新零售下的電子商務020綜合實訓教學改革研究

宋曉姣

摘要：電子商務是一個商業(yè)性、操作性、實踐性非常強的專業(yè)。同時，電子商務也是一個技術更新非?？斓膶I(yè)。為了使學生更好地適應人才市場及企業(yè)需求，本文探討了在職業(yè)教育教學體制改革不斷深化的背景下，電子商務教學新模式，即新零售下的電子商務020綜合實訓教學模式。新零售下的電子商務020綜合實訓教學在明確的專業(yè)定位基礎上，從培養(yǎng)應用型技能人才的需求出發(fā)，吸收近年來電子商務領域發(fā)展的最新成果和電子商務專業(yè)教學的創(chuàng)新經(jīng)驗，采用“任務驅動、案例教學、體驗式學習”相結合的方法，將電子商務知識點進行重構形成實訓內容。每個任務均從地方產(chǎn)業(yè)出發(fā)，以實際應用為主，立足高職學生今后從事的工作所需求的能力培養(yǎng)，將綜合技能訓練和相關理論知識有機地結合起來。

關鍵詞：教學改革；新零售；電子商務；020

1 研究背景

隨著時代的進步，中國經(jīng)濟平穩(wěn)快速發(fā)展。電子商務在經(jīng)濟領域的應用也不斷拓展和深化，交易額連創(chuàng)新高。加之“一帶一路”、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、“互聯(lián)網(wǎng)+”、“跨境電商”、“農村電商”等新的經(jīng)濟發(fā)展理念的提出，更是為電子商務的發(fā)展塑造了良好的宏觀環(huán)境。電子商務技術也隨之進行著高速發(fā)展，這就要求我們必須時刻緊跟市場發(fā)展潮流，在電商人才培養(yǎng)過程中進行教學改革，以求更好地滿足市場需求。

2016年10月在杭州云柄大會的開幕式上，馬云親自到場發(fā)表演講。馬云在演講中稱，純電商時代過去了，未來十年是新零售的時代，未來線上線下必須結合起來?！靶铝闶邸备拍畹奶岢?，預示著電商發(fā)展將步入一個全新的發(fā)展時期。這也對電商專業(yè)教學提出了全新的要求，未來電商專業(yè)教學必須進行改革，進行新零售下的電子商務020綜合實訓教學改革。通過知識點的重構，系統(tǒng)培養(yǎng)，多樣成才，知行合一，產(chǎn)教融合，才能更好地滿足市場需求及學生個人發(fā)展需求。

2 當前高職電商專業(yè)教學存在的問題

2.1 電子商務專業(yè)教學定位錯誤，無法滿足人才市場需求

我國一些高職院校在進行電子商務專業(yè)定位時，還存在著一定的方向性錯誤。把電子商務專業(yè)定位成傳統(tǒng)商務管理專業(yè)（市場營銷方向、國際貿易方向）或者計算機專業(yè)的一個分科。在日常的教學中，也僅僅是加入一些基礎的商務課程、市場營銷、國際貿易課程和一些基礎的計算機編程方面的課程。在專業(yè)課程開發(fā)和設計上不夠深入、不夠系統(tǒng)，把傳統(tǒng)的經(jīng)濟管理商務人才培養(yǎng)模式和網(wǎng)絡信息技術人才培養(yǎng)模式錯誤的等同于現(xiàn)代電子商務人才培養(yǎng)模式，無法滿足人才市場的需求。

2.2 電子商務專業(yè)教學過分依賴模擬系統(tǒng)，學生學習積極性不高

目前，一些高職院校電商教學中還存在教學實踐依賴模擬系統(tǒng)軟件的現(xiàn)象。電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，專業(yè)技術更是更新快速。模擬系統(tǒng)只能模擬一些最基本的商務過程，在使用過程中軟件更新速度往往無法與電商產(chǎn)業(yè)更新相匹配，這就容易導致實訓教學與市場需求脫節(jié)。加之，模擬系統(tǒng)軟件無法真實地還原電商工作場景，理論學習為主，實訓效果較差，學生的學習積極性不高。

2.3 電子商務專業(yè)實訓教學配套設施不到位，實訓基地利用率低

隨著職業(yè)教育教學的改革深化，一些高職院校也開始注重全面提高人才培養(yǎng)質量，先后建立了一系列的實訓教學基地，用于改善教學環(huán)境，提高教學水平。但在建設過程中，實訓基地建設水平參差不齊，配套設備存在不到位現(xiàn)象，導致一些實訓基地無法被充分利用，從而影響了最終的教學效果。

2.4 電子商務專業(yè)實訓教學中產(chǎn)教融合不到位，缺乏真實的實訓項目

目前，絕大多數(shù)高職院校在電子商務專業(yè)實訓教學過程中，缺乏地方產(chǎn)業(yè)支撐，沒有真正地做到校企合作，產(chǎn)教融合。雖然教師在實訓教學中也嘗試著引入一些真實的項目進行實訓安排，指導學生實踐。但最終效果并不太理想，從而導致實訓教學的連貫性和延續(xù)性較差。

3 高職電商專業(yè)教學改革思路

3.1 進行電子商務人才培養(yǎng)方案的重新梳理，明確定位

電子商務人才培養(yǎng)方案是電商專業(yè)教學的指導文件，直接關乎電子商務專業(yè)教學的方向及定位。為更好地滿足新零售模式下市場對電商人才的需求，我們需要緊跟時代潮流，立足地方產(chǎn)業(yè)，進行人才培養(yǎng)方案的梳理，明確自身定位，合理地安排電子商務專業(yè)課程，真正地實現(xiàn)電商教學課程的020線上線下相融通。

以專業(yè)課程銜接為核心，以人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新為關鍵，拓寬電商專業(yè)技術技能人才成長通道，為學生多樣化選擇、多途徑成長建“立交橋”。

3.2 以賽促學，提高學生學習的積極性

電子商務實訓教學過程中，應注重學生學習能力和實訓能力的培養(yǎng)，采用“任務驅動、案例教學、體驗式學習”相結合的方法，將電子商務知識點進行重構形成實訓內容。適時引入相關專業(yè)技能大賽，鼓勵學生參加。學生在參與大賽的同時，實現(xiàn)知識點的鞏固與轉化，實現(xiàn)電商教學的線上與線下相融通。

3.3 完善教學實訓裝備，共建教學資源

新零售下的電子商務020綜合實訓教學，應注重電商專業(yè)教學資源的構建，形成一批優(yōu)質的網(wǎng)絡課程、專業(yè)教學資源庫和生產(chǎn)實際教學案例，實現(xiàn)教學資源的信息化。學生在上課前，可以通過專門的網(wǎng)站進行知識點的預習，為上課奠定一定的基礎。下課后也可以通過相關視頻，進行知識點的鞏固，真正實現(xiàn)電子商務實訓教學的線上線下相融通。

3.4 產(chǎn)教融合，引企入校，提高學生實踐能力

新零售下電子商務020綜合實訓教學，只有立足地方產(chǎn)業(yè)，引入企業(yè)真實項目，服務地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展，才能確保電商實踐教學的連貫性與延續(xù)性。注重教育與生產(chǎn)勞動、社會實踐相結合，每個任務均從地方產(chǎn)業(yè)出發(fā)，以實際應用為主，立足高職學生今后從事的工作所需求的能力培養(yǎng)，將綜合技能訓練和相關理論知識有機地結合起來。整個教學過程突出做中學、做中教，促進學以致用，用以促學、學用相長。在產(chǎn)教融合過程中，還應注重電商教育教學改革與電商產(chǎn)業(yè)專業(yè)升級的銜接配套，加強行業(yè)指導、評價和服務，發(fā)揮企業(yè)重要辦學主體作用，推進行業(yè)企業(yè)參與人才培養(yǎng)全過程，實現(xiàn)校企協(xié)同育人，真正提高學生的實踐能力。

4 小結

電子商務是一個商業(yè)性、操作性、實踐性非常強的專業(yè)。同時，電子商務也是一個技術更新非?？斓膶I(yè)。為了使學生更好地適應人才市場及企業(yè)需求，本文探討了在職業(yè)教育教學體制改革不斷深化的背景下，電子商務教學新模式，即新零售下的電子商務020綜合實訓教學模式。分析了目前高職院校電商教學存在的問題，并提出電子商務實訓改革的思路。新零售下的電子商務020綜合實訓教學在明確地專業(yè)定位基礎上，從培養(yǎng)應用型技能人才的需求出發(fā)，吸收近年來電子商務領域發(fā)展的最新成果和電子商務專業(yè)教學的創(chuàng)新經(jīng)驗，采用“任務驅動、案例教學、體驗式學習”相結合的方法，將電子商務知識點進行重構形成實訓內容。每個任務均從地方產(chǎn)業(yè)出發(fā)，以實際應用為主，立足高職學生今后從事的工作所需求的能力培養(yǎng)，將綜合技能訓練和相關理論知識有機地結合起來。

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