企業(yè)人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的影響研究

摘 要：在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化高速發(fā)展的環(huán)境下，使得人力資源的作用日益突出。如何通過高效的人力資源的管理提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵就在于企業(yè)和員工之間建立良好的關(guān)系。如今，企業(yè)人力資源信息化管理逐步形成了新的趨勢(shì)，被大部分企業(yè)所采用，如何在這種趨勢(shì)下處理好勞動(dòng)關(guān)系，是值得深入探究的問題。本文首先說明了企業(yè)人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的積極作用，然后介紹了其存在的風(fēng)險(xiǎn)，為日后的企業(yè)能恰當(dāng)?shù)靥幚砣肆Y源當(dāng)中勞動(dòng)關(guān)系管理提供一定的借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：人力資源管理信息化；勞動(dòng)關(guān)系；影響

科學(xué)的人力資源管理能夠保證企業(yè)內(nèi)部員工工作效能穩(wěn)步提升，同時(shí)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)績(jī)效產(chǎn)生直接的影響。企業(yè)人力資源管理工作涵蓋著人力資源的規(guī)劃、招聘與分配、培訓(xùn)及開發(fā)等多項(xiàng)環(huán)節(jié)，不同的模塊有著不同的要求。人力資源規(guī)劃、招募及配置等均屬于企業(yè)人力資源管理中不可或缺的內(nèi)容，但企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理卻并未受到足夠的重視，這將對(duì)員工切身的利益造成直接的影響，甚至于對(duì)企業(yè)文化造成阻礙，威脅到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性發(fā)展，不利于企業(yè)的進(jìn)步與開拓。需適當(dāng)?shù)膹?qiáng)化企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的管理力度，構(gòu)建起人性化管理體系，這是當(dāng)前眾多企業(yè)在人力資源管理工作中應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)。

一、企業(yè)人力資源管理信息化背景下勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)涵

勞動(dòng)關(guān)系意指在企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中，構(gòu)建起了多種責(zé)任及權(quán)利的關(guān)系，其中包含兩個(gè)層面的內(nèi)容，首先是企業(yè)所有者、經(jīng)營(yíng)管理者、工作人員等，其次是企業(yè)及員工、工會(huì)組織等。對(duì)勞動(dòng)關(guān)系實(shí)施科學(xué)的管理意義重大，主要是指企業(yè)運(yùn)用相對(duì)科學(xué)的管理模式，對(duì)勞動(dòng)關(guān)系雙方言行實(shí)現(xiàn)相對(duì)科學(xué)化的管理，由此在確保雙方權(quán)益得以維護(hù)的基礎(chǔ)上，構(gòu)建起企業(yè)內(nèi)部相對(duì)穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，以此推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康發(fā)展。

二、企業(yè)人力資源管理信息化背景下勞動(dòng)關(guān)系的特點(diǎn)

結(jié)合國(guó)家實(shí)際情況分析，勞動(dòng)關(guān)系具有以公有制為主體，多種經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的特點(diǎn)。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步深化的今天，法人財(cái)產(chǎn)權(quán)及勞動(dòng)力產(chǎn)權(quán)等逐步的形成，在適當(dāng)明確的同時(shí)，讓勞動(dòng)雙方的關(guān)系被認(rèn)可，也就是體現(xiàn)出勞動(dòng)關(guān)系主體不斷明確的特點(diǎn)。相較于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制來說，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)本身體現(xiàn)出動(dòng)態(tài)化和變化性的特點(diǎn)，這也使得責(zé)任雙方在關(guān)系上呈現(xiàn)出動(dòng)態(tài)多變的特點(diǎn)。勞動(dòng)關(guān)系所涉及到的利益較為復(fù)雜，其復(fù)雜多樣性的體現(xiàn)，讓勞動(dòng)關(guān)系涉及到的利益類型也存在著明顯的差異。

三、企業(yè)人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的積極效用

隨著企業(yè)中人力資源管理信息化不斷地推廣和完善，之前的繁瑣工作都可以通過信息化技術(shù)手段簡(jiǎn)化工作流程，節(jié)省工作時(shí)間。比如：每月的工資計(jì)算與處理、員工的考勤休假處理和企業(yè)員工的檔案信息記錄等都可以運(yùn)用信息化的技術(shù)手段輕松完成。借用電子化儲(chǔ)存，提高了人力資源管理者的工作效率，降低人力資源管理成本。并且電子化信息管理使得企業(yè)管理者能夠快速獲取所需的相關(guān)信息，并根據(jù)信息做出合理的決策。人力資源管理的信息化，可以使員工從大量機(jī)械和重復(fù)的工作當(dāng)中脫離，轉(zhuǎn)而將工作精力放到更加重要的地方。比如，制定促進(jìn)員工積極進(jìn)取制定、研究如何能夠吸引更多人才投入到企業(yè)之中和為企業(yè)在職員工進(jìn)行職業(yè)生涯籌劃等等，這些更加有意義的工作才是人力資源管理當(dāng)中真正應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注的方向。若想留住企業(yè)的優(yōu)秀人才，為企業(yè)發(fā)揮最大效能，完善的人力資源信息化系統(tǒng)，首先需要設(shè)置有效的信息渠道，在了解勞動(dòng)者當(dāng)前階段需求的基礎(chǔ)上，制定恰當(dāng)?shù)臎Q策來滿足勞動(dòng)者需求。比如：完善的薪資體系，良好的工作環(huán)境氛圍。提高培訓(xùn)機(jī)會(huì)和個(gè)人發(fā)展體制，信息化也有助于避免主觀能動(dòng)性，根據(jù)大數(shù)據(jù)建立公平的選拔機(jī)制，完善企業(yè)內(nèi)部的晉升機(jī)制。

1.在人力文檔資料方面的積極作用

在人力資源管理環(huán)節(jié)中的除去涉及到法律的必要紙質(zhì)文檔，其他可以做電子檔的信息，一律全部錄入到計(jì)算機(jī)當(dāng)中，以便于企業(yè)人力部門通過系統(tǒng)，便捷地尋找到想要獲取的信息，提高了工作效率。同時(shí)紙質(zhì)文檔變?yōu)殡娮訖n信息有利降低儲(chǔ)存成本。實(shí)現(xiàn)信息化后，對(duì)于員工與人事關(guān)系變動(dòng)有關(guān)的一系列管理工作，能夠進(jìn)行信息數(shù)據(jù)的到期提醒，避免由于人員操作數(shù)據(jù)性錯(cuò)誤的發(fā)生.比如，當(dāng)企業(yè)員工合同到期時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)提示該員工合同已經(jīng)到期，并且調(diào)出這名員工在合同履約期限內(nèi)的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)懲情況，為管理層決定是否繼續(xù)聘用這名員工提供數(shù)據(jù)方面的建議。

2.在薪資發(fā)放方面的積極作用

人力資源信息化系統(tǒng)針對(duì)薪資問題可以設(shè)置薪資綜合評(píng)定系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工資的公式設(shè)定。薪資的公式設(shè)定與人事檔案系統(tǒng)直接掛鉤，根據(jù)每個(gè)人的職務(wù)、技術(shù)職稱和工齡等其他因素，綜合評(píng)定企業(yè)員工的工資，簡(jiǎn)而言之，就是實(shí)行分級(jí)工資管理模式，不同的員工依據(jù)對(duì)企業(yè)做出不同的貢獻(xiàn)，通過人力資源管理信息系統(tǒng)核實(shí)以后，發(fā)放不同的薪資。其優(yōu)勢(shì)是降低了人力部門的工作量，不用再每個(gè)月都核實(shí)一次員工的情況，只需把企業(yè)每個(gè)人的人事信息錄入進(jìn)人力資源管理系統(tǒng)當(dāng)中即可，但是需要按時(shí)更新企業(yè)內(nèi)部員工的最新人事動(dòng)態(tài)，防止人事變動(dòng)未及時(shí)更新，導(dǎo)致工資發(fā)放錯(cuò)誤的情況發(fā)生。

3.在人力培訓(xùn)方面的積極作用

通過信息化管理下時(shí)收集、整理、分析大量的人力資源管理數(shù)據(jù)，為企業(yè)人力資源的發(fā)展提供數(shù)據(jù)支撐。人力資源信息化管理可以建立完善培訓(xùn)機(jī)制。通過考試機(jī)制檢測(cè)企業(yè)勞動(dòng)者學(xué)習(xí)成果。根據(jù)企業(yè)勞動(dòng)者對(duì)培訓(xùn)課程理解學(xué)習(xí)能力的薄弱情況，人力資源管理者可根據(jù)實(shí)際學(xué)習(xí)情況增刪查改課程內(nèi)容。這樣充分利了內(nèi)外部資源，有效的實(shí)現(xiàn)信息共享。

四、企業(yè)人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)

當(dāng)今社會(huì)息化的發(fā)展速度十分便捷，越來越多的黑客，為了經(jīng)濟(jì)利益鋌而走險(xiǎn)，盜取企業(yè)核心機(jī)密，人力資源信息化存在著信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。因此，信息安全的工作日益重要，人力資源管理信息化把部門分散管理的數(shù)據(jù)都整合在一起，企業(yè)信息共享，企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的安全性需格外引起管理者重視，如果數(shù)據(jù)庫(kù)信息泄露給企業(yè)帶來的損失不可預(yù)估。所以，人力資源管理部門員工要有保密意識(shí)，不能隨意登陸陌生網(wǎng)站、及時(shí)升級(jí)軟件和按照殺毒軟件，若是遇到企業(yè)機(jī)密被盜取，要利用法律武器保護(hù)企業(yè)，時(shí)刻保持危機(jī)處理意識(shí)，因時(shí)制宜地做好變化和準(zhǔn)備，為勞資雙方關(guān)系及企業(yè)自身發(fā)展排除風(fēng)險(xiǎn)。

隨著人力資源信息化時(shí)代的來臨，企業(yè)管理者也要轉(zhuǎn)變思想、跟上潮流。及時(shí)做出符合企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的決策。但是值得注意的是不能因?yàn)槠髽I(yè)推行人力資源信息化就可以高枕無憂了，真正能實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的方法還是企業(yè)當(dāng)中核心競(jìng)爭(zhēng)力和員工專業(yè)性的知識(shí)儲(chǔ)備量。此外，企業(yè)管理者順應(yīng)時(shí)代潮流，根據(jù)實(shí)際情況去優(yōu)化企業(yè)和員工之間的勞動(dòng)關(guān)系，制定符合企業(yè)情況的勞動(dòng)關(guān)系管理制度，針對(duì)信息化的數(shù)據(jù)，制定更科學(xué)，更規(guī)范的決策。如果企業(yè)管理者不重視人力資源信息化，無法根據(jù)信息化數(shù)據(jù)調(diào)整而做相應(yīng)變動(dòng)，這必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的人才流失，無法形成凝聚力和在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。

五、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，人力資源管理信息化是當(dāng)今信息時(shí)代快速發(fā)展的產(chǎn)物，對(duì)于企業(yè)來說需要提高管理者的自身能力，緊跟時(shí)代腳步。勞動(dòng)關(guān)系管理是人力資源管理中非常重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，人力資源管理信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系管理產(chǎn)生很重要影響。因此，企業(yè)管理者應(yīng)該最大化的實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)勞動(dòng)關(guān)系的積極作用，處理好人力資源管理信息化存在的風(fēng)險(xiǎn)，為提升企業(yè)人力資源管理工作效率提供軟件技術(shù)上的支持。

參考文獻(xiàn)：

[1]毛瑞平.企業(yè)人力資源管理信息化建設(shè)及應(yīng)用研究--以華東某科研生產(chǎn)型高新技術(shù)企業(yè)為例[J].數(shù)字通信世界，2017（11）：187+210.

[2]束莊健.中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)阻隔與進(jìn)路選擇--基于人力資源管理信息化的視角[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇，2008，7（11）：66-68.

[3]周國(guó)希.淺析企業(yè)人力資源信息化管理--以城發(fā)集團(tuán)公司為例[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì)，2017（03）：81-82.

[4]王蓓.推進(jìn)我國(guó)企業(yè)人力資源管理信息化的建議和思考[J].成才與就業(yè)，2011（09）：26-27.

[5]喬俊.目前企業(yè)人力資源管理信息化存在的不足及新要求探析[J].企業(yè)家天地（理論版），2010（11）：56.

作者簡(jiǎn)介：陳志君（1970.08- ），女，漢族，河南長(zhǎng)葛人，大學(xué)本科，中學(xué)一級(jí)教師，中國(guó)中元國(guó)際工程有限公司人力資源部，研究方向：信息化在人力資源管理中的應(yīng)用