì)科學(xué)的成本管理保障體系和質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)。

傳統(tǒng)觀念中對(duì)中小企業(yè)存在很多的偏見(jiàn)，沒(méi)有正確了解中小企業(yè)的地位和影響，缺乏對(duì)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)。政府也存在一些偏見(jiàn)，認(rèn)為中小企業(yè)僅僅是服務(wù)于大企業(yè)的或是解決就業(yè)問(wèn)題、吸納社會(huì)勞動(dòng)力的。中小企業(yè)發(fā)展的空間還不夠廣闊。雖然隨著一些地區(qū)制定中小企業(yè)發(fā)展政策有了一定的好轉(zhuǎn)，但是實(shí)施的時(shí)候還不夠重視，沒(méi)有真正執(zhí)行一系列的相關(guān)政策。

（二）人力資源困境與資本壓力巨大

當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng)。因此，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱取決于員工素質(zhì)的高低。不同于大型企業(yè)，我國(guó)除了東部沿海地區(qū)以外，其他地區(qū)的中小企業(yè)職工素質(zhì)偏低、人才不足已成為普遍現(xiàn)象。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中迅速發(fā)展起來(lái)的中小企業(yè)，其發(fā)展的歷程一般都比較短，沒(méi)有足夠的原始資本積累。且受中小企業(yè)的所有權(quán)限制，中小企業(yè)從銀行等商業(yè)機(jī)構(gòu)所獲得的貸款也很有限。我國(guó)市場(chǎng)上的中小企業(yè)大多是民營(yíng)類(lèi)型的，這類(lèi)企業(yè)在成立之初就形成了一種以家族成員為核心的管理體系。在這種管理模式中，中小企業(yè)的內(nèi)部管理往往不能有序進(jìn)行。這種缺乏明確制度的現(xiàn)象也暴露在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中，中小企業(yè)尤其是小型企業(yè)的財(cái)務(wù)管理信息是不清晰不明確的，信息的體系化和真實(shí)性沒(méi)有得到確保。在這樣的背景下，中小企業(yè)的財(cái)務(wù)信息就不容易被商業(yè)銀行所接受，故而在審核中小企業(yè)的貸款請(qǐng)求時(shí)，商業(yè)銀行就會(huì)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的調(diào)查和審核。而這需要投入相當(dāng)一部分的資金去進(jìn)行調(diào)查和審核，為此中小企業(yè)需承擔(dān)更多來(lái)自商業(yè)銀行的信貸收取費(fèi)用的壓力。在此背景下，即使中小企業(yè)愿意承擔(dān)較高的融資成本，也難以獲得商業(yè)銀行等的貸款，從而導(dǎo)致中小企業(yè)因發(fā)展需要轉(zhuǎn)向一些社會(huì)融資機(jī)構(gòu)進(jìn)行融資，例如一些民間的借貸組織機(jī)構(gòu)等，而這種融資的成本還要更高。

（三）開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)渠道單一及品牌競(jìng)爭(zhēng)力不足

目前，我國(guó)中小企業(yè)在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)方面，存在著渠道單一的問(wèn)題，難以主動(dòng)與國(guó)外客戶(hù)達(dá)成合作，往往處于被動(dòng)合作階段。與此同時(shí)，在傳統(tǒng)的商業(yè)模式之下，中小企業(yè)的自主品牌優(yōu)勢(shì)不明顯，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。甚至很多中小企業(yè)僅僅經(jīng)營(yíng)代理品牌，缺少對(duì)自主品牌的關(guān)注。我國(guó)很多出口產(chǎn)品都是附加值比較低的初級(jí)產(chǎn)品，難以在國(guó)際市場(chǎng)上穩(wěn)定立足。在缺乏良好的創(chuàng)新意識(shí)與產(chǎn)品戰(zhàn)略之下，國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)不能夠迎合國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致自身的抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差，容易受到國(guó)際市場(chǎng)的波動(dòng)影響。

我國(guó)跨境電商對(duì)中小企業(yè)發(fā)展的影響及核心競(jìng)爭(zhēng)力提升

窺視跨境電商對(duì)我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展影響，主要表現(xiàn)為三個(gè)方面：第一，降低中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。對(duì)于中小企業(yè)而言，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代通過(guò)電子商務(wù)的方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易方法，實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化的辦公模式，顯然有助于減少辦公用品的成本，且提高了信息傳遞的效率。借助跨境電商平臺(tái)，構(gòu)建網(wǎng)店并進(jìn)行維護(hù)營(yíng)銷(xiāo)，其成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)，并且可以開(kāi)展更為靈活的跨境電商活動(dòng)。在不受時(shí)間和空間的限制下，中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)成本逐漸降低，但是貿(mào)易機(jī)會(huì)卻在不斷增大，是符合市場(chǎng)發(fā)展的最佳商業(yè)模式；第二，開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。近年來(lái)，我國(guó)政府不斷推出多個(gè)鼓勵(lì)跨境電商發(fā)展的政策，并不斷宣傳對(duì)外貿(mào)易的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，這為中小企業(yè)的發(fā)展提供了極大的便利性，豐富了其市場(chǎng)渠道的選擇性。隨著國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)在國(guó)際上的影響力不斷提升，為中小企業(yè)拓寬了國(guó)際發(fā)展渠道，促進(jìn)了企業(yè)對(duì)外的信息交流。

對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō)，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力最直接的意義，就是更有利于提升企業(yè)在產(chǎn)業(yè)或行業(yè)內(nèi)部的領(lǐng)先地位，在擴(kuò)大知名度和影響力的基礎(chǔ)上，占領(lǐng)更大市場(chǎng)的更大份額，對(duì)于提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益有很大幫助。特別是對(duì)中小企業(yè)而言，由于資金規(guī)模、人力資源以及管理水平等多方面的限制，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，特別是面對(duì)跨境電商的影響下，尤其要通過(guò)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力，奠定品牌價(jià)值、塑造市場(chǎng)信譽(yù)和品牌形象，國(guó)際化的發(fā)展需要技術(shù)型、口碑型與品牌型的中小企業(yè)。供給側(cè)改革與經(jīng)濟(jì)新常態(tài)發(fā)展背景下，核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升符合國(guó)家政策的引導(dǎo)，是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必然路徑。

跨境電商背景下提高我國(guó)中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效策略

（一）科技創(chuàng)新，打造技術(shù)核心競(jìng)爭(zhēng)力

為了更好地融入世界經(jīng)濟(jì)的大潮，我國(guó)中小企業(yè)必須提高自主創(chuàng)新能力，加大對(duì)科學(xué)技術(shù)的投入，同時(shí)用先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看，我國(guó)的中小企業(yè)需要不斷革新技術(shù)，提高自主創(chuàng)新能力。這樣一種技術(shù)狀況，要想使我國(guó)的中小企業(yè)打入世界市場(chǎng)，參與世界競(jìng)爭(zhēng)，其結(jié)果是很難想象的。因此，我國(guó)中小企業(yè)需要以不斷增強(qiáng)技術(shù)革新來(lái)促進(jìn)中小企業(yè)的快速發(fā)展。

為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，需要細(xì)致地規(guī)劃技術(shù)改造方案，確保技術(shù)改造能夠有序高效地進(jìn)行，同時(shí)要注重借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù)，對(duì)重要的工序和關(guān)鍵的設(shè)備進(jìn)行完善，以國(guó)際上的新型設(shè)備加快我國(guó)傳統(tǒng)設(shè)備的改造，滿(mǎn)足現(xiàn)階段和未來(lái)發(fā)展的需要；要積極融入國(guó)際，加強(qiáng)國(guó)際合作，以加快科技改革的步伐。當(dāng)今世界體現(xiàn)的是經(jīng)濟(jì)全球化和經(jīng)濟(jì)一體化，我國(guó)的中小企業(yè)要有選擇地開(kāi)展國(guó)際合作，依托自己的優(yōu)勢(shì)資源，引用國(guó)外的優(yōu)秀技術(shù)、卓越人才、吸納充足的資金以解決自身發(fā)展的困難；積極開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)以提高中小企業(yè)職工的專(zhuān)業(yè)化水平和素質(zhì)。

作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的中堅(jiān)力量，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)必須要從信息化技術(shù)建設(shè)上，完善自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。信息化的建設(shè)，包括信息的更方便傳輸和資源的更合理共享。對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有著重要作用，不僅可以更節(jié)約成本，而且還有助于推動(dòng)企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的建立，借助云計(jì)算等現(xiàn)代科技，革新企業(yè)的管理體系，保障企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。三星、蘋(píng)果與格力、華為的技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展，已經(jīng)為中小企業(yè)的技術(shù)革新發(fā)展提供了成功經(jīng)驗(yàn)借鑒。

（二）發(fā)揮品牌效應(yīng)，塑造名牌核心競(jìng)爭(zhēng)力

理念是引領(lǐng)企業(yè)進(jìn)行一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的指導(dǎo)性原則，在某種程度上，它的重要性還要超過(guò)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)在我國(guó)深化改革后越來(lái)越激烈，我國(guó)的企業(yè)和消費(fèi)者更多關(guān)注的是“名牌”的效應(yīng)?！懊啤辈呗砸呀?jīng)是多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的策略首選。名牌不僅是通向消費(fèi)者的“通行證”，而且也是走向世界的橋梁。通過(guò)發(fā)揮品牌效應(yīng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下強(qiáng)化中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將有助于提升我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的國(guó)際化地位。

中小企業(yè)名牌策略的開(kāi)展，可采取以下手段：第一，要對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，增強(qiáng)企業(yè)的信譽(yù)。產(chǎn)品質(zhì)量是名牌產(chǎn)品的根本。只有過(guò)硬的產(chǎn)品才能提高消費(fèi)者的信任，提高市場(chǎng)占有率，從而提高產(chǎn)品帶來(lái)的利潤(rùn)。因此，我國(guó)的中小企業(yè)在實(shí)施名牌策略的過(guò)程中，首先要保證其生產(chǎn)的產(chǎn)品是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，把質(zhì)量意識(shí)擺在最首要的地位。第二，產(chǎn)品價(jià)格要合理，通過(guò)低廉的價(jià)格提高市場(chǎng)占有率。我國(guó)生產(chǎn)長(zhǎng)期的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品的價(jià)格較低，因此在以后的發(fā)展中，要保持優(yōu)勢(shì)，綜合各個(gè)成本因素，大力減少成本，提高生產(chǎn)率，追求少投入多產(chǎn)出的生產(chǎn)目標(biāo)，在保證質(zhì)量的前提下以?xún)r(jià)格壓倒同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。從而在國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)上開(kāi)辟一條發(fā)展道路，以廉價(jià)的優(yōu)勢(shì)獲得更豐厚的回報(bào)。第三，加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳和推廣以贏得市場(chǎng)。廣告宣傳是消費(fèi)者得知一項(xiàng)產(chǎn)品的重要途徑，是產(chǎn)品與消費(fèi)者聯(lián)系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。廣告的范圍在一定程度上決定了銷(xiāo)售的范圍，而且要制造高品質(zhì)的廣告才能吸引消費(fèi)者。同時(shí)，可以請(qǐng)明星和知名的質(zhì)量認(rèn)證機(jī)構(gòu)提高自己產(chǎn)品的可信度，給消費(fèi)者留下深刻的印象。當(dāng)然廣告不是一種虛假宣傳，要立足于過(guò)硬的產(chǎn)品才能保證廣告宣傳的效果。

（三）專(zhuān)業(yè)化發(fā)展，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力最大資本

基于跨境電商背景下，中小企業(yè)要根據(jù)自身的發(fā)展?fàn)顩r，制定自己的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展道路，另辟蹊徑，努力開(kāi)辟一個(gè)區(qū)別于大企業(yè)道路的“小市場(chǎng)”?！靶g(shù)業(yè)有專(zhuān)攻”，隨著市場(chǎng)化經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，必然會(huì)導(dǎo)致市場(chǎng)細(xì)分的發(fā)展，深度挖掘?qū)I(yè)路徑，才有助于推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，專(zhuān)業(yè)化發(fā)展將是中小企業(yè)在跨境電商背景下提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的最大資本。專(zhuān)業(yè)化策略的展開(kāi)，可從以下幾個(gè)方面入手：第一，產(chǎn)品類(lèi)型專(zhuān)業(yè)化。中小企業(yè)可專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)一種特點(diǎn)的產(chǎn)品或一個(gè)系列的產(chǎn)品。把某單一類(lèi)型的產(chǎn)品做到極致，便有了與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。雖然在規(guī)模和生產(chǎn)量上，中小企業(yè)無(wú)法正面抗衡大企業(yè)，但是轉(zhuǎn)變策略，走收縮戰(zhàn)線，做到專(zhuān)有化生產(chǎn)，做到集小、專(zhuān)業(yè)和精細(xì)于一身的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。如美國(guó)國(guó)民罐頭公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下，單一生產(chǎn)空罐頭取得了巨大成功就是一個(gè)很鮮活的例子。第二，顧客類(lèi)型專(zhuān)業(yè)化。顧客類(lèi)型專(zhuān)業(yè)化指的是，中小企業(yè)為了滿(mǎn)足某種類(lèi)型的特殊需要，專(zhuān)業(yè)從事生產(chǎn)滿(mǎn)足這部分人群的產(chǎn)品，從而在局部范圍內(nèi)尋求競(jìng)爭(zhēng)的突破口。如杭州的“娃哈哈”集團(tuán)沒(méi)有盲目跟隨市場(chǎng)，專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)兒童營(yíng)養(yǎng)液，取得了很大的反響和巨大的收益，以低成本創(chuàng)造了今天堅(jiān)實(shí)的地位。第三，質(zhì)量和價(jià)格專(zhuān)業(yè)化。即迎合某種質(zhì)量以及價(jià)格而專(zhuān)門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品。如專(zhuān)門(mén)走高端或低端的生產(chǎn)路線。對(duì)于走高端生產(chǎn)路線，生產(chǎn)高價(jià)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，必須在產(chǎn)品的款式、設(shè)計(jì)、服務(wù)等多個(gè)方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)，保證其高價(jià)所具備的高水平生產(chǎn)，建立鮮明的產(chǎn)品個(gè)性特征，吸引消費(fèi)者對(duì)這一產(chǎn)品的目光。對(duì)于走低端生產(chǎn)路線，低價(jià)低質(zhì)的產(chǎn)品，企業(yè)要盡量減低生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中的花費(fèi)，以更低的價(jià)格引領(lǐng)低端市場(chǎng)，用同行業(yè)的最低價(jià)格打敗國(guó)際上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

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