企業(yè)市場營銷管理及創(chuàng)新研究

摘要：在我國社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展與進(jìn)步中，企業(yè)市場營銷管理成了當(dāng)前備受關(guān)注的經(jīng)營管理內(nèi)容。它不僅對企業(yè)的生存發(fā)展起到重要的影響作用，同時(shí)也決定著企業(yè)產(chǎn)品的競爭實(shí)力。為此，對當(dāng)前企業(yè)市場營銷存在的主要問題進(jìn)行相關(guān)分析，并就此提出創(chuàng)新措施參考。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；市場營銷；管理；創(chuàng)新

目前，我國各大中小企業(yè)的發(fā)展，不僅成為國民經(jīng)濟(jì)的重要支撐，同時(shí)也極大地促進(jìn)了國家的就業(yè)、稅收等發(fā)展。而在此過程中，企業(yè)市場營銷管理對企業(yè)的生存發(fā)展起到舉足輕重的作用，因此對其展開全面研究工作。

1.我國企業(yè)市場營銷存在的主要問題

1.1營銷思想落后

目前，在我國各企業(yè)發(fā)展中，無論是在經(jīng)營規(guī)模方面，還是產(chǎn)品形式上，都存在著一定的局限性，主要是因?yàn)榻?jīng)營的場地和設(shè)備方面的影響，企業(yè)經(jīng)常對全面的營銷活動并不重視。更嚴(yán)重的是很多企業(yè)還并未步入營銷的時(shí)代，有些企業(yè)的管理人員還停滯在產(chǎn)品與推銷的觀念上，與現(xiàn)時(shí)期經(jīng)濟(jì)形勢完全不匹配。

1.2企業(yè)營銷過于形式化

企業(yè)營銷與企業(yè)經(jīng)營的思路及發(fā)展方向是統(tǒng)一的，但一些企業(yè)其市場營銷只是形于表面，并未切實(shí)的將其用在企業(yè)經(jīng)營中。另外還有些企業(yè)其營銷戰(zhàn)略過于形式化，盡管企業(yè)當(dāng)中也建立了營銷的相應(yīng)戰(zhàn)略，但卻未切實(shí)的把市場營銷戰(zhàn)略有效的融進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營過程中來，長久如此，會迷失企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)，導(dǎo)致在市場營銷中多數(shù)中小企業(yè)都摸不清發(fā)展的方向。因?yàn)榻⒌臓I銷策略并未良好的貫徹和落實(shí)，大多企業(yè)都在新經(jīng)濟(jì)態(tài)勢下，不斷的構(gòu)建新的營銷策略，并且還不斷地對企業(yè)和發(fā)展方向進(jìn)行更改，如此耗損了很多時(shí)間與資源，最終讓企業(yè)的發(fā)展處于被動，影響企業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

1.3企業(yè)營銷缺少統(tǒng)籌性思考

企業(yè)營銷的決策與執(zhí)行在前期都需要大量信息的支持，尤其是對于中小型企業(yè)來說，既沒有對此實(shí)施詳細(xì)系統(tǒng)的研究與調(diào)查，也沒有專屬營銷部門來對整個營銷開展全方位的整體規(guī)劃，造成營銷的不規(guī)范隨意性較大，缺少針對性。除此之外，中小型企業(yè)基本上都對企業(yè)本身生產(chǎn)的產(chǎn)品與服務(wù)前的調(diào)研工作做得不足。如此在生產(chǎn)前對于消費(fèi)者的具體需求是無法準(zhǔn)確把握的。

1.4并未發(fā)揮好媒體的作用

現(xiàn)時(shí)期的社會是屬于新媒體的全新時(shí)代，新媒體使消費(fèi)者的習(xí)慣及生活發(fā)生了不同程度的改變，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，消費(fèi)者利用互聯(lián)網(wǎng)來實(shí)施消費(fèi)的概率明顯提高，如此給中小企業(yè)的良好發(fā)展提供了契機(jī)和平臺。但現(xiàn)時(shí)期有很多中小企業(yè)并沒認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)營銷的重要作用，在網(wǎng)絡(luò)營銷中仍存在較多的問題，例如，有的中小企業(yè)只滿足于現(xiàn)狀的營銷方式，還有些企業(yè)盡管也對網(wǎng)絡(luò)營銷提高了認(rèn)識，但對于網(wǎng)絡(luò)營銷的策略還不太熟悉，致使?fàn)I銷的效果不是很突出。

1.5專業(yè)營銷人才不足

在中小企業(yè)當(dāng)中，因?yàn)槠髽I(yè)生產(chǎn)經(jīng)營還應(yīng)用的是傳統(tǒng)的模式，對于員工學(xué)歷與能力的要求不是很高，為了減少投入的成本，企業(yè)對于人才的引進(jìn)和員工的培訓(xùn)上所投入的都比較少，大多數(shù)工作人員的學(xué)歷都比較低。企業(yè)很難留住有能力的人才，對專業(yè)性的營銷人才更是不足。除此之外，營銷的人員嚴(yán)重的缺少營銷的專業(yè)知識與技能，通常都是憑借經(jīng)驗(yàn)來實(shí)施營銷活動，在現(xiàn)時(shí)期全新的形勢下無法同市場的實(shí)際情況相結(jié)合，如此給市場營銷管理的效果帶來了較嚴(yán)重的影響。

2.我國企業(yè)市場營銷管理的創(chuàng)新措施

2.1樹立全新的現(xiàn)代營銷理念

在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展推動下，現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理必須積極面向改革發(fā)展的前沿，運(yùn)用先進(jìn)的現(xiàn)代營銷理念，摒棄傳統(tǒng)營銷管理中故步自封的模式，結(jié)合市場與企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況，開展多種市場營銷創(chuàng)新活動，不僅能夠促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提升，更能由此確保企業(yè)的競爭優(yōu)勢?？傮w來說，目前較為先進(jìn)的營銷理念中，不僅包括全球化的營銷規(guī)劃，還應(yīng)具有個性化營銷理念，以及客戶營銷與綠色營銷等先進(jìn)理念。無論是個性化營銷，還是客戶營銷，都應(yīng)以滿足客戶消費(fèi)需求為宗旨，使企業(yè)在良好的營銷理念中贏得口碑，創(chuàng)建品牌。

2.2開展有效的市場調(diào)研活動

企業(yè)市場營銷策略的制定，必須先進(jìn)行有效的市場調(diào)研。有組織、有計(jì)劃地進(jìn)行市場調(diào)研，并對相關(guān)市場數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確分析，充分了解與掌握客戶需求，使企業(yè)產(chǎn)品能夠一經(jīng)投放就廣受歡迎，這正是市場調(diào)研的價(jià)值所在，而且還可以在此基礎(chǔ)上為組織生產(chǎn)與營銷活動提升可靠依據(jù)。

2.3進(jìn)行精準(zhǔn)的產(chǎn)品目標(biāo)定位

對于企業(yè)的生存發(fā)展來說，進(jìn)行產(chǎn)品的精準(zhǔn)定位十分關(guān)鍵。正確地判斷企業(yè)產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢，鎖定目標(biāo)客戶，既能使產(chǎn)品獲得穩(wěn)定的市場地位，還能由此創(chuàng)建企業(yè)品牌。此外，在進(jìn)行有效的資源整合過程中，進(jìn)行新產(chǎn)品研發(fā)，并為客戶提供特色服務(wù)，凸顯產(chǎn)品優(yōu)勢，也將贏得廣泛的市場好評，樹立創(chuàng)新意識，將企業(yè)發(fā)展融入創(chuàng)新發(fā)展中，由此獲得穩(wěn)定的市場競爭優(yōu)勢。

2.4創(chuàng)建科學(xué)的營銷管理體系

企業(yè)市場營銷管理必須在一套完整而科學(xué)的管理體系中才能得到創(chuàng)新發(fā)展，這一過程不僅是必要的，而且還具有舉足輕重的重要性。正如當(dāng)前各企業(yè)中推廣應(yīng)用的績效考核制度，它不僅可以針對新客戶開發(fā)，以及客戶滿意度進(jìn)行全面的評估，更可以將企業(yè)的整體營銷目標(biāo)進(jìn)行有效規(guī)劃與落實(shí)，并在健全的激勵機(jī)制下，鼓勵企業(yè)員工成長。

2.5充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)銷售資源優(yōu)勢

信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)成為市場營銷體系中不可分割的一個重要內(nèi)容。相較于傳統(tǒng)營銷模式來說，網(wǎng)絡(luò)營銷既具有推廣速度快、輻射面積大，而且還具有針對性強(qiáng)等優(yōu)勢特點(diǎn)。因此，應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢，既可以進(jìn)行大量的信息收集，還能展開有效的產(chǎn)品宣傳，并聚合多種營銷活動，使企業(yè)的市場營銷開創(chuàng)新局面。

參考文獻(xiàn)：

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[2]胡楚倩.企業(yè)市場營銷管理及其創(chuàng)新策略研究[J].商場現(xiàn)代化， 2017（12）：77-78.

作者簡介：

林小瑞（1987- ），女，山西大同人，碩士，助教，研究方向：市場營銷與創(chuàng)新。