中國商業(yè)的四個新特性

吳曉波

如果你問我，2018年以后中國的整個經(jīng)濟格局要--用什么詞來形容，我想了半天，想到一個詞，不知道對不對，這個詞是“新中心時代”。我們不妨來看看產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟層面所發(fā)生的事情，都有哪些呢？我覺得出現(xiàn)了四個新的特征。

第一，大眾消失，圈層文化盛行。過去幾年中，有一個年份挺重要——2015年。2015年以前，所有研究中國消費市場的人都認為它是一個啞鈴型市場：一頭是超級有錢的高凈值人群，另一頭是低端消費人群。2015年之后，中產(chǎn)階層開始主導消費市場，中國市場變成一個橄欖型市場。理性消費者替代感性消費者，國家的理性消費能力開始增加。審美也開始大規(guī)模地出現(xiàn)圈層。所謂的統(tǒng)一市場已經(jīng)消失，每一個消費者根據(jù)三個要素自我區(qū)隔：年齡、財富、審美。市場變成徹底的圈層化、碎片化的市場。

第二，需求導向，智能再造生產(chǎn)。今天中國產(chǎn)業(yè)市場最大的變化發(fā)生在生產(chǎn)線，發(fā)生在公司的組織內(nèi)部，甚至改變了中國的產(chǎn)業(yè)模式。而這些發(fā)生在供給端的變化，是由需求端推動的。整個市場被切分，消費者的需求變得更加個性化。由于人需求的不同，會產(chǎn)生不同的商業(yè)模式。由此可以看到，隨著消費端不斷地圈層化，工廠內(nèi)部模式也發(fā)生了很多變化。

第三，審美優(yōu)先，必需讓位美好。美這件事已經(jīng)變得越來越重要。有一句話叫“顏值即正義_設計成為新的生產(chǎn)力。在物質(zhì)極大豐富的前提下，人們購買一個東西的理由，已經(jīng)不再是需要它，而是喜歡它。比如白酒，大部分人搞不清楚醬香型、濃香型、清香型、混合香型。但是他們會選擇洋河·夢之藍，是因為感情上有共鳴。未來，人在審美上、在自我學習和提升上的消費會越來越多。如果說前面大眾消失為年輕人創(chuàng)業(yè)提供了穿越式的空間，那么審美優(yōu)先則為優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品提供了空間。

第四，產(chǎn)業(yè)洗牌，科技顛覆能力。我認為產(chǎn)業(yè)洗牌的速度會變得越來越快。中國所有產(chǎn)品發(fā)展過程中都有一個景象，就是當一個產(chǎn)品三年內(nèi)銷售量持續(xù)增長，就一定會有大量的人涌進來，打起價格戰(zhàn)。但是，隨著中產(chǎn)階層的崛起，他們購買一個商品是認品牌、認品質(zhì)、認服務，而不再是價格。所以，未來的產(chǎn)業(yè)洗牌，依賴的將是技術(shù)創(chuàng)新推動的消費需求快速更迭。兩年前大家對一些產(chǎn)品的想象，比如不需要汽油的汽車、能夠自動檢測食物是否腐爛的冰箱，如今都成為了事實。所以從這個意義上講，所有的產(chǎn)品都可能被重新想象。

這就是站在2018年，我們看到的中國商業(yè)發(fā)生的變化。我們會發(fā)現(xiàn)，所有的變化都是從邊緣開始的，它都不是一個中心式的模型，都是從邊緣開始，然后通過技術(shù)變革、商業(yè)模式和消費者需求的迭代完成的變化。

我們?nèi)匀惶幵谝粋€很動蕩的時代。今天很多中國人都處在極度焦慮狀態(tài)，我們的注意力非常分散，有時候我們會表現(xiàn)得非常憤怒，有時候又對前途充滿著好奇，有很多的疑問。所以，最后我想把《激蕩三十年》里的最后一句話送給大家——“今天還是一個好的時代，因為它允許新的可能性發(fā)生。”